‍ ده شایستگی کلیدی لازم در سال ٢٠٢٠

مجمع جهانی اقتصاد در گزارش خود فهرست ده مهارت کلیدی لازم برای موفقیت در سال ٢٠٢٠ را منتشر کرده است:

۱. "مهارت حل مسائل پيچيده" در سال ٢٠٢٠ مانند سال ٢٠١٥ همچنان در رتبه اول باقی خواهد ماند و کماکان مهمترين مهارت يک فرد در دنيای پيچيده امروز محسوب مي شود.

۲. "تفکر نقادانه" از رتبه ٤ به رتبه ٢ صعود مي کند. اين بدان معني است که دنيای جديد در ارتباط با وضع موجود نياز بيشتری به تحليل نقادانه خواهد داشت.

۳. "خلاقيت" از رتبه ١٠ به رتبه ٣ صعود مي کند.
این آیتم بالاترين رتبه صعود را در جدول دارد و البته اين صعود کاملاً طبيعی به نظر مي رسد. با پيچيدگی های روزافزون در دنيای امروز، توانایی حل مسئله، نياز روزافزونی به خلاقيت خواهد داشت.

۴. "مهارت مديريت انسان ها" علی رغم سقوط از رتبه ٣ به رتبه ٤ اما همچنان در بین مهارت های برتر قرار خواهد داشت. این نشان می دهد که این مهارت، در دنیای آینده نیز از اهميت بالايي برخوردار خواهد بود.

۵. " هماهنگی و سازگاری اجتماعی" از رتبه ٢ به ٥ منتقل شده است. اما باز هم جزء پنج مهارت برتر قرار دارد.

۶. "هوش احساسی/عاطفی" يک مهارت کاملاً جديد در ١٠ مهارت برتر است! که با توجه به مفهوم آن طبیعی است که در بین ١٠ مهارت قرار گرفته باشد.
هوش عاطفی، شیوه برخورد فرد با مسائل و فراز نشیب‌های زندگی را نشان می‌دهد و می تواند موجب شود که ارتباط بهتری با اطرافیان برقرار کند و در نتیجه قدرت سازش بیشتری با مشکلات عاطفی و هیجانی داشته باشد. این افراد مسئولیت پذیری بیشتری دارند و در مورد خود برداشت و نگرش مثبتی دارند.

۷ و ۸. "قضاوت" و "تصمیم گیری" با وجود ورود خلاقيت و هوش عاطفی به مکان های بالاتر جدول, با کمی جابجایی در رتبه ٧ و ٨ قرار خواهند داشت. زیرا مهارت قضاوت کردن مسائل و اتفاقات پیرامون و مهارت تصميم گيری، برای ساختن دنيای جديد نقشی حياتی دارد.

۹. مهارت "مذاکره" در رتبه نهم قرار خواهد داشت.

۱۰. "انعطاف پذيری ادراکی" نیز يک مهارت جديد است و حکایت از آن دارد که بايد در شيوه و رويکرد ادراکی خود انعطاف پذيرتر باشيم.

نگاهی عمیق به این فهرست سه پیام کلیدی برای ما دارد:

مهارت های مرتبط با "اندیشیدن" در این لیست غوغا می کند. از حل مسایل پیچیده تا انعطاف پذیری ادراکی.

📍نتیجه گیری:
مسائل هر روز پیچیده تر میشوند و حل آنها با استفاده از تفکر نقادانه(توسط دیگران بر مبنای مسئولیت اجتماعی) و خلاقیت از ضرورتهاست.


🧡 #عالم_عامل_عاشق_باشیم

@parvizdargi
👉🏻tmba.ir

📚 نسخه کامل و رایگان آخرین انتشار مجله اقتصادی #اکونومیست

#رایگان

📈کانون تحقیقات و تبلیغات #ضمیربازار‌ مجری پروژه‌های تبلیغاتی، تحقیقات بازار و راهکارهای دیجیتال‌.

