Самый неочевидный тренд CRM-маркетинга в 2024 году — розница и работа с офлайном 🌐
Поздравляем всех, кто верно ответил, и рассказываем в карточках, почему этот инструмент так важен🔔
Как вам кажется, о каких еще трендах мы расскажем поподробнее? Делитесь в комментариях👇
Поздравляем всех, кто верно ответил, и рассказываем в карточках, почему этот инструмент так важен
Как вам кажется, о каких еще трендах мы расскажем поподробнее? Делитесь в комментариях
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍8🔥2👏1
Не можем не поделиться с вами своим успехом на фестивале Silver Mercury! ⭐️
Out of Cloud завоевали «бронзу» в номинации «Лучшее использование инструментов прямого и CRM-маркетинга»⚡️
🔔 Это признание нашей работы и усилий, направленных на создание инновационных стратегий и качественное взаимодействие с клиентами. Мы гордимся победой и выражаем огромную благодарность жюри за возможность делиться опытом!
Дальше – больше!🔵
Out of Cloud завоевали «бронзу» в номинации «Лучшее использование инструментов прямого и CRM-маркетинга»
Дальше – больше!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥14
Один из самых очевидных трендов в нашей подборке — рост использования мессенджеров в CRM-маркетинге 📲
В стандартном сплите каналов CRM-маркетинга уже неотъемлемой частью является WhatsApp, все чаще появляется Telegram, Viber и VK.
Последние за несколько лет прокачали свои возможности для бизнеса и готовы помогать бизнесу дотянуться до своей аудитории.
Приглашаем вас на тематический бизнес-ужин, чтобы обсудить этот тренд 🤝 Коллеги из Textback проводят закрытый ивент для head of CRM и директоров по маркетингу в автоиндустрии — MMDay.Auto
Спикеры бизнес-ужина:
👨💼 Николай Подойма «КАМАЗ.Компас», расскажет как с помощью WhatsApp-маркетинга удалось не только снизить нагрузку на call-центр, но и собрать 200 лидов почти 1 миллиард рублей.
👩💼Анна Чурова «Максимум», расскажет как увеличить конверсию из WhatsApp-рассылок во встречи почти в 6 раз, и объединить все каналы в «одном окне» для обработки входящих сообщений.
Ужин состоится в Москве, 27 июня, начало в 18:00
Ссылка на регистрацию 🚨
Увидимся!
В стандартном сплите каналов CRM-маркетинга уже неотъемлемой частью является WhatsApp, все чаще появляется Telegram, Viber и VK.
Последние за несколько лет прокачали свои возможности для бизнеса и готовы помогать бизнесу дотянуться до своей аудитории.
Приглашаем вас на тематический бизнес-ужин, чтобы обсудить этот тренд 🤝 Коллеги из Textback проводят закрытый ивент для head of CRM и директоров по маркетингу в автоиндустрии — MMDay.Auto
Спикеры бизнес-ужина:
👨💼 Николай Подойма «КАМАЗ.Компас», расскажет как с помощью WhatsApp-маркетинга удалось не только снизить нагрузку на call-центр, но и собрать 200 лидов почти 1 миллиард рублей.
👩💼Анна Чурова «Максимум», расскажет как увеличить конверсию из WhatsApp-рассылок во встречи почти в 6 раз, и объединить все каналы в «одном окне» для обработки входящих сообщений.
Ужин состоится в Москве, 27 июня, начало в 18:00
Ссылка на регистрацию 🚨
Увидимся!
🔥6🎉2❤1
Бенчмарки email-маркетинга в общепите — исследование Out of Cloud и Mindbox за 2023 год
🥑 Проанализировали 495 млн писем от 22 компаний (кафе, ресторанов и доставок) и вывели бенчмарки для монетарных и прокси-метрик в email.
В исследовании — годовые медианы и максимумы:
— выручки email,
— количества заказов,
— конверсии в заказ,
— open rate,
— click rate
— unsubscribe rate.
Цифры помогут сравнить свои показатели со среднерыночными и оценить свою CRM-стратегию.
🔥 Также собрали опыт 7 крупных игроков рынка: «Тануки», «Додо Пицца», «Якитория», Secret Kitchen, «Много лосося», MYBOX, «Урюк». Компании поделились своими лучшими практиками в email-канале и рассказали, на что делают упор в 2024 году.
🍏 Получить исследование
🥑 Проанализировали 495 млн писем от 22 компаний (кафе, ресторанов и доставок) и вывели бенчмарки для монетарных и прокси-метрик в email.
В исследовании — годовые медианы и максимумы:
— выручки email,
— количества заказов,
— конверсии в заказ,
— open rate,
— click rate
— unsubscribe rate.
Цифры помогут сравнить свои показатели со среднерыночными и оценить свою CRM-стратегию.
