И все-таки, я считаю что бартер жив🔥

Тут все зависит от предложения. Креативного, нестандартного и разработанного из положения «в шкуре блогера», то есть понимая, что именно может привлечь блогеров.

Я вот недавно сделал предложение, от которого не отказались даже блогеры-миллионники. Мы продаем воду Borjomi. Но предложением на бартер был не блок воды, и даже не 2 блока. Мы собрали нескольких блогеров, которые еще и дружат между собой, и предложили экскурсию на завод Borjomi, в Грузию, при этом все расходы (перелет, проживание, питание, трансфер) на нас🏞️

Что мы получили в итоге? Восторженные соглашения. Сейчас в пути уже.

Кстати, просчитал выгоду, она впечатляющая. Оплатить поездку 8 блогерам для компании оказалось в 2 раза дешевле, чем закупать у этих же блогеров посты и сториз в инстаграм (то же кол-во, на которое договорились по бартеру).

Так что бартер жив и будет жить. Главное - умение разработать достойное предложение, даже если вы продаете семечки и курт😎

Маленький UPD к посту, чтобы не быть голословным - ссылки на первые интеграции Borjomi у блогеров, еще с аэропорта.

У ребят начинается насыщенное путешествие, у нас - повышается лояльность и узнаваемость. Абсолютный win-win⚡️

Muborak Abdullayeva (1,4М)

Ozod (994К)

Maftuna Shokirova (980К)

Imona Gayratova (251К)

Угадай бренд, даже если ты не знаешь грузинский🤘

Интересное наблюдение из мира FMCG🙌🏻

Часто замечаю ошибку продавцов, когда гуляю в Ташкенте. Брендированные холодильники, которые выделяются торговым точкам от компаний, периодически бывают заставлены товарами других брендов.

Вот в Тбилиси такое же заметил. Холодильник от Borjomi, а внутри и кола, и пиво, и много чего еще. Сильное нарушение со стороны продавцов и ошибка торговой команды/ мерчендайзеров / трейд-маркетологов, которые не успевают контролировать этот момент☹️

В Ташкенте, кстати, такую ситуацию с Borjomi не встретите, торговая команда очень сильная и держит руку на пульсе. И это не потому что я в компании работаю, а объективный взгляд.

P.S. Если найдете холодильник Borjomi с другой продукцией в Узб, фоткайте и отправляйте. С меня - бутылочка боржоми🎁, а потом найдем продавца-нарушителя через камеру и накажем😁

Замечали такое явление в своем городе? 🧊

#fuckupstory

История одного проекта, по итогам которого я стал директором отдела маркетинга Family group и одновременно факапа, который нанес значимый ущерб бренду RC Cola⚡️🔥

В 2019 произошел бум акций рынка FMCG с участием больших призов (автомобили, квартира..). Знаменитые капитал шоу типа Boriga Baraka, Omad Shou втянули нас в авантюру быстрого роста продаж. Быстрого, но увы краткосрочного💸

✅Для тех, кто не в курсе как это работает: покупаете акционный товар - генератор случайных чисел отбирает несколько участников среди покупателей - эти несколько человек становятся участниками ТВ шоу, где разыгрываются ценные призы.

Мы создали свое капитал-шоу Oltin Kalit, во главе которого был Я (тогда еще бренд менеджер). Так как у местных брендов Family group (Family, Arktea, Fensi) не было бюджета для пополнения призового фонда, по желанию главы компании, в список брендов вошла RC Cola. И в этом была главная ошибка — не стоило смешивать RC с другими брендами, так как у продуктов разное позиционирование. Как итог, в период акции продажи были отличными, но по окончанию они сильно упали📉

В связи с этим важный урок, который я учел и делюсь с вами:
1. Всегда ожидать падение продаж по окончанию consumer promo, падение больше чем, в безакционный период;
2. Большие призы могут себе позволить лишь бренды с лояльной аудиторией. То есть продукты, которые хорошо продаются и без акций, а акции работают как сезональный стимул;
3. Для того, чтобы сохранить лояльность, по окончанию акции призы должны быть бонусом. Потребитель не должен покупать продукт ради приза, а лишь в виде приятного дополнения к продукту.

К слову, не смотря на то что акция завершилась успешно - это одна из основных причин, по которой RC Cola выбилась из строя продаваемых продуктов, а я стал маркетинг Диром.

Не наступайте на мои грабли🔥

Про факап с RC Cola для аудиалов🎙️

⚡️Про limited edition *и винтажную бутылку боржоми, которую разыгрываю тут*

Limited edition продукты помогают создать ажиотаж, вызвать интерес к бренду, коллабиться с другими компаниями для создания чего-то нового. Это отличная стратегия для привлечения новых клиентов. Продукт вызывает краткосрочный ажиотаж, в основе которого лежит долгосрочная лояльность к бренду.🔥

На нашем рынке, если замечали, в основном limited edition продукты, привязанные к праздникам, создают местные бренды (в этом их преимущество).Международные боятся рисковать.

Вот, скоро Курбан Хаит.🐏Интересно, планирует ли какая-нибудь компания запустить в эти дни новый продукт? По сравнению с развитыми странами, в Узбекистане лимитированный продукт запускается лишь на те праздники, которые справляются массово и в течение долгого периода– Новый год, Рамазан. Но в будущем, для того что бы отличиться еще больше, наверняка найдется бренд-смельчак, который запустит продукт, например, на 1 апреля 😊

⚡️🍾И пользуясь случаем, хочу разыграть лимитированную бутылку Borjomi – это первая экитированная бутылка прямиком из города Боржоми, которая производилась в 1897 г. Её,кстати, не получится купить. Условий нет, просто разыграю среди подписчиков через недельку, но если вы пригласите сюда своих друзей, буду благодарен)

Вот это Uzum с Click суету навели с утра понедельника🔥

Но я не про них сейчас, а решил вспомнить и напомнить про разницу между слиянием и покупкой (поглощением). Везде вижу разные трактовки. Кто-то пишет, Uzum купил, другие - объединился с Click🤷🏻‍♂️

Тут важно помнить, что слияние не покупка. При слиянии, как правило, две или несколько компаний объединяются для достижения общих целей (увеличить долю рынка, расширить возможности бизнеса). Происходит консолидация активов, финансов и даже долгов.

