ПРОкурсы
2.04K subscribers
144 photos
56 videos
3 files
145 links
Методология для обучения и жизни.
~Автор канала Наталья Муратова @happymuratova Кейсы,консультации на сайте https://happymuratova.com
Download Telegram
Live stream scheduled for
‼️ПРЯМОЙ ЭФИР. Сегодня в 10.00 по мск проведу эфир ‼️Тема "Мои ошибки методолога. Стратегии: "опустить руки" и "грести усиленно лапами"" 👉расскажу как эти крайности тормозили и торзмозят развитие моей практики
👉Эфир пройдет в этом канале, вход в трансляцию - ищите кнопку входа вверху ⬆️ 👉Комментарии и вопросы оставляйте под этим постом тут ⤵️ До встречи!
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
‼️Запись прямого эфира. Тема "Мои ошибки методолога. Стратегии: "опустить руки" и "грести усиленно лапами"" 👉Как эти крайности тормозили и торзмозят развитие моей практики

#Муратоваэфир
Как делать курсы,если каждый день все меняется. Часть 1
Текст для экспертов и методистов, кто за последние семь месяцев столкнулся с:
👉отменами запусков
👉отчаяньем авторов программ
👉кардинальной сменой курса
👉паническими “переделками” контента

Расскажу про свой опыт методолога: с чем сталкивалась в проектах, как выруливали из сложных ситуаций.
‼️Отмена запусков.
Кейс 1. Известный эксперт, лидер сильной онлайн школы. Курс собирали два месяца,программа была прописана, кастдевы проведены. В марте приняли решение отказаться от запуска нового продукта в пользу укрепления продуктов-флагманов. Это позволило удержать команду и положение на рынке,
не провалиться в доходах и востребованности. Как предприниматель восхищаюсь этими непростыми,но мудрыми шагами. Как методолог ,конечно, грущу,что не увидела свои труды в “деле”.

‼️Перестройка формата продукта.
Кейс 2. В феврале усиленно готовили запуск видео-курса. Запуск был назначен 14 марта. Тема - управление энергией. Образовательная задача: освоение участниками главной методологической модели нашего проекта в теме управления состоянием. Прописали сценарии уроков, сделали первые съемки, дизайн артефактов. В конце февраля стало понятно,что такой подход не зайдет. Аудитория хочет устойчивости и живой поддержки. Видеокурс не решал этих задач. Освоение глубокой модели не придаст сил, а скорее заберет.

Поменяли формат на живой марафон-поддержки с ежедневными простыми и понятными практиками. Участие за донейшен.

Для команды это время было тяжелым. Маркетологи - настоящие ниндзя переупаковки! Я как методолог полностью “перепрошила” программу и дизайн артефактов вместе с экспертом

Продукт собрал более 1500 тыс человек, стал нужной поддержкой для сотен людей и команд, отзывы и благодарность получаем до сих пор.

Кейс 3. Настоящие дни. План запуска амбициозной программы в начале ноября отменили. Слишком непредсказуемые изменения в мире, а значит и в потребностях людей.
Решение - запустить вместо этого серию мастер-классов в формате кастдева. Это позволит держать руку на пульсе нашей аудитории, понять и прочувствовать актуальные потребности и настроения. Упаковать полученные идеи в обновленную программу.

Малые форматы - меньше рисков. Малые форматы проще адаптировать под изменения. Продолжение следует 👉#методология_онлайн
‼️Пересборка языка и тональности программы.
Кейс 4. Настоящие дни. Запуск программы случился неделю назад. Цель и результат программы остался неизменным (собрать свой прототип проекта развития,который будет давать энергию и выработать личную формулу баланса)

Сценарии, артефакты, риторику, задания пересобрали на ходу. Или даже на лету! Меняли практики, язык программы. Важно было не впасть в “помогаторство” или достигаторство. При этом максимально выводить участников - лидеров проектов и команд в деятельный конструктив без давления.

Формат - 3 недели, 3 онлайн вебинара, 15 прямых эфиров практик.
❗️Каждый день - ювелирная слаженная работа в чате: слушать обратную связь, ловить слова, запросы, настроения. Перед каждым вебинаром - встреча-настройка с экспертом,чтобы точно передать смыслы и логику.
❗️85 участников, 20% вовлеченности в чате, 70% посещаемость эфиров.

