Клиенты из Яндекс Директ и Avito - Павел Герасимов
1.86K subscribers
120 photos
7 videos
36 links
В канале вы можете найти полезную информацию по рекламе для предпринимателей и маркетологов

Посмотреть кейсы и отзывы о моей студии интернет рекламы
можно на сайте:
pgcontext.ru

По вопросам личка тут:
@pgcontext
Download Telegram
📌 ЧТО ДЕЛАТЬ ЕСЛИ НЕТ ПРОДАЖ С ЯНДЕКС ДИРЕКТА

Обычно причин достаточно много, но в этом посте рассмотрим основные причины ⚠️


ПЛОХО ПРОРАБОТАННАЯ РЕКЛАМА

Реклама ведет на сайт нецелевой трафик. В таком случае на сайт заходят люди, которым просто не нужен данный товар или услуга. Проверьте площадки показа и поисковые запросы

СЫРОЙ И НЕ ВЫЗЫВАЮЩИЙ ДОВЕРИЕ ОФФЕР НА САЙТЕ

Бывает, что директолог не суетится на старте работ и просто отливает трафик на то, что есть. Но часто "то, что есть" не работает...

Вы не отделаетесь одной лишь настройкой рекламы, поэтому нужно всегда проводить аудит страниц, с которыми планируется работа, зачастую необходимо рекомендация по доработкам сайта

КОСЯЧИТ ОТДЕЛ ПРОДАЖ

Если проблем в количестве заявок нет, но всё равно нет продаж - ищите проблему в обработке заявок. Менеджеры либо не успевают обрабатывать заявки, либо делают это некачественно.

В таком случае может помочь интеграция CRM для отслеживания обработки каждого лида и записи телефонных разговоров

СЕЗОННОСТЬ

Хотя спрос и не падает в несезонные месяца полностью, но очень сильно падает КОНВЕРСИЯ из заявки в заказ.

Люди откладывают принятие решений на потом, поэтому нужно стимулировать их выгодным предложением.

К примеру:
Можно простимулировать покупку скидкой, либо специальными условиями, которые побудят человека заказать в несезон. Либо нужно собирать контакты и держать связь, чтобы прогреть человека к заказу уже в ближайший сезон
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥10👍41🤝1
💥 НОВОЕ ВИДЕО О ПРОДАЮЩИХ САЙТАХ

Записал видео-разбор продающих сайтов для рекламы в Яндексе, где на пальцах разложил как проверить свой сайт и сделать его наиболее конверсионным. Для удобства просмотра оставляю ссылки на несколько площадок

Смотреть видео 📥

📱 YouTube:
https://youtu.be/Uta8GOtpr_0

📱 ВК Видео:
https://vk.com/video-202912627_456239059

📱 Дзен:
https://dzen.ru/video/watch/67349b027562952dc57966dd
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥14🤝3👍21
📱 СПЕЦИАЛИСТЫ ПОДДЕРЖКИ ЯНДЕКС ДИРЕКТА

Так как я занимаюсь ведением Яндекс Директа, то во многих аккаунтах как контакт указан мой телефон
Еженедельно мне звонит 7-8 разных специалистов из поддержки Яндекс Директ, которые должны помочь с рекламой от Яндекса 💬

Но БОЛЬШИНСТВО из них не понимают ни инструмента, ни его механики (не все, есть очень даже толковые специалисты, но попадаются они очень редко)

Основной способ, которым они предлагают решать проблемы - это в 90% случаях УВЕЛИЧЕНИЕ БЮДЖЕТА 🪙 Хотя согласен, что есть минимальный бюджет для эффективного рекламирования, меньше которого показ рекламы будет без результата

Но когда появляется какая-то проблема на бюджете 50-100 тыс руб. в неделю, они предлагают его увеличить еще на 30-60 тыс. руб. дополнительно, это кажется не совсем разумным

А когда жалуешься на ботный трафик и нецелевые заявки, то помочь решить проблему они никак не могут (хотя их помощь как раз и была бы нужна, а не просто подсказывать что нужно увеличить бюджет)