@parvizdargi

👉🏻 tmba.ir
👉🏻 www.ZAMIRBAZAAR.ir

#هایلایت_روز

بررسی‎ های شرکت PwC نشان داده است که حداقل، 30 درصد از مصرف کنندگان، پس از نخستین تجربه‎ ناخوشایند، تعامل خود را با برند محبوب‎شان قطع نموده و 50 درصد از مصرف کنندگان نیز پس از چندین تجربه‎ ناخوشایند، برای همیشه از برند محبوب خود صرف نظر می ‎کنند.

یک مشتری ناراضی، تجربه‎ خود را تقریباً با 9 تا 15 نفر به اشتراک می ‎گذارد. البته، در حدود 13 درصد از مشتریان ناراضی این تجربیات را با بیش از 20 نفر در میان می‎ گذارند. مطالعات بخش مربوط به امور مشتریان کاخ سفید نشان داده است که این 20 نفر با سرعت هر چه تمام‎ تر به 20 هزار نفر تبدیل میشوند. ‎

مطالعات انجام شده توسط شرکت Bain & Company نشان داده است که کاهش 5 درصدی نرخ از دست دادن مشتری می‎ تواند بین 5 تا 95 درصد سود را افزایش دهد.

📌با شرکت در دوره متمایز #MBA با اساتید برجسته و مدرک بین‌المللی فنی و حرفه ای مهارت های خود را ارتقا بخشید.
برای مشاهده جزئیات دوره بر اینجا کلیک کنید.

🌐marketingschool.ir
@parvizdargi
021-66028401-4

#ویدئو_آموزشی

🎯منابع انسانی اساسی ترین رکن یک شرکت



پلتفرم استخدامی #بازارشناسان، به کارجویان و کارفرمایان، امکان استخدامی درست و اصولی را میدهد.
همین امروز برای ثبت نام در سایت اقدام کنید.

www.bazarshenasan.com

#سلام_صبح_بخير_همراه

🧡 #عالم_عامل_عاشق_باشیم

@parvizdargi
👉🏻tmba.ir

☕️ #صبحانه_باکتاب
📻 #رادیو_صدای_بازاریابی
ساختن برای ماندن

خرید آنلاین:
http://marketingshop.ir/viewProduct/2674

sedayebazaryabi.com
@parvizdargi
نظرات
@tmba_admin
99/4/18

در این شرایط سخت استفاده از ماسک یک مسئولیت اجتماعی و یکی از مهمترین راه‌های پیشگیری از ویروس کرونا است.
#ماسک_من_از_تو_محافظت_می_کند_ماسک_تو_از_من

#آموزشگاه_بازارسازان" مرکز تخصصی آموزش مهارت‌های بازاریابی و فروش
راه‌های ارتباطی شما با ما :
☎️ 02166028401-4
@parvizdargi
برای دریافت اطلاعات درباره دوره‌های آموزشی به سایت ما سر بزنید
🌐marketingschool.ir

‍ شروع قرن ۲۱ را مي توان از نظر فناوري عصر کوانتوم ناميد. رايانه ها، اينترنت، بارکد خوانها و جراحي هاي ليزري تنها چند نمونه از پيامدهاي جديد و نوآوريهاي نظريه فيزيک قرن بيستم هستند که مکانيک کوانتومي (QUANTUM MECHANICS) ناميده مي شوند.

اگرچه تيلور مديريت علمي را در آمريكا انتشار داد، نوشته هاي فايول در اروپا مجموعه اي از مهارتهاي مديريتي كه هماهنگ با جهان مكانيكي تيلور بود، ايجاد كرد. فايول اين مهارتها را به عنوان برنامه ريزي، سازماندهي، هدايت و كنترل ناميد و اگرچه مينتزبرگ، اعتبار اين مهارتهاي مديريتي را 30 سال بعد به چالش كشيد، كتابهاي مديريتي و كسب و كار قرن 21 به توصيف و شرح آنها و مديران به اتكا به آنها ادامه دادند. امروزه در جهان پيچيده و پر از تغييرات مستمر، اين مهارتها به سرعت غير قابل استفاده شده اند. آنها براي حيات در زمانهاي ابتدايي كه سازمانها به عنوان موجوداتي ثابت نگريسته مي شدند و در شكل و رفتار قابل پيش بيني، منطقي و خطي عمل مي‌كردند، ساخته شده بودند. امروزه تغييرات سريع و مستمر، جهان را به طور پيچيده اي از حالت ثبات و قابليت پيش بيني خارج كرده است. در چنين جهاني توانايي مديران براي برنامه ريزي، سازماندهي، هدايت و كنترل به طور فزاينده اي به مخاطره افتاده است.

