Обман и мошенничество в наше время - не редкость. Это безобразие встречается в разных сферах: и в торговле, и в услугах. Обманывать плохо, это общеизвестно. Но это еще и очень не выгодно. В краткосрочной перспективе можно "сорвать куш", но при игре вдолгую ничего не получится. Обманутый клиент чувствует себя расстроенным и злым, у него остается неприятный осадок. Это приводит к снижению доверия и ухудшению репутации. Недовольные клиенты не только уходят к конкурентам, но и рассказывают о своем опыте знакомым, включается "сарафанное радио". Все это наносит вред бизнесу, который значительно превышает сиюминутные выгоды.

#заметка #обман #мошенничество #выгода #клиенты #бизнес

"Сила речи состоит в умении выразить многое в немногих словах". Плутарх, древнегреческий философ

#цитата #речь #сила

Полезный лайфхак по принятию решений и управлению своим временем. Матрица Эйзенхауэра - один из эффективных способов планирования и расстановки приоритетов. Для начала следует выписать задачи (дела), которые нужно сделать. Затем - распределить их по важности и срочности. Важно - это то, что нужно обязательно сделать (если не выполнить задачу, то будут серьезные последствия). Срочно - это то, что нужно сделать быстро, особенно если есть дедлайн. Все это вносится в таблицу по квадратам A, B, C, D.

A - важные и срочные дела. Их стоит делать в первую очередь.
B - важные и несрочные дела. Их стоит планировать заранее и делать так, чтобы их сроки не "горели" и они не стали срочными.
C - неважные и срочные дела. Их можно сделать потом или же поручить / делегировать кому-то.
D - неважные и несрочные дела. Их можно отложить или вообще отказаться от них.

#заметка #лайфхак #планирование #задачи #приоритеты #таймменеджмент #метод #принятиерешений #эффективность #саморазвитие

#мем #возможности #вера #цитата #АлисавСтранечудес

"Мир достаточно велик, чтобы удовлетворить нужды любого человека, но слишком мал, чтобы удовлетворить людскую жадность". Махатма Ганди, индийский политический и общественный деятель

#цитата #мир #потребности #жадность

#мем #работа #среда #усталость #юмор

"Всякое восхождение мучительно. Перерождение болезненно. Не измучившись, мне не услышать музыки. Страдания, усилия помогают музыке зазвучать". Антуан де Сент-Экзюпери, французский писатель и журналист

#цитата #перерождение #страдания #усилия

Знание о том, как не надо делать, бывает очень полезным. Так же как и знание о том, чего не хочется (или хотелось бы избежать). Речь идет о методе обратного мышления, который помогает принимать нестандартные решения в различных сферах жизни. Ситуация рассматривается с иной точки зрения, иногда полностью переворачивается, что развивает креативное мышление. Например, для повышения лояльности клиентов в бизнесе полезно выявлять проблемы, которые их волнуют. Помимо обычного вопроса: "Что вам нравится?" можно задать клиентам обратные вопросы: "Что вам не нравится? Что вас точно оттолкнет, заставит отказаться от товаров / услуг? Почему эта идея не сработает?". Знание о "болевых точках" поможет найти решения, которые будут больше соответствовать потребностям клиентов.

#заметка #саморазвитие #знания #мышление #метод #эффективность #принятиерешений

#мем #работа #усталость #юмор #собака #сон #хорошеенастроение

"Ты не заметишь, как и когда общение с мудрыми людьми принесло тебе пользу, но саму пользу от этого общения заметишь". Платон, древнегреческий философ

#цитата #общение #мудрость

Погоня за мнимой и навязанной мечтой не приводит человека к счастью. Например, человек может работать в какой-то компании только потому, что там много платят или это считается престижным, а в глубине души - ненавидеть эту работу. Делая что-то в угоду чужим представлениям о "правильности", игнорируя свои желания, потребности и стремления, человек фактически предаёт себя. Со временем все это приводит к стрессу, выгоранию и чувству внутренней пустоты.

Чем цель отличается от мечты

Как бороться с навязанными целями

О переосмыслении целей

Про поиск своего предназначения

Достижения и поиск призвания

Об умении видеть новые возможности

Дорога к достижению целей

Стратегия маленьких шагов

#заметка #саморазвитие #мечты #работа #желания #стресс #выгорание #психология

#мем #карьера #работа #юмор #хорошеенастроение

"Я уважаю людей, которые точно знают, чего хотят. Большая часть бед во всём мире происходит от того, что люди недостаточно точно понимают свои цели. Начиная возводить здание, они тратят на фундамент слишком мало усилий, чтобы могла выстоять башня". Иоганн Вольфганг фон Гёте, немецкий писатель, поэт и философ

#цитата #желания #осознанность #цели

#мем #выходные #отдых #юмор #хорошеенастроение

"Если другие люди не понимают нашего поведения – так что? Их желание, чтобы мы делали только так, как они понимают, это попытка диктовать нам. Если это означает быть «асоциальным» или «нерациональным» в их глазах, пусть. Больше всего их обижает наша свобода и наша смелость быть самими собой". Эрих Фромм, немецкий социолог, психолог и философ 

#цитата #понимание #поведение #манипуляции #свобода #осознанность

#мем #воскресенье #выходные #юмор #хорошеенастроение

"Когда мы узнаём новую мысль и признаём её верною, нам кажется, что мы давно знали её и теперь только вспомнили то, что знали. Всякая истина уже лежит в душе всякого человека. Только не заглушай её ложью, и рано или поздно она откроется тебе". Лев Николаевич Толстой, известный русский писатель и мыслитель

#цитата #истина #мысли

„Моё дело, кажется, безнадёжно. Я ещё не встречал человека, который, зная о своих ошибках, признал бы свою вину перед самим собой“. Конфуций, мыслитель и философ Древнего Китая

#цитата #ошибки #мысли

Прокрастинация (откладывание важных дел на потом) знакома многим. Это непростое явление, обусловленное рядом факторов. Один из них - перфекционизм (стремление сделать все идеально). Он вызывает неуверенность в своих силах и тревогу по поводу возможных ошибок, что связано с завышенными требованиями к себе (преобладают мысли "все или ничего"). Сложные задачи кажутся невыполнимыми и вызывают чувство беспомощности: для "идеального" выполнения нужно слишком много времени и сил. Фокусировка внимания на ошибках и неудачах усиливает страх, который побуждает избегать сложных (неприятных) дел. Все это способствует прокрастинации: человеку проще постоянно откладывать и ничего не делать, чем столкнуться с разочарованием от неидеальных результатов.

Как бороться с прокрастинацией

Стратегия "маленьких шагов"

Прокрастинация - не лень

Книга "Не мешай себе жить"

Про "достигаторство" и перфекционизм

#заметка #саморазвитие #прокрастинация #перфекционизм #тревога #страх #чувства #ошибки #избегание #неудачи #психология