Итоги года. Цифры, которые реально многое прояснили.

Пока все подводили итоги года в конце декабря я отдыхал и начал все считать и анализировать 6 декабря, пока все еще отдыхали.

В этом году я впервые очень подробно разобрал аналитику студии. Не «примерно», не «на глаз», а прям по сделкам, услугам и источникам.

И вот что получилось.

2024 → 2025

Оборот: +34,8%
Количество сделок: –15,9%
Средний чек (основные услуги): +40,4%

Если коротко — получилось меньше суеты, меньше проектов, больше качества и денег.

Самый важный инсайт — источники клиентов

76% оборота сделано с теми кто пришел по рекомендации! Не реклама, не воронки, не рассылки, а именно рекомендации. Это просто люди, которые поработали с нами – остались довольны – порекомендовали дальше (тут конечно не просто все на самотеке, а проводилась регулярная работа мной лично).

Цифры (без денег)

Рекомендации:
103 сделки ≈ 66% всех сделок, ≈ 76% всего оборота, средний чек на 74% выше, чем у других источников.

Биржи:
53 сделки ≈ 33% от всех сделок, ≈ 23% оборота, средний чек почти в 1,7 раза ниже, чем у рекомендаций.

Аутрич:
статистически ни о чём, 3 сделки, < 1% оборота и более 1м вливания на гипотезы… Что-то мне подсказывает, что не «мы делали что-то не так, надо переделать», а просто не рабочая история для нас.

Вывод простой: Один клиент по рекомендации = почти два клиента с других каналов по деньгам. Очень отрезвляюще.

Про фаст-дизайн (наш длинный хвост)

Фаст-дизайн это: низкий чек, средняя загрузка, средний процесс, чем у больших проектов. По сути это как «по подписке, только без подписки». Но при этом это лучший инструмент удержания клиента. Оставляем.

Из интересного. Один клиент оформил в 25 году 15 заказов. А всего клиентов которые оформили более 12 заказов за 2025 год – 10.

Вывод простой: в 2026 фаст-дизайн остаётся, но цены +20%, чуть чище с процессами + делаем 20 клиентов оформивших более 12 заказов в год.

Где реальные деньги?
Фирстиль и бренд-платформы — меньше проектов, больше смысла, больше прибыли. ≈ 63,6% всей выручки. В тоже время средний срок проекта 4 месяца у БП и 45 дней у ФС… И это направление точно нужно усиливать, лучше упаковывать и не увеличивать срок проекта, как бы порой не хотелось, но отсутствие торопежки, как показала практика = выше качество + более довольный клиент.

Главные выводы года

1. Рекомендации — это не канал, это следствие качества
Рекомендации — это не канал привлечения. Это побочный эффект качества, коммуникации и ответственности. Их невозможно “включить”, но очень легко потерять.

2. Масштаб ≠ рост
–15,9% сделок
+34,8% оборота
+40,4% средний чек

Самый приятный рост — когда растут цифры, а не количество бессонных ночей.

3. Фаст-дизайн — это не “дешёвая услуга”, а LTV-механика
Фаст-дизайн оказался не источником быстрого дохода, а фундаментом долгих отношений. И это полностью меняет отношение к ценообразованию и процессам.

4. Мы уже управляем не проектами, а портфелем клиентов.
Нужно думать не проект → закрыли → забыли, а “клиент → 2–4 года работы. В какой-то момент стало понятно: мы продаём не проекты. Мы строим отношения на годы.

5. Аутрич дал не убыток, а уверенность.
Аутрич оказался не ошибкой, а закрытой гипотезой. И это тоже результат — теперь я точно знаю, куда не стоит тратить энергию.

В 2026 мне важен не рост ради роста, а бизнес, в котором комфортно работать и результатами которого ты реально гордишься.

Не масштаб любой ценой, а развитие качества: в работе, в продажах, в процессах, в сметах, в коммуникации – то, что забираю с собой в 2026 год.

В 2026 хочу именно этого. Чуть спокойнее, системно и без гонки.

🚀

Я люблю сложности. Как бы странно это ни звучало, но да, это так.

Под «сложностями» я имею в виду не проблемы, а сложные или новые задачи. Те, где ты сначала вообще не понимаешь, с какой стороны подойти.

Сегодня я с огромным удовольствием взял себе полубольничный:
отменил все созвоны и сел делать дашборд для бизнеса.

Как это делать… не знаю. Откуда я это знаю… тоже не знаю. Где-то подсмотрел, где-то нахватался, где-то догадался.

Открыл гптурик вкладку с бизнес-ассистентом и погнал. Пять часов пролетели незаметно. Вставал только кофе подлить.
Обстановка идеальная: никто не отвлекает, Asking Alexandria на фоне, за окном поют птицы, в голове рабочий поток.

