Ты много работаешь с японцами, которые занимаются внедрением японской системы организации производства "кайдзен" в российских фирмах. Расскажи, пожалуйста, вкратце – что это такое?

Слово "кайдзен" состоит из двух иероглифов: "менять" и "хорошее", то есть эта система направлена на изменения к лучшему. Кайдзен зародился в компании Тойота, но теперь многие японские фирмы имеют аналогичные системы, построенные на похожих принципах. Самое важное в кайдзене – это постоянное, ежедневное совершенствование непосредственно на своем рабочем месте. Кайдзен подразумевает отделение нужного от ненужного, упорядочивание, вплоть до того, что сотрудники обрисовывают контуры офисных принадлежностей: если чего-то не хватает или что-то лежит не на своем месте, то это сразу заметно. Наглядность присутствует и в более крупных производственных процессах, чтобы любой человек, попавший в цех, сразу понял, что это за производство и как идет выполнение плана. Очень важна стандартизация всех процессов – выбирается оптимальный порядок операций и затем они выполняются только в соответствии с ним.

Все это, конечно, связано с японским характером. И в коллективном поведении японцев есть определенные правила, которые необходимо выполнять, чтобы не выбиваться из общей массы ("выступающий гвоздь должен быть забит"). Даже такие медитативные занятия, как любование цветущей сакурой, осенними листьями кленов или луной, следуют определенному порядку. Например, на сакуру принято смотреть в компании друзей или сослуживцев, расстелив в парке голубые виниловые подстилки с закуской и саке, так что непосвященным иностранцам даже начинает казаться, что от сакуры исходит странный алкогольный аромат, и при этом размышлять о бренности бытия и мимолетности всего сущего.

Я читаю блог Things Organized Neatly. Целый год у них там действительно всё по линеечке, и только первого апреля вот такое.

У сайта Gumroad, через который я продаю свои книги, сегодня день рождения, и по этому поводу комиссия целый день будет нулевой, а я получу 100%. Это отличный повод что-нибудь у меня купить! Помимо сборника вопросов и ответов на организационные темы, про который вы уже знаете, там продается мой справочник экономного путешественника по Италии: когда и куда ехать, как выбрать бюджетное жилье, где и чем питаться, – в общем, очень полезная штука, если собираетесь в Италию. В этом году выйдет третье издание справочника, которое будет стоить дороже, но все, кто купил первые два, получат его бесплатно.

Ссылки:
https://gumroad.com/l/Italia_ekonomno (€2,99)
https://gumroad.com/l/q-a-1 (любая сумма на ваше усмотрение)

У меня очень низкая планка насчет уборки. Очень. В моей шестиуровневой организационной системе (https://t.me/organizatrix/305) уборка находится на пятом месте, то есть существуют куда более важные задачи. Результат уборки – временный, мимолетный: даже в очень чистом и хорошо организованном доме можно подловить момент, когда там ужас что будет твориться. Вопреки тому, чему нас учили в школе, чистота вовсе не залог здоровья – зависимость скорее обратная, для иммунитета гораздо полезнее жить в окружении разнообразных бактерий.

В общем, я могу выступить адвокатом практически любых проколов с уборкой. Пыль? Она мягкая, пушистая, на ней можно пальцем написать неприличное слово. Мутные окна? Да и не на что там смотреть, просто задерните шторы. Пятна на полу? Так вы в тапочках, не все ли вам равно. Дети разбросали игрушки? Это основное занятие детей!

И так далее.

Однако есть один-единственный предмет, который, по моему глубокому убеждению, должен содержаться в идеальной чистоте всегда – 24 часа в сутки, несмотря на работу, болезни и прочие препятствия.

Этот предмет – унитаз.

Поддержание унитаза в чистоте – это, по-моему, первое, чему нужно учить детей сразу после того, как они начинают унитазом пользоваться. Тем более, что это вообще не сложно, просто нужна привычка и специальная щетка для мытья унитаза, которую нужно регулярно менять. Запишите себе этот пункт в список покупок прямо сейчас!

Унитаз – единственный предмет в квартире, удалять загрязнения с которого нужно немедленно. Это минутное дело, но от него зависит ваше человеческое достоинство.

Но периодически все равно унитаз нужно тщательно мыть. Что вам для этого понадобится, кроме щетки?