علوم جديد مبتني بر فيزيک کوانتوم و نظريه آشوب، پايه اي مفهومي براي مجموعه مهارتهاي مديريتي جديد- مجموعه مهارتهايي كه مديران را قادر مي سازد كه نه تنها تعارض را از ديدگاه جديد بنگرند، بلكه به شيوه اي جديد به تعارض پاسخ دهند- فراهم آورده است. اين مهارتها، مهارتهاي كوانتومي ناميده شده اند. نه فقط به اين دليل كه منتج از اصول اصلي علوم جديد هستند، بلكه مهم تر به اين دليل كه نيازمند يك حلقه كوانتومي در پارادايم مديريت جديد هستند. آنها قصد جايگزيني مهارتهاي مديريت سنتي را ندارند، بلكه آنها را كامل مي كنند. آنها مديران را با ديدگاهي كاملاً متفکر و عقلي براي اداره افراد و تعارض روبرو مي كنند. مهارتهاي كوانتومي به شرح زير تعريف شده اند:



1) ديدن كوانتومي: توانايي براي ديدن هدفمند؛

2) تفكر كوانتومي: توانايي فكر كردن به شيوه متناقض؛

3) احساس كوانتومي: توانايي احساس زنده و حياتبخش؛

4) شناخت كوانتومي: توانايي دانستن به شيوه خلاقانه و شهودي؛

5) عمل كوانتومي: توانايي عمل به شيوه مسئولانه؛

6) اعتماد كوانتومي: توانايي اعتماد به فرايند زندگي؛

7) وجود كوانتومي: توانايي براي برقراري ارتباط مستمر (شلتون و دارلينگ، 2001)


🧡 #عالم_عامل_عاشق_باشیم

@parvizdargi
👉🏻tmba.ir

#روز_نوشته‌ها

📝مقاله "#اثر_بومرنگ و بازگشت کارمندان قبلی"

#اثر_بومرنگ که از آن با عنوان عمل وارونه نیز نام برده می‌شود، در بحث #مدیریت_کارکنان به راهبرد یک شرکت در بازگرداندن نیروهایی که #سازمان را ترک کرده‌اند، اشاره دارد. منظور ما از بومرنگ در اینجا کارمندانی هستند که به هر دلیل سازمان خود را ترک کرده‌اند و اکنون قصد دارند به محل کار قبلی بازگردند یا سازمان قصد دارد که بار دیگر باب همکاری با آنها را بگشاید.

برای مطالعه ادامه این مقاله بر اینجا کلیک کنید.

📈کانون تحقیقات و تبلیغات #ضمیربازار‌ مجری پروژه‌های تبلیغاتی، تحقیقات بازار و راهکارهای دیجیتال‌.

@parvizdargi
🌐 ZAMIRBAZAAR.IR
🌐tmba.ir

‍ #خوب_است_بدانیم

⭕️دولت ایالات متحده به سازمان ملل متحد اطلاع داده‌است که طی یک سال از روز ۱۷ تیر ۱۳۹۹، از نهاد وابسته به آن؛ سازمان جهانی بهداشت، خارج می‌شود. دونالد ترامپ، رئیس‌جمهوری، و شماری از مقام‌های آمریکا شدیدا از عملکرد سازمان جهانی بهداشت و رویکرد مدیریت آن به چین انتقاد کرده‌اند.



⭕️تست ویروس کرونای ژائیر بولسونارو، رئیس‌جمهور برزیل مثبت اعلام شده است. گزارش‌ها حاکی است که ژائیر بولسونارو به دنبال علائمی مانند تب بالا، برای چهارمین بار تست کرونا داده بود که نتیجه این تست مثبت اعلام شد. رئیس‌جمهوری راستگرای برزیل، از مخالفان سرسخت فاصله‌گذاری و اعمال محدودیت‌هاست و کرونا را «یک سرماخوردگی ساده» توصیف کرده است.


