Газификация прошла, но не всё так просто…

По инициативе Президента России Владимира Путина идёт активная газификация. В Южно-Сахалинске Газпром к газу подключил около 8000 домовладений. И всё бы ничего, но вот для города выделили "плохое" юрлицо для обслуживания сетей, и пришло письмо, что всем абонентам нужно перезаключить договоры до Нового года.

Люди конечно же побежали в единственный офис в городе, а там для этой процедуры работает всего два окна, а желающие исчисляются десятками людей каждый день, то есть некоторые сидят в очередях по 2-3 дня, чтобы другой стороне договора стало удобно вести бизнес.

Народный фронт побывал в офисе Газпрома и пообщался с советником директора об этой проблеме. Добиваемся, чтобы сроки перезаключения сместили, газ не отключали, открыли дополнительные офисы, набрали больше сотрудников, чтобы всех обслужить, и чтобы новые договоры были у каждого мастера, кто приходит в дома обслужить оборудование. Кроме того, отличным решением было бы запустить работу колл-центра для записи в офис, чтобы не ждать.