ЧЕТВЕРТАЯ ЛИНИЯ
98 subscribers
40 photos
37 links
Официальный Telegram-канал
оператора связи «ЧЕТВЕРТАЯ ЛИНИЯ»
4LINE.ru
Download Telegram
📡 Когда мобильный интернет недоступен — наш Wi-Fi выручает.

С субботы в Красноярске отключён мобильный интернет — работают только голос и SMS. Люди остались без привычных мессенджеров, карт, сервисов доставки и почты.

В этой ситуации общественный Wi-Fi для гостевого доступа стал для многих единственным и быстрым способом вернуться в привычный цифровой мир. Мы предоставляем доступ в интернет в общественных местах: кафе, ресторанах, музеях, отелях, бизнес-центрах. Подключение — через простую и безопасную SMS-регистрацию, либо бесплатный звонок.

📈 За последние дни количество регистраций выросло в 20 раз.
💪 Наша система без сбоев выдерживает нагрузку и продолжает круглосуточно обеспечивать стабильный доступ к интернету.

Люди проверяют почту, общаются с близкими, курьеры даже получают заказы, а бизнес продолжает работать — и всё это благодаря публичным Wi-Fi-точкам.

Мы рады быть полезными жителям и гостям Красноярска — особенно тогда, когда связь важна как никогда! ❤️
🔥2🤗1
💡 Уважаемые абоненты! В Центральном районе произошла серьёзная авария на объектах энергоснабжения. В результате многие наши узлы связи остались без электропитания, и по ряду адресов наблюдаются перебои в работе сервиса.

Обратите внимание: список затронутых адресов может быть неполным.

Мы на связи и продолжаем мониторинг ситуации. Благодарим за понимание!
⚠️ Уважаемые абоненты района «старой» Покровки!

Из-за ремонта крыши дома по адресу ул. Березина, 90 без предупреждения были демонтированы кабели связи, в том числе магистральные. Поэтому временно нет доступа к нашим услугам по адресам:

• ул. Фурманова: 92, 96, 98 (все подъезды), 100
• ул. Дальневосточная: 3/1
• ул. Сосновского: 71, 73 (все подъезды), 75
• ул. Офицерская: 32

Мы уже на месте, определяем "масштаб" и сроки восстановления (сообщим позднее) 🙏

UPD: Восстановлением линий наши сотрудники займутся во вторник 09.09.25г. На данный момент проводятся подготовительные работы.

🎈UPD2: Услуги связи полностью восстановлены 09.09.2025 г. к 17-00 по всем адресам. Перерасчет за 1 сутки (фактическое отсутствие связи) будет произведен в ближайшее время всем абонентам, проживающим по указанным адресам.
❗️Уважаемые клиенты!❗️

Обращаем ваше внимание, что в последние сутки наблюдаются массовые сбои в работе популярных мессенджеров WhatsApp* и Telegram.
Пользователи сообщают о затруднениях с отправкой и получением сообщений, а также с загрузкой медиафайлов.

Согласно данным сервиса Downdetector, зафиксированы тысячи обращений по всей России. Проблемы носят глобальный характер и не связаны с работой сети нашего оператора.

Рекомендуем при необходимости временно использовать альтернативные каналы связи (SMS, звонки, электронную почту).

*WhatsApp принадлежит компании Meta, признанной экстремистской и запрещённой на территории РФ.


UPD: Роскомнадзор выпустил с заявлением: "Для противодействия преступникам в соответствии с материалами правоохранительных органов принимаются меры по частичному ограничению работы иностранных мессенджеров (Whatsapp, Telegram, Facetime и т.д.)"
⚠️ Внимание! Временные проблемы с доступом к некоторым интернет-ресурсам

Уважаемые абоненты!

В настоящий момент наблюдаются перебои в работе некоторых интернет-ресурсов. Причина — авария у одного из крупных операторов связи, через инфраструктуру которого проходит часть трафика.

К сожалению, данная ситуация находится вне зоны ответственности нашей компании, и мы не можем повлиять на сроки устранения. Ведется работа со стороны оператора для восстановления стабильной связи.

Мы внимательно следим за ситуацией и оперативно сообщим, как только поступит информация о завершении работ.

