Periodismo Digital
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Actualidad sobre periodismo, redes sociales y marketing de contenidos. Media and journalism News.
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👋🏻 Generando ingresos y lealtad: El poder de las suscripciones en empresas de medios

Las suscripciones se han convertido en una estrategia esencial para las empresas de medios en su búsqueda por aumentar los ingresos y fomentar la lealtad de los clientes. Al ofrecer paquetes de suscripción que combinan múltiples productos y servicios, las empresas pueden atraer nuevos suscriptores, generar flujos de ingresos adicionales y reducir la cancelación de suscripciones. Además, las suscripciones permiten resaltar beneficios exclusivos y agregar valor adicional para los suscriptores.

Para fortalecer la estrategia de suscripción, es fundamental ofrecer precios atractivos y descuentos que hagan que la suscripción sea financieramente atractiva para los clientes. Además, destacar el contenido exclusivo y los beneficios adicionales disponibles en los paquetes de suscripción ayuda a mostrar a los consumidores lo que se están perdiendo al no optar por la suscripción completa. Asimismo, las empresas de medios deben priorizar la mejora constante de su oferta de suscripción, agregando nuevos productos, realizando adquisiciones estratégicas o estableciendo asociaciones con otras marcas y proveedores para brindar un mayor valor a los suscriptores.

En resumen, las suscripciones se han convertido en una herramienta poderosa para las empresas de medios en su objetivo de aumentar los ingresos y cultivar la lealtad de los clientes. Al ofrecer paquetes de suscripción atractivos y personalizados, las empresas pueden destacarse en un mercado altamente competitivo, proporcionar un mayor valor a los suscriptores y lograr un crecimiento sostenible a largo plazo.

https://digitalcontentnext.org/blog/2023/05/04/7-tips-for-your-subscription-bundling-strategy/
Tienes un email y no es de tu inteligencia artificial favorita

Ya está aquí el boletín número 52 de #ComunicaciónQueImporta. ¿De qué hablamos?

✉️ Cómo Substack ha ayudado al FT a persuadir a los lectores a pagar por boletines informativos

📈 El éxito del New York Times: cómo convierte a lectores en suscriptores con su estrategia de email marketing

📚 Recomendación: Traffic, el nuevo libro de Ben Smith

🌩 TheSkimm se enfrenta a una tormenta económica: despide al 13% de su plantilla y busca inversiones

🙊 Índice Mundial de la Libertad de Prensa: El periodismo se ve amenazado por la industria del contenido falso

👋 Despidos de Tucker Carlson y Don Lemon: ¿El fin de una era en el periodismo televisivo estadounidense?

🔊 La era de los podcasts en YouTube: Un nuevo público y oportunidades de crecimiento

🤖 The Atlantic apuesta por adaptarse a la era de la IA, según su CEO

🤖 ¿Como quieres que cubra inteligencia artificial?

🏝 Oasis, el directorio e informe de Sembramedia sobre medios nativos digitales independientes en Europa

🔎 El Estudio de Redes Sociales 2023 de IAB ya está disponible

Todos los temas, analizados y explicados en la edición 52 de #ComunicaciónQueImporta.
¿Dónde están las guías de estilo de Inteligencia Artificial en las redacciones?

Un nuevo estudio encuentra que la mitad de las salas de redacción utilizan herramientas de IA generativa, pero solo el 20% cuenta con pautas establecidas. La encuesta realizada por WAN-IFRA en colaboración con SCHICKLER Consulting busca analizar el uso de la IA generativa en las redacciones de noticias. 101 participantes de todo el mundo respondieron la encuesta promovida por WAN-IFRA.

Según la encuesta, casi la mitad de los participantes (49%) afirmaron que sus salas de redacción utilizan herramientas como ChatGPT. Aunque la tecnología todavía está evolucionando rápidamente y de maneras posiblemente impredecibles, es comprensible que muchas salas de redacción se muestren cautelosas al respecto.

https://miquelpellicer.com/2023/05/guias-estilo-redacciones-inteligencia-artificial/
El New York Times lanza "enhanced bylines" para profundiza sobre determinadas investigaciones

El New York Times ha lanzado "Proyectos Mejorados" que proporcionan más información sobre cómo los periodistas realizaron su reportaje. A partir de ahora, las historias en línea del New York Times ya no incluirán una línea de fecha tradicional que indique desde dónde se informó una historia. En su lugar, ciertas historias tendrán "enhanced bylines" que informan a los lectores más sobre cómo los periodistas realizaron el reportaje.

