Госюмор: делегировать нельзя рисковать самому

"Давайте без шуток", - обычно рекомендуем государственным деятелям и госслужащим вообще:
🔹слишком легко не попасть в чувство юмора аудитории;
🔹слишком легко вырвать из контекста и использовать против вас;
🔹слишком дорого и долго потом чистить интернет.

Да, для руководителей, кто работает в рамках некоторых архетипов, юмор уместен. Например, простаку и заботливому. Но с ними обычно 👥работают команды консультантов, которые отбирают шутки и управляют рисками, а сам герой редко хохмит экспромтом.

Павел Астахов обрубил свою политическую карьеру одной шуткой, когда пытался сделать менее напряженной атмосферу на встрече со школьниками, выжившими в шторм на озере.

В российской культуре чиновнику не органичен юмор, но он может стать хорошим объектом для шуток. ❗️Поэтому, если коммуникационная стратегия требует юмора, — лучше делегировать его госпаблику. Там серьезные вопросы можно подавать в слегка шутливой манере, публиковать забавные тематические картинки и видео, и в случае чего — неудачная шутка не приклеится к министру лично.

Минцифры использует пародии на мемы, чтобы картинкой привлекать внимание, понимая, что эти мемы точно понятны их аудитории.

Генконсульство России в Дубае легким троллингом обучает российских туристов не попадать в неприятности, которые консулу придется разруливать.

Даже следуя принципу если шутить — то над собой, очень легко сделать хуже. "Шутки для своих" люди, не знакомые с внутренней кухней, точно поймут как-нибудь не так.

Например, Министерство контрактной системы Иркутской области показывает, что творит что-то странное с закупками. Кстати о контексте: оригинальный мультик — о двух злых колдунах-неудачниках, которые никак не могут наложить проклятье на город и постоянно получают по голове от загадочного хозяина.

Или, например, Дебёсская райбольница напоминает, что никто не хочет плохих слов в книгу отзывов.

Другой пример - Республиканская психбольница в Йошкар-Оле демонстрирует лучшие практики работы с федеральными проверками — вовремя уйти в отпуск.

Поэтому разумнее делегировать продвижение госповестки через юмор туда, где это будет органично, ожидаемо и одобряемо — в паблики про мемы и шутки. И там выдавать за народное творчество.

Особенно удачно это получается с продвижением госуслуг. С ними легко драматургически показать, как легендарно изменилась жизнь простых граждан и какие неожиданные возможности появились у каждого прямо на диване.

Не юморите — делегируйте

🙂🙂🙂🙂🙂🙂
Хорошие кадры: открыта регистрация на семинар-совещание для HR-экспертов

🙂 Хотите рассказать или узнать о новейших исследованиях для HR-экспертов в сфере государственного и муниципального управления?

Приглашаем профессионалов в области HR-технологий к онлайн-участию в первом Всероссийском семинаре-совещании «Умная централизация и ее возможности для повышения зрелости системы управления кадрами».

🙂 Что обсудим?
🙂 Централизованная часть оценки профессионального уровня кандидатов на замещение вакантных должностей в органы публичной власти и оптимизация для повышения качества отбора кадров.
🙂 Кадровая аналитика: от сбора статистической информации к кадровым решениям.
🙂 Система профессионального развития государственных и муниципальных служащих: содержание и форматы.
🙂 Экспертно-методическое и организационное сопровождение трансформации кадровых процессов в ЕИСУКС.

Ваше участие позволит расширить личную экспертизу и поделиться опытом по данным профессиональным вопросам!

🙂 17 октября (четверг), 11:00.

🙂 Зарегистрироваться можно по ссылке до 15 октября.

📢 Контакты:

+7 (999) 812-85-06, kononenko-na@ranepa.ru – Надежда Кононенко

+7 (495) 956-07-44, goyaeva-zm@ranepa.ru – Зарина Гояева

Организатор мероприятия: Факультет оценки и развития управленческих кадров ВШГУ Президентской академии.

@ranepaexpertise
#Академия_Наука

Новый виток эволюции госуправления

🇷🇺 Российская система госслужбы готовится к новому качественному рывку — действующую культуру «управления по поручениям» постепенно замещает культура «управления по ценностям».

🔤Но можно ли на этом пути пропустить этап внедрения культуры «управления по результатам»?

📑 Серьезные шаги на пути перехода к более зрелой модели администрирования на госслужбе уже сделаны, полагает декан факультета оценки и развития управленческих кадров ВШГУ Президентской академии Илья Шебураков.

🙌 Так, повсеместно культивируется принцип клиентоцентричности – то есть, акцент смещается к позиции «государство для людей», а не наоборот. Одновременно госорганы совершенствуют внутренние процессы — сокращают время на обработку данных, принятие решений.

📊 Такой подход, уверен Илья Шебураков, повысит эффективность работы госорганов, а также психологическую ценность, в том числе и системы КПЭ (ключевые показатели эффективности, KPI).

Достижение показателей из своего рода повинности «отчитался, потому что нужно отчитаться», перейдет в разряд внутренней культуры «сделал, потому что считаю это правильным».

⭐️ Подписаться на канал

#ВШГУ #экспертыВШГУ #Президентскаяакадемия

🧐 Сегодня отмечает свой юбилейный День рождения Ректор Президентской Академии Алексей Геннадиевич Комиссаров.

❤️ Символично, что даже поздравления в адрес Ректора могут носить развивающий характер, примером чего являются карточки с советами по личностно-профессиональному развитию, подготовленные по материалам одной из самых крутых лекций Ректора.

