Очень хочется, поэтому - пишу!

Ребят, я благодарю каждого из вас! Вы рядом со мной и мне это очень важно. Наш мир - это люди вокруг нас. И вы - мой мир! И сейчас для меня это самый прекрасный мир, который только может быть!

И я чувствую от Вас такое непередаваемое тепло и поддержку, что готова расплакаться от восторга!

Я знаю, что здесь и мои друзья, и мои ученики, и те, с кем мы ещё не знакомы лично. И я каждого из вас ценю и благодарю! Мысленно обнимаю и делюсь кусочком света в моем сердце!

Мне сегодня 35. И я счастлива!

Ребят, напоминалка👇🏻

🚀Программа Work Tracking начинается на следующей неделе.

Вроде, всем, кто бронировал место, написала. Если кого-то пропустила, маякните🙋🏼‍♀️

Часто возникает этот вопрос у ребят, которые либо поступают на мой курс учиться, либо уже его закончили: «Обязательно ли нужно проходить сертификацию от Яндекса?» 🤔

В моем опыте сертификат нужен был только когда я работала специалистом по контекстной рекламе именно в агентстве.

Если агентство хочет подтверждать свой статус сертифицированного партнера Яндекса, нужно поддерживать определенное количество сертифицированных специалистов в штате. В данном случае это обязательная процедура.

У нас в агентстве даже были курсы - нас специально готовили к прохождению сертификации. И мы все проходили её в определенный день: сертификацию Яндекса, Метрики, Google, Analytics - в общем, все, что нужно было для работы.

Когда я перестала работать в агентстве, сертификат у меня не спрашивали ни разу!🤷‍♀️ Клиенты на самом деле на это обращают очень редко внимание. Если только вы сами не будете показывать его.

❓В каком случае вам все-таки понадобится сертификат?

1️⃣ Когда вы оформляете свой профиль в социальных сетях и собираетесь презентовать себя как специалиста.

Я всегда рекомендую это делать в первую очередь, если вы планируете набирать клиентов как фрилансер. Вы прикрепляете в актуальное свои сертификаты, говорите о них в сторис, постах.

2️⃣ Если оформляете свой профиль на биржах фриланса, например, Workzilla, Профиль.ру и тд.

3️⃣ Когда настраиваете рекламу на себя. Например, размещаете объявления на Авито, или Яндекс услугах.

В этом случае, конечно, желательно, чтобы у вас были сертификаты, потому что это позволит вам выделиться из числа ваших конкурентов, и зарекомендовать себя как подкованного специалиста.

При этом здесь можно публиковать не только один из двух официальных сертификатов от Яндекса - базовый уровень и уровень сертификата с прокторингом, более сложный.

Обязательно прикладывайте сертификаты, которые вы получили, проходя курсы у частных специалистов, например, как мой курс «Основы контекстной рекламы»🚀. Все удостоверения о повышении вашей квалификации, будут актуальны, подойдут как наглядное свидетельство того, что вы постоянно обучаетесь и находитесь в контексте знаний по контекстной рекламе.

У вас есть сертификат от Я, расскажите сложно ли было его получить?

Группы объявлений: как управлять, когда их сотни

При работе с большими проектами вы можете столкнуться с проблемой быстрого поиска необходимой группы объявлений в Яндекс Директе. Когда количество групп в одной рекламной кампании велико (напомню, кампания может включать в себя до 1000 групп), то управлять ими не совсем удобно. 😵‍💫

Обычно для массового редактирования большого количества групп используют Коммандер. Но я сейчас расскажу один лайфхак, как с помощью одной небольшой настройки вы сможете легко управлять группами в самом Директе.

Рассмотрим пример. Вы настраиваете рекламу для массажного кабинета. У вас есть объявления про массаж женский и детский, лечебный и лимфодренажный, антицеллюлитный и LPG, и так далее. И если придется править тексты или менять ставки только для объявлений с детским массажем, то нужно будет вручную искать все группы, которые относятся к выбранной категории.

