В данный момент наблюдаются проблемы с доступом к сети Интернет у части клиентов. Работы уже ведутся и в скором времени все восстановим. Просим Вас немного подождать 🙏
UPD: Проблема полностью устранена к 8.30 утра.
UPD: Проблема полностью устранена к 8.30 утра.
У нас не очень приятная новость 😷 В связи со вспышкой короновирусной инфекции среди сотрудников нашей компании, было принято экстренное решение о переводе практически всего персонала на удаленную работу. Это никак не скажется на качестве предоставляемых услуг, но обработка и выполнение некоторых заявок может занять чуть больше времени, чем обычно. Мы надеемся на Ваше понимание 🙏
Временное расписание работы компании и контакты:
1. Дежурный инженер Отдела технической поддержки будет доступен по телефону (391) 200-8-200:
• Понедельник – пятница с 08-00 до 21-00;
• Суббота и воскресенье с 10-00 до 18-00;
• В остальное время просьба обращаться на support@4line.ru или в Telegram @operator4LINE_help.
2. Сотрудники Абонентского отдела будут доступны в режиме электронной почты office@4line.ru
3. Сотрудники Финансового отдела будут доступны в режиме электронной почты fin@4line.ru
4. Центр обслуживания Абонентов закрыт предварительно до 02.11.2020г.
В случае каких-либо затруднений с оплатой услуг связи, Вы всегда можете обратиться к нам с просьбой о предоставлении обещанного платежа на необходимое количество дней.
Берегите себя и крепкого Вам здоровья! ❤️
Временное расписание работы компании и контакты:
1. Дежурный инженер Отдела технической поддержки будет доступен по телефону (391) 200-8-200:
• Понедельник – пятница с 08-00 до 21-00;
• Суббота и воскресенье с 10-00 до 18-00;
• В остальное время просьба обращаться на support@4line.ru или в Telegram @operator4LINE_help.
2. Сотрудники Абонентского отдела будут доступны в режиме электронной почты office@4line.ru
3. Сотрудники Финансового отдела будут доступны в режиме электронной почты fin@4line.ru
4. Центр обслуживания Абонентов закрыт предварительно до 02.11.2020г.
В случае каких-либо затруднений с оплатой услуг связи, Вы всегда можете обратиться к нам с просьбой о предоставлении обещанного платежа на необходимое количество дней.
Берегите себя и крепкого Вам здоровья! ❤️
Хотели бы поделиться с Вами хорошими новостями в этот воскресный вечер, но, к сожалению, этого не будет 😢
Мы приняли решение продлить карантин в нашей компании до 08.11.2020г. включительно.
Убедительно просим Вас использовать безналичный способ оплаты услуг связи пока Центр обслуживания Абонентов будет закрыт.
Получение бухгалтерских документов для юридических лиц в период карантина возможно при помощи электронного документооборота (ЭДО).
Надеемся на Ваше понимание! 😔
Мы приняли решение продлить карантин в нашей компании до 08.11.2020г. включительно.
Убедительно просим Вас использовать безналичный способ оплаты услуг связи пока Центр обслуживания Абонентов будет закрыт.
Получение бухгалтерских документов для юридических лиц в период карантина возможно при помощи электронного документооборота (ЭДО).
Надеемся на Ваше понимание! 😔
Доброго снежного вечера! 🌨
Мы наблюдаем некоторые проблемы с сервисом 24часаТВ, часть каналов не воспроизводится по причине неисправности на магистральной линии связи.
Работы по устранению уже ведутся и могут продлиться до глубокой ночи 😕
Приносим свои извинения за временные неудобства, но ни это ли тот самый повод провести время с семьей во дворе, играя в снежки и лепя снеговиков? ☃️
Мы наблюдаем некоторые проблемы с сервисом 24часаТВ, часть каналов не воспроизводится по причине неисправности на магистральной линии связи.
