Чтобы вырастить Open Rate письма, маркетологи экспериментируют с темами. Так появляются провокационные варианты вроде «Спорим, вам такое слабо», темы с пятью эмоджи и кричащие: «А У НАС СКИДКА 90% на ВСЁ!». Истина в том, что люди открывают письма, когда видят в теме пользу для себя.
Редактор Максим Ильяхов делит пользу на три составляющие:
🔹 социальную → рассылка для особенных ребят, таких, как ты;
🔹 прагматическую → расскажем, как решить этот вопрос или получить выгоду;
🔹 эмоциональную → откроешь — развеселим, заинтригуем.
Повысить конверсионность полезной темы поможет сокращение темы, обращение к читателю напрямую, слова «скидка», «промокод», «распродажа» и A/B-тесты. Подробнее о каждом способе рассказываем в карточках.
Редактор Максим Ильяхов делит пользу на три составляющие:
🔹 социальную → рассылка для особенных ребят, таких, как ты;
🔹 прагматическую → расскажем, как решить этот вопрос или получить выгоду;
🔹 эмоциональную → откроешь — развеселим, заинтригуем.
Повысить конверсионность полезной темы поможет сокращение темы, обращение к читателю напрямую, слова «скидка», «промокод», «распродажа» и A/B-тесты. Подробнее о каждом способе рассказываем в карточках.
🔥7👍2
В маркетинге есть такой термин — «портрет покупателя».
Компания выпускает помаду и думает о позиционировании. Маркетологи проводят опросы и выносят вердикт: помаду купят женщины с высокооплачиваемой работой, трудоголики. Они всегда выглядят идеально и всегда заняты.
Проблема портрета в том, что он примерный и неизмеримый. В персональном маркетинге, который работает с клиентской базой, используют профиль клиента.
Профиль — это структурированные данные; от портрета отличается тем, что это факты, а не гипотезы. Благодаря профилям возможна сегментация — деление базы на группы по схожим характеристикам.
Иногда профиль — это данные одного человека. Клиента, который заказывает похожие наборы продуктов. Иногда профиль — это данные семьи. Покупкой квартиры заинтересованы сразу трое: родители и взрослый ребенок.
Данные о клиенте — поток информации, которую структурирует хороший маркетолог. Тогда предложения будут точными, а клиенты — довольными. Если просто сохранять все данные о клиенте в профиле, наступит хаос.
Компания выпускает помаду и думает о позиционировании. Маркетологи проводят опросы и выносят вердикт: помаду купят женщины с высокооплачиваемой работой, трудоголики. Они всегда выглядят идеально и всегда заняты.
Проблема портрета в том, что он примерный и неизмеримый. В персональном маркетинге, который работает с клиентской базой, используют профиль клиента.
Профиль — это структурированные данные; от портрета отличается тем, что это факты, а не гипотезы. Благодаря профилям возможна сегментация — деление базы на группы по схожим характеристикам.
Иногда профиль — это данные одного человека. Клиента, который заказывает похожие наборы продуктов. Иногда профиль — это данные семьи. Покупкой квартиры заинтересованы сразу трое: родители и взрослый ребенок.
Данные о клиенте — поток информации, которую структурирует хороший маркетолог. Тогда предложения будут точными, а клиенты — довольными. Если просто сохранять все данные о клиенте в профиле, наступит хаос.
👍7
Маркетологи работают с персональными данными пользователей: собирают данные новых клиентов и коммуницируют с клиентской базой. Ошибки в организации сбора и обработки персональных данных стоят компаниям до 18 миллионов рублей.
Как не допустить ошибок, рассказала юрист Out of Cloud Алина Щукина. Про самые популярные заблуждения о персональных данных — в карточках.
Как не допустить ошибок, рассказала юрист Out of Cloud Алина Щукина. Про самые популярные заблуждения о персональных данных — в карточках.
👏6👍2
Дизайн email-рассылки — это половина успеха. Он помогает обратить внимание читателя на целевое действие письма, а значит, увеличивает показатели и шанс на конверсию в покупку.
