Уважаемые жители!
👨💼 Рады сообщить, что в мобильном приложении Level появилась новая услуга — вынос бытового мусора.
📍 Эту услугу предоставляет партнер сервиса управления домом Level Home. Найти ее можно в разделе «Сервисы» -> «Чистота и порядок». Напоминаем, что для вас также доступна услуга по выносу крупногабаритного и строительного мусора.
Мы постоянно работаем над тем, чтобы сделать вашу жизнь в наших жилых комплексах комфортнее.
Мы постоянно работаем над тем, чтобы сделать вашу жизнь в наших жилых комплексах комфортнее.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤5🔥5👌3🤔2👍1
Уважаемые жители!
👨💼 Рады сообщить о расширении перечня дополнительных услуг нашей управляющей организации. Теперь вы можете заказать изготовление копии технической документации вашего помещения по следующим разделам:
🔘 Вентиляция и кондиционирование;
🔘 Отопление;
🔘 Электроснабжение;
🔘 Водоснабжение и водоотведение (канализация);
🔘 Слаботочные системы (пожарная сигнализация);
🔘 Слаботочные системы (домофония и интернет);
🔘 Архитектурное решение (общестроительный конструктив);
🔘 Архитектура интерьеров (проект внутренней отделки помещений).
Заказать изготовление можно в мобильном приложении Level («сервисы» -> «другие услуги»). Стоимость услуги рассчитывается в зависимости от объема запрашиваемой документации.
Мы стремимся сделать жизнь в нашем доме еще комфортнее и удобнее!
Заказать изготовление можно в мобильном приложении Level («сервисы» -> «другие услуги»). Стоимость услуги рассчитывается в зависимости от объема запрашиваемой документации.
Мы стремимся сделать жизнь в нашем доме еще комфортнее и удобнее!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤6🤔5🔥3👌3
Уважаемые жители 1-ой очереди!
📋 Напоминаем, что с 1 января 2025 года при расчете жилищно-коммунальных услуг будет применяться проиндексированный тариф на содержание и ремонт общего имущества.
Индексация тарифа проводится в соответствии с п. 5.14. Договора управления.
Новый тариф на содержание и ремонт общего имущества 106,58 руб/м2 в месяц. Тариф повысился на 7,2%.
📍 Мы повышаем тариф именно на такой процент, потому что привязаны к базовому индексу потребительских цен (БИПЦ), который отражает общую динамику цен на товары и услуги в стране. По официальным данным ФСГС «Росстат» по Москве, БИПЦ в 2023 году составил 107,2.
Почему важно повышать тариф?
🔘 Гарантия качества. Регулярная индексация позволит нам и в дальнейшем проводить своевременный ремонт, закупать качественные материалы и обеспечивать бесперебойную работу всех систем дома. Индексация позволяет нам продолжать сотрудничество с надежными подрядными организациями на рыночных условиях, благодаря чему мы выполняем все необходимые работы для поддержания придомовой территории в надлежащем состоянии: проводить уборку в местах общего пользования, высаживать растения, ремонтировать малые архитектурные формы и т.д.
🔘 Профилактика резких скачков цен. Небольшая ежегодная индексация – это гораздо более комфортный и прогнозируемый механизм, чем резкое и значительное повышение тарифов раз в несколько лет. Помните, что только совместными усилиями мы сможем обеспечить комфортное и безопасное проживание.
Индексация тарифа проводится в соответствии с п. 5.14. Договора управления.
Новый тариф на содержание и ремонт общего имущества 106,58 руб/м2 в месяц. Тариф повысился на 7,2%.
Почему важно повышать тариф?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🤔13❤6🔥4👌4
Уважаемые жители!
🚘 Рады сообщить, что для предотвращения парковки чужих автомобилей на ваших машино-местах и обеспечения к ним свободного доступа, мы добавили в мобильное приложение функцию «Постоянный пропуск». Зарегистрируйте в ней все автомобили, которые будут использовать ваше место. Это позволит охране быстро идентифицировать ваш автомобиль.
📍 Для вашего удобства мы также подготовили инструкцию по оформлению пропусков на автомобили.
Как оформить постоянный пропуск (для собственников машино-мест)?
1. В приложении Level перейдите во вкладку «Дом».
2. Выберите раздел «Пропуска» -> «+» -> «Постоянный».
3. Заполните данные автомобиля, выберите период действия и, при необходимости, добавьте комментарий.
4. После того, как вы нажмете кнопку «Отправить», пропуск появится в разделе «Пропуска» -> «Постоянные».
✔️ Пожалуйста, при оформлении постоянного пропуска выбирайте вкладку с номером вашего машино-места, а не квартиры (вкладка находится в верхней части экрана). Охрана не имеет доступа к информации о привязке машино-места к номеру квартиры, поэтому заявки с неправильными данными будут отклонены.
Также напоминаем как оформить разовый пропуск (для наземного паркинга и разгрузки):
1. Откройте приложение Level.
2. На главной странице выберите «Сервисы» -> «Разовый пропуск».
3. Заполните данные автомобиля, выберите дату прибытия и, при необходимости, добавьте комментарий.
