Друзья, привет!

В силу своего аналитического склада ума, мы часто подмечаем в каких-то бытовых примерах работу бизнес-аналитика. И этот пост #pro_решения_BA.

💫 Представьте ситуацию. Администрация аэропорта Хьюстона получала множество жалоб от пассажиров, которые слишком долго ждали свой багаж. Чтобы решить проблему, они увеличили количество грузчиков. Однако это не помогло.

И тогда один хитрый бизнес-аналитик придумал решение: путь пассажиров от трапа до багажной ленты был увеличен в 6 раз. И время, которое пассажиры тратили на ожидание багажа, теперь они стали тратить на путь! И знаете что? Жалобы прекратились 😂

С точки зрения бизнес-анализа, конечно, это уловка и борьба с видимым симптомом, а не с корневой причиной проблемы: багаж все еще долго доставляют до ленты выдачи, но жалоб больше нет 😅

Друзья, а какие у вас есть гипотезы - как можно еще решить проблему? Автору лучшей идеи отправим подарочек 😉

Друзья, привет!

Делимся с вами интересной подборкой профессиональных конференций на 2024 #pro_движение_BA.
А когда будете подводить итоги уходящего года и составлять планы на следующий, не забудьте еще вписать участие в конференции по бизнес-анализу из нашей подборки 😉


И конечно ждем до понедельника ваши гипотезы в рубрике #pro_решения_BA 🤗

А потом подведем итоги и награждение 💫

Друзья, привет!

Сегодня делимся с вами основами основ бизнес-анализа: техникой «5 почему».

Работа бизнес-аналитика складывается из решения проблем бизнеса (а мы еще любим говорить: «Хороший бизнес-аналитик знает, что нужно бизнесу еще до того, как бизнес об этом подумал»).

И чтобы решить проблему, нужно бороться с причинами, а не следствием. В этом помогает «5 почему». 🤝🏻

Суть техники проста и понятна из названия: нужно углубляться в корневые причины путем повторения вопроса «почему?». Эмпирическим путем выявлено, что в целом достаточно 5 раз задать этот вопрос, чтобы дойти до самой проблемы.
Но конечно, иногда достаточно и 2-3 вопросов 👌🏻

Мы разобрали на красивой картинке эту технику и указали инструкцию - как вам использовать в работе. Сохраняйте и применяйте 😉

#полезное_proBA


P.S. Победителя кейса с аэропортом указали в комментариях к посту #pro_решения_BA. Поздравляем 🎉

Друзья, привет!

Сегодня хотим поделиться с вами еще одним бизнес-кейсом для размышлений #pro_решения_BA

🚕 Известный сервис такси когда только вышел на рынок, выпустил сразу только позитивный сценарий и удовлетворял прямую потребность клиента - заказать себе такси. Он сумел быстро занять большую нишу и утвердиться на рынке. Мы спокойно использовали такси в основном для себя. Но приходилось обучать наших мам и бабушек, как вызывать самим такси, или координировать водителя и наших любимых родственников по телефону.
Когда же основной сценарий был отлажен, сервис выпустил следующий сценарий: «заказ такси другому человеку»! И нам с вами осталось только говорить мамам и бабушкам: «Такси подано», и благодарить сервис за выпуск альтернативного сценария заказа такси 🥹

Друзья, это как раз пример одного из вариантов декомпозиции решения: деление на правильные слайсы и выпуск сервиса по частям
Подготовим, как всегда, яркую картинку с основными тезисами - как правильно выделять слайсы ☺️

А теперь предлагаем вам посмотреть на сервис такси и подумать - какие еще могут быть альтернативные сценарии?
Кто больше перечислит - получит от нас подарочек 🤗

Ждем до понедельника ваши предложения 💪🏻

Друзья, привет!

По следам кейса с такси, делимся с вами яркой картинкой техники деления на слайсы. Техника описана И.Якобсоном в книге «Use-case 2.0» и рекомендуется при использовании SAFe. #полезное_proBA

Суть техники проста: берете свои целевые сценарии использования и делите их на правильные слайсы.

Какие плюсы у техники:
◾️ так как используются целевые use case и именно их вы делите, то практически снижается риск переделки решения по мере выпуска фич 🙌🏻
◾️ выпуск слайсов идет в такт спринтам, поэтому решение выпускается быстро 💫
◾️ ну и как вишенка на торте: разработчики, проектируя реализацию, знают о других кусочках Use Case, которые надо будет сделать в будущем, и учитывают их 🫶🏻

Ну и главный совет: не делите сценарии сразу, делайте это по мере необходимости 👌🏻

Кстати, в комментариях поздравляем победителей кейса с такси 🚖

На ВДНХ прошел форум «Цифровая экономика»


Друзья, привет! На днях удалось побывать на форуме «Цифровая экономика», организатором которого выступил Минцифры и АНО «Цифровая экономика». Искренне советую отслеживать подобные мероприятия, так как именно на них прослеживается ключевой фокус развития «цифры».

Что можно отметить для будущего бизнес-аналитиков:
◾️промпт-инжиниринг набирает обороты и уже появляются вакансии исключительно под этот навык
Посмотрите интервью Сергея Гаганова, где как раз приводится доводы, почему это навык бизнес-аналитика здесь

◾️ МГИМО в программе «Цифровые кафедры» идет в углубление изучения BABOK в рамках подготовки кадров для цифровой трансформации

◾️ в ближайшем будущем в силу развития AI, low-code/zero-code, кроссплатформенности начнется переквалификация и высвобождение разработчиков в область специалистов по внедрению изменений.

Все больше и больше «знаков» для нас с вами о перспективности навыков в бизнес-анализе. А это значит, что нужно улучшать свои знания, чтобы быть создателями, а не пользователями нового мира «цифры» 💪🏻

Друзья, привет!

Всем знакома ситуация, когда не понятно, за что браться в первую очередь? Так много задач, что теряешься, глядя на весь список 🙈

Статья "Что делать в первую очередь? Простая приоритизация задач при помощи риса" рассказывает о проблеме накопления огромного количества задач в проекте и отсутствии явных правил их приоритизации. Автор делится опытом использования метода RICE, основанного на балльной системе, для определения приоритета задач и избежания конфликтов. В статье также рассматриваются конкретные примеры применения метода RICE и его преимущества. Теперь в команде автора все знают, что делать в первую очередь!

Пишите в комментариях, какие методы и техники приоритизации знаете вы, чем пользуетесь и что вам помогает 📝

А так же можете вспомнить еще один наш пост на тему приоритизации задач

Привет, друзья!

Давно не разминались в викторине, сегодня предлагаем проверить свои знания по методам выявления требований. Поехали 🚀

Гладим себя по плечику, если все ответы верные 🤩