• Средство для мытья унитаза – любой "Туалетный утенок". Я предпочитаю Frosch с запахом лаванды, потому что мне нравится запах лаванды.
• Любое моющее средство – например, средство для мытья посуды, но удобнее спрей. Я делаю в разбрызгивателе смесь из нескольких капель средства для мытья посуды, полстакана уксуса, полстакана спирта и все это доливается водой.
• Бумажные полотенца.

Этап первый: надеваем резиновые перчатки и наносим средство для унитаза внутрь чаши, под ободок.
Этап второй: набрызгиваем моющее средство на весь унитаз, бачок, крышку и сидение, которое надо поднять и обрызгать со всех сторон.
Этап третий: бумажным полотенцем досуха протираем унитаз сверху донизу: бачок, крышку, сидение – все, куда набрызгано моющее средство. Возможно, придется пару раз оторвать новый кусок полотенца.
Этап четвертый, и последний: щеткой для мытья унитаза моем чашу внутри, а потом несоклько раз смываем воду, полоща в ней щетку.

Всё.

Если вы считаете ваш унитаз сложным случаем, то вот еще парочка дополнительных советов.

🚽Ржавчина и всякие отложения лучше всего очищаются уксусом. Надо его налить на ночь – должно отойти.
🚽Винты, которыми привинчено сидение, и всякие загогулины можно почистить старой зубной щеткой.
🚽Не надо выбрасывать в унитаз еду, в особенности жирную.

В июне нас ждет расслабленный месяц свободного полета – я буду отвечать на ваши организационные вопросы и постить всякое интересное. Вопросы присылать сюда: nadyadeangelis@gmail.com или @NadyaDeAngelis, постараюсь всё успеть.

Если вам нравится мой канал, порекламируйте его, пожалуйста, на своих площадках!

А пока напомню, где еще меня читать:

👑 Итальяна Вера – нетуристический канал про Италию, в которой я прожила много лет
👑 Твиттер
👑 Мой личный дневник
👑 Рассылка, выходит раз в месяц 15-го числа

До понедельника!

Какое совпадение – сегодня я отвечаю на вопрос, как организовать подготовку к экзаменам, и сегодня же сама сдаю последний в этом году экзамен по немецкому, так что пока читаете – ругайте меня, ругайте!

Получила письмо от читателя, который слегка меня моложе, но тоже совсем не мальчик – ему 40 лет. Ему тоже периодически приходится сдавать экзамены и тесты – то по работе, то на права, то, как и я, он затеял учить иностранный язык, – и с каждым годом делать это всё сложнее и сложнее, хотя, казалось бы, сейчас он гораздо организованнее и больше знает, чем в молодости.

В молодости вообще многое было значительно проще! Это такой закон природы, против которого переть бессмысленно. Но я расскажу, как процесс подготовки к экзаменам можно сделать поприятнее.

1. Нужно четко понимать, что хорошо сдать экзамен – это не совсем то же самое, что хорошо владеть соответствующим предметом. Поэтому к любому экзамену нужно готовиться специально – подход "я опытный и так всё знаю" практически никогда не работает. Значит, нужно выделить время на подготовку. Никаких "догоню на выходных" – заниматься каждый день хотя бы скромные 15 минут эффективнее, чем раз в неделю высиживать над учебниками два часа.
2. Любой экзамен имеет границы: тексты, которые нужно изучить, вопросы, на которые нужно знать ответ, умения, которыми нужно овладеть и т.п. Всегда начинайте с планирования занятий, хотя бы в общих чертах. Допустим, вам нужно прочитать 600 страниц всякой литературы, а до экзамена три месяца: это означает, что ваша норма – 200 страниц в месяц, или 50 страниц в неделю, или 10 страниц в день, и если вы сегодня прочли только 5, значит завтра вам придется изучить 15. Я намеренно считаю с запасом, потому что всегда может случиться форс-мажор, то есть вам помешают учиться обстоятельства, никак от вас не зависящие.
3. Успех на экзамене зависит не только от того, насколько хорошо вы знаете предмет, но и от некоторых универсальных навыков, которые тоже вполне тренируются. Например, почти везде требуется внимательность – хотя бы для того, чтобы не пропустить что-нибудь важное в условиях задачи. Заранее подумайте, нет ли у вас с ней проблем и как ее можно натренировать (я для этого пользуюсь приложением Lumosity). Память, реакция, речь – всё это поддается тренировкам.
4. Чтобы облегчить себе жизнь в день экзамена, когда вы неизбежно будете нервничать, составьте список, и даже не один:
⁃ что надеть?
⁃ какие вещи и документы взять с собой (паспорт, ручка, запасная ручка, вода, часы и т.д.)?
⁃ во сколько выйти и как добираться, чтобы не опоздать?
5. Ни один экзамен в мире не стоит того, чтобы из-за него не спать ночами. Самое глупое, что вы можете сделать, – попытаться срочно что-то выучить накануне экзамена. Да, в молодости мы все так делали, но оно того совершенно не стоило ни тогда, ни тем более сейчас.
6. Что делать, если вы к экзамену не успеваете подготовиться ну никак? Есть два варианта: перенести его на попозже, или всё-таки на него сходить. Я за второй вариант – в любом случае получите ценный опыт, к тому же экзамен это всегда лотерея – возможно, вам повезет и вы его сдадите с первого раза.