El cambio se debe a que el antiguo formato de línea de fecha, que data de la época del telégrafo, no hace justicia a los informes desde múltiples ubicaciones. El nuevo formato permite describir más completamente el alcance de la recopilación de noticias, enfatizando el papel de los periodistas como testigos expertos y, por lo tanto, aumentando su credibilidad.

El Times ha estado experimentando con bylines desde enero de 2022, primero en los escritorios de negocios e internacionales, y luego expandiéndose a otros en la sala de redacción. La investigación del equipo de Trust del Times encontró que los lectores confían más en el periodismo cuando conocen el proceso de cómo se produjo.

https://www.niemanlab.org/2023/05/the-new-york-times-launches-enhanced-bylines-with-more-information-about-how-journalists-did-the-reporting/
Cómo los medios de comunicación están cubriendo ChatGPT

El Tow Center analizó cómo las organizaciones de noticias han estado cubriendo la IA generativa en los últimos seis meses.

Los canales de noticias de negocios han mantenido un clip constante de historias sobre las actividades de estas empresas en torno a los chatbots de IA generativa. CNBC está liderando el grupo en términos de volumen de cobertura.

Tanto CNN como Fox News han analizado el impacto de la IA generativa en la educación, el lugar de trabajo y los puestos de trabajo. Este último también ha planteado su preocupación por los prejuicios políticos.

Tres ideas clave:

1. La cobertura mediática de las nuevas tecnologías a menudo sigue el patrón de un ciclo de exageración, que comienza con promesas y expectativas altas, seguidas de una cobertura que se bifurca en dos extremos: apocalipsis o utopía, y finalmente, después de unos meses, una cobertura más matizada para discutir los impactos reales.

2. Aunque parece que ChatGPT está inaugurando una nueva era, hay ecos de la cobertura de Bitcoin y la promesa de las criptomonedas de cambiar la banca y el comercio tal como los conocemos. Los datos sugieren que ChatGPT ya está recibiendo un tiempo de emisión similar al que se le dio a las criptomonedas en 2021, cuando los precios de Bitcoin alcanzaron su punto máximo.

3.Algunos observadores han expresado su insatisfacción con la cobertura mediática. La cobertura sensacionalista de la IA es un síntoma del estado del sistema moderno de publicación y noticias en el que vivimos, donde las salas de redacción sienten la necesidad de cubrir todos los ángulos, incluidos los sensacionalistas, para captar la atención de la audiencia.

https://miquelpellicer.com/2023/05/cobertura-medios-comunicacion-chatgpt/
🏆 La Internacional News Media Association hace públicos los 'Global Media Awards'

La Asociación Internacional de Medios de Noticias (INMA) anunció a los 40 ganadores del primer lugar en su competencia Global Media Awards 2023, con "Journey Around the World" de Bergens Tidende ganando el premio global "Best in Show".

Durante la ceremonia de premiación en el Harvard Club de Nueva York, se revelaron 40 ganadores del primer lugar en 20 categorías destinadas a innovación y mejores prácticas en marcas de noticias, optimización del uso de funciones de medios, suscripciones, publicidad, datos e insights, productos e innovación en la sala de redacción. Bergens Tidende ganó el honor más alto de INMA por su iniciativa "Journey Around the World", un formato de narración inventivo que permite a los usuarios viajar visualmente alrededor del mundo.

https://www.inma.org/blogs/main/post.cfm/inma-reveals-40-global-media-awards-first-place-winners-bergens-tidende-takes-top-prize
Siete medios innovadores en periodismo político

El artículo de opinión del Washington Post titulado "7 news outlets reimagining political journalism in smart ways" destaca siete medios de comunicación que están reinventando el periodismo político de formas inteligentes:

The American Prospect: Este medio se centra en la política, no en las elecciones, y ofrece una visión profunda de cómo las principales industrias, las consideraciones electorales y los políticos y estrategas particulares impulsan las decisiones políticas.