При покупке/ поглощении одна компания устанавливает полный или частичный контроль над другой. Покупается не менее 30% уставного капитала, чтобы одна компания могла «управлять» другой.

Вообще пишут, что с Click как раз-таки дружественное слияние. Так что, шутки про Узумкистан, получается, не актуальны. Хотя, будем смотреть как развернутся события. В любом случае, прецедент интересный, вон все соц сети полыхают этой новостью🔥⚡️

P.S. Имидж забрал у @pruz_news

Заметили обновленную аватарку канала?

Очень хотелось передать эскишахарский вайб - чапан, дуппи, узимизни адрасимиз. Вот такой, получился, маркетолог с торговых рядов Эски Жува ( он же Чорсу).🇺🇿

Спасибо моему другу и экс-коллеге, талантливому художнику и дизайнеру Аббосу Шарифзода за колоритный арт🎨🎭

Тузумисила?! Ваш эскишахарский маркетолог снова в деле🤘

Из главного, что произошло за время моего отсутствия в канале - рождение сына (отцовские заботы снесли все планы на канал)🫡

А еще, за это время родился проект, которым горжусь и над которым работал 9 месяцев. Расскажу тут?

Мой фриланс кейс на тв! 🎉
(смотрим ролик first, потом читаем текст ниже)

Кейс для школы современных профессий (IT, граф.дизайн, SMM), лидера на узбекском рынке - Najot Ta’lim. Цель - повысить узнаваемость и привлечь новых покупателей, увеличить кол-во филиалов.

Работа над проектом длилась 9 месяцев. За это время:
•провели опрос среди учеников (и узнали что они ценят больше всего);
• провели глубинное интервью среди молодежи с defacto и поняли,— большинство привлекает, что 95% выпускников школы устраиваются на работу;
• Выяснили что родители не доверяют современным профессиям, и лиды сливаются, когда дети просят заплатить за курсы (даже моя мама до 24 лет не воспринимала работу маркетолога🫠)

В концепции объединили УТП и боль. Креатив, кстати, продумали вместе с Исломом @qopywriter , креативным копирайтером, в портфолио у которого VK, Яндекс, Bellissimo и др. Фишка идеи - эмоции, документальность, реалистичные ответы (их мы получали от реальных родителей реальных учеников). Реализацией картины занялись @DBLAvideo. Ребята, кстати, действительно крутые😎

Кроме этого, сняли разъясняющие ролики о современных профессиях. Ну, чтобы облегчить жизнь ученикам, доказывающим родителям, что профессия существует и даже приносит денег💸. Повесили наружку в виде переписки, в которой устроившийся на работу выпускник благодарит родителей за то, что поверили в него.

Вот такая коммуникация 360 получилась. Стэй, как говорится, тюнэд!✌️

Одна маленькая деталь в мире бизнеса может сделать вас звездой или закопать годами выстроенную репутацию🪦

Как и все, я каждый день пользуюсь услугами тех или иных брендов. И как часто я сталкиваюсь с неумением менеджеров справляться с малейшими клиентскими кризисами🫨

🍞Однажды заказал в Yandex Eats тандыр-самсу, оплатил картой. Привезли намного меньше, чем я заказывал. Видимо перепутали. После жалобы предлагали вернуть разницу в деньгах на баланс яндекса. Оно мне вообще не нужно было, и я потратил много времени убеждая оператора вернуть разницу на мою личную карту. Итог: вернули на мою карту не разницу, а полную стоимость заказа как компенсацию, НО сколько нервов и убеждений мне это стоило

🥟Новомодный PROхинкали, когда только открылись тоже успели похамить. Звонил забронировать столик, сказали что перезвонят, не перезвонили. Написал в Instagram - не дали внятного ответа. Кейс, кстати, так и не разрешился, и я в надежде писал novikovgroup, но и там тишина

🍼Любимый магазин тех, у кого есть маленькие дети - Я Родился, тоже факапнул разок. После работы заехал купить круг для плавания сыну, в спешке не проверил его на месте, а дома обнаружили дыру. Когда позвонил с жалобой, что из-за дырки круг не надувается, менеджеры предложили приехать и поменять. На вопрос, будет ли компенсировано мое время и расход на дорогу - нет. Тоже много спорили. Итог: отправили новый круг доставкой, а на след день их курьер забрал дырявый от нас.

К сожалению, таких кейсов много, даже у меня найдется с десяток похожих историй. Бизнесы в Узбекистане часто не обращают внимания на такие мелочи, которые формируют лояльность клиента. Во многих случаях приходится грозиться, что я пойду к начальству / в портал / в агентство по защите прав потребителей и только потом вижу результат. И да, я всё это делаю не потому что я душнила, а потому, что всегда требую то, что по праву заслуживаю, а еще мне хочется однажды наткнуться на кейс, как с жирафом в Ritz-Carlton. 🥲

Сталкивались с факапами как клиент? Буду рад почитать ваши истории и кейсы, как бренды умело выкручиваются из таких ситуаций✌️