⚠️КАК ОТКАЗАТЬСЯ ОТ СТРАХОВКИ по кредиту/займу

Если вам навязали страховку или вы решили от нее просто отказаться, сделать это можно в течении 14 дней со дня оформления страхового полиса.

Полис должен быть у вас в личном кабинете МФО/банка, либо на бумажном носителе.

✔️Заходите на сайт страховой компании указанной в полисе

✔️Ищите шаблон заявления для отказа от страховки

✔️ Заполняете и отправляете на почту для обращений
(обычно страховые указывают почту именно для обращений по отмене страховки, если не находите ничего на сайте - звоните на горячую линию страховой компании и там все детально объяснят)

Иногда от страховки можно отказаться направив заявление в произвольной форме кредитору, который эту страховку навязал, но по своему опыту скажу что лучше продублировать и в МФО/банк и в страховую организацию.

Обычно деньги возвращают уже на второй день после принятия заявления.

Благотворительная акция "Елка желаний" - шанс получить подарок для ребенка

👇Участвовать могут:

- Дети-инвалиды
- Дети-сироты
- Дети из малоимущих семей
- Дети участников СВО
- В возрасте от 3 до 17 лет

🎁 Пожелания на подарок:

- До 20 тыс. руб. - обычный подарок
- До 30 тыс. руб. - спортивный/музыкальный инвентарь

🗓 Подать заявку можно до 20 декабря на сайте елкажеланий.рф

‼️ Участвовать можно 1 раз в 2 года.

Оформить заявку могут родители, опекуны, попечители.

Худший подарок на Новый год…

Это подарочный сертификат, который вам не нужен😅
Что с ним делать?

Вернуть за него деньги!

⚠️И даже если магазин ссылается на внутренние правила, то нас с вами защищает закон:

📌ст. 23.1 закона о защите прав потребителей. 
Уплаченные за подарочный сертификат деньги — это аванс за товар или услугу, а сама карта (или ее электронная версия) — документ, подтверждающий право на будущую покупку. Пока продавец не передал покупателю товар или не оказал услугу, договор купли-продажи не считается исполненным

📌В ст. 1102 Гражданского кодекса сказано, что деньги, которые продавец получил за непроданный товар или неоказанную услугу и присвоил себе, считаются неосновательным обогащением

📌Если во внутренних правилах магазина написано обратное, такие положения противоречат ст. 16.1 закона о защите прав потребителей и считаются недействительным

📌А заодно напомните продавцу, что за включение в правила условий, нарушающих права потребителя, компания может получить штраф по ст. 14.8 Кодекса об административных правонарушениях — от 10 000 до 20 000 рублей для юрлиц. 

‼️Как быть, если сертификат просрочен или нет чека?

✅ Если в магазине утверждают, что воспользоваться сертификатом или обналичить его можно было только до определенной даты, смело ссылайтесь на ст. 16.1 закона о защите прав потребителей.

✅Отсутствие чека, согласно ст. 25.1 закона о защите прав потребителей, в случае возврата товара не является причиной для отказа. Если бумажного чека нет или он утрачен, восстановить сведения о транзакции можно при помощи онлайн-банкинга. Зная дату покупки, вы сможете попросить администратора распечатать копию чека из истории кассовых операций в магазине.

⚡️ВОЗВРАТ ПЕРЕПЛАТЫ ПО КРЕДИТНЫМ КАРТАМ

За что можно вернуть переплату?

- Комиссии: при оплате на интернетах-ресурсах, за снятие наличных ,а также проценты за снятие наличных и переводов между своими счетами, при оплате займов
- Сверхлимиты
- Смс-информирование
- "Защита карты"
- Подписка "Премиум деньги"
- Страхование

Как по кредитным картам, так и по дебетовым.

Работает с банками: Тиньков, Совкомбанк (можно так же пробовать ВТБ, Райффайзен, МТС, Альфабанк)

Что делать?

🟢Запрашиваете полную выписку в чате банка с учетом всех операций: внесение, списание, расход, платы за доп услуги, комиссии, страховки, проценты, пени, штрафы, неустойки и тд. По умолчанию, обычно, они присылают неполную выписку.

Мне нужна полная выписка по моей карте. За весь период использования. По всем операциям: поступления, списания, штрафы, пени, подключенные услуги.

🟢Получаем выписку и проверяем на наличие переплат. Например в Тиньков банке «возврат комиссии при оплате на интернет-ресурсах» - в истории банка они будут называться «комиссии за операцию».

🟢Просите сделать перерасчет согласно 353 ФЗ ч. 24 ст. 5, ч. 19 ст. 5, ч. 2 ст 7:

Прошу сделать перерасчет по моей кредитной карте за весь период использования. А именно Смс-информирование, страховки, штрафы, пени, платы за сверх лимит (технический сверхлимит), все необязательные услуги и вернуть все излишне уплаченные деньги. В противном случае буду вынужден с жалобой обратиться в ЦБ.

Либо за конкретную переплату: Я прошу сделать возврат комиссий за операции в кредитные организации. Не согласен с ними, надеюсь решим вопрос без обращений в ЦБ.

