📌 Сегодня многофакторная аутентификация — стандарт защиты учетных записей клиентов. У нас в ОТП внедряют подтверждение личности по нескольким независимым параметрам — пароли, биометрия, одноразовые коды и аппаратные ключи. Так мы данные останутся в безопасности даже если скомпрометируют кого-то из подрядчиков.

📌 Мы применяем Liveness Detection при проверке кредитных заявок. Такие технологии эффективно распознают, когда перед камерой настоящий человек, а когда — искусно сделанная маска.

📌 Важное направление работы любого банка — предотвращение утечек данных. Базовые меры — это внедрение DLP-систем и регулярные аудиты безопасности с тестами на проникновение.

📌 Ну и главные меры кибербезопасности — это просветительские программы по основам кибергигиены. У нас в банке подходят к этому вопросу комплексно. Во-первых, коллеги проводят вебинары, рассылают уведомления с предупреждениями о новых способах мошенничества. Во-вторых, к мониторингу подключены нейросети, которые отслеживают паттерны поведения клиентов и подают сигнал, если подозревают, что человек находится под влиянием третьего лица.

Из результатов:

За последние два года мы сократили количество успешных мошеннических операций более чем на 25%, а средний ущерб с клиента уменьшился на 40%. В течение первого квартала 2025 г. доля приостановленных антифродом операций от общего их количества была снижена почти вдвое: с 0,27% до 0,18%.

⚖️ При этом у нас стараются бережно относиться к удобству клиентов: обычные операции проходят моментально, а дополнительные проверки применяются только при подозрительной активности.

На обои в канале: https://t.me/boost/otp_tech