#Пост8
Чем Google Analytics 4 (GA4) отличается от Universal Analytics?

В Google Analytics 4 (GA4) появились новые параметры и показатели, а какие-то исчезли.
Поговорим о некоторых из них.

1. Сеансы со взаимодействием - сеансы, когда Пользователь или был на странице более 10 секунд или совершил событие или просмотрел 2 страницы.
Для чего: смотрим, сколько заинтересованных пользователей и радуемся.

2. Доля сеансов со взаимодействием - поделить количество Сеансов со взаимодействием на количество всех Сеансов.
Для чего: смотрим, какая доля пользователей заинтересованные от всех пользователей.

3. В GA4 практически нигде нет метрики Сеансы.
Попадается только в некоторых отчётах, посвящённых не Юзерам, а Сеансам (например, отчёт "Привлечение трафика").
Но можно самим высчитать количество всех Сеансов: Сеансы со взаимодействием / Доля сеансов со взаимодействием * 100%.
50 000 / 65% * 100% = 76 923 сеансов.

Продолжение #Пост8
Чем Google Analytics 4 (GA4) отличается от Universal Analytics?

4. В GA4 нет Показателя отказов. Теперь важные метрики - это Сеансы со взаимодействием и Доля сеансов со взаимодействием ↑
При желании можно высчитать Процент отказов.
Если Доля сеансов со взаимодействием 65%, то логично, что Доля сеансов БЕЗ взаимодействия 35%. Это и будут как будто Отказы.
То есть незаинтересованные пользователи, которые провели на сайте менее 10 секунд, не совершили событие и не перешли на другую страницу.

В UA отказом считался сеанс пользователя, когда он ТОЛЬКО не перешёл на другую страницу или не совершил конверсию. Про время речи не было. Юзер мог находится на одной странице хоть сколько времени.
Например, читает длинную статью 15 минут, но не подписывается на рассылку и не переходит на другую страницу - Отказ.
Кажется, что не очень удобно, ведь пользователь заинтересован, и прочитал статью до конца.

Я больше привыкла пользоваться Показателем отказов из Яндекс.Метрики - был на сайте менее 15 секунд, не совершил конверсию, не перешёл на другую страницу.
Но теперь и в GA4 появилось ограничение времени 10 секунд. Это даже меньше, чем в Яндекс.Метрике.

5. Сеансы со взаимодействием на пользователя - Сеансы со взаимодействием поделить на количество пользователей.
Для чего: наверное показывает, сколько раз пользователь возвращался на сайт. Чем больше число, тем больше раз пользователь зашёл на сайт.
Можно оценить в разрезе разных источников трафика.

6. Среднее время взаимодействия - среднее время, когда вкладка с сайтом или экран приложения находились в активном режиме.
Ранее Google считал время между 1-ым хитом и последним, то теперь учитываются время, когда вкладка или приложение были в фокусе внимания пользователя.
То есть, если у вас открыта вкладка, но вы сейчас смотрите другую, то это время засчитано не будет.
Поэтому время сеансов в GA4 и UA будет разным. В GA4 получается значительно меньше, но честнее.

7. Событий на сеанс — отношение числа событий к числу сеансов.
Сейчас нет необходимости настраивать Цели в GA4. Можно настроить большинство Событий "из коробки". А потом самые важные отметить как Конверсии и использовать в Google Рекламе для оптимизации.

Вывод: пока голова кипит от новых показателей. Но уже нужно привыкать.
С 1 июля 2023 года Google отключит поддержку Universal Analytics и новые данные перестанут поступать. Храниться данные в UA будут ещё минимум 6 месяцев. Ничего просто так не удалится.

Но не впадайте в панику! Google нам поможет и уже с марта 2023 (сейчас!) начнёт создавать ресурсы GA4 для пользователей, которые не сделали этого сами.
Все настройки будут скопированы, так что нам нужно будет только полазить по отчётам, попить валерианку, и в конце концов привыкнуть к интерфейсу))

#Пост10
Как залить в Google контакты людей, которые совершили заказ и в каких кампаниях это можно использовать?