⭕️تا پایان تیرماه یکبار دیگر صندوق ETF بانکی عرضه می شود. اینبار تا سقف 5میلیون تومان برای افرادی که ازین صندوق پیشتر خرید نکرده اند امکان خرید وجود دارد. برای خریداران قبلی نیز که 2میلیون تومان خرید کرده اند، امکان خرید به میزان 3میلیون تومان وجود دارد.



⭕️رشد ۴۷۲ درصدی قیمت دلار در دولت دوازدهم. دلار در سه ماه اخیر ۳۸ درصد گران شد.



⭕️قیمت موبایل بعد از اعلام خبر ممنوعیت واردات ۳۰ درصد گران شد



⭕️رویترز می گوید "میزان تولید نفت خام ایران به کمترین میزان چهار دهه گذشته رسیده و شیوع کرونا هم بر کاهش صادرات به شدت تأثیرگذار بوده است. تمام تانکرهای ذخیره نفت ایران کاملاً پر شده است و میزان صادرات ایران در ماه ژوئن به ۲۷۳ هزار بشکه در روز می‌رسد."



⭕️سازمان انرژی اتمی وقوع انفجار در سایت هسته ای رضایی نژاد را تکذیب کرد و می گوید عکس های ماهواره ای منتشر شده، مربوط به این مجتمع نیست.

⭕️مصطفی نصر اصفهانی کارشناس برجسته اقتصاد مالی میگوید حتی اگر جنگی اتفاق بیفتد آنگاه بازدهی سکه بسیار بیشتر از دلار خواهد بود. بنابرین برای پوشش کامل ریسک کافی است ترکیبی از سکه و سهام بجای دلار داشته باشید.




📈کانون تحقیقات و تبلیغات #ضمیربازار‌ مجری پروژه‌های تبلیغاتی، تحقیقات بازار و راهکارهای دیجیتال‌.

@parvizdargi
👉🏻 ZAMIRBAZAAR.IR
👉🏻 Marketingnews.ir

#هایلایت_روز

جلب مشتری جدید ، بخشی مهم و دشوار در بیشتر رشته های شغلی است.
شخصیت خریدار را بررسی کنید. این به آن معناست که مشخصات مشتری ایده آل شرکت خود را شناسایی و تعیین کنید . بازاریابان با تجربه برای هدف قرار دادن بازاریابی خود به این اطلاعات اعتماد می‎ کنند .
شناسایی شخصیت خریدار به شما این امکان را می دهد تا اهداف خود را بهبود ببخشید


📌با شرکت در دوره متمایز #MBA با اساتید برجسته و مدرک بین‌المللی فنی و حرفه ای مهارت های خود را ارتقا بخشید.
برای مشاهده جزئیات دوره بر اینجا کلیک کنید.

🌐marketingschool.ir
@parvizdargi
021-66028401-4

☕️ #صبحانه_باکتاب
📻 #رادیو_صدای_بازاریابی
📘اعتراف های یک تبلیغاتچی
📚انتشارات سيته

خرید آنلاین:

https://www.marketingshop.ir/product/5724/


🌐 sedayebazaryabi.com

@parvizdargi
نظرات
@tmba_admin
99/4/19

📱 برگرفته از صفحه اینستاگرامی urbusinesslife
عضو خانواده tmba.ir

#جاده_پیروزی
ماجرای زندگی حاج ایوب پایداری
مرد بستنی ایران

@parvizdargi

🔺دپارتمان مشاوره بازاریابی tmba
بخش #مشاوره_بازاریابی شرکت TMBA یکی از پنج بخش اصلی شرکت بوده و در این بخش، به شرکتهای مختلف تولیدی، تجاری یا خدماتی متناسب با نیازها یا مشکلاتی که دارند خدمات مشاوره ارائه می دهد.

👉🏻 http://marketingconsulting.ir/ 👈🏻

‍ چه تفکرات اشتباهی باعث می شود حالمان خراب شود؟

1. ذهن‌خوانی mind reading
فکر می کنید، بدون شواهد کافی می دانید که دیگران به چه چیزی فکر می کنند. مثل : ”جواب سلامم را نداد، پس حتما از دست من ناراحت است.

