Озон на максималках!
6.97K subscribers
1.11K photos
172 videos
29 files
618 links
Делюсь своим опытом по Ozon, который поможет Вам в торговле.

Тут про продажи, аналитику, конверсии и разные фишки синего маркетплейса.

Чат канала: https://t.me/ozonmaximal_chat

#ozon #озон

Связь со мной: @kenzolio (Андрей Котылко)
Download Telegram
Озон на максималках!
🔔 Завтра в 18:00 эфир: автоматизация Ozon через Google Таблицы Напоминаю, уже завтра вечером садимся в прямой эфир с Романом Моисеевым. Покажем вживую, какими таблицами сами ведём Озон и как через Google Таблицы + API снять с себя рутину, которая обычно жрёт…
Пока замечательные сервера лежат, поспешу напомнить о наших сегодняшних посиделках с Романом Моисеевым.

Подробнее вот тут: https://t.me/ozonmaximal/2433

Ссылку перед стартом опубликую и тут и отдельным постом.

Всех желающих автоматизировать работу с Озон ждем сегодня в 18:00. ❤️
6👍4🤗2🔥1
Озон на максималках!
🔔 Завтра в 18:00 эфир: автоматизация Ozon через Google Таблицы Напоминаю, уже завтра вечером садимся в прямой эфир с Романом Моисеевым. Покажем вживую, какими таблицами сами ведём Озон и как через Google Таблицы + API снять с себя рутину, которая обычно жрёт…
🔴🔴 Начинаем через 5 минут: автоматизация Ozon через Google Таблицы

📊 TabLab Конверсии — показы, клики, конверсии на автомате, плюс финансы и маржинальность по кабинету. Удобная РНП + деньги в одном месте.

📦 TabLab Поставки — планирование и создание поставок, автобронирование и автоперенос слотов, этикетки для ФФ. Пушка бомба ракета, чтоб не втыкать в расчеты и создание поставок часами.

🆓 Бесплатные таблички и калькуляторы — соинвест, логистика, кросс-докинг, нелокалка, сравнение конкурентов.


Ссылка на трансляцию: Подключаемся тут
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍62🔥2😁2
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
🎥 Выкладываем запись эфира!

Спасибо всем, кто смог присоединиться вживую ❤️

Если Telegram загружается плохо, то вот ссылка на Яндекс Диск.

Также оставляю ссылки на все таблицы, которые обсуждали на эфире:

📦 Демо-доступ TabLab Поставки

📊 Демо-доступ TabLab Конверсии

📋 Все таблицы и калькуляторы

🎁 Только три дня для участников эфира демо-доступ увеличен с 7 до 14 дней.
17🔥9👍5
Про условия наценки за нелокальность и другие изменения

Принимайте обновления! Улучшаем сотрудничество с партнерами. Снова. :D

FBO: про условия наценки за нелокальность


С 14 июля 2026 года для кластеров доставки «Красноярск», «Алматы», «Астана», «Беларусь» закрепим новую наценку за нелокальные продажи — 8%. При этом в кластерах «Красноярск» и «Беларусь» пока не будем её применять, до 31 июля 2026 года включительно будет действовать текущая наценка:
для кластера «Красноярск» — 0%;
для кластера «Беларусь» — 6%.
Также продлеваем период без наценки для кластеров «Дальний Восток» и «Воронеж» до 31 июля 2026 года включительно.
Изменение закрепили в разделе «Комиссии и тарифы».


А вот и новые наценки за нелокальность подъехали, причем посмотрите, в каких сочных кластерах(я про Алматы, Астану и Беларусь) - точно в самых лидирующих, куда все грузятся по полной. Нет, мы всё равно туда грузить не будем, этож дно. :D

FBO и FBS: про причины утилизации товаров


Уже действующее правило нашего договора: можем утилизировать возвраты, если вы не выбрали точку их получения (пп. «г» п. 3 раздела «Утилизация товара»). Чтобы вы понимали, когда списываем товары по этой причине, добавим её в общий список причин утилизации с 14 июля 2026 года: «Отсутствует точка получения возвратов». Изменение закрепили в разделе «Комиссии и тарифы».