НО ИЗ ПЛЮСОВ ПОДДЕРЖКИ МОГУ ОТМЕТИТЬ

↗️ С помощью менеджера вы можете запросить Аналитику по рынку и ближайшим конкурентам по стоимости целевого действия, пропорции бюджета поиск, рся, динамические кампании
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥15👍6💯21🤝1
This media is not supported in the widget
VIEW IN TELEGRAM
🔥12💯3👍21🤝1
Самые горячие клиенты - те, КТО У ВАС НЕ КУПИЛ

Зачастую бывает, что вы общались с потенциальным клиентом, но в итоге в силу каких-либо причин потенциальный клиент так и не заказал у вас вашу услугу или продукт

Причин существует сколько угодно:

📍 ваша занятость или отсутствие времени на подробное обсуждение у клиента
📍 некачественная обработка заявки
📍 завышенная цена услуги в тот момент
📍 отсутствие денег у потенциального клиента на тот момент

Многие забывают о таких заявках и больше контакт с ними не поддерживают.

✔️Но как показывает практика, когда мы с комплексным маркетингом заходим на проект, один из первых вопросов это сколько у вас есть контактов, заявок, с кем ранее общались, но они так и не заказали?

С такой аудиторией можно очень эффективно работать: догонять ее рекламой, обработкой отделом продаж, так и обзвоном ботом со скриптом или другими видами рассылок (вотсап, имейл). Иногда достаточно просто напомнить о себе и вашем продукте. Иногда нужно сделать спецпредложение для данных клиентов и дожать их со стороны продаж. Все зависит от ситуации и категории подобных заявок, как давно они были оставлены, какие причины отказа.

Эти люди уже имели с вами контакт, имели намерение приобрести продукт ранее. Вам будет легче построить разговор чем с новой заявкой 💯

✏️ Подготовьте список в Экселе всех ваших подвисших заявок, напомните о себе звонком или сообщением в Вотсап и удивитесь результату! И такие действия следует проводить регулярно, не нужно недооценивать эту базу подвисших клиентов
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥12👍3👏2🤝21
This media is not supported in the widget
VIEW IN TELEGRAM
🔥11👍42👏1
📌 ОТКЛЮЧИТЬ РЕКЛАМУ В НЕСЕЗОН

По некоторым нишам действительно отключаем, но с 70% клиентов мы продолжаем работать, напишу коротко почему ‼️

⚠️ Заявки в сфере услуг не закрываются в сделку за один день.

Чтобы иметь готовых клиентов к началу сезона, нужно общаться, проводить встречи еще до начала сезона. Иначе в сезон вы рискуете зайти без клиентов

⚠️ Сохранение обучения рекламы.

Реклама что в Авито, что в Яндекс Директ имеет обучаемость на тех, кто оставляет свои заявки и контакты по ней. После остановки рекламы на повторный разгон может потребоваться до 3х недель, иногда чтобы восстановить показатели уходят месяцы….

⚠️ Стоимость заявки.

Раньше в далеких 2020-2021 годах можно было получать заявки в 3 раза дешевле в новогодние праздники, чем в обычное время из-за отсутствия конкуренции. Сейчас такая привилегия пропала в связи раздуванием аукциона самим Яндексом, да и людей рекламируется больше. НО снижение стоимости заявки из-за снижения конкуренции возможно на 15-30% в некоторых случаях в зимнее время

Все всегда упирается в личную стратегию предпринимателя, но если у вас нет стратегии, ее пора создать 💯

Прошу поддержать и поставить🔥 кто согласен
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥15👍41🤝1
This media is not supported in the widget
VIEW IN TELEGRAM
🔥9👍21
Авито вас ЗАБАНИТ и вот почему

Причин существует множество и прежде чем работать на данной площадке советовал бы изучить принципы ее работы, либо взять консультацию у специалиста

