📣 اطلاعیه تغییر ساعت تسویه پایا

🔹 پذیرندگان گرامی پی‌پینگ

💬 طبق اعلام بانک مرکزی، و در راستای تصمیمات هیأت دولت جهت کاهش ساعت کاربانک‌ها و ادارات به منظور مدیریت بهینه مصرف انرژی، از روز پنج‌شنبه ۱۹ تیر ۱۴۰۴، تغییرات زیر در زمان تسویه‌ها اعمال خواهد شد:

1️⃣ ساعات چرخه‌های دوم و سوم تسویه سامانه پایا در تمام روزهای هفته، متناسب با ساعات کاری جدید بانک‌ها تنظیم می‌شود.

2️⃣ در روزهای تعطیل، تسویه پایا تنها یک‌بار و در ساعت ۱۲:۴۵ انجام خواهد شد.

3️⃣ چرخه اول تسویه شاپرکی (ساعت ۳:۴۵ بامداد) بدون تغییر ادامه می‌یابد.

4️⃣ همچنین، تسویه درگاه‌های پرداخت‌یاری توسط شاپرک از ساعت ۱۰:۴۵ به ۹:۴۵ منتقل می‌شود.

پی‌پینگ؛ راهکار جامع پرداخت کسب‌و‌کارها
🆔 @Payping

📣 اطلاعیه تاخیر در تسویه‌‌حساب‌

‏🅿️ پذیرندگان محترم پی‌پینگ

⚠️ ضمن عرض پوزش به علت اختلال ساتنا بانک سامان، واریز تسویه های امروز 22 تیر با تاخیر همراه خواهد بود.
پیش بینی واریز به حساب ها سیکل ۱۲:۴۵ پایا خواهد بود و حوالی ۱۳:۳۰ وارد حساب مقصد خواهد شد.

🙏 از صبر و همراهی شما سپاسگزاریم.

🆔 @Payping

📣 اطلاعیه قطعی برق

‏🅿️ پذیرندگان گرامی

❌ متاسفانه به دلیل قطعی برق، برقراری ارتباط تلفنی تا ساعت ۱۳ امکان‌پذیر نیست.

💬 تقاضا داریم تا برقراری مجدد آن، از طریق چت سایت برای ارتباط با واحد پشتیبانی اقدام نمایید.

🙏 از صبر و همراهی شما سپاسگزاریم.
🆔 @PayPing

📣 اطلاعیه تاخیر در تسویه‌‌حساب‌

‏🅿️ پذیرندگان محترم پی‌پینگ

⚠️ ضمن عرض پوزش به علت اختلال ساتنا بانک سامان، واریز تسویه های امروز 25 تیر با تاخیر همراه خواهد بود.

🔹 زمان پیش بینی واریز به حساب ها پس از اعلام شاپرک اطلاع رسانی خواهد شد.

🙏 از صبر و همراهی شما سپاسگزاریم.

🆔 @Payping

📣 اطلاعیه قطعی برق

‏🅿️ پذیرندگان گرامی

❌ متاسفانه به دلیل قطعی برق، برقراری ارتباط تلفنی تا ساعت ۱۱ امکان‌پذیر نیست.

💬 تقاضا داریم تا برقراری مجدد آن، از طریق چت سایت برای ارتباط با واحد پشتیبانی اقدام نمایید.

🙏 از صبر و همراهی شما سپاسگزاریم.
🆔 @PayPing

📣 ضرورت به‌روزرسانی پلاگین‌ها

‏🅿️ پذیرندگان محترم

📣 در صورتی که از پلاگین‌های پی‌پینگ استفاده می‌کنید، ضروری است تا در اولین فرصت نسبت به به‌روزرسانی آنها اقدام کنید.

🙏 از همراهی شما سپاسگزاریم.
🆔 @Payping

📣 یادآوری ضرورت به‌روزرسانی API و پلاگین‌ها

‏🔤 پذیرندگان گرامی پی‌پینگ

پیرو اطلاع رسانی صورت گرفته ، نهایتا تا 24 ساعت آینده نسبت به به روزرسانی API و پلاگین‌ها اقدام نمایید.
در غیر این صورت، مسئولیت بروز اختلال بر عهده پذیرنده خواهد بود.

از همراهی شما سپاسگزاریم. 🙏🏻
@Payping

📣 اعلام به‌روزرسانی نهایی API و پلاگین‌ها

پذیرندگان محترم پی‌پینگ،

همانطور که پیش‌تر اطلاع‌رسانی شد، تغییرات جدید در مستندات پی‌پینگ در خصوص پارامترهای "کد پرداخت" و "مبلغ تراکنش" در متد verify به‌طور کامل اجرا و اعمال گردید.