🔥 Также собрали опыт 7 крупных игроков рынка: «Тануки», «Додо Пицца», «Якитория», Secret Kitchen, «Много лосося», MYBOX, «Урюк». Компании поделились своими лучшими практиками в email-канале и рассказали, на что делают упор в 2024 году.
🍏 Получить исследование
❤11🔥8👍1👏1
Продолжаем рубрику с обсуждением трендов рынка CRM-маркетинга в 2024 году🔄
В этом посте мы уже рассказали про неочевидную тенденцию работы с оффлайном, которая в последние годы набирает обороты🌐
Ещё более важный по значимости тренд – это работа CRM-маркетинга с маркетплейсами. Рассказываем в карточках про особенности и важность такого взаимодействия👆
В этом посте мы уже рассказали про неочевидную тенденцию работы с оффлайном, которая в последние годы набирает обороты
Ещё более важный по значимости тренд – это работа CRM-маркетинга с маркетплейсами. Рассказываем в карточках про особенности и важность такого взаимодействия
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤8🔥5👏2
CVM: точка роста или слив бюджета?
🚀 Хотите прокачать ваш бизнес и не слить бюджет впустую? Узнайте, как эффективно использовать CVM-маркетинг для роста вашего бизнеса!
Приглашаем вас на прямой эфир от Mindbox и Out of Cloud. Это уникальная возможность услышать топовых экспертов, которые делятся своим опытом и инсайтами. Вместе мы разберем:
➡️ CVM – очередной тренд или новая жизнь маркетинга?
➡️ Зачем компании создают CVM-отделы? Всем ли такие нужны и когда пора?
➡️ Как CVM может стать вашим ключевым инструментом для увеличения прибыли?
🔔 Когда: 22 августа, в 12:00 (мск)
📌 Ссылка на регистрацию
Зарегистрируйтесь прямо сейчас, чтобы не пропустить возможность улучшить результаты вашего бизнеса!
До встречи на эфире!
Приглашаем вас на прямой эфир от Mindbox и Out of Cloud. Это уникальная возможность услышать топовых экспертов, которые делятся своим опытом и инсайтами. Вместе мы разберем:
Зарегистрируйтесь прямо сейчас, чтобы не пропустить возможность улучшить результаты вашего бизнеса!
До встречи на эфире!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥8👏1
Гений, миллиардер, плейбой, филантроп — в новом кейсе рассказываем, как использование архетипа бренда Иль де Ботэ в коммуникациях с клиентами позволило увеличить выручку🍃
Как мы это сделали и какие инструменты задействовали, чтобы увеличить число повторных покупок на 7% без дополнительных инвестиций в скидку, рассказываем на нашем сайте🔄
Как мы это сделали и какие инструменты задействовали, чтобы увеличить число повторных покупок на 7% без дополнительных инвестиций в скидку, рассказываем на нашем сайте
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤7🔥1
Ловушки, в которые попадут большинство маркетологов этой осенью⚡️
📌 Люди вернулись из отпусков, школа, сезон простуд, хеллоуин и безумие черной пятницы уже на подходе. На клиентов посыпятся предложения что-то купить: от противовирусных средств до нового дивана. Конкуренция за деньги покупателей будет бешеная и многие бизнесы будут зря сливать бюджет
Собрали типичные ловушки сезона и описали их в карточках👆
А о том, как ритейлерам правильно стартовать эту осень, будут говорить уже завтра, 27 августа в 16:00 по московскому времени на вебинаре MAXMA.com и MediaNation🔔
✔️ Регистрация тут
Собрали типичные ловушки сезона и описали их в карточках
А о том, как ритейлерам правильно стартовать эту осень, будут говорить уже завтра, 27 августа в 16:00 по московскому времени на вебинаре MAXMA.com и MediaNation
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤9
Следующий тренд CRM-маркетинга 2024 года, который мы обсудим, связан с кадрами и ресурсами
💙 Российский рынок CRM-маркетинга продолжает движение вверх, вслед за этим растет и потребность бизнеса в профессиональных CRM-маркетологах.
В то же время обучение специалистов этой сферы, как правило, происходит бессистемно.
О том, как это влияет на рынок, подробнее рассказали в карточках, а здесь оставляем список полезных материалов и курсов про CRM-маркетинг:
💣 Статья "Кто такой CRM-маркетолог и где его искать"
💣 Курс "Как нанять CRM-маркетолога"
💣 Курс "CRM: от бизнес-концепции к маркетингу"
💣 Курс "CRM и Retention-маркетинг"
💣 Курс "CRM-маркетинг: от стратегии до конкретных инструментов и аналитики"
💣 Курс "CRM от А до Я"
⚡️ Ссылка на свежий рейтинг агентств CRM-маркетинга
В то же время обучение специалистов этой сферы, как правило, происходит бессистемно.