2. پیش‌گویی furtune telling
پیش بینی می کنید که حوادث آینده، بد از آب در می آیند یا این که خطرات زیادی شما را تهدید می کند. مثل : ”در امتحان شکست می خورم” یا ”کاری گیر من نخواهد آمد”.

3. فاجعه‌سازی catastrophizing
معتقدید هر چه اتفاق افتاده یا خواهد افتاد به شدت افتضاح، ناخوشایند و غیر قابل تحمل است. مثل : ”افتضاح می شود اگر در دانشگاه قبول نشوم”.

4. برچسب زدن labling
به خودتان یا دیگران، صفات کلی و منفی نسبت می دهید. مثل : ”من آدم بدبختی هستم” یا من آدم بی ارزشی هستم”.

5. نادیده گرفتن جنبه‌های مثبت discounting positives
مدعی هستید که کار های مثبت خودتان یا دیگران پیش پا افتاده و ناچیز هستند. مثل: ”این کار از عهده همه بر می آید” یا ”قبول شدن در کنکور که کار مهمی نیست”.

6. فیلتر منفی negative filter
تقریبا همیشه جنبه های منفی را می بینید و به جنبه های مثبت توجه نمی کنید. مثل: ”هیچ کس مرا دوست ندارد”.

7. تعمیم افراطی overgeneralizing
بر پایه یک حادثه، الگو های کلی منفی را استنباط می کنید. مثل: ”این اتفاق همیشه برای من اتفاق می افتد” یا ”در همه کار ها شکست می خورم”.

8. تفکر دوقطبی dichotomus thinking
به وقایع پیرامون و انسان های اطراف با دید همه یا هیچ نگاه می کنید. مثل : ”همه مرا طرد می کنند” یا همه وقتم تلف شد“.

9. باید اندیشی should
به جای این که حوادث را بر پایه چیزی که هستند ارزیابی کنید. بیشتر آن ها بر اساس چیزی که باید باشند، تفسیر می کنید. مثل : ”باید کارم را خوب انجام بدهم” یا ”باید در کنکور قبول شوم”.

10. شخصی‌سازی personalizing
علت بروز حوادث منفی را به خودتان نسبت می دهید و سهم دیگران را در بروز مشکل نادیده می گیرید. مثل : ”ازدواجم بهم خورد، چون من مقصر بودم”.

سرزنش‌گری blaming
دیگران را علت مشکلات و احساسات منفی خود می دانید و از طرفی مسئولیت تغییر رفتارتان را نیز فراموش می کنید. مثل : ”دیگران باعث عصبانیت من می شوند” یا ”والدینم باعث و بانی همه مشکلات من هستند”.

مقایسه‌های نا عادلانه unfair comparisons
حوادث را طبق معیار های ناعادلانه تفسیر می کنید. خودتان را با کسانی مقایسه می کنید که از شما برترند و به این نتیجه می رسید که آدم حقیری هستید. مثل : ”او خیلی موفق تر از من است” یا ”شاگرد اول کلاس در امتحان خیلی بهتر از من عمل کرد”.

تاسف‌گرایی regret orientation (کشکول ای کاش)
به جای این که در حال حاضر به کاری فکر کنید که از دستتان بر می آید، بیشتر به این مسئله می اندیشید که ای کاش در گذشته بهتر عمل می کردید. مثل : ”اگر تلاش کرده بودم ، شغل بهتری پیدا می کردم” یا ”ای کاش این حرف را نمی زدم”.

چی می‌شد اگر what if
دائم از خودتان سوال می کنید چی می شود اگر چنین اتفاقی بیفتد و با هیچ جوابی راضی نمی شوید . مثل : ”حرف شما درست است، اما چی می شود اگر مضطرب شوم؟” یا ”چی می شود اگر نفسم در سینه حبس شود؟”

استدلال هیجانی emotional reasoning
از احساسات خود برای تفسیر واقعیت استفاده می کنید. مثل : ”چون دلم شور میزند، پس اتفاق ناگواری می افتد."

