❗️ Продукты компании Ostanin Group, Часть 1

В этом посте расскажу про часть продуктовых решений Ostanin Group

Мы делаем интенсивные и долгосрочные программы обучения для продающих и управленческих команд, которые эффективнее классических и «шоу-тренингов» по % применению на практике

Ключевые форматы обучения:

➡️ Интенсивные комбинированные программы

Двухмесячные программы для комплексного развития команды: компетенций, мотивации и дисциплины применения. Формат включает предобучение с диагностикой и кастомизацией, на выбор - очный или онлайн-тренинг, постобучение на онлайн-платформе с закреплением навыков и передачу в компанию системы адаптации и базы знаний для дальнейшего применения
Подробнее

➡️ Долгосрочные комбинированные программы

Программы длительностью от 4 месяцев для системных изменений и устойчивого результата. Включают аудит на старте, кастомизацию под задачи бизнеса и сопровождение внедрения. Также передаем систему адаптации, базу знаний и ассесмент для дальнейшего развития команды
Подробнее

➡️ Авторские программы экспертов-практиков

Эксклюзивные обучающие программы по узким темам от действующих руководителей и экспертов бизнеса. Подходят для точечного усиления компетенций команды: продажи, управление, коммуникация, сервис, публичные выступления и другие задачи
Подробнее

Все продукты кастомизируются под задачи компании, ориентированы на внедрение в практику и направлены на достижение измеримых бизнес-результатов

🎓 Как мы в Ostanin Group используем искусственный интеллект
#OstaninGroupИИ

Одна из ключевых ценностей компании – непрерывное развитие. Мы не только обучаем команды, но и сами постоянно учимся, тестируем новые инструменты и внедряем их в работу. Сейчас наш фокус направлен на системное использование искусственного интеллекта в компании

Поэтому мы пошли в обучение к Виктору Медведеву - эксперту по внедрению ИИ в бизнес. Хотим не просто попробовать работать с помощью ИИ, а встроить его в реальные процессы компании: маркетинг, продажи, обучение, управление и операционку. Наша задача: ускорить работу команды, убрать рутину, оптимизировать процессы и быстрее приходить к целям

У нас уже было несколько встреч: разобрали свои задачи, начали собирать первые инструменты и тестировать их в работе. Решили показывать этот процесс открыто здесь

Поэтому запускаем серию постов, где будем делиться:
➡️ как учимся работать с ИИ
➡️ что внедряем внутри команды
➡️ какие процессы оптимизирует и как
➡️ какие результаты получаем
➡️ что вы можете забрать себе

Будет честно и практично. Покажем, как команда Ostanin Group учится и перестраивает процессы с помощью ИИ

🎤 Ложное «да» или честное «нет»: как отказать и не испортить отношения с клиентом или коллегой

Иногда мы боимся сказать «нет» и соглашаемся на невыгодные условия или неподходящее предложение. Или, наоборот, отказываем слишком резко и рискуем испортить отношения. В обоих случаях страдает доверие, а именно оно лежит в основе долгосрочного сотрудничества

Сегодня в моём канале Ирина Родченко, эксперт Ostanin Group по публичной речи, статусной коммуникации и этикету. Ее рекомендации помогут вам отказывать корректно, сохраняя при этом доброжелательные профессиональные отношения

1️⃣ Когда стоит говорить «да»

Соглашайтесь только в том случае, если у вас действительно есть ресурс для выполнения запроса:
➡️ есть время и вы можете выполнить задачу без ущерба другим обязательствам
➡️ есть необходимые компетенции и опыт
➡️ есть доступ к нужным людям, информации или инструментам
➡️ есть эмоциональная готовность включиться в задачу
Если хотя бы одного ресурса нет, честный отказ будет более профессиональным решением, чем формальное согласие

2️⃣ Как сказать «нет» и сохранить отношения

Простого «нет» часто недостаточно: собеседник может воспринять отказ на личный счёт. Поэтому важно кратко обозначить причину, беря ответственность на себя

Например:
➡️ «Не смогу подключиться, сейчас нет ресурса по времени, а делать задачу в спешке не хотелось бы, чтобы не пострадало качество»
➡️ «Не возьмусь за это, потому что задача требует другой экспертизы»
➡️ «Сейчас не смогу включиться, погружена в другой приоритетный проект»

Такой формат показывает: вы отказываете не человеку, а конкретному запросу в текущих условиях

Берите на заметку: честное «нет» – это не отказ от отношений, а способ сохранить доверие и профессиональные границы. Часто именно такая прозрачность становится основой долгосрочного сотрудничества

Мы в Мах

🔥 Сегодня мой день рождения. Много лет этот праздник для меня – повод помогать тем, кому сейчас трудно

Для меня это не геройство и не традиция ради галочки. Просто так сложилось: если есть возможность помочь, почему бы не сделать это своим личным ритуалом

Уже пять лет я дружу с фондом «АиФ. Доброе сердце». Если вам близка идея благотворительной помощи и вы хотите меня поздравить, присоединяйтесь здесь

Мы в Мах

✅ Упражнение «Сила слова»

В этом видео мальчик не может забраться на вершину препятствия: снова и снова пробует, но срывается. Тогда отец не подталкивает его физически, а делает другое: меняет внутренний диалог

Просит сына представить, что цель уже достижима, и поддерживает словами. Иногда нам не хватает не навыка и не ресурса. Нам не хватает разрешения от себя или от того, кто рядом, что у нас всё получится

Когда меняется внутренняя формулировка с «я не могу» на «я попробую ещё раз», появляется опора и силы двигаться дальше

А какую вершину вы сейчас считаете слишком сложной?

😁😆😁 не забыть хорошо отдохнуть, чтобы гореть и не сгорать

🔈 Коллеги, покупатели на рынке недвижимости становятся более требовательными и подготовленными

Они лучше ориентируются в предложениях, сравнивают варианты и дольше принимают решения. В результате девелоперу, чтобы выйти на сделку, требуется всё больше касаний с потенциальным клиентом

По данным Profitbase, средний срок сделки в недвижимости превысил 60 дней: это почти вдвое больше, чем годом ранее. В таких условиях управление продажами требует более системного подхода и цифровых инструментов

Поэтому рекомендую обратить внимание на онлайн-конференцию «Демодень 2026», которая пройдёт 23 апреля. В прямом эфире коллеги из Profitbase разберут практические сценарии управления продажами

В программе:
➡️ Как встраивать цифровые инструменты в бизнес-процессы и сокращать срок сделки
➡️ Как конвертировать просмотры объявлений в обращения
➡️ Как выстроить работу с агентами, чтобы ускорять продажи
➡️ Как усиливать продажи на каждом этапе воронки: от первого контакта до поступления денег на эскроу

Подробнее о программе и регистрация по ссылке