📣ВАЖНО! В ответ на первичное обращение как правило приходит стандартный ответ от банка о том, что все в рамках договора и тарифов, переплат нет.

Дальше все зависит от вашей настойчивости. Вам нужно доказать банку, что списания неправомерны. Переписка может затянуться на несколько дней, не сдавайтесь и отстаивайте свои права.

Пишем обоснование, что при получении карты выездной менеджер ввёл в заблуждение, сказав, что обслуживание бесплатное, а по факту списывались средства. Если не примите обращение, буду вынужден обратиться в ЦБ и Роспотребнадзор за разъяснениями по работе системы банка и выездных сотрудников.

🟢Если банк отказался возвращать переплату и написал, что все согласно тарифам, пишем письмо в интернет-приемную Центробанка, где ссылаемся на СВОЮ ситуацию:

* Штрафы несоразмерные, начисляют на 2-3день
* Плата за пользование средствами сверх лимита - это значит, что банк в одностороннем порядке изменил лимит, никого не предупреждал
* Встреча с сотрудником была на улице/в подъезде/кафе(неподобающей обстановке), он был молод и ничего не объяснил, что это дополнительные услуги, что от них можно отказаться и тд
* Если есть, неправомерные действия при возврате просроченной задолженности.

‼️Еще один способ, как поторопить банк с возвратом, до обращения в ЦБ:

Заходите на сайт банки.ру, сравни.ру, регистрируетесь там, нажимаете на окошко написать отзыв и пишите о своей проблеме, за основу можете взять текст своего заявления , которое отправляли в сам банк. Представители банков сидят на этих сайтах и оперативно реагируют.

🔴 6 пунктов, которые стоит учесть до конца года:

📍 Закажите документы для социальных вычетов
Справки об оплате медуслуг и очном обучении. Пусть будут готовы заранее, чтобы в январе подать декларацию за 2023 год и быстрее вернуть налог.

📍 Потратьте лимит на Пушкинской карте
Остаток сгорит, если не использовали выделенные 5 000 ₽ в 2023 году. Успейте сделать это до 31 декабря. Сейчас можно купить билеты на мероприятия 2024 года — например, в кино на каникулах.

📍 Продлите единое пособие
Заявление на 2024 год можно подать в декабре или позже. Если сделать это сейчас, доходы проверяются за период с ноября 2022 по октябрь 2023. И сравниваются с прожиточным минимумом 2023 года.

‼️Но если у вас самозанятость- не торопитесь.

📍 Напишите заявление на отпуск до 1,5 лет
Если есть маленький ребенок и планируете работать на полной ставке, с 2024 года можно получать пособие и зарплату одновременно.

📍 Перенесите оплату обучения или лечения на 2024 год
Если исчерпали лимит для социальных налоговых вычетов, оплатите за следующий семестр, месяц или пакет занятий в январе 2024.

📍 Не тратьте маткапитал
Проверьте остаток на Госуслугах. Если есть неиспользованная сумма — подождите индексации с 1 февраля.

⚡️Что изменилось в жизни россиян с 1 января 2024 года:


🔸 Пенсии по старости увеличиваются на 7,5%. Индексация касается неработающих пенсионеров. Пенсионный возраст: 58 лет для женщин, 63 года для мужчин.

🔹 Ежемесячнoе пособие по уходу до 1,5 лет можно сохранить при работе с полной занятостью.
Максимальная сумма пособия по уходу до 1,5 лет вырастет до 49 123р.

🔸 МРОТ вырастет на 18,5% и составит 19 242р.

🔹 Размер единого пособия и выплаты из маткапитала до 3 лет увеличится с учетом повышения регионального прожиточного минимума.

🔸 Максимальная сумма социальных вычетов увеличится до 150 000р. Лимит вычета для обучения каждого ребенка составит 110 000 ₽. Вводится упрощенный порядок оформления социальных вычетов.

🔹 Кредитные каникулы можно оформить при снижении дохода более чем на 30%. Это бессрочное условие, а не только для договоров до марта 2022 года. Льготный период для участников СВО и членов их семей можно оформить до конца 2024 года без ограничения по сумме и количеству кредитов.

🔸 Материнский капитал будет положен гражданам России, у которых рождается ребенок — гражданин РФ по рождению.

🔹Призывной возраст увеличен до 30 лет.

Любого россиянина можно пробить в интернете за 100 рублей

Сегодня с помощью поисковых ботов можно найти самые разные данные:

- Все ваши аккаунты в соц сетях
- На какие каналы вы подписаны
- Возможные голоса
- Приложения каких банков установлены
- Возможные пароли
- Какие объявления подавали
- На каком этаже живете
- Какого цвета дверь
- Медицинские анализы
- Номер паспорта

Откуда у ботов все данные?

Утечки, которые допускают крупные компании (например Яндекс, Деливери) или гос. организации, или курьеры, которые эту информацию продают.

Этими данными пользуются как кредиторы, так и коллекторы и мошенники.

📣 Дам инструкцию, как удалить информацию о себе, а еще:

▪️как обезопасить свое окружение от коллекторов и банков
▪️как уменьшить ежемесячные платежи
▪️что делать с судебными приставами
▪️как возможно списать долги

ПОЛУЧИТЬ