Но все же обозначу САМЫЕ РАСПРОСТРАНЕННЫЕ ПРИЧИНЫ БЛОКИРОВОК

- Проблемы в объявлениях, нарушающие правила платформы

- Отсутствие подтверждения личных данных по паспорту либо реквизитам юр лица

- Ведение нескольких аккаунтов на одном устройстве в одной нише и городе

- Рассылка в чате ссылок на мессенджеры и другие сайты

- Публикация одинаковых объявлений

💡 Не допускайте этих ошибок и избежите проблем с блокировками
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍12🔥41🤝1
ИТОГИ 2️⃣0️⃣2️⃣4️⃣

Немного моих личных итогов 2024 года, нашего рекламного агентства, клиентов. Итоги я подводил уже находясь в небольшом путешествии в Египте

Люблю подытоживать, чтобы понимать лучше себя и свои цели. Конец года самое подходящее время для такой рефлексии

ЧТО ПО РАБОТЕ:

- Ровно год назад в этот день завел этот канал и набрал более 550 подписчиков. Всем спасибо!
Я непубличный человек и для меня что-то писать здесь и так тяжело

- Открутили более 38 млн руб бюджета в Яндекс Директ и Авито

- Наши клиенты в этом году получили более 49 700 заявок (и это которые я реально посчитал, а не от балды)

- Костяк более 25 постоянных клиентов

- Новые стандарты сопровождения. Ввели дополнительную систему контроля всех аккаунтов, чтобы снизить форс-мажоры до минимума

- Ввел формат консультаций для маркетологов и предпринимателей, поскольку имею большой опыт во многих нишах и хочу делиться им с людьми заинтересованными в развитии (кстати сам также иногда беру консультации у топов, поскольку хочу знать разные методы и подходы к работе)

ЧТО ПО ЛИЧНЫМ ЦЕЛЯМ:

- Купил машину. Да китайца, но так даже интересней, будет контент если что-то сломается 😄

- Съездили с женой на Алтай и в Египет. Мы любим путешествовать и открывать для себя новое, это помогает развиваться и менять мышление

- Вернулся в регулярный график тренировок (последние годы ДО было оправдание, что нет времени)

Следующий год еще более амбизциозный в плане целей и стремлений, в дальнейшем будем стараться закрывать все больше потребностей клиентов нашего агентства.
Мы уже закрываем не только заявки на услуги, продажи товаров, но и вакансии и консультируем по продажам. Дальше - больше!

Всем хороших новогодних праздников, всех с наступающим Новым Годом

Поддержите пожалуйста реакцией
🎄
🎄21👍127🔥5🏆2
САМОДИСЦИПЛИНА. КАК НЕ САБОТИРОВАТЬ ЗАДАЧИ 👍

На недельку когда все ищут вдохновления и строят планы на год поговорим о саморазвитии в целом а не только о рекламе

🔔Мои инсайты в самодисциплине в 2024 году:

💯 Важность регулярного спорта

Больше позитивных привычек в вашей жизни. Позволяет тренировать внутреннюю силу воли и дисциплировать все сферы жизни. Не важно какой спорт, главное его регулярное наличие

💯 Фиксирование времени, затраченного на задачи

Понимание времезотрат, помогает более точно планировать Ваш день. Саботировать задачи в таком формате не получится, а вы будете четко понимать эффективность своей работы

💯 Регулярный отдых: выходные и отпуска

Отдых помогает не сбиться в регулярности твоих действий. Работа без отпуска приведет к выгоранию как это случилось у меня и заставит прокрастинировать гораздо бОльшее время, чем вы бы сделали себе 1-2 полных выходных в неделю

💯 Планирование задач на квартал и месяц

Нужно понимать куда вы движитесь. План на квартал и на месяц помогают отследить стабильную эффективность ваших действий в отличие от плана на год, который кажется нереальным.

А какие у вас инсайты в 2024 году?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥16😇32👍2💯1🤝1
А вы уже сделали список целей на 2025 год?

