💔Подписка не работает или проблемы с подключением? Что делать и как решать.

За последние сутки мы получили десяток сообщений о проблемах с доступом к зарубежному сегменту Интернета. Давайте разбираться!
Пройдёмся по основам:

1⃣ 🔄 Обновите подписку в приложении;
2⃣ Попробуйте менее популярные локации;
3⃣ Выполните проверку 🏓 пинга до серверов, проверьте свой доступ к незаблокированным зарубежным сайтам;
4⃣ Попробуйте сменить приложение.
—🍎На устройствах Apple рекомендуем ShadowRocket с настроенным роутингом.
—📱На устаревших Android устройствах (система старше Android 13 2023-года) и устройствах бюджетного сегмента с малым количеством ОЗУ — рекомендуем V2RayTUN;
—📱На любых Android устройствах рекомендуем попробовать все приложения со страницы подписки.
—💻 На Windows рекомендуем Koala и Happ. Иногда помогает V2rayTUN или Сброс сети в параметрах системы.
5⃣ Проверьте подключение с 🌐WiFi и наоборот;
6⃣ Проверьте 🏴‍☠️ Пиратский сервер или 🥃 Белый русский;
7⃣ Перезагрузите устройство.

❤️‍🩹Что делать, если ничего не помогло? Поделитесь обратной связью⚠️

1) — Больше трети серверов недоступны для подключения и с мобильной сети, и с домашнего интернета*?

*Например Германия, Германия 2 и Германия 3 — разные сервера, но Германия 3 и Германия 3 xHTTP — один и тот же сервер. Если какой-то из вариантов подключения недоступен — это нормально.

— Сервер пингуется, но никакие сайты не открываются?

Ждём Вас в @OutlineSupportRobot. Расскажите о своём подключении как можно подробнее: провайдеры, город, устройства, приложения. Чем больше полезной информации мы сможем собрать, тем быстрее сможем помочь.

2)Проблемы нет в списке? Пожалуйте, напишите нам в Приложении бота (@OutlineKeysRobot => Открыть приложение => Помощь/Поддержка).

❗️Мы не являемся разработчиком приложений и расширений для браузеров.
❗️Обо всех подтверждённых проблемах и апдейтах мы пишем в этом канале.

Наш бот: @OutlineKeysRobot
Канал: @OutlineOpenKey