שלום רב,
היום בלילה יתבצעו עבודות יזומות ברשת פלאפון.
במהלך העבודה החל משעה 1:00 ועד 3:00 למשך כ5 דק' תהיה פגיעה בקבלה והוצאת שיחות כולל גלישת 3G בכל פעם באזור בודד:
אזור חיפה- קריות
אזור בני ברק- רמת השרון
היום בלילה יתבצעו עבודות יזומות ברשת פלאפון.
במהלך העבודה החל משעה 1:00 ועד 3:00 למשך כ5 דק' תהיה פגיעה בקבלה והוצאת שיחות כולל גלישת 3G בכל פעם באזור בודד:
אזור חיפה- קריות
אזור בני ברק- רמת השרון
חדש בפאל אלקטרוניקס !
מאגר מידע טכני אודות אפליקציה, ממשק ניהול, בקרים של פאל.
מוזמנים להתרשם בקישור הבא :
https://support.pal-es.com/he/support/home
בנוסף קיימת אפשרות לפתוח "פניה" לשירות לקוחות או תמיכה למענה מהיר יותר.
*השירות בהרצה*
נשמח לשמוע פידבקים לשיפור ונושאים נוספים שהייתם רוצים להוסיף לשם.
מאגר מידע טכני אודות אפליקציה, ממשק ניהול, בקרים של פאל.
מוזמנים להתרשם בקישור הבא :
https://support.pal-es.com/he/support/home
בנוסף קיימת אפשרות לפתוח "פניה" לשירות לקוחות או תמיכה למענה מהיר יותר.
*השירות בהרצה*
נשמח לשמוע פידבקים לשיפור ונושאים נוספים שהייתם רוצים להוסיף לשם.
Pal Electronics Support
פתרונות
בוקר טוב.
בעקבות שדרוג בשרתים קיימת איטיות בפתיחה באמצעות אפליקציה ובממשק האינטרנטי. פתיחה בחיוג מתבצעת כרגיל.
בעקבות שדרוג בשרתים קיימת איטיות בפתיחה באמצעות אפליקציה ובממשק האינטרנטי. פתיחה בחיוג מתבצעת כרגיל.
שלום,
היום בלילה בין השעות 23:59-05:00 יתבצעו עבודות תחזוקה יזומות ברשת פלאפון. במהלך העבודות ייתכנו שיבושים בגלישה והתחברות.
היום בלילה בין השעות 23:59-05:00 יתבצעו עבודות תחזוקה יזומות ברשת פלאפון. במהלך העבודות ייתכנו שיבושים בגלישה והתחברות.
pessah.png
374.5 KB
שיהיה לכם חג פסח שמח !
חג אביב של הצלחה, פריחה ולבלוב!
חג חירות של שמים בהירים ויציאה למרחבים!
פסח שמח ומלא בריאות!
חג מימוש תקוות והגשמת חלומות!
חג מלא אור וזריחה, חיוכי שמש והנאה!
שיהיה חג שמח!
מפאל אלקטרוניקס 😍
חג אביב של הצלחה, פריחה ולבלוב!
חג חירות של שמים בהירים ויציאה למרחבים!
פסח שמח ומלא בריאות!
חג מימוש תקוות והגשמת חלומות!
חג מלא אור וזריחה, חיוכי שמש והנאה!
שיהיה חג שמח!
מפאל אלקטרוניקס 😍
שלום רב,
היום בלילה החל מהשעה 23:00 יתבצעו עבודות יזמות לתחזוקה ושדרוג השרתים שלנו. במהלך העבודות יתכנו שיבושים קצרים באפליקציה או ממשק ניהול אינטרנטי, פתיחה בחיוג ושלטים ימשיכו לפעול כרגיל.
שבוע מוצלח לכולם ! :-)
היום בלילה החל מהשעה 23:00 יתבצעו עבודות יזמות לתחזוקה ושדרוג השרתים שלנו. במהלך העבודות יתכנו שיבושים קצרים באפליקציה או ממשק ניהול אינטרנטי, פתיחה בחיוג ושלטים ימשיכו לפעול כרגיל.
שבוע מוצלח לכולם ! :-)
בוקר טוב,
קיימות תקלות נקודתיות לסירוגין בכל הארץ עם סימים של פלאפון אשר משפיעות על פתיחה באמצעות האפליקציה.
הנושא נמצא בטיפול.
קיימות תקלות נקודתיות לסירוגין בכל הארץ עם סימים של פלאפון אשר משפיעות על פתיחה באמצעות האפליקציה.
הנושא נמצא בטיפול.
בוקר טוב,
פותחים את חודש יוני עם הטבה של ממשק ניהול במחשב במתנה ל-3 חודשים ללא עלות וללא התחייבות.
לפרטים לפנות לחברות השערים או המתקין שנותן שירות לשער.
פותחים את חודש יוני עם הטבה של ממשק ניהול במחשב במתנה ל-3 חודשים ללא עלות וללא התחייבות.
לפרטים לפנות לחברות השערים או המתקין שנותן שירות לשער.
שלום לכולם,
בשעה אחרונה החלו שיבושים אצל ספק תקשורת חיצוני ברשת פרטנר ו-019 אשר משפיעים על גלישה סלולארית ופתיחה באמצעות אפליקציה.
הנושא בטיפול גורמי ההנדסה של פרטנר מול הספק.
בשעה אחרונה החלו שיבושים אצל ספק תקשורת חיצוני ברשת פרטנר ו-019 אשר משפיעים על גלישה סלולארית ופתיחה באמצעות אפליקציה.
הנושא בטיפול גורמי ההנדסה של פרטנר מול הספק.
שלום רב, קיימת תקלת איטיות בפתיחה באמצעות אפליקציה
נמצא בטיפול ונעדכן בהמשך ....
נמצא בטיפול ונעדכן בהמשך ....
קיבלנו עדכון מחברת פלאפון שהתקלה סודרה והמערכות מתחילות לחזור לפעילות תקינה.
קיימת תקלה בפתיחה באמצעות אפליקציה. כרגע נמצא בבדיקה האם מדובר בתקלה חוזרת בפלאפון מאתמול. נעדכן בהמשך ...
ערב טוב
קיימת תקלה ברשת פלאפון המשפיעה על גלישה ופתיחה באפליקציה בכל הארץ. הנושא בטיפול חברת פלאפון ברגעים אלה.
קיימת תקלה ברשת פלאפון המשפיעה על גלישה ופתיחה באפליקציה בכל הארץ. הנושא בטיפול חברת פלאפון ברגעים אלה.
טרם קיבלנו אישור רשמי מפלאפון, אך אנו רואים שכלל המערכות חזרו לפעול באופן תקין.
בוקר טוב.
קיימת תקלה ברשת פלאפון מזה כמה דקות. השפעה על פתיחה באפליקציה.
בבדיקה מול פלאפון.
קיימת תקלה ברשת פלאפון מזה כמה דקות. השפעה על פתיחה באפליקציה.
בבדיקה מול פלאפון.
התקלה הסתדרה. כל המערכות חזרו לפעול באופן תקין.
מעכשיו על כל תקלה צריך להתייחס באופן פרטני.
מעכשיו על כל תקלה צריך להתייחס באופן פרטני.