Операционка покинула чат | Элена
139 subscribers
27 photos
4 videos
1 file
21 links
На вас должны работать команда и система, а не вы на них.

Освободила 1000+ часов собственников, изменив 1 процесс
Клиенты из Европы, СНГ, США с оборотами от 2 млн руб

Запишись на консультацию @elena_ba_ru
Download Telegram
Съемки Tedx València

В субботу была на записи Tedx València.
Это формат публичных выступлений на интересные темы. Если не встречали раньше, посмотрите на ютубе.

Мой мозг, конечно, кайфовал:
- слушать выступления на английском и испанском
- завести новых знакомых: испанца и гречанку
- узнать новую информацию из генетики, психиатрии, физики и других наук
- находится в зале, что напоминает времена, когда я играла в студенческом театре

Лучшим спикером оказался Jaime Gómez-Obregón - программист и активист, а также хакер. Ему зал аплодидировал так, что он возвращался на второй поклон.
Он занимается тем, что исследует на что регионы тратят государственные (народные) деньги в области IT.

Что же было разрывного в его выступлении, и почему он откликнулся 95% аудитории?

Всё очень просто: он начал с косяков работы государственных сервисов типа госулуги.
А с этим сталкивается почти каждый совершеннолетний гражданин и иностранец.

Иными словами он подобрал "боль" всего зала. Каждый из зала понимал, о чем он говорит, и был эмоционально вовлечен.

Ну бесит же, когда не можешь записаться в гос орган по техническим причинам, правда?

Далее он показал IT- проекты регионов: мета-правительство, локальный маркетплейс, портал для туризма, которые провалились, потому что на них не было спроса.
Тонкий намек - изучайте спрос, проводите исследование ЦА.

И завершил рассказом о своей концепции "slow tech" и своих порталах, куда он собирает данные по публичным контрактам правительства.

Хотите быть успешным в публичных выступлениях?

Подберите крючок, который откликнется 95% аудитории

Лайк, если пост вам понравился)
🔥23👏1412👍2🥰1
Исследования, тест гипотез, аналитика
Всё, как у взрослых (корпораций и IT-продуктов)

Чтобы создать продукт, сначала нужно провести исследование спроса и потребностей аудитории, затем придумать как протестировать идею своего продукта самым простым и дешевым способом, затем можно итеративно развиваться.

Сейчас я хочу попросить вашей помощи: напишите, пожалуйста, ваши комментарии -

- Что вас больше всего волнует на тему систематизации, аналитики, управления командой?

- Какие именно темы интересны в моем канале?

- Что сейчас мешает масштабироваться?

У вас есть возможность получить ответ aka экспертную консультацию в посте от меня, не стесняйтесь писать запрос в комментариях!

Жду вас всех тут😂😂😂
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥2321👏12
Короткая заметка про найм

Найм и подбор команды - это тоже самое, что и продажи, то есть необходимо тестировать связки, разные источники, тестировать людей, какие подходят, а какие нет.

📌Нужно продать свою компанию и проект = ценности и преимущества продукта.
📌Важен аватар кандидата и то, какими качествами он должен обладать = ЦА.
📌Дальше мы ищем связку, как лучше их нанимать, какая должна быть конверсия -
всё это только через эксперименты.
📌Цепочка тестирования, собеседований, общения = бизнес-процесс.
📌Показатели по каждому этапу процесса, конверсии = аналитика.

Смотрели под таким углом на найм?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👌16🔥14💯52
Обычно я пишу посты заранее, и они сами по таймеру выкладываются, т. к. я "операционный директор" на нескольких проектах: решаю вопросы от юридических до позалипать в консоль.

Но сейчас в моменте мне хочется поделиться радостью!

Про те же хитрожопые решения :)

Long story short:
Мы используем один сервис, где 1 запрос = 15 копеек, но мы делаем СТОЛЬКО обращений, что выходит 1000 руб/день, что недешево для маленькой функции.

Сегодня с джуном придумали решение, как из двух бесплатных сервисов получать то же самое😈
То есть в моменте мы съэкономим 30к/мес*12мес*10лет=3,6 млн руб

Капец, я счастлива!!!

Кстати, очень важно смотреть за копейками, в том числе, особенно в стартапе и малом бизнесе. В следующий раз расскажу кейс онлайн-школы, где вот так потеряли 300к руб.