Опираясь на правила дизайна и опыт работы с брендами техники, дизайнеры Out of Cloud сделали концепты писем для трех компаний: Huawei, Xiaomi и Honor. В этом посте разбираем макет для Huawei и рассказываем, почему для брендов по производству гаджетов важна визуальная составляющая.
Посмотреть десктопную и мобильную версию макета можно в Figma по ссылке: http://bit.do/outofcloud_huawei
Опираясь на правила дизайна и опыт работы с брендами техники, дизайнеры Out of Cloud сделали концепты писем для трех компаний: Huawei, Xiaomi и Honor. В этом посте разбираем макет для Huawei и рассказываем, почему для брендов по производству гаджетов важна визуальная составляющая.
Посмотреть десктопную и мобильную версию макета можно в Figma по ссылке: http://bit.do/outofcloud_huawei
🔥6❤2
Наш контент-маркетолог Вера Ковалева собрала для вас новости агентства Out of Cloud за апрель в дайджесте: http://bit.do/digest_april
В прошлом месяце узнали у разработчиков, как сменить сервис рассылки и не растерять email-базу. Пообщались с главой департамента корпоративных коммуникаций Panasonic в России о значимости CRM-направления для бизнеса и маркетинга.
Рассказали, как помочь бизнесу получать дополнительную выручку и разобрали пользовательские сценарии на примере интернет-магазина бытовой техники Haier.
Развеяли миф о том, что email-маркетинг умирает и поделились чек-листом для эффективного CRM-маркетинга.
В прошлом месяце узнали у разработчиков, как сменить сервис рассылки и не растерять email-базу. Пообщались с главой департамента корпоративных коммуникаций Panasonic в России о значимости CRM-направления для бизнеса и маркетинга.
Рассказали, как помочь бизнесу получать дополнительную выручку и разобрали пользовательские сценарии на примере интернет-магазина бытовой техники Haier.
Развеяли миф о том, что email-маркетинг умирает и поделились чек-листом для эффективного CRM-маркетинга.
🔥7👍1
Coffee Analytics совместно с Mindbox, Calltouch и «Матемаркетинг» выяснил, как в СНГ развивается маркетинговая аналитика: http://bit.do/coffee_analytics_research
В выборку вошли 150 компаний, в том числе b2b- и b2c-компании, компании с розничной сетью дистрибуции и без, а также компании разного масштаба. Делимся основными выводами исследования.
🔹Компании инвестируют в маркетинг 15% годового оборота. Около 45% маркетингового бюджета направляют на продвижение в онлайне и 13% — на инвестиции в аналитику.
🔹2/3 бюджета компании инвестируют в описательную и оценочную аналитику и 1/3 — в прогнозную и предписывающую.
🔹Самыми популярными задачами аналитиков оказались объединение данных и подготовка разовых отчетов. Среди прочих обязанностей — создание дашбордов, интеграция данных и поиск зон роста.
🔹В качестве рабочих способов повысить ценность аналитики респонденты чаще всего выбирали прогнозирование маркетинга, инструменты, позволяющие строить отчеты без аналитиков, и продвинутые модели атрибуции.
В выборку вошли 150 компаний, в том числе b2b- и b2c-компании, компании с розничной сетью дистрибуции и без, а также компании разного масштаба. Делимся основными выводами исследования.
🔹Компании инвестируют в маркетинг 15% годового оборота. Около 45% маркетингового бюджета направляют на продвижение в онлайне и 13% — на инвестиции в аналитику.
🔹2/3 бюджета компании инвестируют в описательную и оценочную аналитику и 1/3 — в прогнозную и предписывающую.
🔹Самыми популярными задачами аналитиков оказались объединение данных и подготовка разовых отчетов. Среди прочих обязанностей — создание дашбордов, интеграция данных и поиск зон роста.
🔹В качестве рабочих способов повысить ценность аналитики респонденты чаще всего выбирали прогнозирование маркетинга, инструменты, позволяющие строить отчеты без аналитиков, и продвинутые модели атрибуции.
🔥7