Ну ладно, ниче такого, согласен. Не следишь за возвратами? Лови утиль, всё в поряде. Вы ток как с немаркированными остатками не обосритесь, а то из-за ошибки заутилите товар людям, потом опять говнеца хлебать.

FBO и FBS: про упаковку возвратов


Начнём ещё тщательнее следить за тем, в каком виде возвраты отправляются к вам из ПВЗ. Наша цель — минимизировать риск потерь и доставить товар в том виде, в котором его вернул клиент. В нашем с вами договоре ничего не меняется — просто хотим напомнить, как выглядит процесс в ПВЗ:
- Сотрудник ПВЗ проверяет возврат или невыкуп, который клиент брал в руки, и смотрит, нет ли подмены.
- Затем сотрудник дополнительно упаковывает заказ в коробку или сейф-пакет. Это помогает при обратной логистике: товары в упаковке на 80% реже теряются.
Так как проверять заказы начнут чаще, можете заметить, что доупаковки возвратов стало больше.
Плата за услугу остаётся прежней: от 15 до 80 ₽ в зависимости от типа и размера упаковки. Подробнее об упаковке возвратов


А вот тут: "...и доставить товар в том виде, в котором его вернул клиент" - можно не надо? Не хочу снова обосраные штаны получать. :D Странно написано, будто сотрудник будет проверять товар только на подмену, а на остальное, как говорил Димон заминированный тапок - "п**ую"

Хороших отгрузок в Астану и отличного дня! ❤️
👍12😁87😱3
🤔 Есть у меня подозрение, что вот этот хайп с банками(типа чтоб не только привязка была к картам маркетплейсов) как-то грамотно обошли ребята.

Так то они действительно добавили и другие банки. С другой стороны - это вообще что за банки то? Ну ладно совкомбанк(Халва, все дела), но епт, у кого-то есть карты вот других перечисленных тут банков?

👍 - да, я главный пользователь Роял Кредит Банка
👎 - это, бл*ть, вообще кто?
👎101😁20👍111
Озон на максималках!
👨‍💻 Запускаем песочницу «Кружок "Клодки и Джипитья" | Юные вайбкодеры» С 1 июля запускаем отдельный мини-курс для тех, кто хочет освоить ИИ и научиться создавать свои проекты как для МП, так и вообще, но до сих пор смотрел на всё это как баран на новые ворота.…
🔔 Сегодня в 18:00 первый эфир «Юных вайбкодеров»

Ну что, поехали. Сегодня вечером проводим первый живой эфир мини-курса.

Коротко, для тех, кто пропустил: это мини-курс «как правильно начать» с ИИ и вайбкодингом. Разберём подключение из России, аккаунт и оплату без банов, установку Claude и его возможности, как нормально общаться с ИИ и покажем, с чего начать своего бота.

Почему стоит зайти именно сейчас, а не потом смотреть в записи: на первом эфире мы все вместе разберем необходимое рабочее окружение и сразу решаем вопросы по ходу. В записи, конечно, можно тоже посмотреть, но всё же удобнее сразу задать вопросы, чтоб к следующему эфиру уже быть подготовленными.

Доступ через бота: https://t.me/klodkaigpt_bot (4 990₽ разово, не подписка, все материалы остаются)

Жду вас на эфире, мои юные вайбкодеры-проектировщики инфраструктуры для Озон(а может и не только, всё зависит от вас)! ❤️
👍83🔥2
Озон на максималках!
❗️Недоступность бота @OzonSellerHelp_bot и расширения по бану китайцев (ч2) Время удивительных историй. Часть проекта требует работу через зарубежные ресурсы(выж знаете, что даже ТГ в РФ то не работает без КВН), поэтому у меня есть хостинг на TimeWeb для…
🔥 @OzonSellerHelp_bot и расширение по бану китайцев снова в строю!

