Блог о: буднях, болях и радостях, руководителя небольшого аутсорс завода, который хочет вырасти в транснациональный концерн ( :

Наш канал. Начало. Рассказываем, о чем будем писать в канале! 👆

Тест битрикс магазина под нагрузкой

Видимо никогда не утихнут срачи на тему, какой же двиг лучше. Народ ломает копья из года в год и каждый пытается зомбировать клиента: мол, этот двиг вам подойдет идеально, расписывая на словах прекрасное будущее с этим движком. Давайте будем честными: все движки имеют свои плюсы и минусы и единственное их предназначение - это закрыть вопросы бизнеса здесь и сейчас.

И алгоритм выбора движка прост, делаем выбор:
- Хочу все из коробки "коммерческие решения";
- Глубоко понимаю свои потребности и нужен глубокий кастом, которого не нашел в коробочных решениях.

А так же важный момент - насколько легко будет найти программистов под движок и по какой цене (привет Магенту).

А мы тем временем потестили Битрикс под нагрузкой. Резалты можно найти по ссылке. К сожалению, упустили - не делали скрины

https://telegra.ph/Test-bitriks-magazina-pod-nagruzkoj-03-19

Удаленка, вторая неделя подошла к концу

В целом, результаты считаю неплохие. Замечаю небольшое ухудшение показателей работы - вполне прогнозируемый показатель: дома и кот рядом, и теплая кровать, и холодильник в шаговой доступности. Главное что все здоровы и дома.

Из минусов - банально не с кем поговорить вживую) Опять же, кота не считать).

Задумался на тему удаленки на постоянной основе.

На Западе у больших компаний вижу два противоположных тренда в организации рабочей среды: старые компании Yahoo;
Hewlett-Packard отказываются от удаленки и всех загоняют в офис;
Wordpress закрыл офис для 550 работников, поскольку туда никто не ходил.

Начал рассуждать, какие критерии нужно учесть, принимая решение о переводе сотрудников на удаленный режим работы:
1. Интересы тех, у кого нет возможности работать дома. В идеале тогда нужно компенсировать стоимость коворкинга, с которыми у нас ситуация не очень.

2. Поддержание корпоративного духа, общение - эти вещи на удаленке поддерживать сложно. Ну, по крайней мере, я пока слабо представляю, как это возможно сделать и возможно ли в принципе.

3. Процесс интеграции новых удалённых работников в команду

Итого, в качестве промежуточных вариантов, сформировал следующие формы организационной структуры:
- Небольшой офис, работающий в формате "часть на удаленке, часть в офисе".
- Небольшой офис, при этом некоторые сотрудники работают на частичной удаленке, бронируя параллельно для себя место в офисе по определенным дням (пока эта мысль находится на уровне идеи, т.к. практическая реализация еще не до конца понятна).

Продолжаю наблюдения, дальнейшие мысли будут в следующих постах.

Звук кофемашины, принтера и кондиционера — всё то, по чему мы так скучаем, работая вне офиса.) Наслаждаемся
https://music.yandex.by/users/music-blog/playlists/2286

Неожиданно, без дополнительной рекламы начинают приходить запросы от веб-студий на сотрудничество. Видимо, самый дорогостоящий ресурс (программистов) начинают сокращать и искать подрядчиков на проектные работы.

В принципе, очевидное и правильное решение. Каждый должен заниматься тем, что он хорошо умеет.

Ну а для нашего аутсорс-продакшна это позитивный момент!

Как дела у веб-студий?

В последнее время в чатиках часто этот вопрос возникает. В силу специфики работы - мы постоянно общаемся с веб-студиями, потому картина более менее ясна и одинакова у всех.

Первый момент, клиенты режут косты, ставят проекты на холд. Тут все понятно. Большинство реального сектора, да и не только, чтобы выжить в условиях падения выручки уменьшают расходы. И веб, увы, не услуга первой необходимости. Озвучиваемый спад оборотов - от 30 до 40% на текущий момент.

У некоторых клиентов наших партнеров из России уже начались задержки с оплатой. Думаю, есть прямая связь с «неделей каникул». Ожидается, что с 6го поток платежей возобновится. Но это не точно.

Помимо ухода на удаленку, веб-студии активно начали общаться с арендодатели об уменьшении ставки аренды. Далеко не все идут на уступки. Думаю, сейчас еще немного рановато. Через месяц, когда свободных помещений будет больше - арендаторы станут намного сговорчивее.