За счет чего удается удачно пересобирать проекты в период турбулентности:
👉знание и внимание к своей аудитории. Проекты, где удается удачно переформатировать программы команда всегда на связи со своими клиентами. Интервью и опросы - не пустой звук,а инструмент который позволяет сделать продукт нужным, а не “по плану”

👉оперативный анализ рынка. Смотреть как и что делают коллеги по нише, общаться в личке и обмениваться поддержкой. Быть соратниками.

👉слаженная работа команды. Только там где люди внутри поддерживают друг друга можно сделать хороший продукт.

👉сильный эксперт. Автор курса который Мастер своего дела, вовлечен,готов меняться под сложные ситуации.

👉форматы обучения. Отмечаю ,что востребованы стало -обучение через кейсы и шедоуинг: людям интересно как происходит на практике у таких как они. -Наставничество и теневое наставничество - поддержка сильного. -Баддинг - поддержка равного. Максимум взаимодействия,нетворкинга.
-Agile-подход

Завтра расскажу как я адаптирую сейчас свои продукты и услуги под изменчивый мир.
‼️Если было интересно - маякните. Смайликом (если текст полезный) или комментарием (если хотите поделится вашим кейсом).#методология_онлайн
Как делать курсы,если каждый день все меняется. Часть 2
Поделюсь опытом, как я сейчас перестраиваю свои продукты и услуги. Пересборка пересборки у меня) Помните, совсем недавно я перестраивала свои процессы. И сейчас нужна адаптация вновь. Ну что ж , гибкость - один из ключевых навыков BANI мира!
Итак,на чем я фокусируюсь:
1️⃣Работа в проектах с клиентами. О том как мы переформатируем процессы я рассказала в посте “Как делать курсы,если каждый день все меняется. Часть 1”

2️⃣В своих продуктах перестраиваю линейку на малые форматы. Слышу от аудитории,что хочется понятного быстрого результата с коротким циклом применения. Таких продуктов у меня не было. Сейчас я в процессе упаковки серии коротких обучающих видео и мастер-классов по актуальным темам для экспертов и методистов.
👉5 способов найти клиентов даже если нет кейсов и опыта.
👉Как определить свою цену и начать продавать.
👉Как создать курс, если в голове хаос. Алгоритм от идеи до продажи.
👉Методология бесплатных диагностических консультаций: с пользой для себя и клиента.
И еще 3-4 в процессе) Стоимостью до 1500 тыс рублей.
В упаковке продуктов мне помогают методист и технический специалист.
👉Методист - получает от меня набор контента (тексты, видео,аудио), я даю ТЗ по целям продукта.
👉Методист собирает контент в структуру, дает описание уроков, формирует чек-листы и гайды.
👉Техспец - монтирует видео, делает заставки и упаковывают на платформу. В плане лендинг-каталог для малых форматов.
Через пару-тройку недель покажем результаты)

3️⃣Планирую вернуть бесплатные диагностические консультации. Количество будет лимитировано в зависимости от времени и ресурсов. Вижу свою потребность постоянно быть в точке контакта с аудиторией и понимать что думают и чувствуют люди.Стремительное изменения в наших запросах и в состоянии. Важно быть на одной волне. Диагностические встречи делают этот процесс полезным для меня и и для клиентов.

👉За 30 мин мы успеваем разобрать запутанную тему и как результат намечаем первые 2-3 действия для решения задачи. Клиенты получают ясность,стабилизацию своих планов. Помогает быть в поле конструктива, двигаться дальше, дает ориентир.
👉Благодаря этому, по крупицам выстраивается “здоровое” поле в сегменте где я работаю. Без паники и ступора. Мне хочется работать в таком пространстве. Поэтому вкладываю свои силы в “здоровье” ниши тоже.
👉Диагностическая консультация - в том числе и продающая. Понимая потребность клиента, мне проще решить нужно ли развитие дальше и что я могу предложить,чем помочь. Часто в таких встречах рождается уникальные форматы, собранные под запрос, ситуацию и бюджет. Мне нравится такая “ручная” настройка,это про честность и качество!