Два дня дата-центр в котором располагались сервера моего хостера валялся в бреду и не вставал, и вот, его починили. Все проекты снова живы. Еще два дня назад я сел заниматься подготовкой инфраструктуры для переноса зависимостей проектов, но, не успел. 😁

Всегда есть над чем учиться, логично, что в текущем дата-центре покупать хоть что-то я уже точно не буду, потому что это какой-то треш. Не ожидал, что мне для покупки сервера\прокси\пр. придется изучать не только хостера, но и где хостер арендует стойки и нормально ли там всё. Но, что поделать, суровые временя требует более детального погружения.

Но пока сервер лежал это не мешало мне продолжать работу над ботом и расширением. В ближайшее время в боте уже увидите новые функции. *после переезда в новую локацию

Что еще из интересного?

За время простоя я много думал, медитировал, ходил на йогу технически улучшил расширение бана китайцев, у меня было время структурировать и обработать массив данных так что я:

- еще более очеловечил подачу жалоб
- доработал мульти-магазин(на одном аккаунте несколько подписок на расширение для разных магазинов) *я протестил на нескольких ЛК, вроде всё ок, но если будут проблемы - пишите
- убрал несколько стартовых этапов подачи и перевел их в более "не ломающееся" правило
- добавил кнопку "Остановить" в расширении
- много внутренних правок, которые вы не видите, но они влияют на работу

Обновления уже доступны всем, просто обновите расширение через бота: @OzonSellerHelp_bot

❗️Поскольку дата-центр говнари не надежный, всем, кто пользуется подпиской на расширение и тестерам я добавил +4 дня в счет компенсации простоя. Извините, что так получилось, я уже занимаюсь инфраструктурой для переезда, чтоб такого больше не было.

Хорошего Вам дня, отличного настроения и высоких продаж. Надеюсь, счетчик бана китайских говнюков будет только продолжать расти! ❤️
14👍9🔥4😁2
Озон на максималках!
🔔 Сегодня в 18:00 первый эфир «Юных вайбкодеров» Ну что, поехали. Сегодня вечером проводим первый живой эфир мини-курса. Коротко, для тех, кто пропустил: это мини-курс «как правильно начать» с ИИ и вайбкодингом. Разберём подключение из России, аккаунт и…
🤩 Удачи нашим вайбкодерам!

Вчера провел первый эфир нашего мини-курса с вводной частью. Почти два с половиной часа информации. Понимаю, что наверно многим было тяжело, но я постарался рассказать максимум про то, как грамотно стартануть, надеюсь, ребят это убережет от лишних проблем и ошибок.

Прикольно, что я писал в презе про модели Claude и рассказывал про последнюю модель Fable, которую правительство США запретило по определенным причинам и т.д. И прямо перед стартом эфира выходит анонс про то, что в Claude доступна новая модель Sonnet 5.0, а уже после эфира в терминале ловлю сообщение:

Fable 5 is back.
Until July 7, you can use up to 50% of your plan's weekly usage limit on Fable 5. If you hit your limit, you can continue on Fable 5 with usage credits.


Модель, которую заблочило правительство США - возвращается. Или договорись или пофиксили в модели какие-то важные моменты и она будет не такой умной, как при первом выпуске. :(

К чему я это вообще?