🔡 کاربران سرویس API:
چنانچه کدنویسی سایت شما به‌روزرسانی نشده است، لطفاً بلافاصله تغییرات لازم را مطابق مستندات جدید پی‌پینگ اعمال کنید. ( لینک راهنما )

🔡 کاربران سرویس Plugin:
اگر از پلاگین‌های آماده استفاده می‌کنید، اطمینان حاصل کنید که جدیدترین نسخه پلاگین پی‌پینگ را نصب کرده‌اید.

🔗 https://github.com/orgs/payping

⚠️ این تغییرات از امروز به‌طور کامل در سیستم‌های پی‌پینگ اعمال شده و از این پس ساخت پرداخت منوط به اعمال تغییرات توسط پذیرندگان می باشد .

از همراهی شما سپاسگزاریم 🙏🏻

📣 اطلاعیه مهم درباره پیامک‌های جعلی با نام شاپرک

🔹پذیرندگان گرامی پی‌پینگ؛

در روزهای اخیر، پیامک‌هایی با عنوان جعلی «سامانه تمام الکترونیک شاپرک» برای برخی پذیرندگان ارسال شده که در آن ادعا می‌شود حساب بانکی مسدود شده، تراکنش‌ها با مشکل مواجه شده یا دستگاه کارت‌خوان و سرویس پرداخت غیرفعال خواهند شد.

🔹 این پیام‌ها جعلی بوده و با هدف کلاهبرداری طراحی شده‌اند؛
طبق اعلام رسمی شرکت شاپرک، هیچ‌گونه اطلاع‌رسانی مهمی از طریق پیامک‌های ناشناس انجام نمی‌شود.

🔹حفظ امنیت و اعتماد در زنجیره‌ی نظام پرداخت کشور، مسئولیتی همگانی است که همه ما باید به آن پایبند باشیم.
در صورت مواجهه با هرگونه پیام مشکوک، حتماً با مرکز امداد شاپرک و یا پشتیبانی پی‌پینگ تماس بگیرید تا هم‌افزایی لازم برای حفظ سلامت نظام پرداخت کشور فراهم شود.

☎️ مرکز امداد شاپرک: ۰۲۱۲۹۳۵

از همراهی شما سپاسگزاریم. 🙏🏻

@Payping

📣 اطلاعیه تاخیر در تسویه‌‌حساب‌

‏🅿️ پذیرندگان محترم پی‌پینگ

⚠️ ضمن عرض پوزش به علت اختلال ساتنا بانک سامان، واریز تسویه های امروز 11مرداد با تاخیر همراه خواهد بود.

🔹 زمان پیش بینی واریز به حساب ها سیکل سوم پایا ساعت 12:45 خواهد بود.

🙏 از صبر و همراهی شما سپاسگزاریم.

🆔 @Payping

📣 اطلاع رسانی اختلال در سرویس استرداد وجه

‏🅿️ پذیرندگان محترم پی‌پینگ

⚠️ ضمن عرض پوزش به اطلاع میرساند به علت اختلال در زیرساخت تامین خدمات بانکی، درخواست های استرداد وجه ثبت شده، از تاریخ ۱۵ مرداد در وضعیت درحال انجام باقی مانده و نهایی نشده ‌است.

این اختلال با بررسی تیم فنی رفع گردیده و فردا ۲۰ مرداد تمامی درخواست‌ها بصورت اتومات ارسال خواهد شد و نیازی به ثبت درخواست مجدد از سمت پذیرندگان محترم نمی‌باشد.

🙏 از صبر و همراهی شما سپاسگزاریم.

🆔 @Payping

📣 اطلاعیه تاخیر در تسویه‌‌حساب

‏🅿️ پذیرندگان محترم پی‌پینگ

⚠️ بنابراعلام شاپرک به علت اختلال بانک، واریز تسویه های پرداختیاری ترمینال های به پرداخت ملت امروز 27 مرداد 1404 با تاخیر همراه خواهد بود.

🔹ضمن عرض پوزش زمان پیش بینی واریز به حساب ها متعاقبا اطلاع رسانی خواهد شد.

🙏 از صبر و همراهی شما سپاسگزاریم.

🆔 @Payping

📣 اطلاعیه بروز اختلال زیرساختی

‏🅿️ پذیرندگان محترم پی‌پینگ

⚠️ ضمن عرض پوزش به اطلاع می‌رساند به علت بروز اختلال فنی ، سرویس های پی‌پینگ دچار اشکال شده است.