4️⃣Наставничество. Количество индивидуальных клиентов сократила до 1 человека в месяц. До декабря это место уже занято! Персональная работа требует много внимания и энергии, мне важно качество моего включения, поэтому тут пока решила на минимумах. Летом могла взять в личку 3 человек смело. Сейчас пока нет)

5️⃣Мастер-группа. Групповое наставничество. Как и планировала - запускаю программу 17 октября. В группе уже 4 человека и они уже начали преворк задания делать) Максимум возьму еще троих. Мне важно качество личного контакта, поэтому камерность группу - главное условие.

👉Описание и все-все подробности можно изучить на лендинге ​​https://happymuratova.com/m_group
👉Отбор в группу всегда делаю через анкету, назначаем собеседование. ❗️Если вам уже любопытно - поставьте + в комментарии, я свяжусь с вами. Или напишите в личку. Про группу еще расскажу разные фишки и кейсы)

6️⃣Прямые эфиры. Продолжаю регулярные встречи на полчасика по вторникам в 10.00 по мск и думаю еще что-то придумать)
❗️Завтра, во вторник 4 октября тоже проведу эфир. Тема “Продажи своих услуг. Ошибки, фейлы и удачный опыт” Буду как всегда делиться своими кейсами и лайфхаками. Жду!
Поделитесь, какие форматы вас заинтересовали или есть вопросы по реализации идей.Расскажу свой опыт.
Live stream scheduled for
Сегодня в 10.00 по мск проведу прямой эфир. ‼️Тема "Продажи своих услуг. Мои ошибки, фейлы и успешные кейсы" Про что поговорим: -поделюсь какие ошибки тормозили меня -какие убеждения мне помогали качественно и с удовольствием продавать -моя система продаж сейчас: что работает в случае если у вас небольшая аудитория и нерегулярные соцсети. Жду вас!
Live stream started
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Прямой эфир. ‼️Тема "Продажи своих услуг. Мои ошибки, фейлы и успешные кейсы" Про что поговорим: -поделюсь какие ошибки тормозили меня -какие убеждения мне помогали качественно и с удовольствием продавать -моя система продаж сейчас: что работает в случае если у вас небольшая аудитория и нерегулярные соцсети.

#Муратоваэфир
Продавать в чем уверен и от чего получаешь удовольствие. Для меня это наставничество.

17 октября стартует мастер-группа для методистов. ❗️Подробно по полочкам о программе, результатах, отзывах тут https://happymuratova.com/m_group
А сейчас расскажу самое интересное. Для тех кому важно быть в профессии надолго.
Кого зову в наставничество. Мастер-группа подходит методистам и методологам.
👉тем кто прошел обучение, но никак не может понять свою ценность.
👉не хватает уверенности с заказчиками. Твердости в границах.
👉для кого сложно сформулировать цены, отстоять в диалоге.
👉нет системного понимания как получить заказ и что с ним дальше делать
⁉️«А вдруг не справлюсь? Боюсь опозориться” так звучит в вашей голове.
А еще
⁉️“Хорошо если кто-то опытный будет направлять каждый шаг, подсказывать, помогать с нужными документами”.
С этим со всем - точно на мастер-группу!

Как работаем.
👉8 недель +итоговая встреча-ретроспектива.
👉Еженедельно - групповые встречи-супервизии со мной
👉Каждый день - мои консультации в чате в аудио формате
👉agile-подход.
В программе 5 спринтов. На каждый - свои задачи, метрики достижения целей, материалы,чтобы вы могли делать все это максимально продуктивно.

В группу можно попасть только через собеседование. Кому близка моя позиция и уже хочется утвердиться со своей ценностью - оставляйте заявку на лендинге https://happymuratova.com/m_group#prices или маякните + в комментариях, я напишу вам!#наставничество
#мои_услуги
Про выбор форматов. Как обучать взрослых у которых куча дел, мало времени и много стресса. И чтобы обучение было с пользой , а не ПЗЗ (прослушал, закрыл, забыл).
Вижу,что решающую роль играет выбор правильного формата. Под участников, эксперта, цели, уровни подготовки, специфику ниши.
Кейс 1. Докрутка формата в моменте.
Вчера вместе с экспертом одного из проектов проводили живую встречу с участниками программы. Вечер. Щедрый эксперт. Уставшие, но любознательные собственники и ТОПы. Плотность контента высокая! Народ начал терять фокус. Оперативно с экспертом решили включить мозгоштурм сложностей через кейсы.
Участники оживились. Начались споры, благодарности.

