👂 Новости ИТ-рынка

🏭 Управляющая компания «Шешмаойл» завершила внедрение системы бизнес-анализа и визуализации ключевых показателей на базе #Visiology. Запуск системы позволил добиться качественного улучшения процессов управления, а также расширить возможности аналитических инструментов. #BI

🏭 #Северсталь расширила применение #VR-технологий в обучении персонала. Череповецкий металлургический комбинат запустил два новых тренажера, использующих технологию виртуальной реальности.

🏭 «Газпром нефть» перевела систему распространения знаний на импортонезависимый стек. Изначально решение создавалось на технологиях зарубежных компаний. В рамках дорожной карты по переходу на импортонезависимое ПО было принято решение о переводе базы знаний организации на open source.

🏭 Производитель товаров для сна «Орматек» внедряет решение #1С:#WMS в распределительном центре и на крупном складе. Это поможет расширить производственную базу, снизить вероятность ошибок в обработке грузов и сократить использование складской площади.

👨‍🎓 Уральский федеральный университет при помощи #Softline обследовал рабочие места сотрудников и разработал план внедрения отечественного ПО.

🏭 Производитель цемента «Аккерманн Цемент» внедрил облачную платформу #ITSM365 для автоматизации работы внутренней службы поддержки. Новое решение позволило перевести большую часть обращений персонала с входящей телефонной линии в цифровые каналы, в том числе в чат-бот Telegram. #Naumen

👩‍💻 Аутсорсинговый контакт-центр #Teleperformance запустил сервис речевой аналитики #BSS по нескольким линиям бизнеса.

Больше новостей: cio.osp.ru

👂 Новости предприятий

🏢 Федеральный научный центр агроэкологии РАН развернул в Волгограде программно-аппаратный комплекс обработки данных о состоянии природных экосистем в 13 регионах России. Решение, созданное #МТС, помогает на основе анализа данных строить прогнозы и давать рекомендации для борьбы с экологическими проблемами, в том числе с опустыниванием и засухой.

🏦 #Ингосстрах завершил первый этап внедрения #CRM-системы для физических лиц. Решение, развернутое при помощи Navicon, позволит получать актуальную информацию о покупателях, управлять коммуникациями с ними, получать информацию для планирования маркетинговых кампаний, а также увеличить конверсию среди клиентов, которые не завершили покупку.

👨‍🔧 Its Group внедрила платформу #ITSM365 для автоматизации клиентской поддержки. Благодаря новой системе в организации снизилось время реакции на обращения, а также сократился срок решения задач. #Naumen

🏭 #Норникель внедряет систему Software Asset Management (#SAM). Softline предложил использовать для построения решения комбинацию трех продуктов – #iTMan Discovery, сервис «Подписка на каталог ПО», а также low-code платформу компании «Ланит Омни» #BPMSoft.

🧑‍💻 Системный интегратор #Navicon автоматизировал собственную управленческую отчетность с помощью платформы «Дельта BI». Решение смогло полноценно заменить систему визуальной аналитики Power BI, Qlik и Tableau. #импортозамещение

👩‍💻 НКО «Ассоциация европейского бизнеса» завершила проект оптимизации бизнес-процессов на базе #Directum RX. Сотрудники организации работают с документами и поручениями в цифровом формате.

Больше новостей: cio.osp.ru

👂 Новости предприятий

🏪 #X5 Group создает решение для моментального обнаружения и анализа событий в ИТ-инфраструктуре на базе искусственного интеллекта. Система мониторинга стоится на платформе #MONQ.

🏢 Правительство Астраханской области перевело бизнес-процессы и документооборот в импортонезависимое решение #Directum RX на операционной системе семейства #Linux. #импортозамещение

🏦 #Россельхозбанк реализовал биометрическую аутентификацию операционных работников при работе во фронт-офисной системе. #биометрия

🏬 «Детский мир» разработал математического двойника цепочки поставок и рассчитал с его помощью сценарии повышения эффективности логистики. Партнером по проекту стала команда #LAMACON (бывший департамент Supply Chain Planning «Корус Консалтинг»), а работа с ней строится по принципу Success Fee.

🚛 Грузоперевозчик #Crafter осуществил миграцию своих ИТ-систем на облачную платформу компании #Cloud.

🧑‍💻 ИТ-компания ALP Group автоматизировала сервис для клиентов из малого и среднего бизнеса с помощью платформы #ITSM365.

🏦 «Цифра банк» разместил ИТ-инфраструктуру на облачной платформе #Softline Cloud.

Больше новостей: cio.osp.ru

🏭 Курганский завод энергетических технологий внедрил защищенный бизнес-коммуникатор #Anwork.

🏭 «Востокцемент» запустил внедрение отечественного #WMS-решения на базе #1С.

🏭 ОДК начала оценивать качество деталей авиадвигателей с помощью нейросетей

👠 Онлайн-платформа Lamoda внедрила решение #Naumen WFM для управления человеческими ресурсами контакт-центра.

💵 «Столото» перешел в облако #Cloud и снизил затраты на ИТ-инфраструктуру на 30%.

🏦 Сбер внедрил собственную графовую платформу, повысив эффективность управления бизнес-процессами на основе больших данных.

🚛 Перевозчик «Байкал Сервис» автоматизировал поддержку сотрудников при помощи облачной платформы #ITSM365.

Больше новостей: cio.osp.ru

🌾 Масложировой бизнес #Русагро создал комплексную систему из трех продуктов для оптимизации логистики в сезон урожая. Стоимость наемного транспорта сократилась почти на 10%, а общая экономия на транспортных расходах по одной культуре составила 6,2 млн руб.

🏭 Производитель строительных материалов #Пеноплэкс внедрил #CRM-платформу на базе #Битрикс24. Система позволяет дистрибьюторам согласовать индивидуальные условия поставки в 10 раз быстрее, чем раньше.

👷‍♂️ #Россети создали единую информационную среду для поддержки процессов внутреннего контроля, управления рисками и проведения риск-ориентированных аудитов. Решение разработано на платформе #АВАКОР.

🚛 Поставщик автозапчастей «Форум-Авто» автоматизировал оказание сервисных услуг персоналу на платформе #ITSM365. Ежемесячно через платформу проходит более 3,7 тыс. заявок.

📺 Телеканал «ТВ Центр» обеспечил круглосуточный мониторинг ИТ-систем с помощью #SOC, организованного МТС RED совместно с #CloudMTS.