А вы графиков ждали?)

Пару слов о конфе

В первые выступал перед такой большой аудиторией, будучи спикером. Был ли страх? Нет. Видимо, сказалась привычка еще со школы/студенчества выступать со сцены на всяких мероприятиях. Но формат оказался новый - когда я один полчаса на сцене, рассказываю о нашем опыте в разработке в сферах финтех и блокчейн.

Хотя все же немного страх был, на точке вопросов. А вдруг спросят то, на что ответа найти не смогу? Но это быстро прошло. Публика оказалась дружелюбная, вопросы адекватные, понятные и надеюсь смог хорошо раскрыть ответы.

Удаленка VS офис

Тема продолжает будоражить умы)

Начиная с 2020 года мир очень сильно поменялся. Корона, релокации, открытие границ - люди разъехались по всему миру. Но продолжают работать в компании.

И вот на днях был интересный разговор с одним собственником. У него жгучее желание вернуть людей в офис. Вот раньше полный офис людей, ходишь, душа радуется. А сейчас - пустота. Мой ответ - отказывайся от лишних площадей, и денег сэкономишь, и тех кто остался в офисе плотнее рассадишь и будет загрузка.

Опять же аргумент - в офисе на месте вопросы решаются проще и быстрее. В целом, хороший аргумент, но сейчас почти все научились общаться удаленно - телеграм, Гугл миг, зум, еще куча разных мессенджеров. И по сути от людей надо требовать банально быть в рабочее время на связи для оперативного решения вопросов.

В целом, в перспективе 6-12 месяцев я не вижу предпосылок, чтобы люди начали возвращаться в офисы. Сейчас возможность удаленки это как минимум огромный плюс при выборе работодателя, если не сказать что это уже must have.

Более того, офис это всегда расходы: аренда, коммуналка, печеньки, мебель, техника в конце концов. А здесь прям экономия рисуется.

Какие у вас есть мысли по поводу офис/удаленка? Считаете что надо возвращаться в офис или же сугубо по желанию?

По мотивам статьи https://kraftblick.media/net-nikakoi-nishevoi-ekspertizy-prezident-intetics-lomaet-stereotipy/

Правдивая статья, правильные мысли. Не могу сказать, что тут меняется представление об ИТ индустрии. Просто маркетинговые уловки расписаны доступным языком.

Действительно, у кого есть ниша - у тех уже свой продукт. А сервисные компании могут лишь продавать свой прошлый опыт. Опыт разработки продукта для кого-то. И называют это доменными нишами. И чем больше у компании проектов в разных сферах, тем больше простор для работы маркетологам. Ведь именно их задача красиво все упаковать, расписать, донести. Чтобы входящий новый лид прочитал и решил - “да, этим ребятам можно доверять”.

В свое время я пытался детализировать, выбрать какие-то ниши, чтобы было позиционирование. По итоге вышло, но мысли были схожи с автором статьи. По сути мы работали со всеми секторами экономики, везде да по чуть-чуть. И это можно описывать. А когда клиент выбирает подрядчика, ему важно за что-то зацепиться. Красивый сайт? Сейчас у всех они красивые. А вот “делали проект в схожей с моей сферой - вот это да, раз сделали им, то и мне сделают”. И такой кейс вполне себе привлечет клиента. Потому на многих сайтах видим разводящие по нишам, а там уже описаны проекты и кейсы. EdTech - пожалуйста, MedTech - мы и это можем, FinTech - вообще легко, Blockchain и крипта - are you welcome 🙂Если посмотреть в сторону поисковых запросов - одни ищут, а другие продвигаются именно по нишевым запросам. Заказчику и исполнителю надо найти друг друга. Так что да, примерно так оно и работает.

По сути все так и есть: сделали проект, определили к какой сфере его отнесем, все - у нас есть теперь там экспертиза. И это максимально разносится по всем каналам, источникам, чтобы потенциальные клиенты наверняка услышали и пришли.

Ушла эпоха. Mattermost прощай :)

Было желание сделать рабочую среду общения. Как-то с 2017года телеграм это был, но иногда поступали жалобы, мол, телеграм это личное, надо либо всем подряд заводить рабочие Симки и чтобы из-под них там общались, либо где-то рабочее общение налаживать в другом месте.

Мы тогда (и сейчас) работали в битрикс24, но как-то мессенджер тогда был сыроват, потому его отмели сходу. Остальные альтернативы стоили денег, а у молодой компании с ними как правило не очень.

В общем, по совету и с помощью коллег подняли решение mattermost. Некий сильно упрощенный, но очень похожий аналог Slack. Для него сервер купили, поставили плагин для видео созвонов, создали там чаты. По первости народ пользовался - прикольный экспириенс, новая штука, поюзать забавно.

Но уже в этом году стало ясно, что всем проще и быстрее уйти в телегу. В общем, два года спустя вчера удалили целиком mm и вернулись в тг. По сугубо рабочим вопросам общаемся в Битре. Ушла эпоха :)

Ого)
Комментики в ФБ превратились в полноценную статью) Мой тоже туда попал)) Бывает и такое 😂 https://kraftblick.media/nishevanie-v-autsorsinge-tak-est-ili-net-reakciya-na-mnenie-borisa-koncevogo-i-iriny-dubovik-iz-intetics/

Всем привет!
Запостили новый кейс интеграции интернет-магазина на Битрикс с сервисом Mindbox
https://phpdev.org/cases/bitrix-1s/pomogli-internet-magazinu-odezhdy-i-aksessuarov-naladit-rabotu-s-kartami-loyalnosti-dlya-klientov-/

Сервера

Внезапно пришли к тому, что чистку серверов и дев-зон тоже надо регламентировать и повторять раз в период.