Энергия группы включилась и в результате до позднего вечера никто не ушел с мероприятия, получили свои инсайты, наметили нужные действия.
‼️Результаты обеспечил активный формат.

Кейс 2. Мое наставничество. Какие форматы использую в мастер-группе.
👉Перевернутый класс & Agile подход
Программа длится 8 недель и разбита на 5 спринтов. 🔺Каждый спринт - своя тема и задачи. 🔺Пошаговые действия под задачи. 🔺Участники выбирают формат своего результата (оптимум или максимум), каждый идет по своему треку с моей ежеденевной поддержкой. 🔺В начале спринта - выкладываю помогающие материлы для идеального конечного результата.
👉Формат материалов.
🔺Подготовила свои шаблоны, скрипты, образцы договоров, соглашений, сценарии продающих встреч. Все чем пользуюсь сама каждый день!
🔺Сделала видео-разборы (7-20 мин) и гайды для удобства.

👉Супервизии еженедельно. 🔺Индивидуальный разбор для каждого участника. Группа присутствует в роли наблюдателя.
🔺Вы приносите свои наработки (прайсы, коммерческие предложения, записи встреч с клиентами, кастдевы).
🔺Я изучаю и даю подсказки как улучшить.

👉Рабочая тетрадь “ToolBox методиста”. 🔺Набор полезных инструментов для работы. Ох, мне бы такой на старте! Сильно сэкономило бы время и силы.

👉Кейс-study.
🔺А наставничестве я работаю с реальными проектами. У каждого участника будет эксперт. Создание курса или аудит.
🔺Весь путь от первой встречи до завершения по шагам вместе со мной.
+Твердый кейс в портфолио.

👉Активно использую форматы мастер-майнда, параллельных мозгоштурмов, баддинга. По ситуации,когда вижу,что это нужно.

Микс форматов под конкретный кейс, это позволяет методистам и методологам укреплять программы, увеличивать цикл жизни клиента, влиять на финансовые результаты курсов. Для тех кто хочет узнать как работают актуальные форматы изнутри и кто хочет выходить на новый и прочный уровень в профессии - мое наставничество.
Наставничество. Почему этом формат считаю сейчас самым результативым.
— Вот же ж развелось «наставников»! Все, кому не лень, теперь наставники.
Слышу такое постоянно. Соглашусь, что «развелось», но все-таки выбираю именно этот формат работы. Считаю, что это самый результативный для учеников и самый вдохновляющий для меня. Рассказываю, почему🙂

‼️Ну, во первых, формат проверен временем. Наставничество существует много лет и даже веков! Наставничество — это передача навыка. От опытного специалиста своему ученику (наставляемому).

Идем дальше)

‼️ Наставничество — передача собственного опыта, проверенного результатами.

То есть просто пройти курс и стать «наставником» не получится!
👉Важно, чтобы у человека, который объявляет себя наставником, были твердые результаты в заявленной нише.
👉Они могут идти вразрез с общепринятыми нормами/мерками, но главное, чтобы они работали.
👉Я делаю наставничество для методистов для того чтобы понять свою ценность, упаковать то в понятные услуги и цены. Научится управлять сомнениями.
Мой опыт - рост с нуля до стабильного дохода за два года. Кейсы клиентов. Долгосрочные контракты, умение выстраивать отношения с командой заказчика. Наработанные материалы.
👉Всем этим я делюсь! Мой метод может отличаться от того, чему учат другие, но при этом вижу результаты. У меня и у моих учеников.
Отзывы можно посмотреть тут https://happymuratova.com/m_group#reviews

‼️Наставничество — это практика.