Пропуск в статусе «ожидание» или «принято» позволит въехать на паркинг для разгрузки. Максимальное время пребывания на паркинге для разгрузки — 60 минут.
Как оформить постоянный пропуск (для собственников машино-мест)?
1. В приложении Level перейдите во вкладку «Дом».
2. Выберите раздел «Пропуска» -> «+» -> «Постоянный».
3. Заполните данные автомобиля, выберите период действия и, при необходимости, добавьте комментарий.
4. После того, как вы нажмете кнопку «Отправить», пропуск появится в разделе «Пропуска» -> «Постоянные».
Также напоминаем как оформить разовый пропуск (для наземного паркинга и разгрузки):
1. Откройте приложение Level.
2. На главной странице выберите «Сервисы» -> «Разовый пропуск».
3. Заполните данные автомобиля, выберите дату прибытия и, при необходимости, добавьте комментарий.
Пропуск в статусе «ожидание» или «принято» позволит въехать на паркинг для разгрузки. Максимальное время пребывания на паркинге для разгрузки — 60 минут.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤7👌7🔥4
Уважаемые жители!
📋 Обращаем ваше внимание, что в связи с техническими работами обработка платежей в настоящее время занимает до 10 дней (вместо обычных 3 рабочих дней).
Все поступившие средства будут отражены в ваших личных кабинетах в течение 10 дней.
Все поступившие средства будут отражены в ваших личных кабинетах в течение 10 дней.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤4👌4🔥3
Уважаемые собственники!
👨💼 Мы сталкиваемся с ситуацией, когда информация о смене собственников помещений поступает в управляющую организацию с существенным опозданием. Это приводит к начислению платежей предыдущим владельцам и образованию задолженности у новых собственников.
📍 Чтобы избежать подобных недоразумений и упростить процедуру переоформления лицевого счета, просим вас предоставить копии выписки из ЕГРН, зарегистрированного договора купли-продажи и контактные данные нового собственника (ФИО, телефон, email) в течение нескольких дней после заключения сделки купли-продажи.
Для вашего удобства мы подготовили памятку с необходимыми документами для информирования Level Home. Вы можете скачать её по ссылке или через прикреплённый файл.
Для вашего удобства мы подготовили памятку с необходимыми документами для информирования Level Home. Вы можете скачать её по ссылке или через прикреплённый файл.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤5🔥4👌2
Уважаемые жители 1-ой очереди!
☎️ Рады сообщить, что в нашем жилом комплексе теперь доступно подключение к услугам интернета от ПАО "ВымпелКом" (Билайн).
Оставить заявку для подключения можно у Даниила — персонального менеджера вашего жилого комплекса по номеру телефона: +7-968-507-62-01.
Оставить заявку для подключения можно у Даниила — персонального менеджера вашего жилого комплекса по номеру телефона: +7-968-507-62-01.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥7❤3👌3
Уважаемые жители!
🛗 Недавно мы провели два независимых аудита лифтового оборудования (1 и 2 очередь). Результаты аудитов, проведенных как независимой экспертной организацией, так и нашей службой эксплуатации, показали необходимость проведения ряда профилактических и ремонтных работ. Обращаем ваше внимание, что выявленные замечания некритичны и не угрожают безопасности пассажиров.
Для вашего удобства мы разработали подробный график устранения всех выявленных недостатков. Он включает работы в корпусах 1-й очереди, а также корпусах 8 и 9 (2-я очередь).
📍 Завершение всех работ планируется в июне.
По всем вопросам вы можете обратиться к нам, оставив заявку в мобильном приложении Level или по телефону: 8-800-500-01-69.
Для вашего удобства мы разработали подробный график устранения всех выявленных недостатков. Он включает работы в корпусах 1-й очереди, а также корпусах 8 и 9 (2-я очередь).
По всем вопросам вы можете обратиться к нам, оставив заявку в мобильном приложении Level или по телефону: 8-800-500-01-69.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤5🔥3👌3🤔2
Уважаемые жители!
📋 При оплате квитанций за жилищно-коммунальные услуги через некоторые банковские приложения (включая Альфа-Банк и Сбербанк) может возникать ошибка считывания QR-кода. Эта проблема связана с задержкой загрузки реестров платежей на стороне банка.
📍 Рекомендуем попробовать оплатить квитанцию на следующий день.
Оплата через Т-банк и ВТБ-банк доступна без ограничений.
Оплата через Т-банк и ВТБ-банк доступна без ограничений.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤4🔥3👌3
Уважаемые жители 1-й очереди!
📋 Обращаем ваше внимание, что из-за технического сбоя квитанции за январь были выгружены без детализации.
📍 В течение двух часов исправленные квитанции будут отправлены на ваши электронные почты и загружены в мобильное приложение.
По всем вопросам вы можете обратиться к нам, оставив заявку в мобильном приложении Level или по телефону: 8-800-500-01-69.
По всем вопросам вы можете обратиться к нам, оставив заявку в мобильном приложении Level или по телефону: 8-800-500-01-69.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤4👍3👌3