В этом мире ИИ все меняется настолько быстро, что порой кажется - угнаться не возможно. Именно поэтому я писал про мини-курс, что лучше не в записи смотреть, а приходить на живые эфиры, потому что информация может быстро устареть. Но самое главное, не бойтесь начать - дальше будет проще, вы быстро втянитесь в эту тему и поймете, что это не сложно, удобно, полезно и защищает от деменции. :D

В нашей первой группе были люди разных возрастов, даже более 55 лет - у всех все получилось, значит и у вас всех тоже все получится. Удачи! ❤️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
25👍6😁4
Озон на максималках!
🔎 Ищем тестеров: репрайсер по зелёной цене Коллеги допилили репрайсер, который рулит ценой по зелёному ценнику (цена по Озон карте), у нас уже есть тестеры, но нужно еще, проверить нагрузку на оборудование перед выпуском в массы. Сейчас мы готовы пустить…
📈📉 Репрайсер в закрытом тесте

Наверно, помните этот пост, по фокус группе для репрайсера. Мы собрали большое количество обратной связи, на текущий момент, если кто-то не активировал доступ - активировать его и не получится, мы закрыли вход.

Задача была проверить нагрузку, снять пробу, найти лимиты которые необходимы для бесперебойной работы и получить обратную связь о необходимых улучшениях и доработках. Такой нам навалили знатно и по делу, хз, когда всё это внедрять, но что бы сделать объективно хороший продукт, нужно многое доработать.

Уходим на доработки и вернемся уже с мегапушкой, которая полностью снимет с вас рутину по контролю цен! ❤️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥259👍7
🤔Очко в нишах: как быть и жить

Короче, на этот пост меня навел утренний созвон-консультация. Есть ниши, в которых так уже убито все перезапусками/выкупами/ПФками, что стараться там работать честно идея такая себе.

Она имеет место быть и правильная, я никого не призываю уходить в «серость», но, искренне считаю, что понимать: кто крутит ПФки, кто перезапускается, кто лупит безбожно выкупы - вы должны уметь. Тем более, все эти инструменты у вас есть.

Суть поста: есть желание провести мини-эфир по тому, как все это анализировать и определять «накрутки», чтоб понимать, как действовать самому.

❤️ - спасибо, очень поможет
👍 - я и так все об этом знаю
👎 - Андрюха, по коням, возможен труп не надо такое освещать
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
145👍9👎8🔥3
Озон на максималках!
🤔Очко в нишах: как быть и жить Короче, на этот пост меня навел утренний созвон-консультация. Есть ниши, в которых так уже убито все перезапусками/выкупами/ПФками, что стараться там работать честно идея такая себе. Она имеет место быть и правильная, я никого…
🔴🔴 Мини-эфир на тему: "Методы определения накруток"

Чтож, 7 человек высказались против такого эфира, я хз чего вы переживаете, чесслово. Определять, кто что-то крутит - это одно, противостоять эту не все смогут по разному рода причинам.

Раз большинство бы хотело научиться понимать, что происходит в нише, давайте делать эфир. На нем я покажу какие метрики могут указывать на всякие накрутки, как этому противостоять(если возможно), да и в целом, как анализировать текущую ситуацию в своей нише.

Трансляция пройдет 11 июля(суббота) в 14:30, через ЯндексТелемост, смотреть могут все, дополнительно ничего устанавливать не надо, но писать в чат там можно только тем, кто залогинен в Яндекс учетке, почему такие правила, меня не спрашивайте, это к Яндексу вопросы. Сразу отвечу на, скорее всего, самый популярный вопрос: запись будет. Напоминалку об эфире повешу в шапку канала.

Всем отличной рабочей недели! ❤️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍36🔥207🤗2
Озон на максималках!
🔥 @OzonSellerHelp_bot и расширение по бану китайцев снова в строю! Два дня дата-центр в котором располагались сервера моего хостера валялся в бреду и не вставал, и вот, его починили. Все проекты снова живы. Еще два дня назад я сел заниматься подготовкой инфраструктуры…
❗️OzonShield: новый путь для жалоб

Дамы и господа, тут Озон раскатил некоторым новый вид и процесс обращений в техническую поддержку, внедрив своего ИИ-ассистента. Это, естественно, сказывается и на процессе работы расширения по автоматическим жалобам.

Изменения не критичные, но требуют доработки. Я уже занимаюсь этим вопросом и в ближайшее время всё будет работать стабильно. Важно понимать, что у кого-то до сих пор старый визаул, а у кого-то - уже новый. На старом ЛК все работает стабильно.