Работа с реальными кейсами. Над своими же результатами. Тут не получится «просто послушать на будущее». 👉Каждому участнику я предоставляю проект и эксперта с оплатой. Задача - создать курс или доработать программу. 👉Пройти весь путь с заказчиком от первой встречи до сдачи проекта вместе со мной.
👉Я помогаю убирать сомнения и приобретать уверенный опыт. Мне надо видеть, что на деле происходит, шансов слиться в теорию у участников наставничества очень мало.
👉Мне нравится искать решения для конкретного дела, иногда делать вместе. Да-да, прямо ручками, садиться вместе и создавать для наставляемого его результат.
👉Разбираем письма заказчику,идеи, консультации. Применяем мои наработки,то что что создала для себя и использую каждый день в работе.
Я в этом вижу смысл — применять мои достижения на рост других людей. Вытаскивать ваш потенциал, подключать ваш предыдущий рабочий опыт, убирать обесценивание. Мы в вашем проекте вместе шаг за шагом. Это же творчество и созидание!
‼️Наставник — это пример, ролевая модель.

Поэтому в наставничество попадают только близкие по духу люди. Сложно быть в тесной вовлеченности с теми, с кем тебе душно. Поэтому важно выбрать друг друга. И именно поэтому я провожу собеседование с каждым,кому интересно поработать со мной. Заявку заполнить можно тут - свяжусь с вами в течении дня. https://docs.google.com/forms/d/11u3khHJZUwnU5Xacsnaissgf6PRuUY61COZF5eg0kOY/edit. Я за качественное общение!

‼️И наконец, наставничество — это камерный формат. Для меня важно работать «глаза в глаза», быть способной включиться в вопросы каждого. Поэтому даже в групповое наставничество беру максимум 10 человек в группу.
Мне не нужно сотни учеников, не гонюсь за количеством. Главное — радость от дела, результаты и рост. Меня как наставника и моих учеников.
Поэтому - я выбираю работать с вами именно в такой роли и формате.

Перечитала текст, и даже энергии стало больше — ну точно, этой мой драйв, самая интересная, живая «кухня» сотрудничества с людьми.
Подробная программа наставничества на лендинге. Открыта к вопросам)#наставничество
#мои_услуги
Прямой эфир завтра 11 октября в 10.00 по мск в этом канале.
Тема «ТОП- форматы, которые выбираю я и мои клиенты»
Расскажу про:
- форматы обучения, которые работают на результат и кейсы
- наставничество, agile-подход и ценность обучения через кейсы
- мои ошибки в выборе форматов и чему они научили
Приходите! Традиционно - вопросы в комментариях ⤵️ или в личку ❤️
ПРЯМОЙ ЭФИР. Сегодня в 10.00 по мск проведу эфир ‼️Тема "Тема «ТОП- форматы, которые выбираю я и мои клиенты»
Расскажу про:
форматы обучения, которые работают на результат и кейсы
👉Эфир пройдет в этом канале, вход в трансляцию - ищите кнопку входа вверху ⬆️ 👉Комментарии и вопросы оставляйте под этим постом тут ⤵️ До встречи!
Live stream started
Live stream finished (39 minutes)
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
‼️Запись прямого эфира «ТОП- форматы, которые выбираю я и мои клиенты»
Рассказала про:
форматы обучения, которые работают на результат и кейсы #Муратоваэфир
❤️Делитесь в комментариях ⤵️, что ценного было для вас и о чем ещё хотите узнать?
‼️Наставничество для методистов стартует 17 октября Подробная программа на лендинге https://happymuratova.com/m_group ☝️там же можете оставить заявку на собеседование и специальное предложение. ❤️
⁉️Как снять убежение с аудитории,что давать им первым право искать решение - это не потому,что я как эксперт не знаю ответа? И как убедить эксперта "не пихать" бесконечно полезную пользу в студентов? Хорошие ответы пришли после последнего эфира - запись можно посмотреть тут А я отвечу через разбор своих кейсов⬆️#методология_онлайн
‼️Традиционный эфир сегодня отменяю. Голос подвел - реанимирую связки. Вместо эфира сделаю вам небольшой обзор форматов групповых сессий,которые использовали за последнее время в проектах клиентов. 👉Образовательные сессии - передача контента. Строим по такому сценарию:
🔺актуализация проблемы. Проблематизация Задача. Зачем знать и погружаться в контент. Вопросы или мини упражнения. Шок контент - неожиданный факт .
🔺контентная часть. Формула. Алгоритм.Инфографику.
дать примеры. кейсы.
🔺практика для отработки
Заземление. Что делать дальше. шаги