Продолжаем собирать вести с полей, теперь большая статья о делах в украинском IT https://mc.today/uvolneniya-sokrashhenie-rashodov-chto-pryamo-sejchas-proishodit-v-ukrainskih-it-kompaniyah/

Причем тут Украина? Она рядом, а рынок IT границ не имеет. Какая ситуация у нас, пока не понятно, мы же IT cтрана (: но слухи, что режут ЗП уже идут со всех сторон и первая компания заявила это официально: -20%

Арендные ставки

Нам удалось договориться с арендаторами о снижении цены на 15%. «Вы айтишники, можете работать и из дома», «Всем тяжело». В общем, месяц еще решили обождать и не принимать телодвижений. Хотя простаивающие 120 квадратов и капающая аренда с коммуналкой заставляют задуматься о рациональоности (читай - не рациональности) такого подхода. Кстати, по местам на паркинге нам дали арендные каникулы. Но там другой арендодатель;

Заодно посмотрел, что происходит на рынке аренды офисов. Уже сейчас появились неплохие предложение в районе 8евро за квадрат. В некоторых местах проскакивают по 12р/м2 (например, в районе D3, Победителей). Думаю, через месяц цены просядут еще сильнее: туризм и строительство уже сейчас начинают закрываться. Да и многие айти-компании численностью 10-50 человек наверняка начнут отказываться от офисов в пользу удаленки и переезжать в небольшие помещения, оставляя офисы только под встречи/переговорки и юр адреса.

А белорусский digital тем временем бодрится и не унывает, привык выживать и расти в условиях перманентного кризиса. «оптимизируйся или умри» - Лозунг digitl-а в РБ.

https://vc.ru/marketing/116759-uskoryaemsya-naskolko-vozmozhno-kak-koronavirus-povliyal-na-belorusskiy-digital

Что делаем в условиях кризиса

По текущей команде:
Мы максимально открыты для сотрудников: по всем фронтам держу в курсе диджитал-рассылками и последующими созвонами для анализа и обсуждения ситуации. Это уже дало свои результаты в виде новых продуктивных идей и проявления лидерских качеств у некоторых ребят.

По ЗП:
Заморозили пересмотр заработной платы. Пока думаю, как это возможно компенсировать в будущем для каждого индивидуально.

По новым сотрудникам:
Перестали набирать новых сотрудников в целях максимальной оптимизации процессов внутри компании и мониторинга ситуации на рынке труда: количество новых соискателей на рынках, уровень з/п и т.д. Все же прогнозируется некоторая недозагрузка.

По стажерам:
Перестали набирать стажеров - учить удаленно сложно (хотя, тут спорно - обучение автоматизировано, можно набирать, но не ясно пригодятся ли эти стажеры нам в будущем).

По текущим клиентам:
Максимально глубокий мониторинг текущих клиентов:
- Ежедневное общение с клиентами и максимальный взаимный обмен информацией, обсуждения совместных действий для нахождения точек роста.
- Ежедневный контроль платежей (все ли приходит, ничего ли не теряется, а если не приходит, то по какой причине).
- С некоторыми клиентами удалось договориться об изменении оплат с "ежемесячных" на "каждые две недели". Соответственно, сроки остановки работ в случае неуплаты - тоже изменены. Думаю, это поможет не допустить большой дебиторки.

По новым клиентам:
- Оптимизировали комплексные маркеры для фильтрации новых клиентов.
- Как писал в постах ранее, студии сами начали приходить, поэтому максимально оптимизируем процесс переговоров и сокращения времени для наиболее быстрой совместной работы. Но тут, к сожалению, зачастую стопор идет именно от прямых клиентов, которые стали дольше "думать".
- Активно расширяем пул клиентов. Уже появляются первые результаты, но хотелось бы больше и лучше))

Наша помощь для всех:
Бесплатно поделимся регламентами для оптимизации работы с программистами, используем сами, даешь взаимопомощь в кризис! ( : Писать сюда: @ivanGr

Эх, были времена: браузерные игры, легендарный бойцовский клуб... 😊 Мы также оставили свой след на поприще браузерных игр. 😎

- Написание игрового движка с нуля для браузерной MМPORG, ориентированной на мобилы.
- Реализация:
* полного пакета опций для персонажа; 🧙🏻‍♂️
* логики игровых сражений🏔;
* системы внутреннего игрового аукциона.
- Написание клиент-серверной части с большим количеством нюансов.

Реализуем любые нестандартные, сложные технологические решения, с нестандартной логикой по вашим ТЗ. 🔝🛠🖥

Картинки смотрим в инсте https://www.instagram.com/p/B-rl1zBndlg/?utm_source=ig_web_copy_link

#нашикейсы

Тормозит интернет? У всех..