Мозг в этот момент живёт так:
«А если вот так?..
Блин, нет, потом неудобно будет.
А если по-другому?..
О, вот это классно».

И вот тут важный момент. Я и Excel это разные вещи.
В этом весь кайф предпринимательства, ты постоянно сталкиваешься с новым. Изучаешь → делаешь → снова изучаешь → снова делаешь.

И в какой-то момент, бац и у тебя есть дашборд. Который сам подтягивает данные из ДДС и показывает в одном месте:

— Средний чек: план / факт / разницу в % и ₽
— План работы: план / факт / разницу в % и ₽
— Количество проектов: план / факт / разницу в % и ₽

Кайф.

Вот за это я и люблю предпринимательство, за моменты, когда ты реально думаешь, собираешь систему и видишь результат, который главное удобныыыыый и я готов для будущей простой аналитики за 2026 год!

Чем бы ты занялся, если бы узнал, что тебе осталось жить ровно один год?

Меня эта мысль не отпускает уже пару недель, честно, она одновременно пугает и очень сильно отрезвляет.

Но, если эта идея так хорошо работает — почему бы не думать не про один год, а хотя бы про 10 лет?

У меня ведь есть цели, планы, мечты. И главный вопрос, который меня сейчас бесит больше всего – почему я так тщательно и системно откладываю момент, когда можно начать?

Часть моих бизнес-идей (мечты миллениала) невозможно реализовать на собственные деньги. Да, это бизнес-мечты. И да, я боюсь инвестиций — опыт был, мягко говоря, неприятный.

И вот я живу с этими мыслями уже вторую неделю и уверен "Рафаэль 26" будет чуть напористее, чуть честнее с собой. И намного внимательнее к тому, что он действительно хочет построить.

Так вот вопрос, который я оставлю здесь и себе, и вам: Чем ты займёшься сейчас, если знаешь, что 31 декабря 2026 года всё закончится? А если в 2036?

За 2025 год нас порекомендовали на проекты на 10+ млн ₽.

Без холодных продаж, зато с системной работой с NPS и реальной лояльностью клиентов. Мы регулярно собираем обратную связь, работаем с рекомендациями осознанно и честно признаём: большая часть новых проектов приходит именно так. Давайте усилим?

Если вдруг у вас есть клиенты или знакомые, которым нужен брендинг — вы тоже можете нас рекомендовать.

Почему рекомендовать нас это классно:
— мы действительно отвечаем за результат моей башкой,
— работаем аккуратно, по-взрослому и без сюрпризов, только с приятными сюрпризами,
— и честно платим за рекомендации (и да, щедро)

Мы в основном работаем с нишами: HoReCa, fashion, бьюти и FMCG —
и собрали по ним новую, очень сильную презентацию с кейсами.

Если хотите рекомендовать нас уверенно и по красоте,
напишите мне в личные сообщения, я пришлю презентацию и всё расскажу.

@r_asteyn 🚀

Первый дифференцированный доход или наши первые шаги на рынке Таиланда.

Как вы пережили осенне-зимний «обвал рынка» и какие выводы из этого сделали?

В этот период я поехал искать для нас другие рынки. Так я обычно иронично объясняю свою, мягко говоря, не самую своевременную идею уехать в Таиланд. Конечно, шучу, но, переехав сюда, довольно быстро понял, что хочу, чтобы студия базово работала сразу с тремя рынками: Санкт-Петербургом, Москвой и Пхукетом.

Практически сразу после приезда мы взяли в работу проект моего знакомого: маркетинговую стратегию и редизайн. Формат выбрали бартерный. У бренда сильные позиции на локальном рынке и хорошая узнаваемость, поэтому для нас это выглядело логичным шагом: получить опыт работы с местным бизнесом и аккуратно заявить о себе, без громких анонсов и лишнего шума.

Параллельно в последние две недели декабря я активно знакомился с местными предпринимателями. Ходил в небольшой бизнес-клуб, подолгу сидел в Bartels на Бангтао и просто подходил знакомиться. Иногда это выглядело странно, но в итоге сработало: удалось вытащить несколько действительно жирных и перспективных контактов. Мы пообщались, обменялись контактами и, уверен, о нас ещё вспомнят, ведь я себя там очень хорошо показывал…))

И вот вчера это дало первый результат! Сработала первая сделка. Она небольшая, совсем крошечная по цифрам, но для меня здесь важен сам факт. С неё уже выплатили вознаграждение рекомендателю, а главное — клиентом оказалась группа дорогих ресторанов на Бангтао с горящей задачей. Наша цель была простой: показать, что мы умеем быстро и уверенно справляться с подобными запросами, и с этим мы справились.

Кажется, можно идти праздновать! 🥳
Да… уже ведь можно считать, что мы официально вышли на рынок Пхукета?