Представьте: ставите all-in в казино, а если не зашло – жмете кнопку «Вернуть деньги». Удобно! Игроки в Казахстане нашли эту «золотую кнопку отмены ставок» — оформляют самоисключение прямо перед входом, а потом требуют возврат, угрожая жалобами. Что ж, вполне рабочая схема абуза.
Самое забавное, что такие умники и вправду часто пишут жалобы на форумах. Благо, адекватные админы при предоставлении доказательств просто закрывают их.
Всем абузерам, схемщикам, скамерам — большой привет!
Самое забавное, что такие умники и вправду часто пишут жалобы на форумах. Благо, адекватные админы при предоставлении доказательств просто закрывают их.
Всем абузерам, схемщикам, скамерам — большой привет!
😁8🤣5👍3🤝3🔥2👏1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Рынок меняется, тренды приходят и уходят, но правила игры всё те же: либо ты в теме, либо смотришь, как выигрывают другие.
В ОАЭ придумали «халяльный» беттинг, где ты ставишь не деньги, а репутацию. Всё ещё думаете, что азарт — это только финансы? Да хоть на картах таро играйте — если есть страх проиграть, игра уже идёт.
Следующий шаг — ставки на Битву экстрасенсов?
В ОАЭ придумали «халяльный» беттинг, где ты ставишь не деньги, а репутацию. Всё ещё думаете, что азарт — это только финансы? Да хоть на картах таро играйте — если есть страх проиграть, игра уже идёт.
Следующий шаг — ставки на Битву экстрасенсов?
❤5😁3👍2🔥2
Смотрю цифры: в 2025-м потери от рекламного фрода перевалят за $100 млрд. Боты, накрутки, подмены — деньги льются в пустоту, а отчёты рисуют красивую статистику.
А вообще доверие — штука универсальная. В трафике его теряют на фейковых лидах, в розыгрышах — на обещаниях, которые остаются лишь словами.
Реальный азарт начинается там, где выигрыши доходят до победителей. iGaming — это про репутацию. Если разыгрываешь 50 миллионов или Porsche, или Audi, будь добр — отдай. Мы отдаём и не стесняемся этого)
А вообще доверие — штука универсальная. В трафике его теряют на фейковых лидах, в розыгрышах — на обещаниях, которые остаются лишь словами.
Реальный азарт начинается там, где выигрыши доходят до победителей. iGaming — это про репутацию. Если разыгрываешь 50 миллионов или Porsche, или Audi, будь добр — отдай. Мы отдаём и не стесняемся этого)
8❤10🔥6👍4🥴4🤣1🤝1
Оп, подъехала очередная грязная заказуха от конкурента, на этот раз опубликованная товарищем Strij.
У меня один вопрос: кто-нибудь вообще вчитывался в красивую легенду девушки-игрока?
"Я внесла $92К, потом играла, а чтобы посмотреть, сколько осталось на балансе — решила вывести." Честно говоря, за 8 лет впервые встречаем такое)
В общем, для всех, кто искал, чем скрасить томный вечер, — представляем неплохой детектив с элементами комедии. Приятного просмотра! Детали и пруфы тут.
Дам небольшой спойлер:
Девушки-игрока нет. Есть кейс, где совладелец одного казино пытается руками своих знакомых достать крипту, которую пытался отмыть у конкурента.
Интересно, планирует ли ещё мыть?)
У меня один вопрос: кто-нибудь вообще вчитывался в красивую легенду девушки-игрока?
"Я внесла $92К, потом играла, а чтобы посмотреть, сколько осталось на балансе — решила вывести." Честно говоря, за 8 лет впервые встречаем такое)
В общем, для всех, кто искал, чем скрасить томный вечер, — представляем неплохой детектив с элементами комедии. Приятного просмотра! Детали и пруфы тут.
Дам небольшой спойлер:
Девушки-игрока нет. Есть кейс, где совладелец одного казино пытается руками своих знакомых достать крипту, которую пытался отмыть у конкурента.
Интересно, планирует ли ещё мыть?)