📢 واحد فنی درحال پیگیری هستند و به محض برطرف شدن اختلال، اطلاع رسانی آن انجام خواهد شد.

🙏 از صبر و همراهی شما سپاسگزاریم.
🆔 @Payping

📣 اطلاعیه رفع اختلال زیرساختی

‏🅿️ پذیرندگان محترم پی‌پینگ

✅ به اطلاع می‌رساند باتوجه به رفع اختلال زیرساخت، سرویس‌های پی‌پینگ مجدد بدون اختلال در دسترس می باشند.

🙏 از صبر و همکاری شما سپاسگزاریم.

🆔 @Payping

📣 اطلاعیه محدودیت سرویس به IP ایران

‏🅿️ پذیرندگان محترم پی‌پینگ

⚠️ به اطلاع می‌رسانیم در راستای الزامات ابلاغ‌شده از سوی شاپرک، دسترسی به سرویس‌های پی‌پینگ صرفاً از طریق آی‌پی‌های داخل کشور ایران امکان‌پذیر خواهد بود.

🔹این اقدام در جهت حفظ پایداری خدمات، افزایش امنیت تراکنش‌ها و تبعیت از مقررات رسمی صورت گرفته است.

از همکاری و همراهی شما سپاسگزاریم.🙏

🆔 @Payping

📣 کانال اطلاع رسانی پی‌پینگ در پیامرسان " بله " فعال شد

‏🅿️ پذیرندگان محترم پی‌پینگ

🔹 از این پس، اخبار و اطلاعیه‌های پی‌پینگ علاوه بر تلگرام، به‌صورت هم‌زمان در پیام‌رسان داخلی «بله» نیز منتشر می‌شود.

🔹 برای عضویت می‌توانید از لینک زیر اقدام کنید و یا با جست‌وجوی آیدی payping@ در این پیام‌رسان، به کانال اطلاع‌رسانی پی‌پینگ بپیوندید:


🔗 کانال پی‌پینگ در بله

🆔 @Payping

از همراهی شما سپاسگزاریم 🙏

📣 اطلاعیه مهم در خصوص تغییر در مدل کسر کارمزد
‏🅿️ پذیرندگان محترم پی‌پینگ

🔹به اطلاع می‌رسانیم، بر اساس الزامات قانونی و ابلاغیه‌های جدید، از این پس امکان دریافت کارمزد از پرداخت‌کننده وجود نخواهد داشت و کارمزد تراکنش‌ها صرفاً از حساب پذیرنده کسر خواهد شد.

🔹 لازم به ذکر است که این تغییر به صورت سیستمی و از سمت پی‌پینگ اعمال می‌شود و نیازی به انجام هیچ اقدامی از سوی شما وجود ندارد.

🔹همچنین ممکن است در شیوه ثبت حسابداری برخی کسب‌وکارها نیاز به تطبیق جزئی وجود داشته باشد؛ تیم پی‌پینگ در تلاش است با ارائه راهکارهای ساده و تجربه‌های موفق، فرآیند شما بدون دغدغه ادامه پیدا کند.

از همراهی شما سپاسگزاریم 🙏🏻

🔹 کانال پی‌پینگ در بله

🆔 @Payping

📣 اطلاعیه تاخیر در تسویه‌‌حساب

‏🅿️ پذیرندگان محترم پی‌پینگ

⚠️ به اطلاع میرساند، واریز تسویه های پرداختیاری همه ترمینال ها امروز 6 شهریور 1404 با تاخیر همراه خواهد بود.

🔹ضمن عرض پوزش زمان پیش بینی واریز به حساب ها متعاقبا اطلاع رسانی خواهد شد.

🙏 از صبر و همراهی شما سپاسگزاریم.

🔹 کانال پی‌پینگ در بله

🆔 @Payping

📣 اطلاعیه رفع اختلال در تسویه حساب

‏🅿️ پذیرندگان محترم پی‌پینگ

🔹به اطلاع می‌رساند، اختلال در سرویس تسویه پرداخت‌یاری، برطرف گردید.
با انجام پردازش تسویه‌ها توسط شاپرک، مبالغ مربوط به تسویه‌های پرداخت‌یاری به حساب‌های مقصد واریز گردیده و شماره مرجع آن از طریق حساب کاربری قابل مشاهده می باشد.

از صبر و همکاری شما سپاسگزاریم.🙏🏻

🔹 کانال پی‌پینگ در بله

🆔 @Payping