🚀 Как попасть в кадровый резерв и сделать успешную карьеру?

❗️ Если Вы госслужащий, попавший в карьерный тупик, предприниматель или успешный менеджер в средней/крупной компании, но стремящийся перейти на госслужбу (на серьёзную позицию, естественно), то этот текст для вас.

⁉️ Ко мне довольно часто подходят с вопросом - как попасть в резерв?

👨‍👩‍👧 Поэтому в этом и, наверное, паре следующих постов постараюсь рассказать всю правду о кадровых резервах в сфере госуправления.

📜 Мой рейтинг кадровых резервов, дающих импульс управленческой карьере в госсфере. Начиная с последнего места.

🔹5 место. Кадровые резервы на государственной гражданской службе.
🔹4 место делят:
- Региональные резервы управленческих кадров
- Ведомственные управленческие резервы.
🔹3 место. Лидеры России.
🔹2 место. Региональные управленческие резервы, сформированные по итогам управленческих конкурсов.
🔹И, наконец, на 1 место можно поставить:
- Школу губернаторов и
- Время Героев.

💬 Это все очень разные резервы, некоторые из которых и резервами-то называть не совсем верно. Поэтому для построения этого рейтинга неверно было бы использовать стандартные критерии для оценки эффективности работы корпоративных резервов. И я скорее, отталкиваюсь от собственного экспертного мнения, а не от формальных критериев типа "назначаемости из резерва". Хотя и назначаемость игнорировать полностью тоже нельзя.
Поэтому несколько слов о критериях, которые легли в основу этого рейтинга. Я использую три главных:

🔘Критерий 1. Реальное влияние на управленческую карьеру, включая влияние на её масштаб: возможность назначения на высокую должность, благодаря (или, в какой-то степени благодаря) включению в резерв. Это главный критерий, исходя из поставленного в начале вопроса.

🔘Критерий 2. Наличие работающих механизмов подготовки к назначениям - наличие качественной образовательной программы, а может быть даже и программы карьерного сопровождения резерва. Важно, потому что часто именно от этого зависит дальнейшее продвижение участников.

🔘Критерий 3. Общая зрелость работы с резервом и всех используемых технологий в комплексе: планирования численности резерва, привлечения кандидатов и их отбора, подготовки резервистов, управления их карьерой, оценки эффективности. Это "внутрянка" работы с резервами, которая не всегда видна со стороны. Но внутренние сбои часто ведут к дальнейшим проблемам в работе с резервом. И лучше, чтобы их не было.

➡️ В следующем посте начнём с резерва, который стоит на 5 месте.

Илья Шебураков,
декан ФОиР ВШГУ
Президентской академии

#кадровыерезервы

▶️ Ну что же, начнём с кадровых резервов на государственной гражданской службе. Резервы эти существуют с 2004 г. Их общая численность составляет 21,8 тыс. человек на региональном уровне и 20,6 тыс. человек на федеральном.

🍔 Как не сложно догадаться, это самые массовые кадровые резервы и, к сожалению, самые неэффективные. Причём формальная назначаемость из этих многочисленных резервов достаточно большая: 24% от числа включенных в региональные резервы и 27% от числа включенных в федеральные резервы. Но столь высокий процент обеспечивается тем, что по факту очень часто сначала принимается решение о назначении человека на должность/приёме на госслужбу, а затем уже он включается в резерв.

👭 Делается это для того, чтобы гарантировать такое назначение, а не нести риски назначения нужного человека через "конкурс на замещение вакантных должностей". И хотя резерв тоже формируется по конкурсу, но победителей в таком конкурсе может быть несколько. А значит нужный человек всегда оказывается среди победителей, после чего одному из них (нужному) совершенно легитимно можно предложить вакантную должность. К слову говоря (хотя это и не имеет прямого отношения к теме поста, но не могу удержаться), эту "оргпатологию" в масштабах госслужбы легко вылечить. Достаточно законодательно закрепить возможность формирования "резерва на госслужбе" только один раз в год.

✏️ Вторая причина низкого места в моем рейтинге - это достаточно небольшой уровень должностей для замещения которых формируется резерв. Если Вы претендуете на должности специалистов, то Вам туда. Но для должностей от уровня начальника отдела регионального правительства и выше этот резерв почти не работает.

📜 Ну и, наконец, никаких программ подготовки участников этого резерва, как правило, не существует. Это просто списки, в которые можно попасть по конкурсу. Тем не менее, совсем пренебрегать возможностями этого резерва я бы не стал. Эти резервы создаются всеми госорганами по всей стране. А значит, как минимум, есть шанс найти "работу рядом с домом".

🌐 Если Вы хотите быть включены в кадровый резерв на госслужбе, ищите информацию о проведении конкурсов на включение в резерв на ЕИСУКСе (единая информационная система управления кадровым составом - ссылка на сайт).

#кадровыерезервы

👭 Внимательные читатели канала подметили рассогласование информации, взятой из разных источников. Мы ещё раз подняли и проанализировали информацию и готовы представить уточненные данные по численности резерва на конец 2023 г.

📜 Общая численность кадровых резервов на государственной гражданской службе составляет 80,1 тыс. человек на региональном уровне и 48,5 тыс. человек на федеральном. Формальная назначаемость из этих многочисленных резервов достаточно большая: 24% от числа включенных в региональные резервы и 27% от числа включенных в федеральные резервы в 2023 году.

💻 Продолжим публикацию постов, посвящённых тому, какие из кадровых резервов могут быть максимально полезны для построения управленческой карьеры.

#кадровыерезервы