Всем удачи на экзаменах!

​​Экзамен я сдала, результаты недели через две. И сегодня у меня на канале дискотека! Начинает Нью-Йоркер: "Вызывает ли это у меня радость?.."

​​Автора не знаю, но тоже смешно.

"Дела полезно организовывать по категориям: "Не сделаю сегодня", "Не сделаю потом", "Не сделаю никогда"...

​​Читательница Анжелика прислала.

​​Торт деточке на семнадцатилетие.

​​Заметили ли вы, что мой канал обзавелся новеньким логотипом? Он лаконичный, отлично выражает смысл, и существует в двух версиях: подлиннее и поквадратнее, – в общем, мечта, а не логотип. Сделала его дизайнер Ирина Клюсова, и она же сделала обложку для книги про борьбу с прокрастинцией, которая скоро выйдет, – в общем, с уверенностью могу ее рекомендовать: если вам нужен дизайнер, обращайтесь к Ирине (klusova_@mail.ru).

Вот что бывает, если 14 лет играть в игры и не убираться: геймер продемонстрировал свою комнату, в которую он въехал в 2005 году. Там, действительно, ужас-ужас-ужас, но из этой истории мы можем извлечь несколько важных уроков.

1. Уборка, это, конечно, хорошо, но вы когда-нибудь пробовали регулярно выбрасывать мусор? На фоне двухметрового слоя мешков с мусором, скопившихся в его комнате за эти годы, пыль вообще никакой роли не играет.
2. Даже такой чудовищный многолетний срач обратим за относительно короткий период времени. Через два дня в его комнате, конечно, не идеальный порядок, но все-таки разница с тем, что было, огромна: по полу можно ходить, шкафом пользоваться и т.д. Поэтому все эти разговоры про "у меня нет времени" я не очень люблю: это вопрос приоритетов, а не времени.
3. Не очень понятно, где все это время были его родители: в 2005 году ему было шесть лет – совсем не поздно для того, чтобы овладеть элементарными навыками гигиены, но кто-то должен был его научить.
4. Чувак предполагает, что, скорее всего, у него есть какое-то психиатрическое заболевание – это, конечно, решать может только психиатр, но к нему, безусловно, стоит сходить, если вы подозреваете, что ваши отношения с окружающим пространством не совсем здоровые.

​​Уроки домоводства из моей любимой детской книги – "Незнайка на Луне" Николая Носова.

В доме у него был, как говорится, свинушник, так как наводить чистоту теперь было некому, а самому Спрутсу было лень работать щёткой и шваброй. К тому же он не любил мыть посуду. Позавтракав, пообедав или поужинав, он ставил грязную посуду куда-нибудь на пол в угол, а на следующий день брал из шкафа чистую посуду. Поскольку посуды у него было много, то все углы скоро были завалены грязными чашками, блюдцами и стаканами, ложками, вилками и ножами, тарелками, мисками, соусницами, чайниками, кофейниками, молочниками, салатницами, графинами, старыми консервными банками и бутылками разных форм и размеров. На столах, на подоконниках и даже на стульях громоздились покрытые сажей горшки, чугунки, кастрюли, судки, котелки, противни, сковородки с остатками испорченных блюд. На полу всюду валялись лимонные и апельсинные корки, банановая кожура, яичная и ореховая скорлупа, обрывки бумаги, пустые пакеты, засохшие и покрытые зеленоватой плесенью хлебные корки, яблочные огрызки, куриные кости, селёдочные хвосты и головки. Нужно сказать, что эти хвосты и головки и даже целые рыбьи скелеты можно было увидеть не только на полу, но и на стульях, столах, шкафах, подоконниках, книжных полках, а также на спинках диванов и кресел.