Всеобщий карантин и удаленка устроили настоящий стресс-тест как людям, так и продуктам. Zoom отжег больше всех - с раскрытием данных.
Вчера страшно тормозило Trello. Многие партеры пишут, что лагает облако Битрикс24, а у некоторых даже коробка.
Но оказалось все глобальнее: лагает сам интернет по всему миру:
https://habr.com/ru/company/pochtoy/blog/496026/

Удаленка

Что мы представляем, когда говорим об удаленной работе? Море, пляж и далекие страны..... Но реальность гораздо прозаичнее и по итогу недавнего опроса наших сотрудников, мы видим, что 36% уже не хотят удаленки в чистом виде.
А вот вариант совмещения офиса и удаленки народу понравился:
3 дня офиса или два дня на удаленке или наоборот.

Да-да, я знаю про 100 пунктов почему этот вариант плох и не идеализирую ситуацию. Я смотрю на нее прагматично и учитываю все нюансы, часть которых уже была протестирована на вынужденной удаленке, пытаясь найти баланс для максимального КПД и довольства сотрудников. Плюс стоит отметить, что на Западе подобный подход работает много лет и показал свою жизнеспособность.

Получаем на выходе из потенциальных плюсов:
- Работа в комфортных условиях, когда задача, например, требует уединения и работник так показывает больший КПД;
- Возможность более гибко планировать свое жизненное время;
- Экономия времени на дороге до работы и обратно;

Наша конечная цель - сформировать максимально комфортные условия для реализации своего потенциала у работников, как это делают google и facebook, но построить, как они, город в городе, мы пока не можем (:

#наши_кейсы #phpdev_customcrm #phpdev_cases

Иногда автоматизация определенных действий в коробочных решениях сrm или системах документооборота - это целая боль 🤕 А если нужна интеграция с чем-то самописным или старым решением, фирмы с которыми работаешь, сидят на чем-то совершенно другом и этот зоопарк невозможно связать из-за разности форматов, короче - ад, рутина, потеря времени и ошибки. В таких случаях идеальным выходом становятся небольшие кастомные решения для автоматизации.

Ранее мы использовали собственную разработку, за счет которой экономили кучу времени и нервов 👆

Проблема изначально была такая: нет общей базы хранения информации о договорах, актах, счетах, клиентах (реквизиты). Все собиралось вручную 🤲

Цель 🎯 : возможность быстро выставлять акты/счета клиентам, не дергая директора всякой рутиной, а также возможность в пару кликов проверить платежи, потратив минимум времени.

Итого:
Реализовали нужную логику, добавили веб админку, стало возможным:
- генерировать документы по ряду критериев;
- выставлять акты/счета клиентам;
- просматривать историю выставленных актов/ счетов с возможностью сохранения этой информации;
- возможность найти документ по ряду критериев и скачать нужный акт/счет/договор.

Все универсально, все можно быстро найти и проверить, все сохранено и ничего не теряется. Процесс максимально автоматизирован. Директор максимально разгружен 💫💫💫 Ну а на сегодняшний день все эти процессы перенесены целиком и полностью в наш коробочных битрикс24. О допилах в нем и не только расскажем позже 🙃

Понимаем логику, принципы реализации бизнес-процессов и умеем находить баланс между cроками "нужно вчера" и качеством, выкатываем рабочие прототипы в кратчайшие сроки.
Реализуем одновременно простое и максимальное юзабилити, которое можно быстро освоить.
Имеем опыт, начиная с описания кастомных crm c нуля, их интеграции с web-проектами класса "хайлоад", быстрого протонирования и создания небольших решений автоматизации, описанных выше, на базе которых в последствии выстраивали единую инфраструктуру.

Картинки, как всегда, смотрим тут https://www.instagram.com/p/B-9szOOHOnY/ 👨‍💻

Мониторинг клиентов 👨‍💼

Продолжаем мониторить клиенты-студии, то есть наших партнеров. Провели некий мини-опрос.

В целом, ситуация на данный момент у большинства неплохая. У многих по ощущениям клиенты стали медленнее - дольше отвечают, согласовывают.

⬇️ Отрасли, которые уменьшили объемы: ювелирка, спорт, строительство, косметика, ивент-агентства.
⬆️ Отрасли, которые увеличили объем: онлайн-развлечения, магазины (особенно питание), склады, оптовая торговля, товары из рубрики «сделай сам». Ну и все, что связано с доставкой этого всего. Курьеры нарасхват))

💰 Что касается финансовых показателей, то у большинства опрошенных март был хорошим, примерно такой же ожидается и апрель. Ряд студий ожидают спад с мая и переживают за лето. Но есть и те, кто, наоборот, ожидают подъема в мае и последующие месяцы!

В целом мы видим, что апокалипсис пока не наступил, произошла ротация ниш и кто окончательно оптимизировал свою деятельность под новые реалии, тот укрепил текущие позиции и активно входит в стадию роста - чего всем и желаем! 🤝