Работы по устранению уже ведутся и могут продлиться до глубокой ночи 😕
Приносим свои извинения за временные неудобства, но ни это ли тот самый повод провести время с семьей во дворе, играя в снежки и лепя снеговиков? ☃️
🛠 Уважаемые абоненты, простите за позднее время 🙏, но сообщить мы обязаны. В связи с повреждением магистральной линии связи, доступ к услугам временно ограничен по следующим улицам:
1. ул. Шахтеров
2. ул. Дудинская;
3. ул. Спандаряна;
4. ул. Аэровокзальная;
5. ул. Чернышевского;
6. ул. Березина;
7. ул. Полярная;
8. ул. Сосновского;
9. ул. Фурманова;
10. ул. Дальневосточная.
Ведутся работы по восстановлению. Предварительное время полного восстановления - 12 часов 22.11.2020г.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
UPD: Работы полностью завершены в указанный срок. Приятного пользования! 🖥
Пишите нам ✉️ @operator4LINE_help или на электронную почту office@4line.ru
1. ул. Шахтеров
2. ул. Дудинская;
3. ул. Спандаряна;
4. ул. Аэровокзальная;
5. ул. Чернышевского;
6. ул. Березина;
7. ул. Полярная;
8. ул. Сосновского;
9. ул. Фурманова;
10. ул. Дальневосточная.
Ведутся работы по восстановлению. Предварительное время полного восстановления - 12 часов 22.11.2020г.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
UPD: Работы полностью завершены в указанный срок. Приятного пользования! 🖥
Пишите нам ✉️ @operator4LINE_help или на электронную почту office@4line.ru
🛠 Мы регулярно проводим мероприятия, необходимые для улучшения качества и повышения стабильности работы всех наших сервисов.
⏰ Сегодня ночью, с 04:00 до 08:00 запланированы работы по модернизации сетевой инфраструктуры 24часаТВ.
В это время возможны кратковременные перерывы в работе сервиса.
Приносим извинения за возможные неудобства.
Пишите нам ✉️ @operator4LINE_help или на электронную почту office@4line.ru
⏰ Сегодня ночью, с 04:00 до 08:00 запланированы работы по модернизации сетевой инфраструктуры 24часаТВ.
В это время возможны кратковременные перерывы в работе сервиса.
Приносим извинения за возможные неудобства.
Пишите нам ✉️ @operator4LINE_help или на электронную почту office@4line.ru
🥳 Дорогие друзья,
осталось совсем чуть-чуть и мы встретим долгожданный 2021, на который у всех нас большие надежды 🙏😙
Пусть ваша жизнь в Новом году 🐂 будет безоблачной и богатой на счастливые события всех оттенков, как на палитре художника 🎨
Спасибо, что вы с нами! 🥂🎉
Всегда ваша, Четвёртая линия ❤️
осталось совсем чуть-чуть и мы встретим долгожданный 2021, на который у всех нас большие надежды 🙏😙
Пусть ваша жизнь в Новом году 🐂 будет безоблачной и богатой на счастливые события всех оттенков, как на палитре художника 🎨
Спасибо, что вы с нами! 🥂🎉
Всегда ваша, Четвёртая линия ❤️
🛠 А вот и первые технические работы в новом году "подъехали" 🙃
В ночь с 18 на 19 января 2021 г., с 04:00 до 06:00 часов будет проводиться профилактика на одном из узлов сервиса 24часаТВ.
Работы направлены на оптимизацию сетевой инфраструктуры, это поможет сделать работу сервиса еще быстрее и комфортнее.
Во время работ возможны кратковременные сбои (до 5 минут).
Приносим свои извинения, если доставим некоторые неудобства. Но, скорее всего, все пройдет быстро и незаметно 😊
В ночь с 18 на 19 января 2021 г., с 04:00 до 06:00 часов будет проводиться профилактика на одном из узлов сервиса 24часаТВ.
Работы направлены на оптимизацию сетевой инфраструктуры, это поможет сделать работу сервиса еще быстрее и комфортнее.
Во время работ возможны кратковременные сбои (до 5 минут).
Приносим свои извинения, если доставим некоторые неудобства. Но, скорее всего, все пройдет быстро и незаметно 😊
‼️ Далеко не убегая от новостей телесервиса, спешим сообщить, что теперь 24часаТВ можно смотреть и на компьютере! 🖥
Переходите по ссылке: app.24h.tv и знакомьтесь с новой версией приложения.
