Отзыв на консультацию от эксперта по детскому сну Екатерины

Запрос
📌Не знала куда дальше идти, в какой области развиваться, где точки роста


Решение
💘Сделали аудит структуры деятельности и определили ключевые точки развития
💘Определили принципы и структуру делегирования, которые соответствуют текущему состоянию компании
💘Прописали план системного построения компании, чтобы ускорить процесс развития и прийти к постепенному уходу собственника из операционной деятельности без риска для бизнеса


Итог
➖Екатерина наняла после консультации помощницу, которой успешно передана часть операционных процессов
➖Произошло увеличение прибыли на 120% всего за 3 месяца (июль-сентябрь), при этом собственник был меньше вовлечен в опер-процесс
➖Увеличился объем предзаписи на будущие обучения в 4 раза за 4 месяца (июль-октябрь)

Цитата
"Елене я благодарна. Она прямо четко увидела мои сложности, что я не могу разделить обязанности, мне сложно делегировать. И после диагностики у меня всё сдвинулось с места."

P.s. консультация была в конце июля 2022, отзыв взят в начале октября 2022.

ОСТОРОЖНО, ПОЛЬЗА!

Про делегирование, построение команды, систематизацию бизнес-процессов сегодня говорят многие топы рынка: Михаил Гребенюк, Ира Подрез, Ян Пальмачинский (это только из моего инфополя, а смотрю я немногих).

Для тех, кто
❌постоянно решает мелкие вопросы в своем бизнесе;
❌не знает, кто какую пользу в команде приносит;
❌прикрывает команду, а не команда прикрывает его;
❌зашивается и мечтает об отдыхе
Я подготовила гайд "Алгоритм систематизации: 5 шагов"

Хотите сделать так, чтобы бизнес был системным, команда работала "под ключ", а вы занимались стратегией и развитием?

Если у вас уже есть команда, при этом процессы как клубок запутанных ниток, гайд как систематизировать бизнес за 5 шагов точно для вас!

Это бесплатно, забирайте по кнопке⬇️⬇️⬇️

НАВИГАЦИЯ
Только самое интересное

➖ Обо мне
➖ Услуги
➖ 2 мифа о работе бизнес-аналитика (консультанта)
➖ Гайд "Алгоритм систематизации: 5 шагов"
➖ Почему вы постоянно тушите пожары
➖ Про делегирование, про делегирование 2, про делегирование 3
➖ Про unit-экономику в дейтинге 😂
➖ Про отложенный спрос на примере Тиндер-парней
➖ Про продажи секс-шопа
➖История оптимизации Макса Гудвина (сериал New Amsterdam)
➖ Про то, как 2 рубля нагенерировали потери в 300к руб
➖ Отзыв 1, отзыв 2, отзыв 3, отзыв 4, отзыв 5, а также по тегу #отзыв

Записаться на консультацию или созвон-знакомство ➡️ @elena_ba_ru

Консультации

Решаем ваш конкретный запрос во время 1,5-2 ч консультации

Примеры запросов

📌По делегированию:
💘не понимаю, что могу делегировать;
💘не понимаю, как делегировать;
💘не верю, что кто-то, кроме меня, может справиться.

📌По финансам:
💘хочу посчитать юнит-экономику;
💘хочу посчитать эффективность каналов трафика;
💘хочу посчитать рентабельность.

📌По стратегии:
💘какие каналы трафика я могу использовать для своего продукта/услуг?
💘кто может быть моей смежной ЦА?
💘все ли запросы покрывает моя продуктовая линейка?

Кому подойдёт: экспертам и предпринимателям

В результате вы получаете:
➖варианты решения своего запроса;
➖стратегию и список ближайших действий;
➖запись и конспект консультации;
➖дополнительные материалы (модель для расчетов, пример инструкций, список чатов и тд).

Запишитесь на консультацию @elena_ba_ru

Сопровождение по делегированию и выстраиванию системы

Здесь я помогаю вам систематизировать ваш бизнес. За 7 встреч с поддержкой и обратной связью между встречами.

Темы встреч
1. Организационная
Определим, что есть; поставим цель; составим дорожную карту; начнем собирать данные для аналитики

2. По продукту и продуктовой линейке
Разберем ЦА, составим опросники для сбора обратной связи и исследования запросов; определим отвечают ли продукты ЦА; рассмотрим, что можно делегировать при создании продукта/оказании услуги; опишем и оптимизируем бизнес-процессы этого раздела; создадим описание продукта и его ценностей.

3. По трафику
Определим каналы трафика, их эффективность, рассмотрим дополнительные каналы трафика, создадим инструкции для делегирования, создадим шаблоны отчетов и модели для расчета эффективности рекламных каналов. Опишем воронки привлечения клиентов.

4. По продажам
Составим воронку продаж, пропишем скрипты, пропишем отработку возражений, составим регламент работы менеджера по продажам и его мотивацию. Создадим шаблоны отчетов и модели для расчета эффективности продаж. Создадим план продаж. Изучим накопленную базу клиентов.