Формулировать цели или нет дело каждого. Кто-то относится спокойно, но лично мне это помогает отслеживать свой прогресс во всех сферах жизни. Это касается как заработка, так развития умственных и личностных качеств, спортивных результатов. Поэтому, думаю, мои инсайты актуальны не только для мира маркетинга

⭐️ Ставьте реальные и измеримые цели

Адекватно оцените ваши точки А и Б, к которой хотите прийти. Не берите слишком амбициозные задачи, чтобы их легче было их достигнуть

⭐️ Делите большие цели на промежуточные

Вырасти в 2 раза к доходу кажется нереальным. Но если вы будете расти каждый квартал на 20%, то цель будет достижима. Делите каждую большую задачу на несколько подзадач, тогда выполнять их будет легче и безопаснее для психики

⭐️ Будьте гибкими и адаптируйтесь

В текущих реалиях сложно иметь планы и на несколько дней, что говорить про год. Умейте подстраиваться под текущие обстоятельства и при необходимости корректировать план - это нормально

⭐️ Настройтесь на долгосрочный успех

Относитесь к своей цели как к долгосрочной стратегии, которая требует усилий и адаптаций. В течение года развивайте и дополняйте ее

Всех с Новым Годом, Удачи в 2025 году 🔔🎁
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥13👍3🎄2🤝1
Рассказываю, почему хорошо иметь наработки в конкретной нише и сколько денег это может сэкономить клиенту на тестах

«Обучили рекламную кампанию за неделю и успели привести 1134 лида в конце сезона»

https://vc.ru/marketing/1745984-obuchili-reklamnuyu-kampaniyu-za-nedelyu-i-uspeli-privesti-1134-lida-v-konce-sezona
🔥137👍4👏1👀1
Новогодние зря не прошли, обновил сертификат Эксперта Яндекс Директ😏
🔥25👍21🏆1
КАК СЛЕДИТ ЗА РЕКЛАМОЙ ИДЕАЛЬНЫЙ МАРКЕТОЛОГ ⁉️

Неделю назад на очередном брифинге спросил ожидания клиента от совместной работы, и как он видит для себя идеального маркетолога

Он сказал мне:
«Понимаю у вас много клиентов, заходите смотреть в аккаунт Яндекс Директ хотя бы 1 раз в неделю». Сказать что я был удивлен - ничего не сказать, тк оставить проект без присмотра на неделю это, мягко говоря, жесть 🙂

Мы отслеживаем рекламные расходы, проверяем работу рекламных кампаний и сайтов 5 раз в день, но хочу обратить внимание на минимальное обязательное количество действий для проверки аккаунта в директе в неделю:

✔️ Ежедневная проверка работы посадочной страницы (яндекс не всегда может остановить рекламу при мониторинге сайта, а бюджет может слиться в это время)

✔️ Поисковые запросы. Проверять и чистить запросы нужно с интервалом 1-3 дня в зависимости от ситуации по проекту

✔️ Площадки показа в баннерной рекламе. В первую очередь при запуске кампании нужно чистить на ежедневной основе, потом когда их количество уменьшается, можно это делать раз в 3-4 дня

✔️ Проверка ежедневного расхода от 4 раз в день, но не реже 1. Все мы люди, можно установить бюджет больше и ошибиться, либо кампании на ручной стратегии могут слишком быстро потратить дневной бюджет или больше. Нужно отслеживать эти моменты и реагировать на это максимально оперативно

✔️ Проверка кампаний, групп показа, устройств и корректировка по полу-возрасту. Проверять эту статистику нужно минимум раз в 4 дня

Проверяйте этот минимум и вы уже снизите вероятность наступления фейлов на 90%

Если
кому-то нужна консультация или системный маркетинг
Личка тут
@pgcontext
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥13👍53🤝1
This media is not supported in the widget
VIEW IN TELEGRAM
👍12🔥43
А У ВАС ДО СИХ ПОР 0 ОТЗЫВОВ НА АВИТО?

