Продолжу про новинки Яндекса. Рассказываю только про то, что мне самой интересно, кстати. Все подряд перечислять не собираюсь)

Номер два👇🏻

В Директе появился коллтрекинг (пока в бете).  И это хорошая новость, потому что давно пора.

Раньше, если бизнесу были важны звонки, нужно было подключать внешний коллтрекинг. А это ж ты пойди попробуй объясни  малому и среднему бизнесу, зачем за него платить.

Теперь Яндекс обещает встроенный динамический коллтрекинг в Директе. Без отдельного сервиса, без дополнительных интеграций и без доработки сайта. Мечта просто. 

Система будет связывать звонки с рекламой: кампанией, объявлением, ключевой фразой. А данные по звонкам можно будет смотреть в Директе и Метрике. Для ниш, где люди чаще звонят, чем оставляют формы, это прям важно. Услуги, медицина, недвижимость, обучение, локальный бизнес - вот это всё. Потому что звонок - это тоже результат рекламы. И если мы его не видим, то потом сидим и гадаем: реклама не работает или мы просто половину заявок не посчитали.

В общем, новость хорошая. Лайк.

Номер три, что меня заинтересовало.

В Директе появилась адаптация бюджета.

Смысл такой: если кампания уже хорошо работает, упирается в недельный бюджет и при этом держит нужную стоимость конверсии или ДРР, Яндекс может сам увеличить бюджет на следующей неделе.

«В чем новость? Он же и так все время сам все увеличивает, никого не спрашивая» - скажете вы. А новость в том, что как раз можно ему задать процент увеличения. Типа контролировать эту вечеринку. Для аккуратного масштабирования. 

А если без иронии, то вещь должна быть полезная. Если вы работаете с крупными проектами, наверняка, тоже не в восторге от ручного прибавления по 10-15% (чтобы стратегия не слетела). А тут - автоматизация. 

Правда, чтобы эта автоматизация не наавтоматизировала фигни, надо чтобы цели были корректные в РК. Потому что алгоритм будет оценивать по эффективности, можно ли задирать бюджет. А эффективность, как мы понимаем, понятие растяжимое. 

Короче, описывать не буду как оно там будет работать - читайте справку. А тестировать буду. Может, потом расскажу. 

Поймала себя сейчас на том, что так кайфово мне: Афина с няней гуляют, мама на кухне печет блинчики, Саша ремонт делает. А я работаю. И так хорошо мне работается, так сладко. Знаете, так можно спать, когда сильно устал - аж слюнка потечет на подушку.

А потом, когда так поработаешь, так радостно вернуться к ребенку и всяким семейным делам.

И я радуюсь. И понимаю, что эта карета превратится в тыкву ровно 1 сентября, когда моя семья преподавателей выйдет на работы.

Но это будет потом, а пока - лето. И хорошо.

И это, наверное, ответ на вопрос, хочу ли я в отпуск.

Есть такая позиция: руководитель не должен ничего делать руками.

Он должен ставить задачи, выстраивать процессы, управлять людьми, смотреть на результат, принимать решения. А не лезть в кабинеты, макеты, тексты, настройки, таблички и прочую внутрянку.

И я с этим даже спорить не буду.

Но я всё равно лезу) Ничего не могу с собой поделать. Мне важно понимать, как оно устроено внутри. Не только на уровне “у нас есть канал, подрядчик, отчет и какая-то динамика”, а на уровне живого инструмента: что там можно сделать, что нельзя, где реально сложно, где просто не докрутили, а где нам красиво объясняют, почему ничего не получилось.

И чем дальше, тем больше я думаю, что руководитель, особенно в маркетинге, не обязан всё делать сам, но должен мочь сделать руками почти всё, чем управляет. Не лучше узкого специалиста. Не быстрее. Не вместо команды.

Но должен понимать механику настолько, чтобы не управлять абстракциями.

Потому что “протестировать гипотезы”, “усилить креативы”, “настроить аналитику”, “доработать воронку”, “посмотреть связки” - это красивые управленческие слова. А внутри у них всегда конкретная работа. Иногда мутная, иногда рутинная, иногда творческая, иногда очень неудобная.

И если ты никогда не спускался туда руками, легко начать требовать странное, оценивать поверхностно и верить не тем объяснениям.

У меня когда-то был руководитель, который управлял командой, но сам ничего не понимал в том инструменте, с которым мы работали. И это было плохо. Не потому что он должен был сидеть и сам собирать кампании. А потому что с ним нельзя было нормально обсудить суть. Ни спросить. Ни поспорить. Ни почувствовать, что человек понимает, где правда проблема, а где просто шум.