تکنیک های شناخت درمانى اثر رابرت لی هی



🧡 #عالم_عامل_عاشق_باشیم

@parvizdargi
👉🏻tmba.ir

#هایلایت_روز

منشا و رکن اساسی اصول بازاریابی ، نیازها و خواسته‌های انسان است. اگر نیاز و خواسته‌ای در بشریت وجود نداشته باشد، مسلما محصولی نیز به وجود نخواهد آمد. محصول هر چیزی است که بتواند خواسته‌ای را ارضا کند.
درک بین خواسته‌ها و نیازهای مشتری، کلید اصلی موفقیت در کسب‌وکار است. اغلب آن‌چه مشتری می‌خواهد با آن‌چه که بدان نیاز دارد متفاوت است.
به عنوان صاحب یک کسب‌وکار وظیفه‌ی شما این است که به مشتریان‌تان چیزی را که می‌خواهند بدهید، هم‌چنین شما باید به آن‌ها کمک کنید تا درک کنند که به چه چیزی نیاز دارند.


📌با شرکت در دوره متمایز #MBA با اساتید برجسته و مدرک بین‌المللی فنی و حرفه ای مهارت های خود را ارتقا بخشید.
برای مشاهده جزئیات دوره بر اینجا کلیک کنید.

🌐marketingschool.ir
@parvizdargi
021-66028401-4

‍ جامعه‌پذیری کارکنان فرآیندی است که افراد تازه وارد و بیگانه بر اثر آن به فردی خودی و عضوی موثر تبدیل می‌شوند. از این طریق سعی می‌شود سازمان افراد خود را با فرهنگ حاکم بر سازمان وفق دهد یا از طریق آن اعضای جدید ارزش‌ها، هنجارها، خط‌مشی‌های سازمانی را بشناسند.
سایت hrzone موارد زیر را برای هفته اول جامعه پذیری کارکنان پیشنهاد می‌کند:

1. برای هفته اول عضو جدید برنامه ریزی کنید
2. محیط کاری راحتی ایجاد کنید
3. یک هدیه‌ برای خوشامدگویی بدهید
4. برای عضو جدید جلساتی با مدیران و سایر اعضا تنظیم کنید
5. یک عضو سازمان و یا یک مربی برای همراهی او تعیین کنید
6. او را هنگام غذا خوردن همراهی کنید
7. برای آموزش عضو جدید زمانی اختصاص دهید
8. اجازه بدهید عضو جدید خودش را به دیگران معرفی کند
9. فضای صمیمی ایجاد کنید
10. برای مدت بیشتر از یک هفته برنامه جامعه‌پذیری را ادامه بدهید

✏️ آرمین رادمند



🧡 #عالم_عامل_عاشق_باشیم

@parvizdargi
👉🏻tmba.ir

#گاهنامه

14 تا 21 تیر، هفته بدون پلاستیک

🧡 #عالم_عامل_عاشق_باشیم

@parvizdargi
👉🏻tmba.ir

#هایلایت_روز

نحوه برخورد شما با مشتری، تاثیر بسیار زیادی بر برند شما دارد.
برقراری یک ارتباط خوب با دیگران هنر است و استفاده از آن برای پیشبرد اهداف، یک علم! نحوه برخورد با مشتری، تأثیر بسیار زیادی روی برند شما دارد. هیچ‌چیز مانند یک مکالمه‌ی دلنشین نمی‌تواند رضایت مشتریان را در طولانی مدت حفظ کند.


📌با شرکت در دوره متمایز #MBA با اساتید برجسته و مدرک بین‌المللی فنی و حرفه ای مهارت های خود را ارتقا بخشید.
برای مشاهده جزئیات دوره بر اینجا کلیک کنید.

🌐marketingschool.ir
@parvizdargi
021-66028401-4

🍿برنامه #پاپکورن
🎞️مروری بر فیلم گرگ وال استریت

🎥🎬این بار از دید سینما بازاریابی را یاد بگیریم...

📻 #رادیو_صدای_بازاریابی.... نظرات خودتون رو با ما به اشتراک بگذارید
🌐 sedayebazaryabi.com

@parvizdargi
نظرات
@Radio_sedaye_bazaryabi