Смена рабочего места

Изначально исторически привык работать постоянно из офиса. Со временем заметил, что немного устаешь от обстановки - хочется нового.

Попробовал работать по средам где-нибудь вне офиса: коворкинг, кафе, кальянная. Неплохой формат вышел, продуктивность очень увеличилась. Ну и соответственно, на этот день планировал такие задачи, которые «на подумать» - на новом месте мне всегда лучше думается. Но мысли всякие странные были, типа "сотрудники на офисе, а я где-то там и когда я на офисе - я вроде работаю, а если не на офисе - наверное все думают что я отдыхаю". Ну и как-то заглохло это - снова стал на офис кататься постоянно.

Сейчас в условиях свободного посещения на офисе начал возвращать старую традицию - хотя бы один день в неделю стараюсь куда-то выезжать на смену обстановки. Зачастую это среда, но всякое бывает. И прям понял, что мое - очень удобно, куча мыслей, идей генерируется на новом месте, нет постоянных «зайду на минутку» (по факту на полчаса). В общем, рекомендую попробовать, кто не пробовал - очень полезная штука :)

Жизненные коррективы

Так бывает, что движешься вперед, а потом вдруг видишь, что надо остановиться, обдумать полученные результаты, скорректировать чего делать дальше и уже по новому плану идти.

Вот примерно так оно и вышло. Решили временно приостановить процесс активного набирания сотрудников, остановившись на текущей более-менее комфортной цифре. В данный момент накопился ряд вопросов, которые надо решать для дальнейшего скачка вперед.

Где сейчас вопросы есть?
- процессы удержания и развития текущих клиентов
- работа на больничном - регламенты премирования
- юридические вопросы (договора и процессы)

Что нам это даст? Выделим проблемы, выстроим процессы, автоматизируем где и что сможем и дальше уже пойдем до новой планки. Либо скорректируем и будем разбираться с новыми возникшими задачами :)

Наверное)

Работа на больничном

Вот простейшая ситуация: человек заболел и ушел на больничный. С кем не случалось? Но в один день он вроде почувствовал себя лучше, начал работать удаленно. Но больничный-то не закрыт. И вот вроде бы человек болеет, но в то же время выполняет работу, а мог бы лежать диван душить и получить оплату за больничный.

Возникает вопрос премирования - в каких размерах?
А следом возникает другой вопрос - а не будет ли злоупотребления, типа и на больничном буду, и премию получу - ведь суммарно наверняка больше выйдет. Или я загоняюсь?

В общем задумался. Если у кого есть мысли/идеи на этот счет - велкам в личку @ivanGr

Сбор документов/подписей

В общем, какая проблема выплыла - сбор оригинальных документов.
Если клиенту выслали документы, но он забыл отправить назад - тут решили проблему, что заказываем курьера с забором документов: они созваниваются, чтобы человек был на месте и сразу забирают подписанные доки. Иногда легче, но бывает сложно найти на месте тех, кто должен поставить свою подпись.

Кто этим должен заниматься? Менеджеры? Какая тогда у них мотивация? Ну не присылают доки назад, и фиг с ними - работаем дальше. В общем, пока в процессе экспериментов и поисков «нашего» решения :)

Пятничное, не могу не поделиться ))

Предновогодняя суета
Так вышло, что перед Новым годом совсем некогда было писать. Очень много всего происходило. Постараюсь понемногу рассказать за январь что и как :)

А количество подписчиков уже 100+ !
Спасибо вам :)

Мы в ПВТ!!!

Радостная новость пришла 24 декабря. МЫ ВСТУПИЛИ В ПВТ! 🎊🎊🎊
Уже не ждали, мыслями в оливье🎄, а тут вот оно как.

ПВТ - это Парк Высоких Технологий. Как Сколково, только в Беларуси. Льготные условия, ряд особенностей и правил в налогообложении.

Очень приятно, что все-таки удалось стать в один ряд с крупнейшими и сильнейшими компаниями страны в сфере IT.

Крупные клиенты

Думаю, у каждой студии были или есть крупные клиенты. И грустно, когда эти клиенты начинают уменьшать объемы или их бизнес начинает уменьшаться.

Так в этом месяце произошло и у нас. В законы внесли поправки. Конкуренты поставили палки в колеса. Нерешенные проблемы в архитектуре проекта дали пару сбоев. В итоге клиенты временно сильно уменьшили объемы работ. Надеюсь временно.

А у нас в свою очередь освобождаются с 1 апреля 3 мидла и 2 Джуна на стеке Laravel / Yii2. Если кому требуется помощь в проектах - велкам в личку @ivanGr

О журналистах

Делюсь радостью :)

В декабре у меня был первый опыт общения с журналистами. Понравилась им наша статья https://vc.ru/u/43753-ivan-grinkevich/289465-kak-my-rosli-v-koronakrizis-krizis-ili-vozmozhnost-dlya-rosta хотят подробнее расписать.