🤣33💊9👍8🔥5🥴4🤪2😡2😁1👀1🤝1
Вы находитесь в правильном месте
Во-первых, приветствую всех новых подписчиков. Во-вторых, передаю привет всем «друзьям», которые в погоне за хайпом игнорируют объективные факты. В-третьих, обращаюсь ко всем, кто намеренно манипулирует информацией и вводит аудиторию в заблуждение — все фиксируется и все будет иметь последствия
Отныне вся официальная информация, пруфы и расследования будут публиковаться только в этом канале.
Остаемся на связи, следите за обновлениями. С удовольствием ответим на аргументированную обратную связь и вопросы по делу
Во-первых, приветствую всех новых подписчиков. Во-вторых, передаю привет всем «друзьям», которые в погоне за хайпом игнорируют объективные факты. В-третьих, обращаюсь ко всем, кто намеренно манипулирует информацией и вводит аудиторию в заблуждение — все фиксируется и все будет иметь последствия
Отныне вся официальная информация, пруфы и расследования будут публиковаться только в этом канале.
Остаемся на связи, следите за обновлениями. С удовольствием ответим на аргументированную обратную связь и вопросы по делу
350💔2.1K😢2.05K😈2.01K😡2K🤬2K👍11❤8🤣8🔥6🍓2
К сожалению мнения людей покупаются
Ещё вчера человек мыслил трезво и придерживался одной позиции, а после заказушки (читаем как оплата за услугу) резко меняет своё мнение и смотрит на все через розовые очки. Похоже всё-таки "Бабло побеждает... здравый смысл"
Кому действительно интересно знать правду без "искажений" - ловите пруфы, которые были предоставлены эксклюзивно и раскрыты без предвзятости в публикации Semakingg
К открытому диалогу и ответам на вопросы вернёмся уже завтра. Всем приятного просмотра и хорошего вечера
Ещё вчера человек мыслил трезво и придерживался одной позиции, а после заказушки (читаем как оплата за услугу) резко меняет своё мнение и смотрит на все через розовые очки. Похоже всё-таки "Бабло побеждает... здравый смысл"
Кому действительно интересно знать правду без "искажений" - ловите пруфы, которые были предоставлены эксклюзивно и раскрыты без предвзятости в публикации Semakingg
К открытому диалогу и ответам на вопросы вернёмся уже завтра. Всем приятного просмотра и хорошего вечера
💊62🥴46❤12👍8🔥8😁4
Тайное всегда становится явным
Смотрю те, кто ранее активно распространял дезинфу, поменяли своё мнение. Хорошо, что уже никто не скрывает прямую причастность платеги и сотрудников конкурентов к кейсу про 92к.
Сегодня с нами связалось много пабликов и медийных лиц из сферы с призывами к переговорам. Ну что ж, можем пойти на встречу и сесть за стол переговоров. Нам скрывать нечего, поэтому приглашаем всех вовлечённых к открытым переговорам в публичном формате. Без цирка, актёрской игры и прикормленных флуд-питомцев. Просто диалог взрослых адекватных людей причастных к кейсу.
STRIJs, AffGambller, rolfpay ждём вас тут https://t.me/+iL7BqQVlrXIzZWFk
Всем желающим понаблюдать и разобраться - welcome, но без комментов
Смотрю те, кто ранее активно распространял дезинфу, поменяли своё мнение. Хорошо, что уже никто не скрывает прямую причастность платеги и сотрудников конкурентов к кейсу про 92к.
Сегодня с нами связалось много пабликов и медийных лиц из сферы с призывами к переговорам. Ну что ж, можем пойти на встречу и сесть за стол переговоров. Нам скрывать нечего, поэтому приглашаем всех вовлечённых к открытым переговорам в публичном формате. Без цирка, актёрской игры и прикормленных флуд-питомцев. Просто диалог взрослых адекватных людей причастных к кейсу.
STRIJs, AffGambller, rolfpay ждём вас тут https://t.me/+iL7BqQVlrXIzZWFk
Всем желающим понаблюдать и разобраться - welcome, но без комментов
👍10😁6❤5🔥5✍1🐳1
Кульминация
Вчера состоялись переговоры, которые поставили точку в серии недопониманий и манипуляций. Многие из тех, кто был дезинформирован, получили реальную картину происходящего.