Смотрите ваши любимые ТВ-шоу и фильмы, где и когда удобно! 💥 Подробнее о сервисе 24часаТВ
Переходите по ссылке: app.24h.tv и знакомьтесь с новой версией приложения.
Смотрите ваши любимые ТВ-шоу и фильмы, где и когда удобно! 💥 Подробнее о сервисе 24часаТВ
📺 Приветствуем тебя, наш дорогой абонент ☺️
А есть ли среди вас те, кто использует для просмотра сервиса "24часаТВ" приставки VERMAX взятые в аренду или приобретенные у нас в собственность? Если да, то новость именно для вас.
Мы получили несколько жалоб на некорректную работу пульта дистанционного управления ТВ-приставкой. Часть кнопок спустя время перестают корректно реагировать на нажатие. К сожалению/счастью, производитель оборудования подтвердил наличие заводского брака у некоторых "железок". 😞
Если вы столкнулись с подобной проблемой, просим сообщить об этом 📬 на электронную почту support@4line.ru или @operator4LINE_help с указанием модели и серийного номера ТВ-приставки VERMAX.
Мы обязательно вам поможем! 🔧
А есть ли среди вас те, кто использует для просмотра сервиса "24часаТВ" приставки VERMAX взятые в аренду или приобретенные у нас в собственность? Если да, то новость именно для вас.
Мы получили несколько жалоб на некорректную работу пульта дистанционного управления ТВ-приставкой. Часть кнопок спустя время перестают корректно реагировать на нажатие. К сожалению/счастью, производитель оборудования подтвердил наличие заводского брака у некоторых "железок". 😞
Если вы столкнулись с подобной проблемой, просим сообщить об этом 📬 на электронную почту support@4line.ru или @operator4LINE_help с указанием модели и серийного номера ТВ-приставки VERMAX.
Мы обязательно вам поможем! 🔧
🛠 Уважаемые жители "старой" Покровки, в связи с проведением аварийно-восстановительных работ на энергосетях силами МРСК, часть нашего оборудования обесточена.
Конкретной информации по срокам заверения работ служба 005 пока не дает, но, надеемся, в ближайшее время все исправят.
Приносим извинения за временные неудобства.
UPD: Авария устранена в 14:20
Конкретной информации по срокам заверения работ служба 005 пока не дает, но, надеемся, в ближайшее время все исправят.
Приносим извинения за временные неудобства.
UPD: Авария устранена в 14:20
🧐 Что смотреть на майские праздники в приложении 24ТВ?
😻 Для фанатов:
Все части легендарной франшизы «Пираты карибского моря» для тех, кто замирает от восторга, когда цитируют пиратский кодекс и знает, кто раскачивает корабль.
😚 Для романтиков:
«Зависнуть в Палм-Спрингс» — безумно искренняя и смешная комедия с Энди Сэмбергом о вечном лете, безответственных поступках и счастье найти свою половинку.
👨👩👧👦 Для всей семьи:
«Зов предков» — экранизация легендарной новеллы Джека Лондона о храбром псе Бэке. Седой и могучий Харрисон Форд и заснеженные пейзажи Аляски от оскароносного оператора Януша Камински.
👉 Смотрите эти и другие фильмы в дополнительном пакете «Настрой кино» 14 дней бесплатно по промокоду MAYKINO.
❗️Активация промокода доступна до 10.05.2021 в разделе НАСТРОЙКИ приложения 24ТВ или на странице https://24h.tv/promo
😻 Для фанатов:
Все части легендарной франшизы «Пираты карибского моря» для тех, кто замирает от восторга, когда цитируют пиратский кодекс и знает, кто раскачивает корабль.
😚 Для романтиков:
«Зависнуть в Палм-Спрингс» — безумно искренняя и смешная комедия с Энди Сэмбергом о вечном лете, безответственных поступках и счастье найти свою половинку.
