Pasamos a abordar el entorno específico. Y comenzamos con nuestro cliente. Para ello, en primer lugar le identificamos mediante la definición del segmento. Usamos la herramienta personas. Facilitó infografía con criterios y variables de segmentación más usuales
Tras la definición del segmento humanizamos a nuestro cliente concretando el perfil.
El paso siguiente es conocer a nuestros competidores y con ello, esbozar posibles formas de innovar. Lo haremos mediante la estrategia de océanos azules
A continuación podéis ente ser el proceso de la estrategia de océanos azules mediante la siguiente infografía:
Comenzamos confeccionando el cuadro estratégico y la curva de valor de la competencia
A continuación entramos en una fase dura pero muy creativa mediante en análisis y reflexión de las vías de exploración
Y por último trazamos nuestra estrategia con 3 notas clave: foco, divergencia y mensaje contundente
Damos por finalizado el reto 3. Y llega Navidad. Feliz descanso. Y nos preparamos para un 2T frenético.