Balls and Strikes: Este medio, parte del grupo progresista Demand Justice, se centra en la narrativa de que el poder judicial es partidista y político, y que el Partido Republicano ha llenado los tribunales con nombramientos que llevan a cabo sus objetivos políticos.

Bolts: Este medio reconoce que los derechos de voto, la manipulación de distritos, la policía y otros temas que a menudo se desarrollan a nivel estatal y local están cada vez más en el centro de la política estadounidense.

The Guardian US: La edición estadounidense del Guardian cubre noticias al minuto como el New York Times o The Post, reconoce abiertamente su ideología de centroizquierda y escribe sobre política sin el enfoque "insider" que hace que gran parte de la cobertura política sea difícil de entender si no eres ya un experto.

Hammer & Hope: Esta revista fue creada por algunos de los activistas e intelectuales que han estado en el centro del movimiento Black Lives Matter. Se centra en lo que se debe hacer para abordar la discriminación contra los negros en América.

Popular Information: Este medio se centra en encontrar escándalos, a diferencia de la mayoría de los escritores políticos. Ha revelado varias historias que fueron cubiertas extensamente por otros medios de comunicación.

States Newsroom: En los últimos seis años, la compañía ha fundado medios de comunicación centrados en el gobierno estatal en 34 estados. Estas operaciones son extremadamente valiosas debido a la cantidad de acción a nivel estatal y la escasez de reporteros en la mayoría de las capitales.

El artículo sugiere que estos medios están abordando algunas de las deficiencias del periodismo político, como la cobertura insuficiente del gobierno estatal y local y de las personas que no son blancas y de ingresos altos, una sobre-priorización de las elecciones sobre la política, y un fracaso en reconocer que los tribunales son un frente central en los conflictos políticos de hoy.

https://wapo.st/3C1HEXV
Die Presse: Explorando la Inteligencia Artificial y la generación de ingresos por lectores

La tradicional publicación austriaca Die Presse, fundada en 1848, está experimentando con la Inteligencia Artificial (IA) para optimizar sus operaciones y mantenerse a la vanguardia en el mundo digital. Lukas Görög, estratega de datos en Die Presse, discute su enfoque hacia la IA y las posibles aplicaciones en el periodismo.

Die Presse cuenta con un equipo dedicado de cuatro personas que trabajan con datos e IA, incluyendo a Lukas. Su objetivo es ahorrar recursos y mejorar la eficiencia de sus operaciones. Han estado experimentando con aplicaciones de IA durante un par de años, como el uso de IA para la prevención de noticias falsas, el aumento del compromiso en las redes sociales y la optimización de imágenes para generar más vistas de página.

Sin embargo, el uso de la IA en el periodismo viene con su propio conjunto de desafíos. Lukas cree que la IA puede no ser valiosa para escribir artículos, especialmente en áreas como la política, la economía y las piezas de opinión que requieren un toque humano. También señala el peligro potencial de usar IA para estas áreas, ya que cada periódico tiene su propio ángulo.

Por otro lado, la IA puede ser una herramienta útil para tareas de post-procesamiento como la generación de imágenes, títulos y subtítulos optimizados para SEO o redes sociales. También puede ayudar a crear mejores publicaciones para plataformas como Instagram, Twitter y Facebook, reduciendo errores como las erratas.

Die Presse utiliza el aprendizaje automático para calcular las puntuaciones de probabilidad basadas en varias métricas, incluyendo las vistas de página y el volumen de consumo. La métrica más importante es la puntuación RFV (Recency, Frequency, Value). Continuamente desarrollan, prueban y aprenden de estos modelos para predecir la probabilidad de que un usuario se suscriba o se dé de baja. Basándose en estas percepciones, Die Presse personaliza sus ofertas para retener a los suscriptores o recuperar a aquellos que se han dado de baja.

https://theaudiencers.com/decisions/a-coffee-in-vienna-with-die-presse-ai-and-reader-revenue/
El American Journalism Project revela las demandas clave de las personas respecto a las noticias locales

La organización American Journalism Project ha presentado los resultados de una encuesta realizada a 5.000 personas en Estados Unidos sobre lo que desean de las noticias locales.

El American Journalism Project llevó a cabo esta investigación en ocho mercados locales y descubrió varias conclusiones interesantes.

