🔥Челлендж для чата системных/бизнес-аналитиков

Есть задачка: за решение - подарок🎁
Один счастливчик выиграет консультацию Глеба Учителя🤫

Уровень: middle • Время на решение: 15 минут

Сеть кофеен BeanMachine-Москва внедрила в мобильном приложении функцию "Купон-гость" месяц назад. Никакой полноценной документации не писали - projeсt и маркетолог накинули требования в Confluence; команда быстро выкатила MVP.

Сейчас растёт число инцидентов (некорректная скидка, касса зависает, возвраты). Ниже - дословный фрагмент этой сыро-документации.

❗️Требование / правило (как записано)
✔️ BR-1 Купон даёт скидку 30 % на любой горячий напиток (категория HotDrinks). Цена считается в рублях.

✔️ BR-2 Купон активируется автоматически при первом нажатии "Оплатить" и действует 24 часа.

✔️ BR-3 Один купон можно применить к заказу каждого члена семьи пользователя (до 5 человек) или к любому общему заказу.

✔️ BR-4 Купон не может быть использован более одного раза.

✔️ BR-5 Купон не суммируется с акцией "каждый 7-й кофе бесплатно".

✔️ NFR-1 Время применения купона должно быть ≤ 200 мс после нажатия "Оплатить".

✔️ NFR-2 Все расчёты выполняются в RUB с точностью 0,0001.

✔️KPI-1 Цель - поднять средний чек горячих напитков на 25 % и конверсию купонов до 120 % в первый месяц.

✔️ C-1 Купон действует "до 23:59:59 последнего календарного дня месяца выдачи" независимо от даты активации.

✔️ OPS-1 При активации купона фронт-энд пишет событие couponActivated в Kafka-топик, бэкенд рассчитывает скидку синхронно.

✔️ OPS-2 В Redis-кеше хранится TTL-запись на 24 ч: userId:couponId = active.


⁉️ Что от вас требуется:
1️⃣ Выявить минимум 8 потенциальных узких мест/ рисков в текущем описании (как для бизнеса, так и для архитектуры).

Примеры направлений поисков: логические противоречия, неявные граничные условия, невыполнимые KPI, время-зона vs "последний день месяца", округление копеек, и т.д.

2️⃣ Для каждого найденного места предложить:

(а) краткое описание проблемы (≤ 1 строки);

(б) тип проблемы — потеря данных \ производительность \ безопасность \ невыполнимость требования …;

(в) конкретную переформулировку или уточняющий вопрос, который нужно добавить в требования.


Примерный формат ответа (для понимания):

✅ Производительность - NFR-1 vs OPS-1
- Синхронный расчёт + запись в Kafka может не уложиться в 200 мс.
Предлагаю: "Перенести запись в Kafka в асинхронную пост-обработку; для UX-таймера критичен только расчёт скидки".

✅ Ambiguity — BR-3 vs BR-4
- "Один купон" применяют к 5 людям, но "не более одного раза". Это чек? напиток? пользователь?
Уточнить: "Считать одним использованием - один чек. На каждом напитке отображать агрегированную скидку".

Поехали 👇Ждем ваши ответы в комментариях👍

🔥Как аналитик получил доступ к продакшену (и что из этого вышло)🔥

У нас сегодня в 19.30 мск ПРЯМОЙ ЭФИР Глеба Учителя с системным аналитиком, помните?

Почему вам стоит быть:

1️⃣ личный опыт - реальная история роста от страха к уверенности

2️⃣ разбор ошибок - какие косяки были и как их исправляли

3️⃣ инсайты - что сработало на практике, а что оказалось бесполезным

ЖИВОЙ эфир — MUST HAVE? Информация еще для тех, кто надеется на запись эфира:

✔️ Только во время трансляции можно получить разбор вашей ситуации или вопроса от Глеба и Даниила

✔️ Моментальная обратка: сможете уточнить детали в чате и тут же получить ответ

✔️ Запись прошлого эфира не сохранилась... Так бывает, это зависит не от нас, технический сбой. И шанса пересмотреть позже может просто не быть.

Не пропустите истории без цензуры, лайфхаки "с пылу с жару" и личные инсайты опытных коллег.

Кто готов к эфиру - накидайте🔥 Нам важна ваша обратная связь.