❓Как раз в этом случае вас спасут метки.
Метки для групп объявлений помогут объединить группы со схожими признаками. Например, все группы, относящиеся к теме детского массажа, вы можете обозначить меткой «детский». Аналогично и с другими группами.

Допустим, через некоторое время одна из услуг стала не актуальна или не приносит заявок, и вам необходимо отключить все группы объявлений с этой услугой. Вы просто выбираете нужную метку и Яндекс Директ показывает вам все отмеченные ею группы. Остаётся только выделить их и отключить.

Это очень удобно. И если вы до сих пор не пользуетесь метками, настоятельно рекомендую.😉

Присвоить группам метки можно как в интерфейсе Яндекс Директа, так и в Excel:
1️⃣ При создании рекламной кампании в Excel используйте столбец «Метки» для присвоения меток каждой группе.
2️⃣ Находясь в интерфейсе РК, найдите кнопку «Метки» и нажмите на неё. Здесь будут показаны все созданные метки, а если у вас их нет, то вы сможете их задать, нажав на ссылку «Задать метки».

Через запятую перечислите все метки, которыми вы хотели бы обозначить группы (если вернуться, к примеру с массажем, то это: женский, детский, лечебный, лимфодренажный, антицеллюлитный и так далее).

После этого задайте каждой группе свои метки (их может быть несколько), нажав на соответствующую кнопку рядом с каждой группой. Также нескольким группам, если их выделить, вы можете задать общие метки.

Как видите, это совсем не сложно. Процесс создания и присвоения меток не отнимет много времени, но в дальнейшем значительно упростит ведение кампании.

Ставьте 🔥, если было полезно

Как отключить ненавистную капчу🤔

Вообще, капча - штука полезная. Это средство защиты сайта от всяких ботов и автоматических систем. Уверена, все вы сталкивались с ней на разных сайтах.

Обычно капча представляет собой простой тест, который вам предлагает пройти сайт при регистрации или в подтверждение каких-либо действий (покупка, переход на другие страницы, подтверждение чего-либо). И всё решается очень быстро и просто.

Но в последнее время мне все чаще задают вопрос, как избавиться от навязчивой капчи во время пользования сервисом Wordstat от Яндекса? Капча становится очень частой и просто не дает возможности нормально работать с подбором слов.😵‍

⚡️Поделюсь лайфхаком, как можно избежать этих проблем.

Если у вас новый аккаунт, а зачастую проблема возникает именно по этой причине, то процедура простая:
1️⃣ Необходимо зайти в Яндекс. Директ с того же логина, которым вы пользуетесь при работе с Wordstat.
2️⃣ Создать в этом аккаунте любую тестовую кампанию и тут же её остановить.
3️⃣ Перейти в Wordstat и продолжить работу.

Если аккаунт уже действующий, то вам поможет другой способ. Для работы с Wordstat заходите в это приложение не с командной строки, а через интерфейс Яндекс Директ. Найти сервис «Подбор слов» вы можете в разделе «Инструменты» на левой панели. Открывайте его в новом окне и пользуйтесь.

И пусть капча вас больше не тревожит😉

Лид-магнит. Что это такое и когда использовать?

Недавно в одном из наших чатов возник такой вопрос. Была удивлена, мне казалось, что это все знают по умолчанию. Но раз вопрос есть, поговорим сегодня об этом важном этапе воронки🤗

Лид-магнит (ЛМ) — бесплатный бонус для пользователя в обмен на его контактные данные: имя, электронную почту, номер телефона.

Напомню, что лид - человек, который оставил заявку и может стать вашим покупателем.

Лид-магнит - один из элементов маркетинговой стратегии. Как правило, он и пользуется на первых шагах воронки, чтобы привлечь внимание аудитории и вызвать доверие к вашей компании.

❓Как можно завоевать доверие аудитории на этом этапе?

Если поделитесь действительно полезным материалом для вашей аудитории. Человек увидит в вас эксперта, его лояльность вырастет и он ощутит, какую ценность получит, если купит ваш товар/услугу.

