https://youtu.be/OWzRURVb_uw?si=538cOcc6Ow4si_7W пять секунд славы)

https://youtu.be/g4BWcKc1dPQ?si=5btTaDixLomPEY07 и еще пятнадцать секунд

что-то я давно не писал (никогда?) ничего про подходы.
сегодня на уроке английского мой препод, Кевин, закинул мне ссылку на рассказ про собаку. я читал рассказ и понимал, что узнаю в собаке некоторых сотрудников, с которыми приходилось работать. и нет, не в смысле что они дурачки или глупые. и не в смысле что они завалили элементарные тесты. а в том смысле, что собака в рассказе старалась делать всё, что от нее просят и до дрожи пыталась угодить хозяйке. просто у хозяйки и собаки совершенно разное понимание цели и конечного результата.
благо, между людьми есть тип коммуникации (и не один): вербальный, буквально — словами. можно попросить человека сделать что-то, если он не поймёт — постараться скорректировать и объяснить что пошло не так, порефлексировать надо неудачей, в следующий раз просить иначе. в общем, сделать так, чтобы оба участника были довольны результатом и собой. жаль, что это не всегда работает и, зачастую, сводится к словам «ну и дебил, проще сам сделаю».
не делайте, а общайтесь, решайте проблемы и рефлексируйте. ставьте цели и добивайтесь их вместе

следующей на сцену выйдет Лена!
вот ссылки к её докладу:
https://www.atlassian.com/ru/incident-management
https://adaptivecapacitylabs.com/blog — группа исследователей в сфере работы над инцидентами
https://www.snafucatchers.com
https://www.thevoid.community — публичная база данных инцидентов
https://learningfromincidents.io — собирательный сайт статей с приёмами инцидент-менеджмента
https://newsletter.pragmaticengineer.com/p/incident-review-best-practices — cравнительный анализ подходов в работе по инцидентам 60-ти опрошенных компаний
https://github.com/SberMarket-Tech/awesome-incident-management
https://github.com/readme/guides/root-cause
https://response.pagerduty.com
https://dropbox.tech/infrastructure/lessons-learned-in-incident-management
https://www.adaptivecapacitylabs.com/blog/2020/05/06/how-learning-is-different-than-fixing
https://surfingcomplexity.blog
https://blog.danslimmon.com/2019/06/24/an-incident-command-training-handbook
https://docs.google.com/spreadsheets/d/1GPINipdf-l2H05iKOUbpkrqwlZ61ZCJDnwY5iE8LtRM/edit#gid=0
https://extfiles.etsy.com/DebriefingFacilitationGuide.pdf
https://ferd.ca/the-demanding-work-of-analyzing-incidents.html
Atlassian Incident Management Handbook
Post-Incident Reviews, by Jason Hand, O’Reilly, 2017

как и обещал

100 подписчиков!
спасибо Максу что стал сотым) с меня сувенир.
а пока я пойду откисать, тяжело интроверту быть на сцене, но и весело тоже.

очень клевая нарезочка получилась

напомню, что интроверт — это не обязательно «не могу быть на публике», это скорее вот так.

я считаю очень важным соблюдение каких-то ритуалов и, что особенно важно — режима.
ритуалы — не обязательно обсессии, а скорее дополнительные подсобные действия для более удобной жизни. пример: проверить оставшиеся продукты в холодильнике перед завтраком. чтобы придумать обед быстрее.
а режим — если вы стараетесь каждое утро вставать в одно время, обедать в одно время, ужинать и так далее, то и ложиться будет легче и засыпать тоже. в выходные и праздники можно немного (на час-полтора, но это индивидуально) сдвинуть режим просыпания и отхода ко сну.
эти ритуалы и режим можно использовать для установления баланса между жизнью, работой, хобби и важными делами.
например, после ужина — не работать (если нет аварийных или цейтнот дел) или до обеда прогуляться полчаса и после прогулки готовить обед.
а еще можно переодеваться перед прогулкой, и после нее. это позволит вам переключаться четче и отвлечься от рабочих мыслей.
про то, что не стоит в спальне работать, вы и так знаете, чистите зубы и моете руки, кушаете овощи и спите в темном помещении.

посвящается мне

https://www.youtube.com/watch?v=RiVIGS-HPxY ставьте лайки (под видео, а не мне), ребята очень постарались и сделали крутой бэкстейдж
всем привет от Райана Рейнольдса

хорошая мысль в статье, поддерживаю.
аналогия с космодромом чуть странная, ведь совет простой: если ты можешь сделать хорошо или подсказать как сделать хорошо — не останавливайся и не делай плохо. или, по крайней мере, не промолчи, не сделай так, чтобы результат не соответствовал твоим критериям.
к слову, критерий крутого результата (бриллиантовость) можно развивать и улучшать. а можно ухудшать ради скорости или меньших затрат тоже.

всем привет! на связи Сыч Гаражный.
нужна помощь нашей хорошей знакомой Маргарите (uic.dev) с проведением небольшого исследования.
цель — постановка задач. для меня было достаточно просто ответить на Ритины вопросы, прошу и вас потратить 5-10 минут (да может и меньше, там всего 1 экран и 9 вопросов) и ответить на вопросы.
не буду пока писать свое мнение, чтобы не искажать картину отвечающих.
если вам интересно мое мнение на счет постановки задач — пишите, опубликую потом пост)