Как повысить рейтинг?

Рейтинг растёт за счёт положительных оценок от покупателей.

Чтобы получить больше отзывов, вы можете попросить покупателя оценить ваш товар.

Или просто заказать у нас 🤗

Исследование интернет маркетинга:

Читают ли отзывы перед покупкой?

✅ Да - 77%

❌ Нет - 11%

🤷‍♂️ Когда как - 12%

🤔 Вывод:

Подавляющее большинство людей читают отзывы непосредственно перед покупкой.

Как влияют отзывы на принятие решения?

✅ 67% Могут изменить мнение в положительную или отрицательную сторону, если есть соответствующие отзывы.

❌ 16% Никак не влияют

🤷‍♂️ 17% затрудняются ответить

🤔 Вывод:

Целых 67% людей могут изменить свое мнение в ту или иную сторону, в зависимости от отзывов, которые они прочитают. Это именно тот процент, который показывает вероятный отвал или прирост клиентов.

Заказывайте качественные отзывы по лучшим ценам!

Обращаться @Avito_otzyvy_work

Как думаете, в какую сторону склонилось бы большинство людей?

От 60% до 75%
Независимо от площадки.
Люди читают отзывы, обращают внимание на рейтинг, и на визуализацию аккаунта в целом.

Может они и буду рациональны в своём выборе, но в конечном счёте подсознательно большинство будут сотрудничать с топ аккаунтом.

Люди верят людям, это наш психологический человеческий фактор.

Заказывайте отзывы, поднимайте рейтинг и доверие к вашему аккаунту. @Avito_otzyvy_work

Удачи в продажах!

⚡️В России вырос спрос на электронику

Спрос на ноутбуки, смартфоны и другие гаджеты в России сильно увеличился перед 1 сентября. Сообщается что спрос на электронику является рекордным с 2019 года.

В июле - августе этого года россияне приобрели на 75% больше ноутбуков и компьютеров, чем годом ранее. Кроме того, на 38% увеличились продажи смартфонов.

Абсолютно все покупатели имеют схожий алгоритм выбора товара. В начале работает логика, когда мы осознаем надобность, потребность в чем - либо, мы принимаем решение совершить покупку, но в начале нужно выбрать товар.

Почему одни люди покупают быстро, а другие не могут принять решение очень долго? Потому что - первые просто ленятся читать, узнавать, анализировать, а вторые - слишком боятся совершить ошибку - выбрать неправильный товар и потерять деньги.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Тут и приходят на помощь отзывы.👁

В обоих случаях люди начнут читать отзывы на товар или услугу, ведь это гораздо короткий путь для окончательного принятия решения.

Как показало исследование "Data Insight", 9 из 10 онлайн-заказов совершаются с использованием отзывов, а для каждой пятой покупки отзывы имеют решающее значение.

Заказывайте качественные отзывы, по лучшим ценам.

Обращаться: @Avito_otzyvy_work

⚡️Влияние отзывов на продажи

Отзывы и рейтинг обладают невероятной силой убеждения. Когда потребитель выбирает какой-то продукт, отзывы — первое, на что он смотрит после цены.

Примерно 9 из 10 человек прислушиваются к комментариям как к личной рекомендации, а 7 из 10 потребителей на основании чужого мнения формируют свое отношение к бренду.

То, что наличие отзывов положительно влияет на конверсию — факт. Это одна из форм социального одобрения продукта.

Если у продукта есть отзывы, вероятность его покупки в 3 раза выше. А 73% покупателей вообще не готовы ничего покупать, пока не прочитают чужое мнение о продукте.

Заказывайте отзывы и увеличивайте вероятность своих продаж 🤝

Обращаться: @Avito_otzyvy_work

⚡️Чем выше цена, тем больше рискует клиент. Мнение других покупателей помогает снизить риски и добавляет уверенности в выборе.

Накрутка отзывов на Авито

По данным Яндекс - Вордстата за последние пять лет спрос на покупку отзывов на Авито вырос в 9 раз. В 2021 году спрос на накрутку увеличился почти в два раза.

Ожидается что 2024 не станет исключением, и спрос будет только увеличиваться.

Самое время в начале нового года, начинать работать над своим рейтингом📈

Ваша репутация – это ваш рейтинг.

Данные исследования клиентов говорят: на Авито нужно получить всего-лишь 10 отзывов, чтобы продажи пошли и 50+ чтобы закрыть вопрос доверия почти у всех посетителей вашего профиля.