Как только все будет готово и для новых ЛК - я вас оповещу. Спасибо за терпение! ❤️
13👍8🔥5😁1🤗1
🤔Отмена нелокальных надбавок: не радуйтесь, пжалста

Вероятность того, что это сделано из-за постановления ФАС и ближайшего старта закона о платформенной экономике приблизительно 100500%, так что это не «кинутая кость», а обязанность. Эти расходы запихнут в другое место, и, как обычно это бывает, запихнут их уже не такие как были до этого, а гораздо хуже…

пересмотреть систему поощрения локальных продаж.



А вот с этого вообще поржал, система поощрения локальных продаж! Этак красиво как написали. А поощрение то какое было? Не было надбавок? Это поощрение?

Боже, ребята, ну перестаньте вы так писать. Это же вызывает в большей степени смех и еще большее отторжение.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
😁20👍16🔥5🤝3🤔1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
14🔥7👍6🤗1
Озон на максималках!
Video message
🔄 Важно: обновите расширение OzonShield

Ozon обновил способ подачи жалоб на части кабинетов — на старой версии расширения подача может не запускаться. Я уже выпустили обновление, которое это чинит.

Как обновить (2 минуты):
1. В боте нажмите «Получить расширение» и скачайте свежий архив.
2. Распакуйте его поверх старой папки расширения (не удаляя папку).
3. Откройте chrome://extensions и нажмите ↻ (обновить) на карточке OzonShield.
4. Обновите страницу Ozon (клавиша F5).

После этого подача снова заработает.
Если что-то не получится — напишите мне @kenzolio.

P.S. Если у вас старая версия окна обращений в тех поддержку, можете не обновляться. Ну или обновитесь. Как хотите. 😁
9🔥8👍2😁2🤝1
TabLab - Лаборатория Табличек
🎥 Выкладываем запись эфира! Спасибо всем, кто смог присоединиться вживую ❤️ Если Telegram загружается плохо, то вот ссылка на Яндекс Диск. Также оставляю ссылки на все таблицы, которые обсуждали на эфире: 📦 Демо-доступ TabLab Поставки 📊 Демо-доступ TabLab…
🚍 Сравнение ТГМ при кросс-доке

На эфире просили Рому добавить в таблицу возможность сравнения ТГМ(транспортных грузомест) с обычными вариантами поставки - все готово. Теперь и вы можете смотреть, как вам везти товар выгоднее.

Обновите шаблон, у кого он был старый, там появится новая вкладка.

Ссылка на таблицу и инфо про то, как это работает - вот тут.

Хорошего рабочего дня!❤️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
8👍6🔥3
📉 Соинвест: плывет везде?

Мальчики и девочки, еще до новости о том, что отменят региональные наценки медленно и уверенно, стал снижаться соинвест. У меня несколько категорий и я везде наблюдаю планомерное снижение соинвеста(вот как на скрине), то есть не разово срезают, а каждый день понемногу его откусывают.

Возможно это просто мои догадки, что эти события как-то между собой связаны, но я просто вижу определенные закономерности. Короче, чет падазрительна. 🤔

👍 - у меня все ок, стабильно туда сюда
👎 - так же, медленно и уверено везде идет вниз
🤩 - просто огурец, так как я не слежу за соинвестом, я маг и чародей и сам его колдую как хочу

UPD: Если не в падлу, кто замечал плавное снижение, киньте в коменты, какой у вас % локальных отгрузок.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👎13627👍132😢2
Озон на максималках!
🔴🔴 Мини-эфир на тему: "Методы определения накруток" Чтож, 7 человек высказались против такого эфира, я хз чего вы переживаете, чесслово. Определять, кто что-то крутит - это одно, противостоять эту не все смогут по разному рода причинам. Раз большинство…
🔴🔴 Напоминаю про эфир "Методы определения накруток"

Напоминаю, уже завтра разбираем тему, которую вы сами и напросили. Покажу, какие метрики выдают накрутки у конкурентов, как это читать, как противостоять (где вообще возможно) и как трезво анализировать текущую движуху в своей нише.