👉Тренировочные сессии - отработка навыка.
Получаем новый контент и тут же практикуем. Вместе. Получаем обратную связь, дорабатываем контент.
🔺Структура (базовой тренировочной)
-практика для разогрева. Работа с вопросом, упражнение. Что-то простое и понятное. Понимание через отработку упражнения.
-контент. Простой и понятный до 15 мин.
-упражнение на отработку (главная часть) В подгруппах.Выбираем от темы,задачи, эксперта.
-разбор. Что получилось - что нет
-упражнение на закрепление

👉Генеративные - создание идей и обмен опытом
Цель - совместное принятие решений
🔺Мастер-майнд - работаем с кейсами участников, проектирование под кейс. Разбор только того, что сработало в опыте.
🔺Мозгоштурм - работа с общим вопросом и идеи могут быть гипотетическими.

👉Peer2Peer практики - помощь равного
🔺совместное выполнение сложных заданий
🔺качественный нетворкинг
🔺оцифровка результатов баддинга - например совместный кейс
Перечень далеко не полный,но вижу, что работают такие форматы - особенно в синергии друг с другом. Дополните ,с чем работаете и что работает у вас?#про_форматы
Фееричные грабли. Про здоровье и главный ресурс.
Пост о том, что если мир меняется, то изменяются не только подходы к продуктам, спрос на форматы обучения или принципы рекламы.
Меняются и требования к отдыху и восстановлению. И если стресс не вычищать, то его небольшие кусочки формируются в горы, которые трудно сдвинуть.

Вот уж месяц я латаю дыры здоровья и расплачиваюсь за то, что стрессы я переживала новые, а вот восстанавливала их по-старому. А это недостаточно!
Новые вызовы требуют новых способов подзарядки!
Месяц назад моя лошадка, на которой я активно ездила, легла посреди дороги и отказалась скакать. Идти еще как-то моглось, а вот бодрым галопом уже никак!
❗️Полгода я работала интенсивнее, чем обычно. Порой без выходных. Так было проще. Думать о создании продуктов и образовательных сред приятнее, чем думать о том, о чем не хочется.
❗️Отпуска были короткие 2-3 дня. Или с перерывами на работу. 3 дня отпуск, пару дней работаем, 3 дня отпуск.
❗️Наступать на “горло” своим ценностям и смыслам. Вроде немного. Совсем чуть-чуть!
🔥Надо ли говорить, что все это ужасные ошибки, которые, накапливаясь, вылезают через здоровье.
❗️Добавить сюда еще мой серьезный факап-отказ от делегирования и команды. И получаем полный набор: тело дает сбой, мозг отказывается думать на полную мощность, эмоции на фоне этого - ниже плинтуса!

Если вы хоть в одном предложении узнали себя - очень рекомендую остановиться и дать внимание себе. Понять-почувствовать - что нужно сейчас? Пауза на неделю может предотвратить торможение на месяцы.

Что я сделала:
👉купила медицинскую страховку, сделала подробный чек-ап и занялась особо важными проблемам;
👉снизила нагрузку в наставничестве. Набрала в мастер-группу минимальный состав участников. Отказалась от мастер-майнд групп и клиентов в персональном наставничестве;
👉снизила вовлеченность в текущие проекты онлайн школ и экспертов. Вышла из многих командных встреч, переформатировала условия работы. Продукты не пострадали и обязательства тоже!
👉взяла полноценный отпуск 14 дней. Мало! Чудовищно мало для уровня моей усталости;
👉полностью отказалась от ведения соцсетей. Сейчас главные процессы буду делегировать - много идей и есть обязательства (помню, что обещала ценные эфиры и разборы для вас!)
👉начала сотрудничать с методистом для упаковки моих продуктов и наметила маркетолога для продвижения.
Главный фокус на главном ресурсе - физическом и эмоциональном здоровье. У вас какие новости?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM