уровни развития, но дальше что? уровни D1 и D2

давайте чуть быстрее пойдем про SLII.

как работать с сотрудником D1:
• признать универсальные навыки, энтузиазм и инициативность
• поставить цели по SMART (недавно повторяли)
• расставить приоритеты
• четко определить роли
• обозначить границы и ограничения
• постораться собрать пошагово процесс освоения новых навыков
• дать инструкции "что делать" и "как сделать"
• показать конкретные примеры реализации
• помочь в решении проблем
• дать возможность практиковаться
• доступ к ресурсам и информации
• часто давать обратную связь

уровень D2:
• дать возможность обсуждать сомнения
• более четкие цели и роли
• указать перспективы
• объяснить почему задача важна
• одарить возможностью принимать участие в решении проблем и принятии решений
• показать альтернативы, обсудить рекомендации и дать советы
• инструкции типа "как это можно сделать"
• обучать с целью развития навыков и их совершенствования
• часто давать обратную связь
• поощрять и признавать

то есть: инструктировать и обучать. это основные ваши навыки в рамках задач и целей сотрудников на уровне D1 и D2.

дальше что: уровни D3 и D4

с сотрудником уровня D3:
• давайте возможность продемонстрировать свою компетентность
• выражать свои сомнения и переживания
• обсуждать свои идеи и быть услышанным (то есть на практике, а не "ну дааа")
• спрашивайте о проделанной работе
• выдавайте обратную связь по запросу и помогайте при необходимости (не наседайте!)
• напоминайте о прошлых успехах и достижениях
• признавайте высокую компетентность и вклад в работу
• давайте советы, как сделать задачу более интересной

на уровне D4 от вас нужно:
• доверие
• разнообразие и сложные задачи
• давать возможность выступать в качестве эксперта
• поощрять проявление креативности
• давать возможности для роста
• помогать делиться знаниями и обучать других
• ресурсы для выполнения задач
• признание личного вклада

то есть, больше поддерживать и делегировать

стили руководителей по SLII

дошли мы до этой темы))
все еще ничего не понятно? надеюсь, тут помогу чутка!

для каждого из D1-D4 стилей — нужен свой стиль руководства (они сочетаются в одном руководителе, не поверите!)

s1 — инструктирующий стиль:
он помогает сотруднику повысить свою компетентность.
как:
признает наличие универсальных навыков и/или готовности
предоставляет инструкции о том, что, как и когда необходимо сделать
регулярно проверяет результаты работы

s2 — обучающий стиль:
он заново побуждает сотрудника к действию и обучает.
как:
узнает опасения сотрудника и поддерживает его
объясняет почему
инструктирует и обучает
принимает участие в решении проблем

s3 — поддерживающий стиль:
укрепляет уверенность сотрудника в своей компетентности.
как:
просит сотрудника поделиться мыслями о том, что и как сделано, как должно быть сделано
выслушивает и поддерживает
помогает в решении проблем, задавая открытые вопросы

s4 — делегирующий стиль:
оценивает вклад сотрудника.
как:
признает мастерство сотрудника в данной области
поддерживает его стремление к автономности
поддерживает его стремление к внедрению инноваций и непрерывному обучению

важно: если руководитель выберет не тот стиль — пострадают оба) поэтому, сотруднику бы тоже подсказать на каком уровне он находится в данной задаче или цели) и можно прямо сказать "ты меня не поддерживай и не будь коучем, а дай конкретные инструкции" или наоборот "не говори как и что, просто дай свободу и доверие"

картинка к SLII

вот, как обещал — схема-картинка

не буду вас больше этим мучить, но скажу что у меня есть рабочая тетрадь с четкими схемами как 1-1 общаться с каждым из стилей)

предоплата и работа по времени

ничто так не укрепляет веру в человека, как предоплата.
но если человек получает оплату за потраченное время — это вообще тупик)

я уже какое-то время (месяца два) наблюдаю с рабочего места как рабочие делают внешнюю отделку дома у соседа.
они старательно, аккуратно и вдумчиво делают каждое движение, каждый шов, гордятся своей работой.
но я точно знаю, что эту же работу можно сделать за неделю одному. а если взять бригаду — за 2 дня.

так вот и в разработке: если разработчик работает не на результат, а по таймшиту или еще как — то его надо хорошенько проверять и направлять. аутстафф часто этим грешит.
там продают время и материал (T&M), ну и заказчику либо заранее показывают весь план работ (отклонение от плана по вине исполнителя не оплачивается), либо считается что "таковы обстовятельства" и происходит бездонный слив денег ресурса

почему скрам мне так нравится? да потому что там важен результат, а не то, что спринт длится 2 недели! если ты за спринт не принес результата — вы работали впустую и не получили оплату (хаха, вы же на окладе, да?)

так и получается — в нас люди не верят, друг друга егорят, а потом еще и недовольны)

просто оставлю это тут)

Макс на хайлоаде, на главной сцене — это вообще победа и бомба!

ну а мы — сделали отличный воркшоп, кто был — пиши в комменты, кто не был — ждите еще)

декомпозируй другим задачи так, как хочешь чтобы декомпозировали задачи тебе)

разные кастрюльки

сегодня Дима сказал важную, не очевидную вещь: молодые ребята, которые только появились в айтишке (ну или не так давно) — для них именитые спикеры, люди с бэкграундом — не столь уже авторитетны.

страшно подумать, они не знают Столлмана и Торвальдса)))

но ведь это и не плохо. в наше время далеко не все ребята назовут вам имена биттлов, мы их за это не корим, потому что не отличаем лил пипов от лил яппов.

это к тому, что не творите себе кумиров, а скорее держитесь за знания, за новые веяния, если хотите быть, так сказать в тренде. а если забыли базу — наверстывайте, база никуда не денется, кто бы вам не рассказывал про неё)

транслятор — это лишь способ получить хороший суп в свою тарелочку

это не моё

в тот момент, когда ты увидишь, что "да это не мое, мне пофиг" начинает останавливать тебя делать хорошее дело — сходи к руководителю, поговори с ним о выгорании.

а если ты ловишь себя на том, что сделав хорошо, не получаешь обратной связи — это нормально)

в общем, делай добро не для кого-то, а чтобы получалось добро)

а на перф-ревью — собирай все артефакты через ии-агента и притаскивай отформатированный талмуд + кросс-отзывы от коллег, с которыми пересекался