1. В Google Реклама в Инструментах и настройках заходите в Менеджер аудиторий.

2. Нажимаете "Создать список ремаркетинга".

3. Выбираете "Список клиентов".

4. Загружаете ваш файл, называете его понятно.

5. Как только сегмент сформируется, он появится в списке ваших сегментов аудиторий в разделе "Как они взаимодействуют с вашей компанией? (Ваши данные и похожие сегменты)"

6. В кампаниях вы можете выбрать этот сегмент в качестве ТАРГЕТИНГА или НАБЛЮДЕНИЯ.

ТАРГЕТИНГ - показываемся именно этой аудитории. Все остальные условия показа сужают охват.
- Ваша база И регион показа
- Ваша база И ключевые слова
- Ваша база И устройства

НАБЛЮДЕНИЕ - показываем всем, кого выбрали в таргетинге. Но если пользователь попадает в сегмент Вашей базы, то эту информацию можно увидеть в отчётах. Все остальные условия НЕ сужают охват.

Примеры использования в кампаниях:
1) Создать отдельно кампанию Ремаркетинг и показывать объявления только по базе.
2) Добавить отдельную группу Ремаркетинг в кампанию КМС и в группе показывать только по базе
3) На Поиск добавить как наблюдение. Показывать всем, но в статистике посмотреть, что пользователи из сегмента База чаще заказывают товар.
4) На Поиске добавить как таргетинг. Тогда будет показываться тем, кто ищет по ключевым словам + обязательно находится в базе. Очень узкий для Google сегмент. Показы могут и не начаться.

Условие: использовать сегмент по базе как ТАРГЕТИНГ можно только если вашему аккаунту более 90 дней и откручен бюджет более 50000 долларов.
Иначе можно использовать только как НАБЛЮДЕНИЕ

Продолжение #Пост11

Если у вас низкий рейтинг в Яндекс.Бизнес и вы не хотите позориться, отключите показ рейтинга в рекламе Директа.

Настройки кампании → Дополнительные настройки → Информация об организации в объявлениях на Картах

#Пост12
Как понять, нужно ли вам настраивать Поисковый ретаргетинг Ключи+гео?

1. В Директ выбираете все Поисковые кампании. Нажимаете "Статистика кампаний"

2. Перейдите в отчёт "Поисковые запросы".
От будет доступен только, если вы выбрали Поисковые кампании.
Для Сетей отчёт не применим.

3. Настройте группировку "за выбранный период"
Возьмите весь период размещения рекламы.
Выберите нужные срезы и показатели.
Удалите фильтр по кликам. Нам нужно видеть все запросы, с кликами и без.
Нажмите "Показать".

4. Выгрузите отчёт в Ексель.

5. С помощью функции "Найти" Ctrl+F найдите и выделите цветом все запросы, в которых есть:
- рядом
- ближайший/ближайшая/ближайшие/ближайшее
- близко
- поблизости
- название улицы/микрорайона/района/станции метро

6. Если таких запросов много, то есть смысл настроить отдельно Поисковый ретаргетинг.
Ключевые запросы берите прямо из поисковых запросов из этого отчёта.
В настройках региона выберите "Точное местоположение" и настройте радиус.
В моём случае выбрано 3 км и пользователи, которые находятся в радиусе сейчас.

7. В заголовках объявлений и в описании обязательно укажите место, где находится компания: улица, метро, район.

#Пост13
Как быстро понять какой запрос популярнее?

Дано: есть 2 запроса:
- летние шины
- шины на лето

Хочу в заголовках объявлений в шаблонах указать более популярный запрос.
Как быстро понять, какой из них популярнее?

Решение: с помощью Яндекс Вордстат это можно сделать за 1 клик.

1. Заходите в Вордстат и указываете 2 запроса с помощью операторов ( | )

2. Смотрите выдачу.
Запрос Летние шины популярнее.
Его и берём за основу.