👨👩👧👦 Для всей семьи:
«Зов предков» — экранизация легендарной новеллы Джека Лондона о храбром псе Бэке. Седой и могучий Харрисон Форд и заснеженные пейзажи Аляски от оскароносного оператора Януша Камински.
👉 Смотрите эти и другие фильмы в дополнительном пакете «Настрой кино» 14 дней бесплатно по промокоду MAYKINO.
❗️Активация промокода доступна до 10.05.2021 в разделе НАСТРОЙКИ приложения 24ТВ или на странице https://24h.tv/promo
⏰ Дорогие абоненты, доводим до вас информацию о режиме работы нашей компании на майские праздники:
🧰 Центр обслуживания Абонентов будет работать по следующему графику:
c 01 по 03 мая 2021 г. - ВЫХОДНЫЕ ДНИ
c 04 по 06 мая 2021 г. - c 10-00 до 18-00 часов
с 07 по 10 мая 2021 г. - ВЫХОДНЫЕ ДНИ
🛠 Отдел технической поддержки будет работать ежедневно с 10-00 до 18-00.
✉️ В остальное время просим сообщать о возникающих у вас проблемах дежурному инженеру на голосовую почту по номеру (391) 200-8-200, на электронную почту support@4line.ru или в Telegram @operator4LINE_help. Мы поможем с решением любых проблем в самые кратчайшие сроки!
🌟 И, конечно же, от всей души поздравляем вас с праздником 🎈Весны и Труда, а также днем 🎖 ВЕЛИКОЙ ПОБЕДЫ!
🧰 Центр обслуживания Абонентов будет работать по следующему графику:
c 01 по 03 мая 2021 г. - ВЫХОДНЫЕ ДНИ
c 04 по 06 мая 2021 г. - c 10-00 до 18-00 часов
с 07 по 10 мая 2021 г. - ВЫХОДНЫЕ ДНИ
🛠 Отдел технической поддержки будет работать ежедневно с 10-00 до 18-00.
✉️ В остальное время просим сообщать о возникающих у вас проблемах дежурному инженеру на голосовую почту по номеру (391) 200-8-200, на электронную почту support@4line.ru или в Telegram @operator4LINE_help. Мы поможем с решением любых проблем в самые кратчайшие сроки!
🌟 И, конечно же, от всей души поздравляем вас с праздником 🎈Весны и Труда, а также днем 🎖 ВЕЛИКОЙ ПОБЕДЫ!
🧤Пока мы наслаждаемся выходными днями, коммунальные службы города работают в полную силу!
По информации службы 005 в «Старой» Покровке будут производиться плановые работы по установке опор.
К сожалению, часть нашего оборудования оказалась обесточена.
Просим вас набраться терпения😔 Зато есть прекрасный шанс провести это время на свежем воздухе с друзьями и близкими 😚⚽️🏸
По информации службы 005 в «Старой» Покровке будут производиться плановые работы по установке опор.
К сожалению, часть нашего оборудования оказалась обесточена.
Просим вас набраться терпения😔 Зато есть прекрасный шанс провести это время на свежем воздухе с друзьями и близкими 😚⚽️🏸
💵 Наверное, вы уже слышали новость о том, что Центробанк отозвал лицензию у «Красноярского краевого расчетного центра» — оператора системы терминалов «Платежка»? К сожалению, прием платежей через терминалы и сайт «Платежки» временно невозможен. Мы надеемся на скорейшее решение данной проблемы руководством компании, ведь для многих наших Абонентов этот способ оплаты является самым приемлемым.
