Дмитрий ТехноРОП | ОП в CRM GetCourse
472 subscribers
31 photos
11 videos
60 links
🎯 Для тех, кто хочет выжать максимум из GetCourse.

Но без попыток сделать из него amoCRM. 😄

📩 @dsalexandrov
Download Telegram
🔥 «Раньше я тратил на это 3 часа, а теперь — 3 клика». Как новая фишка GetCourse спасла мне мозг (и ваши нервы тоже) 🤯

Признавайтесь, кто из вас хотя бы раз забывал настроить фильтры новому стажеру в GetCourse, а потом он звонил клиенту, который уже закреплен за другим персональным менеджером? 🙈 Раньше доска задач напоминала игру в «кошки-мышки»: чтобы у каждого менеджера были его лиды, этапы и приоритеты, приходилось лезть в каждый профиль сотрудника вручную. Это как пытаться накормить пять котят одновременно — один всё равно останется голодным, а вы — в царапинах.

Но теперь — барабанная дробь, пожалуйста — GetCourse запустил публичные фильтры для всей команды! Теперь можно одним движением создать:
- Фильтр «Новые»,
- Фильтр «Деньги» (для клиентов, застрявших на этапе «Ожидаю оплаты» и «Частичная оплата»),
- И даже новый точечный фильтр, который РОП выставляет в главный дневной приоритет.

И да, это именно мы их уговорили! Когда полгода назад я написал в техподдержку: «Ребята, вы вообще представляете, как мы тут возимся с настройками?», они не отмахнулись. Вместо этого спросили: «А подробнее можете описать боль?». И вот она — фича, о которой мечтали все, кто хоть раз терял полдня на рутину.

Что это значит для вас:
- Новый стажер пришел в отдел? Фильтры уже ждут его — не надо в панике залезать к нему в профиль и судорожно настраивать доску задач.
- Хотите, чтобы все менеджеры видели «горящие» сделки? Раз — и готово, без танцев с бубном в каждом профиле.
- Мечтаете, чтобы CRM наконец перестала выглядеть как квест «найди свой лид»? Да вы уже это сделали.

«Но это же мелочь!» — скажет кто-то. А я отвечу: мелочь, которая экономит 12 часов в месяц (и столько же нервных клеток). Теперь вместо рутины ваш РОП может заняться тем, что реально влияет на прибыль — например, научить стажера не писать клиентам «Доброго времени суток».

Посмотрите сами, как это работает в комментариях к посту, а если хотите увидеть демонстрацию работы Динамит🧨чной CRM на GetCourse, то переходите по ссылке

https://clck.ru/3GTsvQ

P.S. Если после этого обновления ваш отдел продаж вдруг стал слишком эффективным — не пугайтесь. Это нормально. Просто теперь у вас есть время на кофе, стратегию и саркастичные комментарии в рабочем чате. 😉

P.P.S. GetCourse, вы красавчики. Но если добавите ещё возможность менять порядок сохраненных фильтров — я вас печеньками завалю. Держитесь.

OPGetCourse
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
50🔥20👍2
5 апреля 2025 года

🦅АЛЕКСАНДР ОВЕЧКИН ДОГНАЛ УЭЙНА ГРЕТЦКИ!!!

4️⃣1️⃣ шайба в сезоне и 8️⃣9️⃣4️⃣ в карьере!!! Но сделал он это на 1 игру раньше канадца (за 1486 игр).

Вот показывали Татьяну Овечкину (маму), она стояла со слезами на глазах. Не сомневайтесь, я тоже сидел дома со слезами на глазах. То, что сейчас происходит - это самый настоящий кайф!!!

Разбавим технарский канал ВАЖНЕЙШИМ СОБЫТИЕМ В МИРЕ!!!

Ну все, до Гретцки осталось 0 голов, самое время побить этот рекорд! Вперед Ови!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥174
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
ЭТО НЕВОЗМОЖНО!


Говорил Овечкин, когда его спрашивали про рекорд.

А знаете, что на самом деле невозможно??? Уснуть после того, что сегодня увидели фанаты Александра Великого!
🔥14
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Постов про Овечкина много не бывает!
Ловите запись с микрофона. Там конечно кроме воплей счастья ничего нет, но мы как будто бы оказались совсем рядом с этими ребятами!
🔥184
✍️ Дмитрий ТехноРОП печатает…

Сейчас анализирую как прошла весна и лето. Скоро выйдет пост с итогами и кое-чем интересным.

А пока можете написать вопросы по отделу продаж, CRM или поделиться вашими планами на осень 2025.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥7
🚀 Итоги теста продукта и планы на масштабирование

В прошлый раз я написал, что анализируем весну и лето. Готов поделиться итогами и нашими планами.

🔥 Что сделали за последние месяцы:

- Взяли на себя операционное сопровождение с ВИП-клиентами.

- Освоили внедрение системного продукта по ОП: личный опыт не передашь, а вот системные «рельсы» реально внедрять клиентам.

- Перестроили тарифы и обновили КП, сделали его более простым и удобным для выдачи.

- Подготовили свежие кейсы-интервью с клиентами (3 видео уже на руках).

- Продолжаем докручивать продукт: и CRM-часть (аналитика), и менеджерскую часть (библиотека, процессы).

📊 Результаты:

Несколько миллионов рублей выручки 💸 в тестовый период запуска нового продукта. И всё это:
— без платной рекламы,
— без мощной упаковки,
— без описанных кейсов,
— без расширенной команды.

Только собственные силы, связи и переговоры. Рынок подтвердил востребованность 💪

👉 Логичный шаг дальше:

Популяризация продукта и формирование бюджета на продвижение.

🍂 Задачи на осень 2025:

- Сайт под личный бренд проекта для многоканального продвижения.

- Два лид-магнита:
• для лёгкого входа и заявок (автоэфиры, диагностики),
• практичный урок по ДВК-анализу.

- Рекламные материалы: пост, статья в Дзене и креатив для мини-воронки.

- Продающая презентация для диагностик.

- Системный бюджет на рекламу: минимум 100.000 ₽ в месяц.

- Продолжение операционной работы с клиентами в должности Директора по продажам: оттачиваем продукт и стратегии.

- Создание трипвайера по CRM для техспецов и владельцев маленьких школ.

- Подготовка к партнёрским сделкам для увеличения гонорара.

- Квалификация, диагностики, продажи.

📌 Следующий квартал — про масштабирование. Заходим в рынок шире и сильнее.

А теперь ставь реакцию если:

👍 — ожидаю сайт
⚡️ — хочу видео-интервью клиентов
🔥 — интересует трипвайер по CRM

Если есть персональные запросы, то пиши в личку или в сообщения канала.

OPGetCourse
🔥19👍63
❗️ 15 ключевых этапов создания прибыльного отдела продаж

🔜 Расскажем на REDCONF 3 уже в эту среду

Конфа посвящена генерации трафика и продажам в соцсетях.

По этим темам сильные эксперты и продюсеры рынка онлайн-обучения поделятся своими рабочими инструментами.

Но, что конкретно стоит за трафиком и теми самыми продажами?

💲 Да, конечно же, его обработка отделом продаж.

Поэтому, мы усилим конфу взрывной темой — расскажем в деталях о самом надежном пути построения отдела продаж в онлайн-школе.

Ведь надёжный ОП тот, который всегда делает планы продаж!

Почему не 3, не 5, ни 10, а 15 этапов помогают создать действительно прибыльный ОП?

👉 А вот приходите и узнаете.

Участникам конфы мы еще подарим пошаговый план с описанием данных этапов 🎁

Мы выступаем 29-го октября в 16:40, до встречи!

Участие в конференции 0 рублей!

ДЛЯ РЕГИ НА REDCONF 3 КЛИКАЙТЕ СЮДА
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥10👍1👏1🥱1
С 8 марта!

Всей женской половине канала желаю море улыбок, отличного весеннего настроения и женского счастья.

С Международным женским днём!
12🤗10
🥳 Поздравляем! Ваша заявка прошла предварительный отбор и допущена до голосования в категории «Выбор GetCourse», номинация «Технический специалист года».

О том, прошли ли вы в финал в данной категории, сообщим тут до 20 мая!

Остаемся на связи 🙌
1🔥232👏2
Кажется, пора возвращаться. 👋

Да… неудобно получилось. 😅

Канал есть. Подписчики есть. А автор где-то потерялся.