Вариантов лид-магнитов много, выберите то, что вам подходит. Вот несколько примеров:

✅ пробный урок
✅ чек-лист
✅ инструкция
✅ пробный период
✅ часть книги, или целая книга
✅ эксклюзивный каталог

Лишь небольшой процент людей покупает “в лоб” - то есть с первого касания, даже с самого конверсионного сайта/лендинга. А благодаря Лид-магниту мы получаем контакты тех пользователей, которые ещё не готовы купить сейчас, но могут купить позже. Поэтому, лид-магнит - важная часть воронки, по которой идет пользователь от знакомства до покупки вашего товара.

❓Как написать качественный лид-магнит?

Проанализируйте вашу аудиторию. Да, многие маркетологи не любят этот пункт, но он имеет огромное значение.

Здесь важно не просто ПРИДУМАТЬ, кто у вас покупает, а провести анализ настоящей аудитории. Спросить бабушку, что ей важно в покупке нового ноутбука не является анализом😏Все же помнят, что в маркетинге нельзя ориентироваться на собственное мнение и мнение ваших близких друзей/родственников?

Кстати, если интересно почему, напишите в комментариях ❗️, я подготовлю пост.

Самый простой способ анализа целевой аудитории, доступный каждому - почитать отзывы свои и конкурентов, поискать на форумах, о чем говорят люди по ключевым запросам в вашей нише. Так вы поймете, что для них важно, какие возникают вопросы. На основе этих данных станет ясно, что может заинтересовать будущих покупателей.

Выберите 2-3 наиболее популярные по запросам темы, на которые сможете подготовить полезные материалы.

❓Почему нужно выбрать 2-3 темы?

Потому что для каждого портрета целевой аудитории нужно сделать свой лид-магнит. У разных категорий людей потребности сильно отличаются.

Но не старайтесь охватить сразу все категории целевой аудитории, выберите самое ядро, тех, кто чаще всего покупает ваш продукт. Сделайте 1 качественный лид-магнит и начинайте его внедрять.

❓Как и куда его “внедрять”?

1️⃣Использовать сразу в рекламе, например, через лид-формы в рекламном кабинете ВКонтакте.

2️⃣Можно добавить его на сайт.

Вариантов, как реализовать лид-магнит на сайте несколько:

✅Сделать pop-up или всплывающее окно, которое выскакивает, если человек смотрит ваш сайт несколько секунд. Попап предлагает скачать ваш лид-магнит в обмен на контактные данные.

✅Сделать отдельную страницу с формой, исключительно для вашего лид-магнита. Доступ к нему в этом случае может открываться на странице благодарности.

И тут мы плавно переходим к ещё одному важному элементу маркетинговой воронки - странице благодарности.

Ставьте 🔥, если знаете, что такое страница благодарности. А я уже готовлю пост с лайфхаками на эту тему😉

Как вы считаете, какие функции есть у страницы «Спасибо»? И стоит ли ее сейчас использовать?

Вопросы по страничке «Спасибо» обычно делятся на две категории:

1️⃣ Зачем целая страница «Спасибо», когда после отправления формы может просто отображаться поп-ап с текстом: «Мы вам вот-вот перезвоним»?

2️⃣ Если по странице «Спасибо» мы замеряем пользователей, оставивших заявку, нужна ли мне страница благодарности, если я и так вижу в CRM, сколько пришло лидов?

Вопросы связаны напрямую, давайте разбираться😏

Давайте начнем с определения страницы благодарности, или страницы спасибо, или thank you page.

Страница спасибо - это специальная страница, которая автоматически открывается на сайте, после того, как пользователь совершил целевое действие - отправку заявки.

❓Для чего нужна страница Спасибо?

1️⃣ Чтобы поблагодарить вашего потенциального клиента за его доверие, что отправил самое сокровенное - свои контактные данные😏 И сообщить примерное время ожидания до звонка вашего специалиста.

2️⃣ Чтобы перенаправить человека на другой полезный ресурс. Например, на статью, или ваши социальные сети. Таким образом продолжив с ним коммуникацию.