Все это обилие пищевых остатков издавало неприятный запах и привлекало полчища мух. Господин Спрутс сидел среди всей этой дряни, надеясь, что новые порядки не продержатся долго, что постепенно все возвратится к старому и вернувшиеся к нему слуги наведут в доме чистоту и порядок. Время, однако, шло, перемен не было, а господин Спрутс всё еще продолжал на что-то надеяться, не замечая, что сидит уже по самые уши в грязи.

...

Кроме заботы о пище, Жулио проявил также заботу о чистоте. — У вас, голубчик, в этой комнате слишком много скопилось дряни, — сказал он однажды Спрутсу. — Однако убирать здесь не стоит. Мы попросту перейдём в другую комнату, а когда насвиним там, перейдём в третью, потом в четвёртую, и так, пока не загадим весь дом, а там видно будет.

​​Читательница прислала письмо про "мистическое захламление": у нее есть комод в прихожей, на поверхности которого она бы хотела устроить красоту как из пинтереста. Купила зеркало и подсвечник, поставила цветок, а в итоге на комоде бардак! Она его разбирает, а он снова захламляется, и так уже несколько раз.

После расспросов выяснилось, что читательница живет с тремя кошками, однако зарядки, платки, ремни и открывашку для пива не кошки туда приносят.

Но тогда кто же? 🤔 Вот уж загадка так загадка.

Что я хочу сказать по этому поводу.

1. Вне зависимости от того, живете ли вы в одиночестве или с кем-то, берите на себя ответственность за ваше личное пространство. Ничего мистического в том, что вещи остаются там, куда вы их кладете, нет.
2. Хочу напомнить про шесть уровней организации пространства. Дизайн интерьера – уровень шестой, и последний. К нему нужно приступать, когда вы уже сформировали у себя важнейшие привычки, расхламились, поняли, где что должно лежать и т.д. До этого покупать в квартиру предметы декора не только бессмысленно, но и вредно, так как они с большой долей вероятности просто станут частью общего хаоса.
3. Свое место должно быть у абсолютно любого предмета, который попадает в ваш дом, даже если это какой-то случайный рекламный журнал, который вы собираетесь полистать и выкинуть. Где вы будете это делать и когда? В кровати перед сном? За завтраком? По дороге на работу в метро? От этого зависит, куда его положить. Место должно быть удобным – не кому-то из пинтереста, а лично вам.

Все это мы с читательницей подробно обсудили, а дальше она задала еще один интересный вопрос: а как приучить себя класть вещи на место?

Об этом поговорим в понедельник.

Продолжаем разговор о мистическом, точнее, о его отсутствии. Ничего волшебного в умении класть вещи на место нет. Это просто очень полезная привычка, которая может существенно улучшить вашу жизнь, поэтому стоит ею обзавестись.

А вот как это сделать?

Примерно так же, как приучить котенка к лотку. То есть наблюдать за собой, как за котенком, и как только вы замечаете, что вот-вот ошибетесь, отнести котенка в лоток, то есть сознательно сделать над собой усилие и все-таки положить вещь на место.

Естественно, поначалу надо постоянно себе об этом напоминать. Например, при помощи телефона – пусть он раз в час спрашивает, какими предметами вы в этот час пользовались и убрали ли их на место. Могут помочь объявления на дверях – когда вы выходите из комнаты, то неизбежно прочтете вопрос: в каком состоянии вы ее оставляете, и нет ли в ней блуждающих предметов из других помещений.

На Амазоне продаются вот такие штуки (или вот такие, в виде часов): по сути, это просто бумажный браслет, на котором можно записать себе послание "Положи на место!". Думаю, что такой браслет можно и самому изготовить минут за пять из бумаги и клея или степлера.