Если ваш магазин без отзывов:
ваши объявления не смогут лидировать по выдаче и будут отрицательно отфильтрованы автоматически для показа при запросе клиента «Найти от 4 по рейтингу» (степень доверия магазину).

Важно знать!

1️⃣ Авито при продвижении объявлений показывает клиентам РЕЙТИНГ вашего магазина.

2️⃣ Авито использует ФИЛЬТР «Найти по рейтингу».

3️⃣ Ваш рейтинг НИЖЕ «4» влияет на показы и конверсию.

4️⃣ Авито ведёт рекламную акцию, призывая клиентов выбирать продавцов/поставщиков/производителей товаров и услуг по рейтингу и звёздочкам.

Это информация говорит сама за себя друзья. Ваша репутация – это ваш рейтинг.

Обращаться по отзывам: @Avito_otzyvy_work

Дамы и Господа, Авито усилил модерацию отзывов с конца 2023 и началом 2024 года.

В связи с этим считаем, целесообразно поднятие цен, за грамотную накрутку.

Будут изменены подходы, и будет более живая имитация сделки.

Avito движется в сторону маркетплейсов

Крупнейшие маркетплейсы создадут свою ассоциацию

Wildberries, Ozon, «Яндекс», «СберМаркет» и Avito создадут свою ассоциацию

Крупнейшие российские маркетплейсы создают Ассоциацию цифровых платформ. Среди ее задач помимо развития подобных площадок — разработка адекватного регулирования платформенной занятости и налогообложения

Зачем нужна новая ассоциация

Как сообщила в интервью основательница Wildberries Татьяна Бакальчук, сейчас говорят о «большой пятерке», куда помимо ее компании входят Ozon, «Яндекс Маркет», Avito и «СберМаркет». «Несмотря на конкуренцию, за этот год мы очень сильно сдружились, и на будущий год у нас совместные грандиозные, серьезные, интересные планы, — отметила Бакальчук. — Это эволюционное развитие <…>. Оно не вынужденное, никто нас туда не загоняет, мы сами хотим. Просто мы доросли до момента, когда мы считаем, что надо попробовать объединиться и что-то совместное сделать».

По словам управляющего директора Avito Влада Федулова, создание ассоциации — «логичный и своевременный шаг». «Это результат эволюционного развития рынка и его участников. Мы имеем схожие взгляды относительно его будущего, но каждый из нас привносит что-то свое, таким образом обогащая опыт друг друга. Вместе с другими компаниями мы сможем выработать подходы к ключевым на данный момент вопросам отрасли: трудовые отношения, налоговые отношения, торговля и гармонизация международного законодательства в рамках Евразийского экономического союза», — пояснил Федулов. По его словам, ассоциация рассчитывает, что сможет «выстроить конструктивный диалог с государством и представить свою позицию».

Запрос пользователей на интерактив

За январь — сентябрь 2023 года общий оборот розничной торговли в РФ увеличился на 4,7%, а торговли в интернете — на 23%. Несмотря на то что ретейл постепенно переходит в онлайн, покупателям и продавцам по-прежнему важно общаться друг с другом. До 70% пользователей Авито что-то спрашивают напрямую у продавца, торгуются, уточняют историю товара. Этот опыт отличается от покупки на маркетплейсе, где нет возможности моментально связаться с другой стороной.

Само объявление — лишь один из элементов взаимодействия, и пользователь смотрит на продавца в комплексе: рейтинг, отзывы, история продаж в профиле, умение вести переписку и полноту ответа и предоставляемой информации о товаре или консультации.

Кроме того, на Авито уже есть сегмент пользователей, которые заходят на платформу, как в социальную сеть: листают ленту с красивыми автомобилями, квартирами, интересными вещами. Как правило, они еще не знают, чего хотят, и им важно в одном месте посмотреть максимум предложений. Это начало культуры, которая называется Social Commerce — социальная коммерция, когда пользователь может совершать покупки через социальное взаимодействие и в интерактивной форме.

Переход покупателей в онлайн

Мы видим и рост интереса крупного бизнеса, в том числе игроков федерального уровня. По итогам прошлого года количество профессиональных игроков на Авито выросло почти на 50% и составляет сегодня почти 3 млн продавцов в месяц — бизнесы разных размеров. И темпы роста профессиональных продавцов опережают показатели прироста частных.

Уже сейчас половина малого и среднего предпринимательства пользуется платформой. Наличие как крупного бизнеса и топовых игроков рынка, так и микропредпринимателей позволит нам дать пользователям уникальные возможности выбора.

Полная статья

Алексей Гевлич
Директор по Стратегии и Развитию в Авито Товарах
Эксперт