Рік роботи для громади: як діє міський інформаційний центр Самару

Рік тому у місті Самар розпочав роботу Міський інформаційний центр — сервіс, який став для мешканців громади зручним «єдиним вікном» для вирішення повсякденних питань. Центр приймає звернення жителів, фіксує їх як заявки і скеровує до відповідних міських служб та комунальних підприємств.

«Ми створили Центр, щоб зробити спілкування мешканця з владою простішим та ефективнішим. Замість довгого пошуку, куди звернутися, тепер достатньо одного дзвінка. А далі — справа за нами», — розповідає адміністраторка МІЦ Юлія Білецька.

Оператори Центру уважно приймають звернення і формують на їх основі завдання для виконавців: комунальних підприємств, аварійних служб, ремонтних бригад. З кожним підрядником укладено договір про співпрацю, що передбачає зворотний зв'язок: мешканець, який залишив заявку, обов'язково отримає відповідь про виконання робіт.

Найчастіше до Центру звертаються з питань: ремонту доріг, відновлення освітлення, ліквідації стихійних сміттєзвалищ, обрізки дерев та благоустрою.

«Ми намагаємося допомогти кожному, хто до нас звертається. Навіть якщо питання не входить до нашої компетенції — підказуємо, куди звернутись або самі переадресовуємо. Люди повинні відчувати підтримку і бачити результат», — ділиться адміністратор МІЦ.

Це підтверджують і вдячні мешканці.

«Я подзвонила, бо на нашій вулиці Червоний Кут не було вуличного освітлення. Уже за кілька днів стала освітленою вся вулиця! Дуже задоволена, що в нас є така служба», — зазначила пані Людмила.

Подати заявку дуже просто — телефонуйте (дзвінки безкоштовні):
🔸 066 056 93 33
🔸 063 056 93 33
🔸 068 056 93 33
Графік роботи: щоденно з 08:00 до 21:00 год.

Звертайтесь! Міський інформаційний центр працює для ефективного розгляду ваших заявок та оперативного реагування.

⚠️ Обов’язкову евакуацію родин з дітьми оголосили на Дніпропетровщині. Це офіційна інформація.

Йдеться про окремі населені пункти Райпільського старостинського округу Межівської громади. Повідомляється на офіційній сторінці селищної ради.

А саме у селах: Колона Межова, Новопідгородне, Райполе, Сухарева Балка.

Дату та час виїзду узгоджують після обов’язкової реєстрації у збірному пункті селища Межова. Все, що необхідно взяти з собою, вказано на скріншоті 👆

Телефони для довідок:
(05630) 60428 — Любов,
(066) 913 13 45 — Людмила.

😢На фото Маргарита — дівчинка, життя якої обірвав підступний удар росіян по житловій забудові у Самарівському районі

Вона була гордістю свого ліцею — переможницею олімпіад і творчих конкурсів. Учителі пам’ятають Маргариту як світлу і доброзичливу дитину, завжди виховану, щиру та відкриту до всього доброго. Вона дарувала тепло кожному, хто її знав.

Щирі співчуття рідним і близьким. Світла пам’ять...

Днями у Дніпропетровському академічному театрі опери та балету відбувся II обласний хореографічний фестиваль-конкурс «Танцювальний крок».

Нашу громаду на великій сцені представляв зразковий хореографічний колектив «Надія» (старша група) (керівник Ольга Петрова) Піщанського Будинку культури з танцювальним номером «Мотанка - код нації».

За результатами фестивалю колектив здобув перше місце та був нагороджений дипломом лауреата I ступеня.

Вітаємо дівчат і їхню наставницю з перемогою та зичимо нових успіхів!