Однако, хотим напомнить и о других способах оплаты услуг связи для частных клиентов:
1️⃣ В Центре обслуживания абонентов по адресу:
г. Красноярск, пр. Мира, 7 (вход с улицы Каратанова)
Режим работы: с 09-00 до 18-00, без обеда в будние дни, суббота и воскресенье - выходные дни
2️⃣ В Личном кабинете при помощи банковских карт систем Visa, MasterCard и МИР, электронных платежных систем «ЮMoney», «WebMoney», «QIWI Wallet» (без комиссии)
3️⃣ На сайте и в приложении «Сбербанк Онлайн» (без комиссии)
4️⃣ В банкоматах и кассах отделений «Сбербанк» (возможна комиссия по тарифам банка)
Пишите нам ✉️ @operator4LINE_help или на электронную почту office@4line.ru
Однако, хотим напомнить и о других способах оплаты услуг связи для частных клиентов:
1️⃣ В Центре обслуживания абонентов по адресу:
г. Красноярск, пр. Мира, 7 (вход с улицы Каратанова)
Режим работы: с 09-00 до 18-00, без обеда в будние дни, суббота и воскресенье - выходные дни
2️⃣ В Личном кабинете при помощи банковских карт систем Visa, MasterCard и МИР, электронных платежных систем «ЮMoney», «WebMoney», «QIWI Wallet» (без комиссии)
3️⃣ На сайте и в приложении «Сбербанк Онлайн» (без комиссии)
4️⃣ В банкоматах и кассах отделений «Сбербанк» (возможна комиссия по тарифам банка)
Пишите нам ✉️ @operator4LINE_help или на электронную почту office@4line.ru
Серия, где все возвращаются😍
🙏Фанаты ждали этого момента 17 лет и он настал. Сегодня эксклюзивно в AMEDIATEKA выходит специальный выпуск сериала «Друзья» — «Друзья: Воссоединение».
Зрителей ждет возвращение любимой шестерки, неожиданные камео, много смеха и слезы Чендлера Бинга. И это один из тех моментов, которую вы не захотите пропустить!😭
🧨Смотрите эксклюзивный спецвыпуск и все сезоны сериала «Друзья» в AMEDIATEKA в приложении 24ТВ.
🙏Фанаты ждали этого момента 17 лет и он настал. Сегодня эксклюзивно в AMEDIATEKA выходит специальный выпуск сериала «Друзья» — «Друзья: Воссоединение».
Зрителей ждет возвращение любимой шестерки, неожиданные камео, много смеха и слезы Чендлера Бинга. И это один из тех моментов, которую вы не захотите пропустить!😭
🧨Смотрите эксклюзивный спецвыпуск и все сезоны сериала «Друзья» в AMEDIATEKA в приложении 24ТВ.
Это еще не всё! Вы же помните, что 24ТВ теперь можно смотреть и в браузере?🤩
Что нового доступно в веб-версии приложения?
🔸 Рекомендуемые каналы. Чем больше вы смотрите, тем точнее рекомендации.
🔸Сортировка фильмов по студиям. Для истинных фанатов кино.
🔸Раздел «Мое», куда можно добавить любимые каналы и фильмы, которые хочется посмотреть.
🔸 Персональные подборки и коллекции. Легко найти, что хочется посмотреть. Например, прямо сейчас можно выбрать кино и мультфильмы из коллекций:
🌞Вечное лето — теплые и солнечные фильмы про отношения, море и радость бытия
Смотреть: https://24h.tv/row/always-summer
📽Посмотреть за выходные — главные мини-сериалы последних лет
Смотреть: https://24h.tv/row/mini_serial
😻Мультики с котиками — идеальная коллекция для тех, кто любит котиков и самых маленьких зрителей
Смотреть: https://24h.tv/row/multiki-s-kotikami
😃Уже пробовали смотреть 24ТВ в браузере? Понравилось? Делитесь вашим опытом c нами ✉️ @operator4LINE_help или office@4line.ru
Что нового доступно в веб-версии приложения?
🔸 Рекомендуемые каналы. Чем больше вы смотрите, тем точнее рекомендации.
🔸Сортировка фильмов по студиям. Для истинных фанатов кино.
🔸Раздел «Мое», куда можно добавить любимые каналы и фильмы, которые хочется посмотреть.