Для нас как и ранее важен один вопрос — кому именно средства то возвращать.
В любом случае мы со своей стороны предложение решения дали.
Справедливо отметить, что заморозка средств в данном случае спасла чей-то бизнес от мошенничества со стороны его же сотрудников.
Что ж, ждём решения от второй стороны, и закрываем кейс
Вчера состоялись переговоры, которые поставили точку в серии недопониманий и манипуляций. Многие из тех, кто был дезинформирован, получили реальную картину происходящего.
Для нас как и ранее важен один вопрос — кому именно средства то возвращать.
В любом случае мы со своей стороны предложение решения дали.
Справедливо отметить, что заморозка средств в данном случае спасла чей-то бизнес от мошенничества со стороны его же сотрудников.
Что ж, ждём решения от второй стороны, и закрываем кейс
👍10😁8🔥5❤4❤🔥1🤔1🤯1🐳1
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Занавес
Владелец платеги публично заявил (цитата):
-Подтверждаю,средства принадлежат мне.
-Исходя из видео ниже,соглашаюсь что парень Анны намеренно форсил ситуацию чтобы решить ситуацию через жалость.
-Все что траслировалось в медиа «нападки» были исключительно для того чтобы вернуть средства.
Извинения приняты, а замороженные средства возвращены законному владельцу.
Как видите, не стоит верить во все что пишут в интернетах. Имеет смысл проверять информацию
Владелец платеги публично заявил (цитата):
-Подтверждаю,средства принадлежат мне.
-Исходя из видео ниже,соглашаюсь что парень Анны намеренно форсил ситуацию чтобы решить ситуацию через жалость.
-Все что траслировалось в медиа «нападки» были исключительно для того чтобы вернуть средства.
Извинения приняты, а замороженные средства возвращены законному владельцу.
Как видите, не стоит верить во все что пишут в интернетах. Имеет смысл проверять информацию
👍20❤11😁11🔥7🐳5😎2🌚1
Когда кто-то тонет, кто-то продаёт спасательные круги… по цене яхты
Возле офиса Garantex — пикеты, шум, требования вернуть 2,5 млрд. А в гуще — аккуратные плакаты с рекламой AML-сервисов. Драма — магнит, особенно для тех, кто умеет превращать её в воронку продаж.
Задумался, где ещё так тонко умеют встроиться в чужой инфоповод. И тут же вспомнился свежий кейс: немного эмоций, немного громких слов — и уже кто-то не просто сочувствует, а уверенно набирает очки.
Когда добродетель звучит особенно звонко — иногда это просто хорошо отрепетированный номер
Возле офиса Garantex — пикеты, шум, требования вернуть 2,5 млрд. А в гуще — аккуратные плакаты с рекламой AML-сервисов. Драма — магнит, особенно для тех, кто умеет превращать её в воронку продаж.
Задумался, где ещё так тонко умеют встроиться в чужой инфоповод. И тут же вспомнился свежий кейс: немного эмоций, немного громких слов — и уже кто-то не просто сочувствует, а уверенно набирает очки.
Когда добродетель звучит особенно звонко — иногда это просто хорошо отрепетированный номер
11👍18🔥5❤3😁3✍1💯1🤝1
Рынки валятся — волатильность только в слотах
S&P и Азия — в минусе, крипта летит вниз, даже необитаемые острова с пингвинами под санкциями.
Ввод новых пошлин всё посыпал: инвесторы бегут из рисковых активов, крипта покраснела. Трейдеры ликвидируются пачками, особенно те, кто лонговал с плечом. Крах, паника, минус миллиарды.
А у нас? А у нас всё стабильно.
Ставки ставятся, выводы выводятся, кешбек выплачивается.
Пока Уолл-стрит судорожно фиксирует убытки, в казино ловят заносы. Хоть где-то эмоции под контролем.
Где играть сегодня — в экономику или в казино?
Хотите азарта — идите туда, где им не прикрываются
S&P и Азия — в минусе, крипта летит вниз, даже необитаемые острова с пингвинами под санкциями.
