Подати скаргу до НСЗУ — це не формальність. У службі розповіли, як діяти пацієнтам у разі порушення прав.

З початку року Національна служба здоров’я України отримала вже 1 039 звернень.
Найбільше скарг від пацієнтів — через відмову в наданні послуг, передбачених Програмою медгарантій (28,8%) і вимагання коштів (23,9%).

У НСЗУ нагадують, що такі випадки є неправомірними, адже вартість медичних послуг закладам із договором сплачує служба.

"Завдяки скаргам ми можемо спільно покращувати медичну допомогу та боротися з недобросовісними надавачами послуг.
Медзаклади, на яких систематично скаржаться пацієнти, перебувають в особливому фокусі нашої уваги", — зазначила голова НСЗУ Наталія Гусак.

Завдяки зверненням щодо порушень у лікарнях, з початку року НСЗУ вдалося поновити право 60 пацієнтів.

Заступник начальника відділу роботи зі скаргами пацієнтів Тарас Стеценко нагадує, що чим більше буде надано доказів порушення (чеки за ліки чи послуги, фото і відео, імена медперсоналу), тим більше шансів на успіх.

Як діяти пацієнтам у разі порушення прав:

🔹Звернутися зі скаргою до головного лікаря.
🔹Якщо головний лікар не вирішує проблему — до місцевого департаменту охорони здоров’я.
🔹Залишити скаргу:
— через електронну форму на сайті НСЗУ в розділі "Громадянам" ( https://service.e-health.gov.ua/gromadyanam/osobistij-prijom/citizen-form ) .
— за безкоштовним номером контакт-центру 16-77 — оператор гарячої лінії зафіксує скаргу та допоможе оформити звернення.
— надіслати офіційний лист на електронну пошту info@nszu.gov.ua.
— надіслати лист поштою: проспект Степана Бандери, 19, м. Київ, 04073.
— написати звернення на особистому прийомі громадян.

Що варто вказати в скарзі:

🔹ПІБ і дату народження пацієнта.
🔹Контактні дані: номер телефону, електронну і поштову адреси.
🔹Дату і подробиці події, викладеної у скарзі.
🔹Правильну назву лікарні.
🔹Посаду, прізвище, ім’я та по-батькові особи, яка вимагала кошти.
🔹За можливості — суму коштів, яку довелось витратити, або яку вимагали, за наявності додайте чеки.

🚬Дослідники із застосуванням ШІ виявили ризики від ароматизованих електронних цигарок.

Зокрема, виявлено 127 гострих токсинів, 153 речовини небезпечні для здоров'я та 225 дратівливих сполук.

Особливу тривогу викликає поява летких карбонільних сполук у популярних серед молоді фруктових, цукеркових та десертних ароматизаторах.

👉🏻Дослідники попереджають про довгострокові ризики для здоров'я від вейпінгу, особливо для тих, хто ніколи не палив.

Студенти та професори університету Південної Каліфорнії об'єдналися задля допомоги Україні: навчають і навчаються створювати і презентувати відповідні стартапи.

Відео: Voice of America

🌥 Прогноз погоди на 11 травня від Дніпропетровського регіонального центру з гідрометеорології 🌥

Мінлива хмарність. Без опадів. Вітер західний, 7-12 м/с. Температура: вночі 5-10°, вдень 17-22° тепла.

Перешепиньска ОТГ: захопили 100 гектарів землі ⋆ АПР
https://com1.org.ua/pereshepynska-oth-zakhopyly-100-hektariv-zemli/?fbclid=IwAR2TKgSU0PGNsbBxLlXoGYRMbH6FPr-4bKQtn4RbWpm71m5RfLiwDcxcfdg_aem_ASugLF4BPwpdHnzH5ltQhpt_WE4RxkEgo6N0SFQp-WDT38TPZcrn5pEz7yv5inSZ_BhMhcigey7FcJYxC5DMvm-q&utm_medium=paid&utm_source=fb&utm_id=6612528583867&utm_content=6612528586467&utm_term=6612528586067&utm_campaign=6612528583867

Документи підробили, а Перещепинська ОТГ не вживає заходів щодо повернення землі.