Aquí hay nueve temas destacados identificados en el estudio:

1) Las personas quieren más noticias locales y enfocadas en lo local.

2) Las personas desean una fuente de noticias confiable y compartida.

3) Las personas quieren que se cuente la historia completa de sus comunidades.

4) Las personas desean conocer las decisiones antes de que se tomen y que los responsables rindan cuentas.

5) Las personas quieren verse a sí mismas en las noticias y en las redacciones.

6) Las personas quieren que los periodistas hagan sus preguntas.

7) Las personas desean información en la que puedan actuar.

8) Las personas quieren que las noticias se adapten a sus preferencias y hábitos de consumo de medios.

9) Las personas desean que las redacciones desempeñen un papel en la conexión y la convocatoria de comunidades.

Estas conclusiones resaltan la importancia de la información local confiable y relevante, así como la necesidad de que los medios se adapten a las necesidades y preferencias de las personas. Además, se destaca la importancia de incluir diversas perspectivas y comunidades en la cobertura periodística local.

¿Qué es American Journalism Project?

El American Journalism Project (Proyecto de Periodismo Americano, en español) es una organización de filantropía de riesgo que se dedica a reconstruir y fortalecer el periodismo local en los Estados Unidos. Su objetivo principal es entender las necesidades de la comunidad en relación con las noticias locales y colaborar con organizaciones de noticias sin fines de lucro para apoyar su desarrollo y sostenibilidad. A través de investigaciones y asociaciones filantrópicas locales, el Proyecto de Periodismo Americano busca mejorar la calidad y el alcance de las noticias locales, fomentar la transparencia gubernamental y fomentar la participación ciudadana en la toma de decisiones.

https://www.theajp.org/news-insights/insights/we-asked-5000-people-across-the-country-what-they-want-from-local-news-heres-what-we-learned/
Los despidos tecnológicos hacen estragos en los equipos que luchan contra la desinformación en línea y el discurso de odio

Las empresas tecnológicas han despedido a miles de trabajadores este año, y los equipos que trabajan en confianza y seguridad se han visto especialmente afectados.

Una herramienta de verificación de hechos que Meta estaba promocionando durante el invierno fue eliminada después de que la compañía despidiera a 21.000 personas.

Se observaron recortes similares en Twitter, Google, Amazon y Microsoft. A medida que comienzan las elecciones presidenciales de EE. UU. de 2024, existe la preocupación de que los actores maliciosos difundan información errónea, particularmente a través de la inteligencia artificial, y no estén restringidos por las principales plataformas.

https://www.cnbc.com/2023/05/26/tech-companies-are-laying-off-their-ethics-and-safety-teams-.html
Luces, cámara, IA: ¿puede la Inteligencia Artificial presentar los informativos?

Comunicación que importa #53: Una curación de contenidos para descubrir y entender las claves de la comunicación: la que viene y la que importa.

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📕 ¿Dónde están las guías de estilo de Inteligencia Artificial en las redacciones?

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https://periodismo.substack.com/p/luces-camara-ia-puede-la-inteligencia
Infobae abre delegación en España

El medio de comunicación argentino Infobae abrió recientemente su delegación en España, para potenciar la cobertura informativa de lo que sucede en el país. El periódico creado en 2002 por el empresario Daniel Hadad inició el año pasado el proceso de selección de periodistas españoles, para que formarán parte de la nueva delegación, que se ha materializado con más información en la edición de España.

La nueva edición española cuenta con varias secciones, que combinan la información con el ocio: Últimas noticias, Nacional, Economía, Sociedad, Cultura, Deportes, Corazón y Estilo, Televisión, Gastronomía y Salud, y secciones popup en función de la actualidad, como recientemente las elecciones municipales y autonómicas.

https://laboratoriodeperiodismo.org/infobae-abre-delegacion-en-espana/
Las ventas de anuncios de Twitter en Estados Unidos se desploman un 59 % mientras continúan los problemas

El estado de la publicidad de Twitter es crucial porque los anuncios representan desde hace mucho tiempo el 90 por ciento de los ingresos de la empresa. Aquí algunas claves:

- La compañía proyecta que las ventas de anuncios continuarán disminuyendo en el futuro.