Ввод новых пошлин всё посыпал: инвесторы бегут из рисковых активов, крипта покраснела. Трейдеры ликвидируются пачками, особенно те, кто лонговал с плечом. Крах, паника, минус миллиарды.
А у нас? А у нас всё стабильно.
Ставки ставятся, выводы выводятся, кешбек выплачивается.
Пока Уолл-стрит судорожно фиксирует убытки, в казино ловят заносы. Хоть где-то эмоции под контролем.
Где играть сегодня — в экономику или в казино?
Хотите азарта — идите туда, где им не прикрываются
👍16🔥7🌚4❤🔥2❤2🤔2🐳1🤝1
Внимание: в гембле скоро открывается новое гео — Северная Корея.
Ким Чен Ын лично проверил первый компьютерный клуб в Пхеньяне. Компьютеры? Ну, это в следующем апдейте. Главное, что турнир по CS планируют. Видимо, в текстовом формате.
Зато место красивое — небоскрёб, всё по канонам премиум-лоукоста. Как пример из индустрии: «сначала сделаем лендинг, потом подумаем о продукте»)))
Но если кто зальёт туда первый траф — сразу респект. Главное, чтобы депы не уходили в госбюджет.
Ким Чен Ын лично проверил первый компьютерный клуб в Пхеньяне. Компьютеры? Ну, это в следующем апдейте. Главное, что турнир по CS планируют. Видимо, в текстовом формате.
Зато место красивое — небоскрёб, всё по канонам премиум-лоукоста. Как пример из индустрии: «сначала сделаем лендинг, потом подумаем о продукте»)))
Но если кто зальёт туда первый траф — сразу респект. Главное, чтобы депы не уходили в госбюджет.
😁22👍9❤5🔥4
Овечкин стал №1. Просто вышел и забил 895 шайб
Новый абсолютный рекорд НХЛ. Результат, к которому он шёл 19 лет. Просто красавчик.
Кстати о рекордсменах, у нас тоже есть интересные кейсы:
— Один игрок делает 67 депов подряд, затем 22 вывода за вечер — и ни одного вопроса в саппорт.
— Другой игрок сливает 11 депов подряд в 0: без жалоб, без нытья. Затем так же спокойно депает двенадцатый и ловит такой занос, который входит в топ месяца.
Мы своих героев знаем. Когда заходят настоящие легенды — это сразу чувствуется.
Если хочешь больше узнать о рекордах, жми 🔥
Новый абсолютный рекорд НХЛ. Результат, к которому он шёл 19 лет. Просто красавчик.
Кстати о рекордсменах, у нас тоже есть интересные кейсы:
— Один игрок делает 67 депов подряд, затем 22 вывода за вечер — и ни одного вопроса в саппорт.
— Другой игрок сливает 11 депов подряд в 0: без жалоб, без нытья. Затем так же спокойно депает двенадцатый и ловит такой занос, который входит в топ месяца.
Мы своих героев знаем. Когда заходят настоящие легенды — это сразу чувствуется.
Если хочешь больше узнать о рекордах, жми 🔥
🔥63👍10❤9👏1😁1🎉1
В США запретили предсказывать будущее. Серьёзно.
Регуляторы нескольких штатов потребовали закрыть Kalshi, Robinhood и Crypto․com — мол, рынки предсказаний слишком уж похожи на гемблу. Ставки на выборы, экономику и прочую аналитику — это вам не слоты ))
Получается, теперь даже угадай-ка — это гемблинг.
Конкуренция у нас растёт: сначала ставки на спорт, потом трейдинг, теперь вот гадание на макроэкономике.
Уже обсуждаем с коллегами, не завести ли на DM собственного дракона-оракула. Будет сидеть и гадать на бонуски. Может, и не всегда точно предсказывает, зато хотя бы не нарушает законодательство )))
Регуляторы нескольких штатов потребовали закрыть Kalshi, Robinhood и Crypto․com — мол, рынки предсказаний слишком уж похожи на гемблу. Ставки на выборы, экономику и прочую аналитику — это вам не слоты ))
Получается, теперь даже угадай-ка — это гемблинг.
