в начале следующей недели (27-28 ноября) буду впервые на конференции (Highload++) не как посетитель и даже не как спикер, а как участник (буду на стенде СберМаркета).
приходите к нам, будет интересно! будет несколько игр, призы, задания, общение и всё, что еще бывает на стендах компаний. я там буду далеко не один и не всегда.
помимо того, что я буду на стенде, буду еще в экспертной зоне (омг, мама, я эксперт!). рассуждаем про нагрузочные тестирования (мы в СберМаркете этим в этот сезон очень плотно занимаемся)
https://highload.ru/moscow/2023/sbermarket

сегодня день анонсов?
да! я буду ведущим на конференции yamal.dev conf 2023! кто не готов приехать в Салехард 16 декабря — смотрите онлайн, будет интересно и (каламбур) тепло!
если вы были или смотрели записи с прошлых yamal.dev conf — пройдите опрос, помогите нам сделать в этот раз вообще крутотеню!

оперативно приехал видос из Уфы, митап был уютный, люди заинтересованные, организация классная. спасибо tages за это всё!
Уфа мне понравилась, разнообразный и интересный город, уфимцы гостеприимны, приветливы. попробовал местную (башкирскую) еду и был счастлив, очень вкусно и оригинально. захватил с собой гостинцев
https://youtu.be/VnXe9dI1NcQ

https://youtu.be/OWzRURVb_uw?si=538cOcc6Ow4si_7W пять секунд славы)

https://youtu.be/g4BWcKc1dPQ?si=5btTaDixLomPEY07 и еще пятнадцать секунд

что-то я давно не писал (никогда?) ничего про подходы.
сегодня на уроке английского мой препод, Кевин, закинул мне ссылку на рассказ про собаку. я читал рассказ и понимал, что узнаю в собаке некоторых сотрудников, с которыми приходилось работать. и нет, не в смысле что они дурачки или глупые. и не в смысле что они завалили элементарные тесты. а в том смысле, что собака в рассказе старалась делать всё, что от нее просят и до дрожи пыталась угодить хозяйке. просто у хозяйки и собаки совершенно разное понимание цели и конечного результата.
благо, между людьми есть тип коммуникации (и не один): вербальный, буквально — словами. можно попросить человека сделать что-то, если он не поймёт — постараться скорректировать и объяснить что пошло не так, порефлексировать надо неудачей, в следующий раз просить иначе. в общем, сделать так, чтобы оба участника были довольны результатом и собой. жаль, что это не всегда работает и, зачастую, сводится к словам «ну и дебил, проще сам сделаю».
не делайте, а общайтесь, решайте проблемы и рефлексируйте. ставьте цели и добивайтесь их вместе

следующей на сцену выйдет Лена!
вот ссылки к её докладу:
https://www.atlassian.com/ru/incident-management
https://adaptivecapacitylabs.com/blog — группа исследователей в сфере работы над инцидентами
https://www.snafucatchers.com
https://www.thevoid.community — публичная база данных инцидентов
https://learningfromincidents.io — собирательный сайт статей с приёмами инцидент-менеджмента
https://newsletter.pragmaticengineer.com/p/incident-review-best-practices — cравнительный анализ подходов в работе по инцидентам 60-ти опрошенных компаний
https://github.com/SberMarket-Tech/awesome-incident-management
https://github.com/readme/guides/root-cause
https://response.pagerduty.com
https://dropbox.tech/infrastructure/lessons-learned-in-incident-management
https://www.adaptivecapacitylabs.com/blog/2020/05/06/how-learning-is-different-than-fixing
https://surfingcomplexity.blog
https://blog.danslimmon.com/2019/06/24/an-incident-command-training-handbook
https://docs.google.com/spreadsheets/d/1GPINipdf-l2H05iKOUbpkrqwlZ61ZCJDnwY5iE8LtRM/edit#gid=0
https://extfiles.etsy.com/DebriefingFacilitationGuide.pdf
https://ferd.ca/the-demanding-work-of-analyzing-incidents.html
Atlassian Incident Management Handbook
Post-Incident Reviews, by Jason Hand, O’Reilly, 2017

как и обещал

100 подписчиков!
спасибо Максу что стал сотым) с меня сувенир.
а пока я пойду откисать, тяжело интроверту быть на сцене, но и весело тоже.

очень клевая нарезочка получилась