3️⃣ В таргетированной или контекстной рекламе, часто это самый простой способ настроить событие/цель для отслеживания по отправке формы.

❓Остлеживание событий

Сама по себе страница спасибо не показывает никакую статистику. Всю статистику по цели вы собираете в сервисах аналитики, например в Яндекс Метрике, или в рекламных кабинетах с помощью пикселей.

Цели в Метрике нужны для того, чтобы специалист и маркетолог проекта видели какое количество заявок приходит с конкретного канала. Событие можно настроить как самостоятельно через станицу спасибо или через GTM, так и с помощью тех.специалистов. Но устанавливать цели с помощью тех.специалиста не всегда есть возможность, особенно если нет в штате у клиента своего сотрудника. И установка самостоятельно через GTM события - требуют дополнительной специализации. А с помощью страницы благодарности настроить такую цель легко может даже начинающий специалист.

❗️Иногда бывает так, что Метрика не присваивает заявку рекламному каналу, хотя она была. В этом случае по цели за текущий день вы можете видеть 1 заявку, а в CRM системе их было 3. Для этого, если сайт на Тильде, вы можете попросить у клиента доступ, чтобы сравнивать эти показатели для оценки вашей работы.

Чтобы увидеть сами контактные данные, нужно зайти в админку сайта (на тильде, или другом сервисе) и они отобразятся как раз той удобной таблицей, где есть контакты и информация о дате, времени заявки и UTM-метки. Если у бизнеса подключена к сайту CRM система, то заявки автоматически попадают туда с пометкой рекламного канала, с которого пришла заявки и всеми запрашиваемыми из формы данными.

❓Стоит ли отказываться от страницы Спасибо?

Многие сайты часто отказываются от thankyou page, но мне кажется они все ещё актуальны. Хотя бы для того, чтобы человек видел, что заявка ушла и понимал примерное время ожидания до звонка вашей компании.

Иногда мы сталкивались с тем, что пользователи не могли понять, отправили ли заявку или нет без страницы спасибо и оставляли дубли. По итогу, вы видите в метрике 23 заявки, радуетесь, а она на самом деле всего 1. Обидно? Не то слово 🥲

Несмотря на то, что установка цели по коду на сайте считается более точной, с помощью страницы благодарности настроить такую цель очень легко может даже начинающий специалист🤗

А как вы относитесь к странице Спасибо?

Вы помните, как мы с вами познакомились?☺️

Напишите в комментариях, откуда знаете меня?👇🏻 слушали где-то мои лекции? Или случайно зашли на канал? Мне очень интересно🤗

Встречались сегодня Клубом Директологов🤗

Есть у нас такая тусовка выпускников моих курсов по контексту🥰 Мы с ребятами периодически созваниваемся, делимся опытом, иногда приглашаем специалистов из смежных сфер рассказать о том, что может быть полезно контекстологу.

И сегодня зашла речь о Яндекс Бизнесе - инструменте, ведение которого не входит в прямые обязанности специалиста по контекстной рекламе. Однако инструмент интересный и активно развивается. Проговорили много нюансов.

✅ И я хочу поделиться и с вами шпаргалкой по Яндекс Бизнесу.

Ставьте 🔥, кому тема интересна. Если будет много огоньков, выложу полезность в следующем посте😉

Шпаргалка по Яндекс Бизнесу👇🏻

Спасибо за ваши реакции🤗 Делюсь полезняшкой о том, какие плюсы и минусы есть у Яндекс Бизнеса, с моей точки зрения. И как работать с этим инструментом на регулярной основе.

Ставьте 🔥, если полезно, сохраняйте в избранное пост. И, конечно, пишите, какие вопросы по этому инструменту еще хотели бы разобрать😏

✅ Сохраняйте шпаргалку.

Ребята, привет! Я тут хотела написать пост-знакомства, но не получилось😅

Когда перечитала, поняла, что формат другой. Это письмо другу или кусочек моего виртуального дневника. Так тепло было вспоминать и писать про все это. Делюсь с вами тем, что отозвалось в моем сердце❤️