Конкуренция у нас растёт: сначала ставки на спорт, потом трейдинг, теперь вот гадание на макроэкономике.
Уже обсуждаем с коллегами, не завести ли на DM собственного дракона-оракула. Будет сидеть и гадать на бонуски. Может, и не всегда точно предсказывает, зато хотя бы не нарушает законодательство )))
😁17👍7🔥4❤1
Хочу апнуть канал на новый уровень — с помощью бустов
Что это даёт тебе?
— Ничего. Только уважение, +100 к вайбу и возможность тыкать кастомным дракончиком вместо 👍
Знаю, что тут много своих — если зайдёт, сделаем еще больше крутых реакций и апдейтов
Жми сюда, если хочешь сделать вклад и бустануть тгк → BOOST⚡️
Что это даёт тебе?
— Ничего. Только уважение, +100 к вайбу и возможность тыкать кастомным дракончиком вместо 👍
Знаю, что тут много своих — если зайдёт, сделаем еще больше крутых реакций и апдейтов
Жми сюда, если хочешь сделать вклад и бустануть тгк → BOOST
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Telegram
Откровения админа
Проголосуйте за канал, чтобы он получил больше возможностей.
Вы лучшие😎 Кто бустил — отдельный респект. Кто ещё — welcome в клуб.
А теперь давайте проверим реакцию в деле — накидайте дракончиков под этим постом, пусть сразу станет жарко😢
А теперь давайте проверим реакцию в деле — накидайте дракончиков под этим постом, пусть сразу станет жарко
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Telegram
Откровения админа
Проголосуйте за канал, чтобы он получил больше возможностей.
И снова о мошенниках. Повод задуматься
Попалась новость про то, что за прошлый год объем фишинга вырос на 67% и составил только в крипте 500 миллионов.
Не думайте, что вы-то уж точно не поведетесь. В нашей сфере много мошенников — один креативнее другого. Буквально вчера закрыли очередной кейс, спасая деньги игрока: игрок ставит деньги на вывод, ему в ВК пишет лже-саппорт и кидает фиш-ссылку. Перейдя по ней, игрок теряет доступ к аккаунту ВК, затем к игровому аккаунту — и начинает переживать: деньги там были немалые.
С нами оперативно связался медиатор для решения вопроса. СБ застопила вывод с аккаунта, чтобы мошенник не смог воспользоваться чужими средствами. Со своей стороны всё сделали быстро — вернули аккаунт и деньги игроку.
Всем на будущее: мошенники не дремлют. Будьте аккуратнее. Наша служба безопасности, конечно, разберётся, но и вы не пренебрегайте правилами кибер-гигиены.
Попалась новость про то, что за прошлый год объем фишинга вырос на 67% и составил только в крипте 500 миллионов.
Не думайте, что вы-то уж точно не поведетесь. В нашей сфере много мошенников — один креативнее другого. Буквально вчера закрыли очередной кейс, спасая деньги игрока: игрок ставит деньги на вывод, ему в ВК пишет лже-саппорт и кидает фиш-ссылку. Перейдя по ней, игрок теряет доступ к аккаунту ВК, затем к игровому аккаунту — и начинает переживать: деньги там были немалые.
С нами оперативно связался медиатор для решения вопроса. СБ застопила вывод с аккаунта, чтобы мошенник не смог воспользоваться чужими средствами. Со своей стороны всё сделали быстро — вернули аккаунт и деньги игроку.
Всем на будущее: мошенники не дремлют. Будьте аккуратнее. Наша служба безопасности, конечно, разберётся, но и вы не пренебрегайте правилами кибер-гигиены.
Игрок зашёл — а что дальше?
Многие казино строят свою бизнес-модель на привлечении трафика и "высасывании" из него по-максимуму. Привлекают игроков немыслимыми бонусами типа — 100500FS или +ХХХ% к перводепу. После того как игрок попадает в сеть — дальше его только продолжают душить аналогичными офферами. А после "самоблока" умудряются присылать бонус за саморазбан...
В результате игрок уходит.
Получается, главная цель — просто привлечь игрока. Только тут ретеншн получается плохой.