- El nuevo director ejecutivo de Twitter, Elon Musk, afirmó que el negocio publicitario de la empresa estaba en alza, pero los datos internos muestran una caída significativa.

- El personal de ventas de Twitter está preocupado por el aumento del discurso de odio, la pornografía y los anuncios de apuestas en línea y productos de marihuana en la plataforma.

- Se espera que Linda Yaccarino, la nueva directora ejecutiva de Twitter, se enfrente a estos problemas heredados.

- La disminución de las ventas de anuncios es crucial para Twitter, ya que representan el 90% de sus ingresos.
Las acciones de Musk, como despedir a ejecutivos de ventas clave y difundir teorías de conspiración, han alienado a los anunciantes y provocado una disminución en la inversión publicitaria en Twitter.

- Las grandes agencias de publicidad y marcas importantes han reducido su gasto en publicidad en Twitter.

- Twitter ha experimentado problemas de relaciones públicas con grandes anunciantes, como Disney, debido a errores en la plataforma.

- Aunque algunos anunciantes siguen preocupados por los cambios impulsados por Musk, otros están regresando a la plataforma después de implementarse nuevas herramientas de control de ubicación de anuncios. Twitter también está explorando formas de facilitar la compra de espacio publicitario en la plataforma.

🔥 Artículo de pago en el New York Times, que puedes leer aquí de forma gratuita.
Sobre la IA generativa y periodismo: la opinión de los líderes de la industria de noticias.

El artículo «Generative AI in journalism – 12 news leaders share their insights» de Charlotte Tobitt presenta las opiniones y perspectivas de una docena líderes de noticias de todo el mundo sobre el uso de la inteligencia artificial generativa en el periodismo. El artículo destaca una mezcla de optimismo y pesimismo en relación con la Inteligencia Artificial en la industria de las noticias.

https://miquelpellicer.com/2023/06/ia-generativa-periodismo-industria-noticias/
The Philadelphia Inquirer utiliza nuevos widgets para convertirse en la "segunda pantalla" favorita de los lectores

The Philadelphia Inquirer ha implementado widgets interactivos para captar la atención de los lectores que pasan tiempo en sus teléfonos durante eventos en vivo. El widget de noche electoral, por ejemplo, proporciona actualizaciones en tiempo real en la pantalla de bloqueo del dispositivo.

Esta estrategia busca aumentar la frecuencia de uso de la aplicación y fomentar el intercambio de contenido entre los usuarios. Al ofrecer una experiencia de "segunda pantalla", el Inquirer busca mantener a los lectores comprometidos y posicionarse como una fuente confiable durante eventos importantes.

https://www.niemanlab.org/2023/05/with-new-widgets-the-philadelphia-inquirer-wants-to-be-readers-favorite-second-screen-experience/
Luces, cámara, IA: ¿puede la Inteligencia Artificial presentar los informativos?

Comunicación que importa #53: Una curación de contenidos para descubrir y entender las claves de la comunicación: la que viene y la que importa.

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🚫 La verificaciones de pago en Twitter favorecen la difusión de falsedades y el discurso del odio

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🤖 Ocho tendencias transformadoras en el futuro de los medios impulsadas por la Inteligencia Artificial

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https://periodismo.substack.com/p/luces-camara-ia-puede-la-inteligencia
Por qué la revista Nature no permitirá el uso de la IA generativa en imágenes y vídeos

Debería Nature permitir que la inteligencia artificial generativa (IA) se utilice en la creación de imágenes y vídeos?

Esta revista ha estado discutiendo, debatiendo y consultando sobre esta cuestión durante varios meses después de la explosión de contenido creado utilizando herramientas de IA generativa como ChatGPT y Midjourney, y el rápido aumento de las capacidades de estas plataformas.

https://www.nature.com/articles/d41586-023-01546-4
Digital News Report 2023: Cambiando el panorama de las noticias digitales

El Informe Digital News Report 2023, publicado por el Instituto Reuters para el Estudio del Periodismo, presenta una visión general y los hallazgos clave sobre el panorama de las noticias digitales en el contexto actual.

El informe destaca la importancia del periodismo independiente, preciso y bien financiado en medio de una crisis global de costos de vida, una guerra en Europa y una creciente inestabilidad climática. Sin embargo, el informe también señala los desafíos que enfrenta la industria, como la disminución de la confianza, el declive en la participación y un entorno empresarial incierto.