Благодарим за понимание и терпение 🙏
🎄 Дорогие клиенты!

Еще раз обращаем ваше внимание, что с 1 января 2026 года в нашей компании будут проиндексированы тарифы для физических и юридических лиц.

Пожалуйста, учитывайте это при планировании расходов.

Если у вас возникнут вопросы по тарифам или услугам, мы готовы всё пояснить и проконсультировать.

🕒 График работы в новогодние праздники

Абонентский отдел
Не работает с 31 декабря 2025 года по 11 января 2026 года включительно.

Технический отдел
В праздничные дни работает дежурный инженер по телефону и в мессенджерах:

• 31 декабря 2025 года - с 10:00 до 18:00
• 1 января 2026 года - с 12:00 до 18:00
• со 2 по 11 января 2026 года - с 10:00 до 18:00

В остальное время вы можете оставить голосовое сообщение на автоответчике — дежурный инженер оператично свяжется с вами.

С наступающим Новым годом!

Пусть праздники будут спокойными, тёплыми и по-настоящему радостными.
Желаем стабильной связи, приятного общения и хорошего настроения в новом году 🎉

С любовью,
команда Четвёртой Линии 🎄
2🔥1🎉1
❗️Уважаемые клиенты!

В данный момент по техническим причинам для физических лиц временно недоступна оплата услуг через личный кабинет.

Мы уже занимаемся решением вопроса и рассчитываем восстановить работу сервиса в ближайшее время.Пока вы можете воспользоваться альтернативными способами оплаты:

через Сбербанк Онлайн
через Платежку
оформить обещанный платёж, позвонив к нам в офис по телефону 200-8-200

Приносим извинения за временные неудобства и благодарим за понимание.

UPD. Прием платежей восстановлен в 13-00 13.02.2026 г.
📢 Друзья, важная информация

В связи с последними новостями о возможных ограничениях и замедлении работы Telegram, мы решили добавить дополнительный канал связи, чтобы вы всегда могли быстро с нами связаться.

Теперь вы можете написать нам в мессенджере MAX.

💬 В MAX можно:
- задать вопрос по тарифам
- уточнить детали подключения
- получить другую интересующую вас информацию

Также мы запустили отдельный канал в MAX, где будем публиковать:
🔧 информацию о технических работах
📡 изменения в услугах
📢 важные обновления

Мы хотим, чтобы вы могли получать информацию стабильно и без перебоев — независимо от работы отдельных платформ.

Остаёмся на связи. Всегда! ❤️
🔥2
❗️Уважаемые жители дома по адресу: г. Красноярск, ул. Гагарина, 64, а также близлежащих частных домов.

К сожалению, сегодня грузовой автомобиль повредил электрические и оптические кабели, а также опоры линии связи. В настоящее время на месте работают специалисты энергетической службы и наши технические сотрудники.

По предварительной информации, восстановить услуги связи удастся только завтра в течение дня.

Приносим извинения за временные неудобства и благодарим за понимание.

UPD: предоставление услуг полностью восстановлено 28.05.2026 в 13.30
1
📺 24ТВ становится больше!

С 1 июля 2026 года в сервисе 24ТВ произойдут изменения:

🔹 На большинстве минимальны тарифах станет доступно до 300 телеканалов
🔹Также будет добавлен онлайн-кинотеатр 24КИНО
🔹 Стоимость пакетов «Стартовый», «Увлекательный+», «Лайт», «Лайт+», «Лайт спец.» и «Единый» составит 249 ₽/мес.

Изменения связаны с расширением контентного предложения и развитием платформы.

Спасибо, что выбираете нас! 💙
⚠️ Уважаемые абоненты!

В микрорайоне Покровка возникла аварийная ситуация, в результате которой у части абонентов могут наблюдаться перебои в работе интернета, телевидения и телефонии.
Наши специалисты уже работают на месте и делают все необходимое для скорейшего устранения проблемы и восстановления услуг.

📢 По мере поступления новой информации будем оперативно информировать вас о ходе работ и предполагаемых сроках восстановления.

Приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим за понимание.

UPD: аварийные работы полностью завершены 13.06.2026 в 12-25, подача всех услуг восстановлена