#Пост14
Как считать расходы в Директ при смене недельного лимита?

Нас учили
При запуске кампании посередине недели, система учитывает предыдущие дни.

И расход будет не больше:
4/7 недельного лимита если запустить в четверг.
3/7 лимита, если запустить в пятницу.
2/7 субботу и т.п.

Как оказалось по факту.

Предельный расход за 1 день составляет 35% недельного лимита.
За 3 дня стратегия может потратить до 100%
35%+35%+35%=105%. Но это превышение, значит 100%.

Далее, на 3 день меняем бюджет, и ситуация повторяется с 3 по 5 день.

На 5 день снова меняем бюджет и ситуация повторяется с 5 по 7 день.

Итого мы получаем 300% перерасход бюджета.

А точнее
3 раза тратим от каждого бюджета по 100%, если меняли лимит на неделе 2 раза.

Вывод:
➡️ При смене стратегии или недельного лимита, этот лимит не учитывает возможные траты в предыдущие дни!

➡️ Каждая смена лимита = траты заново!

➡️ Несколько раз меняя лимит на неделе мы способствуем расходу х2, х3

#Пост15
Как попытаться получить бесплатный рекламный трафик в Директ и чем это грозит?

В Директ настраивают кампанию с оплатой за Конверсии.
НО ☝️ ставят конверсию, которая в принципе недостижима.
Какая-нибудь форма в дальнем углу сайта, до которой не доходят.

Цену конверсии можно поставить любую, даже очень вкусную.

В итоге, система пыжится-пыжится, рекламный трафик идёт = показы и клики есть.
И они бесплатные 👏, т.к., напоминаю, оплата за конверсии, которые никогда не наступят.

Хитроооооо!

НО ☝️ не думайте даже пользоваться. Яндекс за такие попытки сейчас блочит аккаунт. И потом замаетесь общаться с техподдержкой.
И не факт, что восстановите.

Вывод:
➡️ Не делайте так специально.

➡️ В рабочих кампаниях с оплатой за конверсии проверьте, что цели в принципе достижимы.
А то случайно попадёте под блок.

#Пост16
ТОП-3 удобных фишек в Директ.Коммандер, которые в своё время мне сэкономили кучу времени!

1️⃣ Проставить значение поля по всем объектам.
1. Выбираете все объекты (группы, объявления), где вам нужно заполнить какое-то поле одинаковым значением.

2. Нажимаете на поле, заполненное по примеру.

3. Нажимаете "проставить значение поля по всем объектам".

Особенно тяжко мне было с быстрыми ссылками.
- Копировать заголовок → Выбрать все объявления → Вставить
- Копировать ссылку → Выбрать все объявления → Вставить
- Копировать описания БС → Выбрать все объявления → Вставить
И так по 8 раз. Я думала, что умру под ними.

А теперь, заполнив БС, далее несколькими кликами заполняю все остальные объявления.

2️⃣ Функция "Заменить".
1. Выбираете все нужные объекты: кампании, группы объявлений, объявления, ключевые фразы.

2. Нажимаете слева вверху на кнопочку "заменить".

3. Указываете что на что менять.

Очень помогло, когда меняла 16 тыщ ключей под шаблоны в 100 кампаниях.
Во всех кампаниях набор ключей был одинаковый, менялись только регионы.

Если бы меняли их вручную в каждой кампании, делала бы это до сих пор.

А ещё удобно:
- исправлять Очепятки
- заменять в группах домен на поддомен
- менять один город на другой
- менять utm метку (poisk → rsy)
- придумайте сами... функция 🔥

3️⃣ Фильтр.
1. В самом низу в поле фильтра введите нужное слово/фразу.
Используйте логические операторы или операторы сравнения, если нужно.
Нажмите Enter.

2. Покажется список, в котором хотя бы в каком-то элементе содержится то, что вы искали.

3. Работайте только с этим списком.

Очень удобно искать объявления по ссылкам, которые уже 404. И отключать их (объявления).