В какой-то момент с такого казино уходят почти все игроки. И что происходит тогда? Правильно — открывается новое, а по базе старых игроков делается рассылка, что в новом бонусы ещё "вкуснее")
Доверия такие казино у опытного игрока не вызывают.
В нашей команде фокус, наоборот, больше на том, как удержать игрока честно. Дать ему не только продукт, но и высокие шансы на выигрыш — за счёт максимального RTP%. Предоставить игроку позитивный пользовательский опыт.
Игрок остаётся не там, где было громко, а там, где оказалось по-честному. Где "дают" слоты и прилетают заносы. Где дают выиграть и вывести выигрыш. Где обещания выполняются без напоминаний. Где продукт говорит сам за себя.
Многие казино строят свою бизнес-модель на привлечении трафика и "высасывании" из него по-максимуму. Привлекают игроков немыслимыми бонусами типа — 100500FS или +ХХХ% к перводепу. После того как игрок попадает в сеть — дальше его только продолжают душить аналогичными офферами. А после "самоблока" умудряются присылать бонус за саморазбан...
В результате игрок уходит.
Получается, главная цель — просто привлечь игрока. Только тут ретеншн получается плохой.
В какой-то момент с такого казино уходят почти все игроки. И что происходит тогда? Правильно — открывается новое, а по базе старых игроков делается рассылка, что в новом бонусы ещё "вкуснее")
Доверия такие казино у опытного игрока не вызывают.
В нашей команде фокус, наоборот, больше на том, как удержать игрока честно. Дать ему не только продукт, но и высокие шансы на выигрыш — за счёт максимального RTP%. Предоставить игроку позитивный пользовательский опыт.
Игрок остаётся не там, где было громко, а там, где оказалось по-честному. Где "дают" слоты и прилетают заносы. Где дают выиграть и вывести выигрыш. Где обещания выполняются без напоминаний. Где продукт говорит сам за себя.
Подделка или оригинал
Политические торговые конфликты и санкции привели к тому, что TikTok превращается в платформу по борьбе с капитализмом и популяризует китайские товары.
Рабочие с китайских фабрик массово выкладывают видео, где показывают, как аналог Birkin за $120 — из тех же материалов и по тем же лекалам. Иронично, что именно в этот момент TikTok в США пытаются заблокировать, ведь штатам выгодно получать налоги именно с покупки гражданами оригиналов с наценкой — в 30 раз дороже, «за опыт».
Кстати «подделки» есть и в гембле.
Некоторые проекты лепят слоты с глянцем, шлифуют интерфейс, вставляют фейковые выигрыши в сторисы, расставляют сети бонусов и ждут жертву.
Но когда ты играешь в таких проектах, — есть ощущение, что это не для тебя. А для галочки: ставку поставил, ставка не сыграла — извини, сам виноват.
Зачем гнаться за этим, если в долгосрочной перспективе это не принесет отклика аудитории? Лучше делать так, чтобы ты, как пользователь, чувствовал себя в игре, как писал в прошлом посте.
Чтобы были эмоции от заносов, драма от несыгравших ставок, кайф от процесса — как история, в которой ты действительно управляешь процессом.
Когда ты не просто «играешь в слот», а реально ждёшь, замираешь, радуешься, бесишься. Потому что игра честная. Игра — в удовольствие.
Это как раз тот случай, когда не «красивая обложка» подделки, а «настоящий игровой опыт» хорошего казино ценится игроком намного больше.
Политические торговые конфликты и санкции привели к тому, что TikTok превращается в платформу по борьбе с капитализмом и популяризует китайские товары.
Рабочие с китайских фабрик массово выкладывают видео, где показывают, как аналог Birkin за $120 — из тех же материалов и по тем же лекалам. Иронично, что именно в этот момент TikTok в США пытаются заблокировать, ведь штатам выгодно получать налоги именно с покупки гражданами оригиналов с наценкой — в 30 раз дороже, «за опыт».
Кстати «подделки» есть и в гембле.
Некоторые проекты лепят слоты с глянцем, шлифуют интерфейс, вставляют фейковые выигрыши в сторисы, расставляют сети бонусов и ждут жертву.