О том, как это влияет на рынок, подробнее рассказали в карточках, а здесь оставляем список полезных материалов и курсов про CRM-маркетинг:
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤9🔥3
Сентябрь уже на пороге, а значит, пора планировать, на какие мероприятия стоит сходить, чтобы зарядиться идеями и инсайтами для нового сезона💡
Собрали для вас подборку из шести событий, которые нельзя пропустить, и делимся самыми интересными темами(по мнению нашей команды) к каждому из них, чтобы точно было что обсудить на кофе-брейке😉
➡️ ProductSense'24 | 5-6 сентября | Оффлайн в Москве или онлайн
Для тех, кто хочет улучшить свои навыки в создании и развитии продуктов. Здесь соберутся лучшие продуктологи, чтобы обсудить тренды и кейсы.
Супер-тема: Зачем учить клиентов? Обучение как канал маркетинга B2B продукта от Руководителя обучения клиентов и партнеров YandexCloud
➡️ Baltic Weekend | 11-13 сентября | Оффлайн в Санкт-Петербурге
Здесь встречаются профессионалы, чтобы обсудить будущее коммуникаций и брендов, узнать о новых трендах и, конечно, наладить полезные контакты.
Супер-тема: Агентства VS «корпораты»: от любви до ненависти. Премьера результатов исследования о взаимном восприятии агентств и инхаус-пиарщиков, а также дружеская дискуссия
➡️ Онлайн-конференция Digital Medica | 17 сентября
Медицина и digital — кажется, что это два разных мира, но на Digital Medica они сливаются в одно целое. Если ваш бизнес связан с медициной, фармацевтикой или здравоохранением, это событие для вас.
Супер-тема: Умная цифровая стратегия: как управлять данными в medtech от директора по маркетингу и продажам Out of Cloud
➡️ Performance'24 | 17-18 сентября | Оффлайн в Москве
Мероприятие охватывает широкий спектр тем, связанных с performance-маркетингом: от программного обеспечения и автоматизации до сквозной аналитики и оптимизации кампаний.
Супер-тема: All media-атрибуция и влияние на performance
➡️ Retention.Day | 19 сентября | Оффлайн в Москве и онлайн
Топовая конференция про будущее e-commerce, на которой выступят эксперты рынка и поделятся секретами своих бизнес-стратегий.
Супер-тема: Как онлайн-магазинам конкурировать с маркетплейсами от СМО ГК Авторусь
➡️ Marketing Data Analytics 2024 | 26-27 сентября
Если маркетинг без данных для вас уже не маркетинг, то Marketing Data Analytics – это must-visit. Спикеры поделятся опытом по построению data-driven стратегий, а также расскажут, как извлекать максимум из ваших данных для повышения эффективности маркетинговых кампаний
Сентябрь обещает быть продуктивным и насыщенным — до встречи на мероприятиях!
Собрали для вас подборку из шести событий, которые нельзя пропустить, и делимся самыми интересными темами
Для тех, кто хочет улучшить свои навыки в создании и развитии продуктов. Здесь соберутся лучшие продуктологи, чтобы обсудить тренды и кейсы.
Супер-тема: Зачем учить клиентов? Обучение как канал маркетинга B2B продукта от Руководителя обучения клиентов и партнеров YandexCloud
Здесь встречаются профессионалы, чтобы обсудить будущее коммуникаций и брендов, узнать о новых трендах и, конечно, наладить полезные контакты.
Супер-тема: Агентства VS «корпораты»: от любви до ненависти. Премьера результатов исследования о взаимном восприятии агентств и инхаус-пиарщиков, а также дружеская дискуссия
Медицина и digital — кажется, что это два разных мира, но на Digital Medica они сливаются в одно целое. Если ваш бизнес связан с медициной, фармацевтикой или здравоохранением, это событие для вас.
Супер-тема: Умная цифровая стратегия: как управлять данными в medtech от директора по маркетингу и продажам Out of Cloud
Мероприятие охватывает широкий спектр тем, связанных с performance-маркетингом: от программного обеспечения и автоматизации до сквозной аналитики и оптимизации кампаний.
Супер-тема: All media-атрибуция и влияние на performance
Топовая конференция про будущее e-commerce, на которой выступят эксперты рынка и поделятся секретами своих бизнес-стратегий.
Супер-тема: Как онлайн-магазинам конкурировать с маркетплейсами от СМО ГК Авторусь
Если маркетинг без данных для вас уже не маркетинг, то Marketing Data Analytics – это must-visit. Спикеры поделятся опытом по построению data-driven стратегий, а также расскажут, как извлекать максимум из ваших данных для повышения эффективности маркетинговых кампаний
Сентябрь обещает быть продуктивным и насыщенным — до встречи на мероприятиях!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥7👍2