Итак, что у нас происходит
1. Собрать весь список серверов и дев-зон на них
2. Опросить каждого прожекта ведутся ли где-то работы. Что надо, а что можно сносить с концами, а что лучше снести но сохранить бэкап.
3. Опросить каждого разработчика по оставшимся дев-зонам ведутся ли там работы
4. Предоставить админу данные под снос и снос с бэкапирование.

Повторять раз в квартал допустим :)

Собственник и его роли
На днях интересную идею мне подкинули. Мол, твои задачи даже в рамках директора надо делегировать. А собственник, как лучший продажник компании - его задача по всяким выставкам, конференциям кататься, лицом светить и договариваться о сотрудничестве. В целом идея хорошая и выглядит правильно. Но это подразумевает, что я видимо совсем перестану управлять компанией и влиять на нее. А буду лишь приводить клиентов, получая дивиденды раз в год. Кто-то такое уже пробовал? Как оно там?

Удержание клиента
Тут интересный вопрос возник
Что в вашем понимании удержание клиента и когда оно наступает?

В моем понимании это когда клиент уже недоволен и его надо попытаться удержать. Но а если с прихода клиента сразу выстраивать отсутствие таких вещей? Развитие, клиентский сервис, повышение лояльности. Это по идее работы, предназначенные на что? На удержание клиента? Или на построение долгосрочный отношений.

Вот какое-то емкое бы слово в противовес “удержанию” найти. Найдется?)

Всем привет!
С прошедшим и наступившим всех! 🎉🎉🎉

В новый год врываемся с новым кейсом :)
https://phpdev.org/cases/bitrix-24/razrabotali-sistemu-chat-bota-kotoryy-pomogaet-sotrudnikam-avtomobilnogo-dilera-otvechat-klientam-by/

Немного позитива)
Перед Новым годом подписали контракт с американской компанией. Очень быстро подписали, надо сказать. Я ожидал дольше, но все уложилось буквально за неделю.

Второй этап - предоплата. Сейчас у нас с западом так себе - долго, сложно, возвраты, зависания денег. Оплату клиент отправил в пятницу вечером (20 00 по Минску) и были ожидания, что будет аналогично. Но здесь был очень сильно удивлен. В понедельник в районе 15 00 уже увидел деньги на р/с. Что очень быстро.

Вот. Делюсь радостью)

Кто любит по вечерам чего-то интересного потрогать, пробуйте) не на всех картинках отрабатывает, но тем не менее

🔥Фотостоки больше не нужны

Нейросети продолжают убивать привычные нам платные сервисы — для браузера Chrome появилось расширение Synthesys X ( https://chrome.google.com/webstore/detail/synthesys-x/jckigdhmponckmebbhbfenjmofkklnif) , которое моментальное создаёт аналог любого нужного вам изображения прямо в браузере. Бесплатно.

Заменит ли ИИ человека?
В последнее время часто видим использование ИИ для рисования, для написания текстов. Кто что думает по поводу роли человека в будущем?

Такова реальность, что ИИ незаметно, но уже очень плотно вошел в нашу жизнь. Местами простыми сценариями, а местами только начинает будоражить умы открывающимися возможностями.
Скоро будем восторгаться работами Моне, Мане и Midjourney? Или читать Пушкина, Лермонтова и ChatGPT? А может близится судный день и пробудится Скайнет?

Короче такой пятничный вопрос на обсуждение :)

TGHelper
Не помню писал ли, но мы запустили свой продукт! Он помогает искать клиентов в телеграм https://tghelper.org/
Подключайтесь, пробуйте, пишите - будем рады обратной связи :)

Как оценивать задачи - пользуйтесь 😂

И снова кейс!
На этот раз мы помогли автодилеру
- настроили обмен Битрикс24 с SAP (удобство!)
- сделали отслеживание активности сотрудников в системе (контроль руководством!)
- сделали проверку/отключение лицензий операторов открытых линий (экономия!)

Читаем подробнее
https://phpdev.org/cases/bitrix-24/pomogli-rukovodstvu-avtomobilnogo-dilera-effektivnee-upravlyat-rabochim-vremenem-sotrudnikov-i-byudzh/

Не могу не поделиться
Очень интересная статья про разработку проекта с помощью нейросетей https://vc.ru/design/608315-keys-tushkanchik-turist-i-drugie-fantazii-v-soavtorstve-s-midjourney-i-dall-e-dlya-promo-uralskih-avialiniy

Сбор статистики
Отдел продаж. Ведется ли у вас анализ отвала клиентов по стеку? Типа “мы такое не делаем, потому пропускаем лида мимо”. Ну или отдаете партнерам
Интересно как такое выглядит/может выглядит/есть ли практическая польза или пробовали, но отказались по итогам

Аутсорс или продукт?
Аутсорс аутстаф позволяет поработать на разных проектах, с разными командами. Для тех кто хочет активности. Постоянно нового

Продукт - это звучит, мол я делаю продукт, но слишком часто бывает что для разработчика это постоянная рутинная работа над одним и тем же на длинном промежутку времени. А здесь совсем рядов выгорание , усталость. Хотя и от движа можно встать и хотеть просто тихо пилить свои задачи чтобы никто не трогал)

Какие ваши мысли по этому поводу?