Но когда ты играешь в таких проектах, — есть ощущение, что это не для тебя. А для галочки: ставку поставил, ставка не сыграла — извини, сам виноват.
Зачем гнаться за этим, если в долгосрочной перспективе это не принесет отклика аудитории? Лучше делать так, чтобы ты, как пользователь, чувствовал себя в игре, как писал в прошлом посте.
Чтобы были эмоции от заносов, драма от несыгравших ставок, кайф от процесса — как история, в которой ты действительно управляешь процессом.
Когда ты не просто «играешь в слот», а реально ждёшь, замираешь, радуешься, бесишься. Потому что игра честная. Игра — в удовольствие.
Это как раз тот случай, когда не «красивая обложка» подделки, а «настоящий игровой опыт» хорошего казино ценится игроком намного больше.
👍13 9😁6 4 1
Если у казино есть душа — она сидит в саппорте.
Потому что именно туда летит первое: «Депнул 0.003 сек назад, почему мои бабки не на балансе?», «КакогоЗевса у вас слоты не дают», «Отправил трон на адрес эфира — когда придёт?» и т.д.
Давайте по фактам.
Запускаем серию постов про реальные боли игроков. Без ваты. Без маркетинга. Да и боли, так сказать, не только игроков — коллеги по сфере поймут)
Тема №1: «Деп не дошёл»
Старее, чем слоты.
Но по-честному? В 90% случаев проблема на стороне самого игрока:
— указал не ту сеть криптоперевода
— перепутал криптовалюту
— отправил не ту сумму (1017 вместо 1010 — и жди теперь)
— бросает выданные реквизиты без оплаты, и не понимает, почему ловит ошибку (попадая в блоклист)
— не дождался подтверждения в блокчейне
— и, да, классика — «всё по инструкции сделал», но инструкцию не открывал.
И это не придирки. Это реальность.
Так работают платеги. Крипто и фиатные. Это не саппорт тупит))
Да, иногда бывают косяки со стороны платёжек (там тоже сидят люди, которые ошибаются). Тогда возвращаем, разбираемся, не кидаем. Но чаще — внимательность = экономия нервов.
Дальше — больнее:
— «Почему вывод ещё не пришёл или отменился?»
— «Где кешбек?»
— «За что бан?»
— «Почему я не поймал 5 штор у Аида»
Если интересно — поддержи пост. Если бомбит — тоже. Будет честный разбор всей кухни, какой она есть.
Потому что именно туда летит первое: «Депнул 0.003 сек назад, почему мои бабки не на балансе?», «Какого
Давайте по фактам.
Запускаем серию постов про реальные боли игроков. Без ваты. Без маркетинга. Да и боли, так сказать, не только игроков — коллеги по сфере поймут)
Тема №1: «Деп не дошёл»
Старее, чем слоты.
Отправил деп. Баланс ноль. Паника.
Пишет в поддержку, злится. Иногда — выкладывает сторис с обвинениями.
Но по-честному? В 90% случаев проблема на стороне самого игрока:
— указал не ту сеть криптоперевода
— перепутал криптовалюту
— отправил не ту сумму (1017 вместо 1010 — и жди теперь)
— бросает выданные реквизиты без оплаты, и не понимает, почему ловит ошибку (попадая в блоклист)
— не дождался подтверждения в блокчейне
— и, да, классика — «всё по инструкции сделал», но инструкцию не открывал.
И это не придирки. Это реальность.
Так работают платеги. Крипто и фиатные. Это не саппорт тупит))
Да, иногда бывают косяки со стороны платёжек (там тоже сидят люди, которые ошибаются). Тогда возвращаем, разбираемся, не кидаем. Но чаще — внимательность = экономия нервов.
Дальше — больнее:
— «Почему вывод ещё не пришёл или отменился?»
— «Где кешбек?»
— «За что бан?»
— «Почему я не поймал 5 штор у Аида»
Если интересно — поддержи пост. Если бомбит — тоже. Будет честный разбор всей кухни, какой она есть.
10 236 55 38👍21❤20 8🤔3🤯3😍2🥰1