Интересно?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥26👏18😈41
Без ТЗ - результат ХЗ

На днях меня попросили помочь составить составить вакансию Product owner (это как предприниматель/наемный генеральный директор, который реализует чужую идею) для проекта, с которым я не работаю (им нужна я, но, к сожалению, я не могу клонироваться).

И первое, с чего я начала - это интервьюирование главных заказчиков, снятие требований, ведь нужно понять, что именно они хотят от человека, за какие показатели и процессы он будет отвечать в конкретном проекте. На основе этого, я составила критерии, по которым будет нужно отобрать человека.

А теперь вопрос к вам: как вы выбираете специалиста/эксперта в теме бизнеса, с котором вы хотите работать? Какие критерии вам важны?

Радуюсь вашим ответам тут
⬇️⬇️⬇️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥14👌13🥰73
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
12🤔12😁7
Операционка покинула чат | Элена
Video message
Как меня впечатлить:
прийти в квартиру с прямыми продажами😂
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥21😁15🤯106👍1
Меня останавливает непонимания от того, в какой момент нужно это делать. Тогда, когда уже привалило столько работы, что ты не выходишь или когда ее как раз столько, сколько нужно, но ты должен скинуть, чтобы расти дальше

Пост заебатый 🤝
👍9🔥62
Комментарий под постом про делегирование (тык, чтобы перечитать)

Разберем, когда начать делегировать?

Общий случай такой: когда есть хотя бы один из ресурсов - или деньги, или время.

1. У вас очень много работы и вы зашиваетесь. Какой ресурс в этом случае у вас есть, чтобы делегировать?

2. У вас ровно столько работы, сколько нужно. Какой в этом случае ресурс, чтобы делегировать?

Что более эффективно и в чем отличие делегирования в первом и во втором случае разберу в следующем посте, а пока давайте вместе рассуждать в комментариях, пишите свои мысли ;)
👍12🔥7🤔62❤‍🔥2
Пока я оформляю отзывы с консультаций, на которые можно было попасть только по рекомендации, расскажу обещанную историю про то, как из-за пары рублей онлайн-школа потеряла 300 тысяч рублей.

Дело было давно, поэтому буду рассказывать в общих чертах и условных цифрах.

Итак, онлайн-школа выпускает лид-магнит с ценой 1 руб.
Эквайринг за обработку одного платежа какой-то там % от суммы, но не менее 3 рублей.

Вот вам -2 рубля убытка по каждому заказу.

И то есть, чем больше продавали, тем больше масштабировали убытки.

Вот такой дьявол в деталях😩
🔥9👏5🤯42😱2👍1
Реклама около одной оффлайн точки.
Ваши ставки, что продают/какие услуги оказывают?
😁72
Операционка покинула чат | Элена
Реклама около одной оффлайн точки. Ваши ставки, что продают/какие услуги оказывают?
На данный момент 25% ответили правильно, что это магазин праздничных платьев (признавайтесь, как вы догадались 😏)

Продают они те самые дорогие национальные платья, которые я упоминала тут

Реклама говорит, что "Ломаем цены. Скидки до 70%".

Почему кукла? Почему только голова? Почему с рогаткой?

Так много вопросов и так мало ответов 😂
👍112🐳2
Отзыв на консультацию от владелицы онлайн-школы Кейт

Кейт - врач и психолог из США. У неё своя онлайн-школа, консультации, партнерские проекты.
Канал Кейт

Запрос
📌Как выйти из операционной деятельности,
📌Построить систему делегирования,
📌Сформировать ключевые этапы масштабирования.

Решение
💘Интрига-расследование выяснение и описание ключевых задач собственника
💘Определение операционных задач
💘Определение ролей сотрудников компании
💘Ключевые критерии для найма сотрудников под каждую из ролей
💘Распределение задач по ролям специалистов
💘Описание сценария масштабирования

Итог
Радость и счастье собственника в четкости видения🙂
Схема по найму сотрудников для выхода из операционки
Четкие инструкции по ролям внутри компании с учетом этапа развития бизнеса
Определили кого нанять первым в ближайшее время и как разгрузить Кейт

Цитата
“И я хочу порекомендовать Элену всем, кто хочет очень крутого эксперта с потрясающей харизмой, который смотрит в корень и даёт то, что выгодно владельцу бизнеса.”

#отзыв
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥18👍9😍52