Мне ближе другой подход.

Руководитель может не делать руками каждый день. Наверное, и не должен, иначе он просто снова становится специалистом с дополнительными созвонами.

Но он должен уметь при необходимости зайти внутрь процесса и разобраться. Не чтобы всё тащить на себе. А чтобы не терять связь с реальностью.

П.С. Ну и просто потому что это весело) Мне по крайней мере. 

Подумала, что такими темпами, когда я выйду из декрета, я буду раз в пять дороже стоить на рынке труда, чем когда в него входила. Вот это, я понимаю, декретный отпуск😂

Интересная закономерность: к 1 сентября все бизнесы активизируются. Мне буквально на этой неделе пришло несколько разных запросов: на обучение, консультации, настройку рекламы, маркетинговую стратегию.

Мне кажется, это наша привычка со школы - браться за ум с началом учебного года 😁 Ну и, конечно, это связано с оживлением аудитории после летних отпусков.

Поэтому готовимся к осенней активности, уплотняем расписание🧐

А у вас как? Уже чувствуется приближение сентября?

Рефлексирую по поводу материнства и моей профессиональной части. Профессиональная рвется в бой, бьется как птичка в клетке😅 Ну серьезно, так ощущаю. Нет, мне сейчас не кажется, что я стою на перроне и смотрю вслед уходящему поеду актуального маркетинга. Я несусь в этом поезде на всех парах. Но…я не машинист, понимаете 😂 И это меня тяготит. Амбиции, амбиции…

Но Афина такая маленькая. И именно сейчас я нужна ей, возможно, больше всех других периодов. И я возвращаю себя в эту мысль, когда рука тянется к телефону с намерением ответить «Да, давайте, погнали!»

А еще не только я ей нужна, но и она - мне. Я так люблю смотреть, как она спит, слушать, как она рассуждает на своем об игрушках или книжках, читать ей сказки. Обнимать ее, целовать, чувствовать ее тепло и запах. Это мой ребенок. Моя дочь. И я хочу быть с ней. Сейчас.

Это не отменяет моей профессиональной части. Но это тоже я. И сейчас - так.

ИИ не сделает за вас работу.

Ну то есть сделает, но для этого вам сначала придется крепко попыхтеть.

Это я сейчас делаю презентации для одного из своих учебных проектов. Делаю через ИИ. И казалось бы - вот оно:

Позабыты хлопоты,
Остановлен бег.
Вкалывают роботы,
А не человек.

Но не тут-то было. Чтобы он нормально делал презентацию, я уже тааакой ему скилл написала. И каждая генерация - это новые строчки в скилле.

А я сделала уже 20 (!) презентаций. Мне кажется, это никогда не закончится😅 он всегда найдет, где накосячить.

Но, конечно, это в разы быстрое, чем рисовать каждый слайд вручную. А еще я могу ругаться на него и с телефона, пока доча спит под боком😁

Вот мне интересно: а вы уже этот кайф прочувствовали? Есть у вас задачи, которые стали в разы легче за счет ИИ?

ChatGPT предлагает мне запустить рекламу.

Как вы уже знаете, наверняка, у них появился рекламный кабинет. И буквально 31 августа был анонс о расширении рекламы более чем на 40 стран (мы в них, ясно дело, не попадаем).

Но мне как руководителю интернет-маркетинга этот новый виток развития платного трафика, конечно, интересен.

Итак, что мы уже видим?
Это уже вполне узнаваемая рекламная система: CPM, CPC, оптимизация на конверсии, пиксель, аудитории и отчёты.

Только вместо ключевых слов и аудиторий - контекст разговора.

Вот это специалистам по платному трафику еще придется осознать.

Реклама может появиться в тот момент, когда человек не просто ищет «купить таунхаус», а подробно объясняет чату GPT: хочет переехать за город, устал от квартиры, считает ипотеку и переживает, как возить ребёнка в школу.

Для маркетолога это очень интересная новая реальность. Для российского маркетолога - пока в основном теоретическая. На Россию таргетироваться нельзя. По русскому языку отдельно - тоже. При этом язык пользователя учитывается системой как один из сигналов релевантности. Поэтому теоретически можно запускать русскоязычную рекламу, например, на Германию или Нидерланды (предполагая, что это все VPN), но гарантированно отделить русскоязычных жителей этих стран от остальных нельзя.

Поэтому с интересом ждём следующих обновлений. А пока тестировать не торопимся. К моему профессиональному сожалению.