❓Чем отличается цель от задачи?

↕️ На самом деле ничем. И к целям, и к задачам предъявляются примерно одинаковые требования с точки зрения фасада, т.е. их формулировки. Вся разница только в том, что задача вытекает из цели. Но как только мы поставили задачу, она тут же может стать целью для задач более низкого уровня.

🖋 Пример: "Остановить спад и увеличить численность населения (города, региона, страны) на 5% к 2035 г".
Цель? Вполне. Реальная? Не знаю. Но, допустим, цель. Задача какая?
📌"Снизить смертность от наиболее распространенных заболеваний на X%".
📌"Повысить рождаемость на Y%".
📌"Привлекать в экономику ежегодно не менее N тыс. высококвалифицированных кадров с последующим получением гражданства"...
Задачи? Да. А может каждая из этих задач быть целью? Да, конечно же. Поэтому не надо искать сакральную разницу между целями и задачами.

📝 По smart можно формулировать и цели, и задачи. Или не формулировать.

Илья Шебураков,
декан ФОиР ВШГУ РАНХиГС

#целиицелеполагание

✅ Обязательные требования к цели

✍ Почему я написал, что формулировка цели по smart - это не принципально? Да потому, что это действительно удобная модель для ТЕХНИЧЕСКОЙ проверки цели на грамотность формулировки. Но это не главные условия действительного достижения целей. Три главных требования к правильно поставленным целям для того, чтобы они гарантированно достигались:
1. Максимальная амбициозность,
2. Реалистичность.
3. Наполненность смыслом.

↔️ Первые два требования противоречат друг другу. Но придется искать между ними компромисс, чтобы цель действительно была тем, ради чего стоит вкладываться, но при этом "борьба" за достижение цели не привела к разочарованию. Амбициозность цели придает энергии. Невкусная, не интересная, не амбициозная, "техническая" цель оставляет исполнителя равнодушным. И единственное, что его может заставлять к ней двигаться, это KPI и угроза наказания. Вдохновляют амбициозные цели. Но если цель слишком "крутая" и нереалистичная, то это тоже может демотивировать, т.к. чтобы ты не делал, все равно не станешь героем. Так почему бы не расслабиться сразу?

🎯 Поэтому цель должна быть не только амбициозной, реализуемой на пределе возможностей, но все-таки реалистичной. Должно быть понятно, что она достижима.
Ну и самое важное - цель должна быть наполнена смыслом. Исполнителю должно быть понятно "зачем" идти к этой цели, что ему за это будет и какая польза миру от достижения этой цели. Важной частью целеполагания является смыслопонимание. И никак иначе. Если соблюдаются все три условия: амбициозность, реалистичность и наполненность цели смыслом, можно переходить к технической проверке цели (или задач) на smart.

Илья Шебураков,
декан ФОиР ВШГУ РАНХиГС

#целиицелеполагание

🎉 Команда ФОиР поздравляет всех женщин с прекрасным праздником - Международным женским днем!

👩🏻 Вы красота, элегантность, лучезарность, мудрость, тепло и нежность этого мира! Ваш ежедневный труд, направлен он на создание домашнего уюта, воспитание детей или на решение профессиональных задач, создаёт фундамент нашей жизни, её эмоциональную безопасность и надёжность.

🌺 Желаем вам крепкого здоровья, счастья, ярких впечатлений, незабываемых мгновений, много радостей от проживания жизни, добра и тёплой весны в душе! Сияйте, любите, вдохновляйте и вдохновляйтесь!

🎯 О целеполагании и смыслопонимании

📲 На прошлой неделе мы опубликовали несколько постов о том, как правильно ставить цели. Продолжим тему.

❓Как наполнить цель смыслом или 7 слоев "зачем". Я уже писал о том, что хорошая цель не требует дополнительных пояснений смысла ее достижения. Но сформулировать сразу такую цель получается не всегда. Есть очень простая техника, которая может помочь формулировать цели (которые, напомню, должны лежать за пределами деятельности).

🔍 7 слоев "зачем". Когда Вы сформулировали цель в своей голове, постарайтесь ответить на вопрос "зачем?". Если здравый смысл отвечает и вам, и другим (особенно другим), что абсолютно понятно "зачем", то это хорошо поставленная цель. Если смысл еще не открылся, или Вы чувствуете, что надо копать глубже, задавайте вопрос "зачем?" дальше. Чаще всего требуется 3-4 "зачем", чтобы дойти до осмысленной цели. Максимум должно хватить 7 "зачем". Если после 7-го "зачем" смысл достижения этой цели так и не открылся, или Вы пошли по кругу, то высока вероятность того, что достижение этой цели не имеет смысла. Ставить бессмысленные цели не стоит.

🔙 Можем вернуться к вышеприведенному примеру.
Зачем проводить тренинг продаж? Чтобы сформировать/развить у продавцов навыки продаж.
Зачем? Чтобы улучшить взаимодействие с потенциальными покупателями.
Зачем? Чтобы сформировать замысел о покупке именно в этом автосалоне.
Зачем? Чтобы увеличить продажи.
Этого достаточно? В принципе да. Но можно копнуть глубже.
Зачем увеличивать продажи? Чтобы повысить прибыль автосалона. И вот тут может появиться уточненный смысл проведения тренинга и даже уточненное ТЗ к его проведению.

🧩 Если смысл не в том, чтобы повысить продажи, а в том, чтобы увеличить прибыль, то становится чуть лучше понятно какие способы (и техники) продаж лучше использовать, а от каких воздержаться. Например, речь может идти об использовании определенных схем скидок или, напротив, не использования их, если рост продаж с маленькой маржой не приведет к росту прибыли. Ну и т.п.

📄 Таким образом, очевидно, что формулировка цели должна ориентироваться на достаточный уровень глубины смысла. Хорошая цель не только наполняет деятельность смыслом, но даже может корректировать тактику достижения этой цели.

Илья Шебураков,
декан ФОиР ВШГУ РАНХиГС

#целиицелеполагание

❓Самоисполняющиеся предсказания или хорошо поставленные цели?

💬 Поговорим немного о личных целях. Почему все лайф-коучи, как один, настаивают на том, что важно ставить перед собой правильно сформулированные жизненные цели?
🔸Во-первых, есть исследования, которые доказывают, что люди, имеющие цели и более конкретное представление о своем будущем, более успешны и более удовлетворены собой, чем не имеющие целей.
🔸 Во-вторых, об этом же говорят многочисленные примеры из собственной жизни или жизни наших знакомых, друзей и близких, т.е. жизненный опыт.
🔸 В-третьих, этому посвящено огромное количество литературы, специальные тренинги (т.е. это очень развитая индустрия), даже художественные произведения и т.п. Что еще раз доказывает популярность этой идеи.

📌 Общий тезис заключается в том, что если Вы поставили перед собой цель, правильно ее описали, и в т.ч. визуализировали, то она фактически превращается в предсказание, которое обязательно сбудется. Более того, качественно визуализированная мечта может сбыться, даже если она не превращена в цель (см. например, пост про картину "Утро").

❓Так почему же работают самоисполняющиеся предсказания?

🖋 Но прежде чем ответить на этот вопрос, все же предлагаю пройти небольшой опрос ⬇️

#целиицелеполагание

🔍 И еще один уточняющий вопрос. Возможно результаты этого опроса я размещу в своей книге, которую готовлю к выпуску уже в ближайшее время.

🎯 Как Вы относитесь к утверждению, что хорошо поставленные и продуманые личные цели обязательно достигаются ⬇️

📱Итак, как показал наш опрос, скептиков по поводу значимости личных целей порядка 15%. Остальные так или иначе уверены, что от правильно поставленной цели зависит очень многое.

❓Как же можно объяснить влияние наличия цели на наше будущее?
Существуют три основных объяснения того, почему «качественно продуманная» цель достигается быстрее и легче. В основе этих объяснений лежат эзотерические, психоаналитические и менеджерские теории.

📖 Выдержки из книги «Технологии самоменеджмента: от стратегии к действию»

1. МАТЕРИАЛИЗАЦИЯ МЫСЛЕФОРМ

🧩 Начнем с наиболее иррациональных. Согласно некоторым очень распространенным учениям мысль может материализоваться. Если о чем-то долго и сильно мечтать, на что-то надеяться или о чем-то молиться, то вероятность наступления события будет тем выше, чем более желательным является вожделенный объект или состояние, в котором мы хотим оказаться.

👥 Более того, если объекту поклоняется группа людей, то формируется групповая мыслеформа, которая «материализуется» быстрее и сильнее пропорционально сумме ментальной энергии группы людей. Таким образом, некоторые люди пытаются объяснить, например, чудодейственную исцеляющую силу «намоленных» икон или других святынь. Интересно эта идея обыграна в известном голливудском фильме «Битва титанов (2010)» и его продолжении «Гнев титанов (2012)»: не смотря на свою силу и могущество, боги Олимпа очень зависимы от людей и набирают или теряют свою силу в зависимости от того поклоняются им люди или нет. Согласно эзотерическим теориям, в частности в Древней Греции, действительно существовали боги - эгрегоры – некие нефизические сущности, которые имели реальную власть и влияние на судьбы людей. Причем сила эгрегора была тем больше, чем больше людей ему поклонялось.

📚 Наиболее последовательно данная теория раскрывается в двух известных и чрезвычайно популярных произведениях - фильме «Секрет» (“The Secret”, 2006 год) и в книге «Транссерфинг реальности». В «Транссерфинге реальности» автор намеренно уходит от обсуждения механизма того, как материализуются наши желания, которые он называет «намерениями». Главное не то, как устроен механизм, а то, что он работает.

🎥 Фильм «Секрет» подводит зрителя к тому, чтобы он научился использовать «Закон Притяжения» для привлечения благополучия и изобилия в свою жизнь. Суть этого закона в том, что мы силой своей мысли и воображения способны «притягивать» к себе желаемое. И напротив, если мы чего-то опасаемся, стремимся избегать и постоянно думаем об этом, то притягиваем к себе и негативные события. То есть «закон притяжения» действует и в отношении благоприятных событий и в отношении неблагоприятных.

⚖ Как относиться к эзотерическим объяснениям необходимости формулировки «выпуклого» и притягательного образа цели, решает каждый из нас самостоятельно. Верить–не верить – это дело личное. Лично я предпочитаю не слепо верить, а знать наверняка. И пока в моей субъективной реальности не появится соответствующий опыт, я отношусь к таким вещам с осторожностью. Другое дело, что в моей жизни больше, чем пару раз уже случались приятные неожиданности, когда я получал что-то, о чем «мечтал» или к чему стремился, причем без чрезмерных к тому усилий. И «приходило» это действительно как бы само собой. Поэтому - да, я полагаю, что «Закон Притяжения» скорее «работает», чем «не работает». Почему бы и нет?

Илья Шебураков,
декан ФОиР ВШГУ РАНХиГС

#целиицелеполагание

🔜 Продолжим разговор о влиянии наличия цели на наше будущее.

📖 Выдержки из книги "Технологии самоменеджмента: от стратегии к действию".

2. СИЛА ПОДСОЗНАНИЯ

📋 Психоаналитическое объяснение того, почему мы получаем то, к чему стремимся или чего опасаемся, является, безусловно, более научным, чем эзотерическое, но при том ненамного более рациональным. Психоанализ действительно является одной из наиболее иррациональных теорий, объясняющих устройство личности (и мира, окружающего эту личность).

🧊 Образ, который обычно используют при объяснении психоаналитической трактовки психики, – это образ айсберга, надводная часть которого – небольшая по объему – это сознание, а подводная – невидимая часть – подсознание. Подсознание занимает гораздо больший объем и является основной составляющей нашей психики, влияя на наше поведение в гораздо большей степени, чем поддающееся непосредственному «наблюдению» сознание. С точки зрения психоанализа результат, который мы имеем, мы получаем во многом именно благодаря нашему подсознанию, подсказывающему как нам действовать в той или иной ситуации, какое решение принять, чего следует избегать.

💻 Если сравнивать психику с компьютером, то можно однозначно утверждать, что у подсознания гораздо больший – на порядки больший – объем памяти и гораздо выше, чем у сознания, быстродействие. Этим, например, объясняется сила и преимущество интуиции. Этим же иногда объясняют механизм появления навыков. Когда мы учимся водить автомобиль – мы уже знаем (у нас есть знание), что надо делать, чтобы тронуться с места, но машина первое время постоянно дергается и глохнет. Когда у нас появляется навык, мы перестаем думать, на какую педаль нажать и какую передачу включить. Просто садимся и едем. Мы не контролируем свои действия сознательно. За нас это делает подсознание (доведенное до автоматизма умение). И как показывает практика, вождение автомобиля с использованием ресурсов подсознания гораздо эффективнее, чем полностью осознанное.

🧑‍💻 Также обстоят дела с работой за компьютером. Стоит только задуматься над тем, где какая клавиша, когда мы набираем текст, как наше сознание начинает тормозить всю работу. Если же сознание отключить и думать только над текстом, а не над тем, где, например, буква «т», то работа снова начинает спориться. То есть сознание иногда не только не помогает, но и мешает добиться результата!

🏹 Зачем же нам необходимо сознание, если у подсознания столько преимуществ? Основная функция сознания – это постановка целей и отдача соответствующих команд. Но на уровне подсознания нет такого понятия, как время, предполагающего наличие линии от прошлого через настоящее к будущему. Подсознание постоянно находится в состоянии здесь и сейчас. Поэтому, если сознательно поставить цель и сформировать соответствующий ей образ, подсознание воспримет этот образ как свершившуюся реальность и настроит психику в соответствии с этой реальностью. Мы будем действовать полностью настроившись на достижение цели, в соответствии с этой целью – как будто бы мы являемся человеком уже добившимся этой цели, то есть прошедшим путь к этой цели и знающим все нюансы того, как правильно действовать. Основная проблема – это сформировать действительно качественный образ цели, который будет воспринят подсознанием как полноценная реальность.

💊 И еще, если речь идет о влиянии психики на наше физическое самочувствие, то тут роль подсознания также бесценна. Медицинским фактом является так называемый «плацебо-эффект». Иногда человека лечит не лекарство, а вера в силу этого лекарства и стремление к излечению. Именно эта вера помогает задействовать ресурсы организма, которые сознательно – на рациональном уровне задействовать невозможно.

🎯Таким образом, психоаналитическая парадигма не только не вступает в противоречие с эзотерической, но и вполне не плохо подкрепляет идею того, что качественно сформулированная цель-мечта имеет все шансы на материализацию.

Илья Шебураков,
декан ФОиР ВШГУ РАНХиГС

#целиицелеполагание

Завершаем тему влияния наличия цели на наше будущее.

📖 Выдержки из книги "Технологии самоменеджмента: от стратегии к действию".

3. ДЕРЕВО ЦЕЛЕЙ

❓И, наконец, что касается менеджерских предпосылок необходимости постановки четких, ярких, притягательных целей? Пожалуй, именно эти объяснения являются наиболее рациональными, но от того не менее интересными.

📝 Один из наиболее известных менеджерских принципов – это принцип декомпозиции целей и задач «сверху-вниз». Если мы поставили перед собой цель, и она соответствует основным требованиям к цели (например, SMART-принципу), то ее достижение будет практически гарантировано, стоит только нам выполнить все необходимые действия. Действия, направленные на достижение цели – это задачи. Они, в свою очередь, могут быть разбиты на подзадачи (более мелкие действия) и т.д.

☸ Например, Вы решили похудеть. Для начала надо определиться, зачем Вам это надо. Похудение, по всей вероятности, имеет смысл не само по себе, а как способ достижения других более важных целей. Возможно, похудение – это способ нравиться окружающим или самому себе, возможно – это условие более хорошего самочувствия и т.д. До тех пор, пока Вы не осознаете, зачем Вам похудение, Вы не похудеете, а если и похудеете, то ненадолго.

💨 То же самое касается других целей. Хотите бросить курить – решите, а зачем Вам это надо. Решили выучить английский – а зачем? Любая цель должна быть основана на нашей мотивации. Иначе цель является не вашей, а «чужой», и ее достижение даже если и состоится, не принесет желательного удовлетворения.

✅ Но допустим, цель действительно является вашей истинной целью. Вначале надо сформулировать ее таким образом, чтобы она соответствовала SMART-принципу, т.е. была конкретной, измеримой, согласованной с другими целями (или с другими людьми), реалистичной, определенной во времени и т.д. Если цель выбрана верная и разбита на правильные задачи, то она точно будет достигнута в случае, если каждая из задач будет выполнена. Это чисто технический вопрос.

💥 Вторая причина, по которой наличие четкой, яркой и притягательной цели с большей вероятностью обеспечит ее достижение, заключается в том, что «выпукло-объемная» и красивая цель обладает мощным мотивирующим свойством. Если мы не просто поставили перед собой цель, а визуализировали притягательный образ цели, то сам по себе этот образ повышает нашу активность в направлении достижения этой цели. Чем более ярко и выгодно будет выглядеть образ цели, тем выше будет наша мотивация по ее достижению и тем более вероятно, что эта мотивация сохранится на всем пути к заветной цели.

⚖ Ну и, конечно, стоит помнить о балансе между амбициозностью цели и ее реалистичностью.

#целиицелеполагание

Уважаемые коллеги и друзья!

🌐 Приглашаем вас подключиться к V Международной научно-практической конференции «Личность в системах управления»

📆 Дата: 28 марта 2024 года
🕙 Время начала: 10:00 по МСК

👉 Ссылка для подключения

💻 Конференция проводится в онлайн-формате через платформу МТС.Линк

👩‍💻С более подробной информацией можно ознакомиться на сайте конференции: https://pers-conf.ru/

📍Будем рады видеть вас на мероприятиях нашей конференции!

#конференция

🎤 Вчера разговаривали об управленческой зрелости на нашей конференции "Личность в системах управления". Инсайт, который родился лично у меня: если управленческая готовность руководителя, это прежде всего, "прокаченные" - Лидер, Менеджер и Экперт, включающие соответствующие компетенции и метакомпетенции, то зрелость обеспечивается в основной ценностной составляющей.

🧩 Поэтому, во-первых, не может быть зрелым руководитель, не обладающий необходимым уровнем готовности для своего уровня должности (метакомпетенциями). А во-вторых, эти метакомпетенции должны быть подкреплены соответствующими ценностями или ценностными установками.
🔹 Для менеджера такой главной ценностью является ценность эффективности.
🔹 Для эксперта - ценность профессионализма.
🔹 А для лидера - ценность справедливости.

🪢 Если Вы хорошо понимаете, что такое эффективность и всегда удерживаете ее в фокусе, если Вы по-настоящему цените и уважаете профессионализм, и если справедливость для Вас имеет не меньшее значение, чем эффективность и профессионализм, то у Вас есть все шансы быть зрелым руководителем.

Илья Шебураков,
декан ФОиР ВШГУ РАНХиГС

#управленческаязрелость #конференция

Друзья! Коллеги!

🌐 Приглашаем вас подключиться ко второму дню V Международной научно-практической конференции "Личность в системах управления".

📅 Дата: 29 марта
🕙 Время начала: 10:00 по МСК

❗️Обратите внимание на логистику мероприятий!

С 10:00 до 14:00 - открытие второго дня и все мероприятия конференции пройдут на платформе МТС.Линк по ссылке 👈

С 14:00 до 16:00 параллельно пройдут круглые столы. К ним можно подключиться по ссылкам:

🔹 Круглый стол 1
"Управление персоналом в условиях изменений: ценности, смыслы и технологии" (МТС.Линк)
👉 Ссылка

🔹 Круглый стол 2
"Ценностное управление персоналом: содержание и инструменты" (Яндекс.Телемост)
👉 Ссылка

🔹 Круглый стол 3
"Идентичность, лояльность, вовлеченность в условиях практик мобильности" (МТС.Линк)
👉 Ссылка

🧑‍💻Программа мероприятий размещена на сайте конференции.

🖥 Присоединяйтесь!

#конференция

Друзья!

🌏 Вчера завершилась V юбилейная Международная научно-практическая конференция «Личность в системах управления». В этом году мероприятие проходило в рамках Форума Академий государственного управления стран СНГ. Событие уже успело стать знаковым и значимым для научного и экспертного сообществ, кадровых служб органов государственной власти.

🔗 В этом году основной акцент был сделан на важной теме ценностей и смыслов личности, общества и государства в меняющемся мире. Пленарная дискуссия, участниками которой стали ректоры Академий государственного управления стран СНГ, представители кадровых агентств стран СНГ, российские ученые, задала тон всей конференции. Многое было сказано о преемственности традиций и новых смыслов в формировании картины мира современного руководителя, культуре управления в меняющихся контекстах, системе ценностей государственной службы и личностных смыслов государственных служащих культуре управления в меняющихся контекстах.

🗣 Неоднократно экспертами упоминалось о необходимости возврата к корням, а именно, к лучшим практикам государственной службы, способствовавшим формированию тех или иных ценностей на разных уровнях. Своего рода инструментом для реализации таких практик выступает управленческая зрелость руководителя, которая сама по себе большая ценность. Кстати, ей была посвящена отдельная дискуссия. Из уст разных спикеров произносилось и слово «борьба», в разных контекстах конечно, но, возможно, это некий посыл к тому, что за общие ценности иногда нужно постоять, особенно сейчас.

💡 Конечно, спикерам и модераторам конференции удалось обсудить достаточно много вопросов. В дискуссиях может и не рождалась истина, а вот инсайты появлялись точно. Но экспертному сообществу есть ещё о чём поразмышлять. Хочется отметить, что на юбилейной конференции, как никогда ранее, было очень много поэзии и прозы: спикеры с удовольствием цитировали литературные произведения, метко и емко делясь своим взглядом на тему ценностей.

🤝 Благодарим каждого за участие, высокую вовлеченность и отзывы. Были рады получить положительную обратную связь о глубокой проработанности программы и содержательной наполненности дискуссий. До новых встреч на следующей конференции!

Команда организаторов
Международной научно-практической конференции
«Личность в системах управления»

#конференция

❓Рамка законодательства - это рамка для картины из багетной мастерской или прокрустово ложе?

🗣Такая аналогия пришла на ум во время экспертной дискуссии на конференции "Личность в системах управления". Рассуждали о кадровых технологиях и о том, насколько законодательство госслужбе мешает (или не мешает) их внедрению.

🖼 В первом случае законодательство не мешает создавать "прекрасные картины", т.е. внедрять современные решения и, напротив, создает необходимую устойчивость, выступая лишь основанием. А жалуются на неудобную рамку те, кто не умеет "рисовать".

🪟Во втором случае прокрустово ложе законодательства мешает внедрению всего нового и жизнеспособного, не вписывающегося в узкие рамки законодательства о госслужбе.

❓А Вы как считаете?

Илья Шебураков,
декан ФОиР ВШГУ РАНХиГС

#конференция