5. По финансам
Создадим финансовую модель, посчитаем unit-экономику.

6. По найму и управлению сотрудниками
Составим инструкции для всех должностей. Составим аватары кандидатов, схему найма. Определим план по найму сотрудников для масштабирования бизнеса. Обсудим формат отдела контроля качества.

7. Свободная
Углубимся в тему, по которой возникли трудности или подведем итоги по каждому этапу, разработаем дальнейший план действий.

Кому подойдёт: экспертам и предпринимателям, которые ежемесячно зарабатывают от 150 тыс. руб. чистой прибыли, у которых нет команды или команда до 5 человек.

В результате вы получаете:
➖оцифрованный бизнес: описаны все процессы, инструкции, регламенты
➖составлена дорожная карта развития и масштабирования

В чем отличие от 3го формата (систематизация "под ключ")?
Здесь мы проводим каждую встречу, на которой я рассказываю, что и как делать, часть мы делаем во время встречи, но основные документы вы разрабатываете самостоятельно на основе шаблонов и примеров, что я предоставлю. При этом я даю вам обратную связь по вашим разработкам между встреч и отвечаю на вопросы в чате.

Запишитесь на созвон-знакомство @elena_ba_ru

Систематизация под ключ

Здесь, общаясь с вами и вашими сотрудниками, я самостоятельно создаю инструкции, схемы процессов, шаблоны отчетов, предлагаю варианты оптимизации. Помогаю со внедрением.

Объем работ определяем индивидуально: систематизация всего бизнеса или конкретных отделов.

Кому подойдёт: экспертам и предпринимателям, которые ежемесячно зарабатывают от 300 тыс. руб. чистой прибыли, у которых в команде более 5 человек.

В результате вы получаете:
➖оцифрованный бизнес: описаны все процессы, инструкции, регламенты, организационная схема
➖составлена дорожная карта развития и масштабирования

В чем отличие от 2го формата (сопровождение по делегированию и выстраиванию системы)?
В этом формате все документы, скрипты, схемы, шаблоны создаю я или моя команда. Вы и ваша команда только делитесь информацией и участвуете в согласовании решений по оптимизации.

Запишитесь на созвон-знакомство @elena_ba_ru

Зачем нужна эта ваша систематизация?
Какие вопросы с её помощью можно решить?

📌сократить время планерок и встреч - встречи будут проходить по определенному регламенту с уже подготовленной информацией.

📌облегчить обучение и адаптацию новых сотрудников - будет создана база знаний для каждой должности.

📌снизить текучку кадров - с понятными инструкциями сотрудники легче и быстрее выходят на первые результаты, плюс они сразу знают, какого результата от них ожидают.

📌снизить порог входа для сотрудника - если раньше вам нужен был специалист с опытом, теперь по инструкции справиться и начинающий специалист.

📌автоматизировать некоторые процессы - вы увидите повторяющиеся действия, которые можно заменить рассылками, автопрозвонами, автонапоминаниями.

📌всегда быть в курсе, насколько вы следуете плану и какие показатели сейчас проседают - у вас будет сводный отчет вашего бизнеса.

📌увидите неэффективные каналы трафика, продаж, неэффективных сотрудников - сможете это исправить и зарабатывать больше прибыли.

📌увидите избыточные или устаревшие процессы - см. историю Макса Гудвина.

📌вы сможете заниматься стратегией и продуктом, а не тонуть в операционке - каждый должен делать своё дело).

Минутка бомбежа👿
Или как меня разозлить

Менеджеры одной, не знаю кого, пишут в комменты предложения о сотрудничестве. Это кому надо: мне или им?

Советую перечитать этот пост

Все, кто реально хотят что-то предложить, не леняться, находят контакты в описании канала или постах, пишут сразу предложение.

Почему я должна напрягаться и куда-то писать? Делать лишнее действие

Если хотите от кого-то что-то получить (клиент, партнер, подрядчик), облегчайте путь взаимодействия

В комментах можно побомбить на ваши темы, открываю портал "пожаловаться" ☺️

🔴 Провели огненный эфир с 3 спикерами: Элена, Наталья, Ольга.
Эфир один - а польза х3!

Тема: «ЧТО ВАЖНО УЧИТЫВАТЬ ПРИ СОЗДАНИИ ПРОДУКТА НА ВЫСОКИЙ ЧЕК И ЕГО ПРОДВИЖЕНИИ»

На эфире:

💘Обсудили уникальность экспертов, что такое высокочековый продукт, что нужно давать клиентам;
💘Разобрали вопрос: что первичнее ЦА или уникальность эксперта?
💘Поговорили о том, с чего начать делегирование и можно ли делегировать аналитику;
💘Как подбирать команду, чем подбор команды похож на поиск партнера.

В конце спикеры дали дополнительные бонусы, ищите✨