Cambio en las redes sociales y la influencia de los algoritmos

El informe destaca los cambios en las redes sociales, con una disminución en la participación en redes tradicionales como Facebook y un aumento en la popularidad de TikTok y otras redes basadas en videos. A pesar de la fragmentación de canales y la preocupación pública por la desinformación y los algoritmos, la dependencia de estas plataformas sigue creciendo, especialmente entre las generaciones más jóvenes. El informe también analiza el impacto de los algoritmos en la selección de noticias y revela una creciente preocupación por la personalización excesiva y la falta de exposición a puntos de vista desafiantes.

Cambio de plataformas y sus implicaciones para los editores

El informe destaca el creciente papel de las plataformas tecnológicas en el acceso y la monetización de noticias. Si bien Google y Facebook han dominado el acceso a las noticias en línea durante mucho tiempo, se observa un aumento en la diversidad de proveedores en muchos mercados. También se analiza el cambio en los puntos de acceso a las noticias, con un mayor uso de las redes sociales en comparación con el acceso directo a través de aplicaciones y sitios web. Sin embargo, se observan diferencias significativas en el uso de redes sociales como puerta de acceso a las noticias en diferentes países.

Cambio en el consumo de noticias y la evasión selectiva de noticias

El informe revela una disminución en el interés general por las noticias y un descenso en el consumo de noticias tanto en fuentes tradicionales como en línea. Se observa una menor participación en las noticias, especialmente entre mujeres y jóvenes, y una mayor evasión selectiva de temas políticos y debates polarizados. También se destaca la importancia de ofrecer noticias más positivas y fáciles de entender para atraer y retener la atención de los usuarios.

Confianza en las noticias y críticas a los medios

La confianza en las noticias y en las fuentes utilizadas por las personas continúa disminuyendo en general, aunque se observan diferencias significativas entre los países. Se identifican altos niveles de críticas a los medios de comunicación, impulsados principalmente por políticos y activistas en las redes sociales. La polarización política y los ataques verbales y físicos a periodistas también han contribuido a la disminución de la confianza en algunos países. Sin embargo, se destaca la importancia de la experiencia de uso de los medios de comunicación públicos para determinar su percepción de importancia en la sociedad.

Cambios en la plataforma y las implicaciones para los editores

El informe señala la necesidad de que los editores adapten su narrativa a las nuevas plataformas y destaca el crecimiento del consumo de noticias en formato de audio, impulsado por cambios en las preferencias de la audiencia y una mayor calidad del contenido. Se observa un interés creciente en los podcasts de noticias, especialmente entre audiencias educadas y más jóvenes. Los editores están invirtiendo en podcasts como una forma de construir relaciones sólidas con la audiencia y atraer a públicos más jóvenes.
En resumen, el Informe de Noticias Digitales 2023 destaca los desafíos y las tendencias en el panorama de las noticias digitales. A medida que las redes sociales evolucionan y los algoritmos influyen en nuestras elecciones de noticias, es crucial mantener un periodismo independiente y preciso. Sin embargo, la disminución de la confianza, el cambio en los patrones de consumo y la evasión selectiva de noticias plantean desafíos para la industria. Los editores deben adaptarse a las nuevas plataformas y ofrecer contenido relevante y de calidad para satisfacer las necesidades cambiantes de los usuarios.

https://reutersinstitute.politics.ox.ac.uk/digital-news-report/2023/dnr-executive-summary
Desinformación visual: cómo detectar imágenes falsas o manipuladas

Los contenidos audiovisuales se han convertido en el foco de gran parte de las estrategias de desinformación actuales. La aparición de herramientas de edición cada vez más sofisticadas, unida a los continuos avances en las técnicas de inteligencia artificial generativa, han dado lugar a un escenario comunicativo en el que se cuestiona la autenticidad y veracidad de lo que vemos.

En los últimos meses hemos sido testigos de una oleada de imágenes falsas sin precedentes, difundidas en las redes sociales. Por suerte, algunas herramientas y trucos pueden ayudarte a detectarlas, como explicamos en este artículo.

https://mip.umh.es/blog/2023/06/14/desinformacion-visual-como-detectar-imagenes-falsas-o-manipuladas/