Интервью. Созвон. Зум. Интересные ребята, однозначно умеют слушать и задавать правильные вопросы. Иногда уходят от темы, но все же быстро возвращаются к беседе. Естессно, все под запись, дабы ничего не забылось.

В общем, ждем, будет статья. Самому интересно :)

Новая рабочая лошадка

Сражения с жабой как всегда. Но старенькая проха 2014 года стала бесить - и подтормаживать начал, и греться, и батарея.. Решил не заморачиваться ремонтом, а все же сделать самому себе подарок)

MacBook Pro 14' на чипе M1 Pro

Первые впечатление - не то что вау. Ну ноут, чем-то на сяомовский похож, угловатый такой.
Надо все ставить заново - переносить не вариант. Зачем мне столько хлама, что скопилось на старом ноуте? В общем, в процессе изучения новой игрушки 🙃

А вот и статья вышла) Ресурс интересный, много полезностей, потому и платный
https://kraftblick.media/kak-vo-vremya-krizisa-povysit-dohody-servisnoi-it-kompanii/

Модуль для Битрикс "Поиск дублей пользователей"

В силу ряда причин, часто возникает такая проблема как дубли пользователей. Наш модуль позволяет обнаружить данную проблему.

Смотреть тут https://marketplace.1c-bitrix.ru/solutions/phpdevorg.searchingduplicateusers/ :)

Возобновляем старые традиции :)

Изменения ставок

Пришли к тому, что клиентам надо повышать ставки. Регулярно. Хотя бы раз в год. Иначе бюджеты перестают сходиться, инфляция та же. Да и сотрудники за повышением зайти не забывают. То есть издержки растут.

Но что вызывает повышение ставок? Правильно, уход части клиентов. В целом повышение ставок болезненный процесс, а когда бОльшая часть клиентов - это студии.. Они ведь вообще ограничены с двух сторон: с одной стороны ставкой клиентов, с другой стороны нашей. И выход для них - либо уменьшать свою маржу, либо поднимать ставки, либо искать других подрядчиков.

Как оказалось, не все студии поднимают ставки клиентам - очень боятся потерять. А смена разработчика на проекте их не страшит совсем. Хотя странно конечно.

Вот и имеем по итогу, что часть старых клиентов начинает отваливаться, им ведь комфортно было работать по старым тарифам, а новые они никак не готовы потянуть. Уходит эпоха и старые клиенты вместе с ними, зато приходят новые :)

Белка в колесе
Тесно соприкоснулся с миром СТО (станции тех обслуживания) и вот что увидел. Собственник постоянно ищет новых клиентов. Пока клиент новый - ему и внимание, и сервис. Стоит клиенту перейти в категорию «постоянных» - клиент очень быстро начинает все терять. Машина стоит в очереди неделями, пока в приоритете новые клиенты. «Ты же понимаешь». И с трудом полученный постоянник уходит.

И вот задумался. А есть ли такое и в нашему бизнесе? Ведь это по сути белка в колесе. Постоянно искать новых клиентов вместо удержания старых. А можно ведь и комбо - и тех держать, и тех привлекать. Но почему вечно есть перекос куда-то?

Главный бухгалтер

Так получилось, что 13 января, за неделю до подачи отчетности нас решила покинуть наш глав бух. Я выпал в ступор. Только вступили в ПВТ, куча отчетностей на носу и вот такой неприятный момент.

Как только узнал, сразу начал поднимать всех знакомых - кто может подсобить чем. Буквально за пару часов был найден человек, который в курсе всех нюансов ПВТ. И главное - кто готов взять под свое крыло. И более того - все подать по правилам, уложиться в сроки и вообще подснежников к этой дате принести.

В общем, звучало нереально. Мы все ж уже не 5 и не 10 человек. Но выхода не было. Решили попробовать. Тем более все бухи в начале января загружены по самое не балуйся, и найти кого-то оч веселое занятие.

Продолжение следует..

Главный бухгалтер ч2
В общем, уже назавтра, в пятницу дела передали и бывший бухгалтер окончательно нас покинула( Я пока еще был немного в прострации, но новая взялась за дело максимально быстро и деловито. Рассказала чего ей надо, как быть, естессно прайс озвучила с надбавкой за срочность - а как же, все логично :)

Но и работа пошла. В субботу и воскресенье на связи. Уточнения, вопросы, но часть отчетов в электронном виде была сдана уже в воскресенье вечером. В течение следующей недели один за одним уходили остальные отчеты. Затем ушли налоги.

Так как бух был найден крайне быстро, то мы параллельно искали замену - мало ли с новым не сработаемся. И я ей об этом честно сказал, на что получил договор до конца февраля - мол, как раз найдете если что кого-то или продлим.

В общем, может конфетно-букетный период нового сотрудника, но пока я очень рад как все идет. Вроде разрулились, все подано, а что не подано - вот-вот подадим, но запас времени уже есть порядком.