Когда: Завтра, 11 июля (суббота), 14:30 МСК
Где: ЯндексТелемост, ставить ничего не надо, просто заходите по ссылке(опубликую перед стартом)
Общение: Писать в чат смогут только те, кто залогинен в Яндекс-аккаунте (почему так, вопросы к Яндексу😄)
Запись: будет

Счастья, здоровья, хорошего дня! ❤️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
16🔥9🤗6👍4
Forwarded from ЗАРЯЖАЙ
Ozon добавил споры по возвратам. Теперь открыть обращение на компенсацию стало проще 📜

Озон дал небольшое, но очень полезное обновление для продавцов FBO и FBS.

Теперь при проблемах с возвратами не нужно создавать отдельное обращение в поддержку. Спор можно открыть прямо из заявки на возврат. Подробнее в Базе Знаний

Новая вкладка уже появилась в разделе:
Возвраты и отмены ➡️ Спорные

Спор можно открыть, если:
➡️ получили повреждённый товар;
➡️получили не свой товар;
➡️ вернули не весь комплект;
➡️ возврат находится в статусе «Ищем товар»;
➡️ товар ошибочно утилизировали;
➡️ Ozon не передал вам возврат в течение 60 дней после получения его от покупателя.

Дальше весь процесс можно отслеживать во вкладке «Спорные».
На мой взгляд, это гораздо удобнее, чем десятки отдельных обращений

💡Но есть один нюанс, о котором многие забывают

Сам по себе спор НЕ означает, что компенсацию автоматически одобрят.

Очень многое зависит от того, какие доказательства вы приложите.

По разным причинам Ozon может запросить:

➡️ фотографии товара;
➡️ фотографии упаковки;
➡️ видео распаковки или сборки;
➡️ видео получения или отгрузки;
➡️ описание проблемы;
➡️ документы при приёмке;
➡️ другие подтверждения

❗️ Чем лучше собрана доказательная база, тем выше вероятность положительного решения.

Я бы рекомендовала сегодня открыть раздел «Возвраты и отмены» и посмотреть старые заявки.

Уделите особенно внимание на возвраты со статусами «Едет на склад Ozon» и «Ищем товар». Возможно, среди них уже есть случаи, по которым теперь можно открыть спор.

Заодно проверьте:
➡️ появилась ли у вас вкладка «Спорные»;
➡️ знают ли сотрудники, как теперь открываются споры;
➡️ сохраняются ли фото и видео при получении возвратов.

Это как раз тот случай, когда пять минут на проверку могут сэкономить десятки тысяч рублей на компенсациях.

Если успели протестировать новый механизм, то поделитесь впечатлениями в комментариях
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
10👍7🔥2
Озон на максималках!
🔴🔴 Мини-эфир на тему: "Методы определения накруток" Чтож, 7 человек высказались против такого эфира, я хз чего вы переживаете, чесслово. Определять, кто что-то крутит - это одно, противостоять эту не все смогут по разному рода причинам. Раз большинство…
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
🎥 Запись эфира про то, как чекнуть накрутки - готова

Всем, кто был вживую, спасибо, надеюсь было полезно.

Что рассказал:
- Какие метрики выдают накрутку у конкурентов, где и как их читать
- Как этому противостоять (спойлер: никак, только делая свою воронку еще лучше)
- Как трезво анализировать текущую ситуацию в своей нише и понять, есть ли смысл конкурировать честно или лучше свалить

📱 Запись так же доступна в VK(там же и контакты, которые озвучивал на эфире): КЛАЦ-КЛАЦ И ТЫ В VK

Если после просмотра останутся вопросы, кидайте в комментарии, разберём. ❤️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
14👍8🔥6