И ведь не потому, что сказать было нечего. Скорее наоборот — работы стало столько, что вечером выбор обычно был простой: написать пост или наконец-то пойти спать. Как видите, долгое время побеждал второй вариант. 😂

За это время произошло много интересного.

Стало больше проектов, больше практики и, наверное, даже больше вопросов, на которые теперь есть ответы. Появился сайт, вышла первая большая статья на ресурсах GetCourse, сейчас готовим новые материалы и заканчиваем работу над новым продуктом. О нём обязательно расскажу отдельно.

Но самое интересное даже не это.

Чем больше я общаюсь с собственниками, продюсерами, РОПами и техспециалистами, тем чаще замечаю, что одни и те же ошибки повторяются снова и снова. Независимо от ниши, оборота или количества менеджеров.

Поэтому решил снова вернуться в канал.

Хочу делиться не только настройками GetCourse, а тем, что вижу внутри реальных проектов. Что сработало. Что не сработало. Где собственники сами загоняют себя в тупик. Почему РОП иногда вообще не виноват. И зачем технарю иногда нужно спорить с ТЗ, а не молча его выполнять. 😄

И знаете что? Пока писал этот пост, поймал себя на мысли, что уже хотел оставить его «до завтра». Утром ведь обычно и голова свежее, и время вроде бы найдётся.

Но, кажется, именно так всё это время и начинались мои «режимы тишины». 😅

Поэтому публикую сейчас.

В общем, выключаю режим тишины.
🤝
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🤩16🍾109👍4🤗3🔥2
В начале июля на ресурсах GetCourse вышла наша статья про увеличение выручки через правильную организацию отдела продаж.

Наверное, именно с неё и стоит начать моё возвращение в канал. 🙂

Пока здесь было тихо, работа никуда не делась. Мы продолжали строить отделы продаж, обсуждали разные ситуации с клиентами, дорабатывали свои технологии и проверяли идеи на практике. За это время накопилось столько историй, что оставлять их только внутри созвонов уже как-то неправильно.

Поэтому решил постепенно вернуть канал к жизни.

Начну со статьи.

Это не материал из серии «5 способов увеличить продажи» или «10 ошибок собственника». Скорее попытка собрать в одном месте мысли, к которым мы сами пришли за последние несколько лет работы с онлайн-школами.

🔗 Ссылка на статью 👈

А здесь, в канале, хочу пойти немного другим путём.

Буду рассказывать реальные истории из проектов. Без названий школ, без лишней теории и без «успешного успеха». Просто ситуации, которые мы разбираем почти каждый день, и выводы, к которым приходим.

Мне кажется, такой формат будет намного интереснее.

Если во время чтения вам показалось, что эту статью нужно кому-то показать... значит, вам не показалось 😉

OPGetCourse
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥10👏6🤩2👍1
Есть одна фраза, после которой я уже примерно понимаю, чем закончится наш созвон. 😆

Недавно ко мне обратился клиент, которому несколько лет назад я настраивал процесс на GetCourse. За это время появились новые задачи, поэтому он прислал мне своё ТЗ и попросил помочь с доработкой. Ради спортивного интереса я открыл документ, прочитал буквально несколько пунктов и подумал:

«Ну всё... сейчас опять будет "как в amoCRM". 🤣»

Когда мы созвонились, то начали совсем не с настройки. Я задал всего один вопрос: какую задачу в итоге должна решить CRM? Минут через двадцать разговор уже был совсем не про этапы, статусы и кнопки. Оказалось, что человеку вообще не нужна другая CRM. Ему нужно было решить вполне конкретную задачу внутри отдела продаж.

Я показал, как эта же задача решается на GetCourse, не пытаясь превратить его в другую систему. После небольшой паузы собственник сказал фразу, которая мне очень понравилась:

«То есть вы смогли выжать максимум из GetCourse?»


Я улыбнулся. Да 🙂‍↕️ Именно так.

Мы не пытаемся сделать из GetCourse amoCRM. Мы берём сильные стороны GetCourse и накладываем на них правильную бизнес-логику. И, если честно, почти каждый такой созвон заканчивается одинаково:

А что... так можно было? 🤑


P.S. Самое интересное в этой истории было даже не "как в amoCRM". А то, почему мы в принципе не работаем по ТЗ. Но это уже отдельная история. 😎

OPGetCourse
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥12👍9💯6