Почему отзывы на авито важны и самое главное насколько
Расскажу свои наблюдения и рекомендации как их получить


На что влияют отзывы на Авито 📱

✔️ на кликабельность объявления - люди видят количество отзывов прямо в объявлений
✔️ на конверсию из просмотра в контакт - именно на странице объявления люди принимают решение связываться с продавцом или нет
✔️ на вероятность заказа после общения - финальное решение о заказе люди принимают даже не по цене (хотя это тоже важно), а исходя из доверия к конкурентному подрядчику
✔️ на показы объявления, если у вас мало отзывов и их средний рейтинг ниже 4.7, то это также влияет на алгоритмы поисковой выдачи и рекомендации
_______

ПОГОВОРИМ О ЦИФРАХ, СКОЛЬКО ЭТО МОЖЕТ ВАМ СЭКОНОМИТЬ

В среднем стоимость заявки на нулевом аккаунте (без отзывов) и с хотя бы 10 отзывами отличается на 40-50%, вероятность заказа разнится в разы, людям важна безопасность и порядочность подрядчика


Как их получить?

💡 попросите ваших клиентов, уже заказавших товар/услугу
💡 делайте скидки за отзыв (это все равно выгоднее, чем их накрутка)
💡 накрутка отзывов (но сейчас подрядчики практически не берутся за пустые аккаунты)

#авито #авитолог #avito
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥124👍4🥰1
Мы тут вам не шутки шутим, а машины продаем!

Рассказываю как мы несмотря на падающий рынок подняли количество целевых лидов дилеру китайских авто и конверсию сайта в 2 раза!

Прочитать можно на vc ru, задавайте свои вопросы в комменатриях ⚡️

https://vc.ru/marketing/1781944-snizili-stoimost-zayavki-dlya-postavshika-lixiang-i-eto-nesmotrya-na-spad-rynka
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍12🔥73👏1👀1
Лучшее время для рекламы СЕГОДНЯ 💯🔥

Лучшее время для всех дел, которые откладывает человек - сегодня!

Почему стоит начать рекламирование уже сегодня:

➡️ Трафик ежегодно дорожает, а связанно это как с инфляцией, так и уменьшением количества отечественных источников трафика

➡️ Инфляция сказывается не только на жизни обычных людей, но и предпринимателей, стоимость заявки не всегда и не во всех нишах, но тоже растет

➡️ Единственная возможность иметь стабильную цену заявки - это постоянная корректировка и оптимизация стоимости заявки, а для этого нужна накопленная статистика

➡️ Конкуренция становится все более плотная и новому игроку в сезонное время будет проблематично начать рекламироваться с 0

Поэтому не откладывайте то, что можно сделать сегодня

Если вы хотите получить бесплатную диагностику Вашей ситуации и узнать готовые шаги по старту в рекламе, напишите мне в личку
@pgcontext
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥12👍32👏1
This media is not supported in the widget
VIEW IN TELEGRAM
🔥103👍1🤝1
СЕКРЕТ УСПЕШНОГО РЕКЛАМИРОВАНИЯ

Это Релевантность
Релевантность по простому означает степень соответствия того, что человек нашел к его запросу, что он ищет

❗️Релевантность должна быть во всем: объявления авито, сайты, реклама

Вы работаете с разными аудиториями у которых свои боли, под каждый вид услуги и под каждую аудиторию разные запросы, разные факторы принятия решения, как следствие разное предложение

Если вы занимаетесь ремонтом бытовой техники, но у потенциального клиента сломался холодильник, человеку не интересно как вы ремонтируете стиралки или тостеры, если у него сломан холодильник, вы должны четко показать ему то предложение, что он ищет.

Донести, почему вы отремонтируете его холодильник лучше всех, сколько вы до этого отремонтировали именно холодильников, какие отзывы и сколько для него это будет стоить

Релевантность поднимает конверсию сайта на 80-200% от существующей, но редко кто ее максимально точно соблюдает

⚠️ Сегментируйте аудитории

⚠️ Выделяйте разные услуги в разные страницы сайта, рекламные кампании, объявления на авито

И будет вам счастье 🙂
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥10👍32