🔸 Персональные подборки и коллекции. Легко найти, что хочется посмотреть. Например, прямо сейчас можно выбрать кино и мультфильмы из коллекций:
🌞Вечное лето — теплые и солнечные фильмы про отношения, море и радость бытия
Смотреть: https://24h.tv/row/always-summer
📽Посмотреть за выходные — главные мини-сериалы последних лет
Смотреть: https://24h.tv/row/mini_serial
😻Мультики с котиками — идеальная коллекция для тех, кто любит котиков и самых маленьких зрителей
Смотреть: https://24h.tv/row/multiki-s-kotikami
😃Уже пробовали смотреть 24ТВ в браузере? Понравилось? Делитесь вашим опытом c нами ✉️ @operator4LINE_help или office@4line.ru
🛠 Уважаемые Абоненты,
нашей замечательной команде Технического отдела необходимо немного поработать на Центральном узле связи:
🧑🏭растянуть магистральные каналы
🧤причесать провода
🧹провести небольшой клининг
Все для того, чтобы мы и дальше могли предоставлять качественные услуги😁
❗️В связи с чем в эту пятницу 04.06.2021 г. с 05-00 до 07-00 утра возможны перерывы в предоставлении некоторых услуг связи.
Мы надеемся, что в это время вы будете еще крепко спать и не думать об Интернете 😴
Приносим извинения, если вы вдруг заметите, что мы работали🙏
Есть вопросы? Пишите нам ✉️ @operator4LINE_help или на электронную почту office@4line.ru
нашей замечательной команде Технического отдела необходимо немного поработать на Центральном узле связи:
🧑🏭растянуть магистральные каналы
🧤причесать провода
🧹провести небольшой клининг
Все для того, чтобы мы и дальше могли предоставлять качественные услуги😁
❗️В связи с чем в эту пятницу 04.06.2021 г. с 05-00 до 07-00 утра возможны перерывы в предоставлении некоторых услуг связи.
Мы надеемся, что в это время вы будете еще крепко спать и не думать об Интернете 😴
Приносим извинения, если вы вдруг заметите, что мы работали🙏
Есть вопросы? Пишите нам ✉️ @operator4LINE_help или на электронную почту office@4line.ru
❓ Какие сериалы посмотреть на длинных выходных?
1️⃣ «Родители года» — честный сериал о родительстве с Мартином Фриманом в главной роли, который стоит посмотреть, хотя бы ради первой сцены, где отец семейства обещает себе не орать на детей, которые мешают ему работать. До боли знакомо и невероятно смешно.
📺 Где смотреть: на канале FOX HD и в ТВ-архиве
2️⃣ Премьера второго сезона «Почему женщины убивают» — продолжение сериала-антологии от создателей «Отчаянных домохозяек». На этот раз мы перенесемся в 1949 год, где простодушная домохозяйка Альма закапывает свои секреты под кустами бегоний.
📺 Где смотреть: в подписке AMEDIATEKA
3️⃣ «Вампиры средней полосы» — сериал открытие этого года с выдающимся актерским составом во главе с Юрием Стояновым. Теплая история, которая из детектива и ужастика, превращается в высказывание о семье и всей России.
📺 Где смотреть: в подписке START
Все сериалы доступны в приложении наших партнеров "24ТВ" практически на любом устройстве 🤩
Хороших вам выходных! ☀️
1️⃣ «Родители года» — честный сериал о родительстве с Мартином Фриманом в главной роли, который стоит посмотреть, хотя бы ради первой сцены, где отец семейства обещает себе не орать на детей, которые мешают ему работать. До боли знакомо и невероятно смешно.
📺 Где смотреть: на канале FOX HD и в ТВ-архиве
2️⃣ Премьера второго сезона «Почему женщины убивают» — продолжение сериала-антологии от создателей «Отчаянных домохозяек». На этот раз мы перенесемся в 1949 год, где простодушная домохозяйка Альма закапывает свои секреты под кустами бегоний.
📺 Где смотреть: в подписке AMEDIATEKA
3️⃣ «Вампиры средней полосы» — сериал открытие этого года с выдающимся актерским составом во главе с Юрием Стояновым. Теплая история, которая из детектива и ужастика, превращается в высказывание о семье и всей России.
📺 Где смотреть: в подписке START
Все сериалы доступны в приложении наших партнеров "24ТВ" практически на любом устройстве 🤩
Хороших вам выходных! ☀️