🤜Дать вам в блог?🤛

Ребят, мы готовим серию материалов в блог про бизнес наших людей, и вас тоже хотим попиарить. Нас ежемесячно читает 60 000 человек, к концу года мы удвоим аудиторию. Нам нужна история про ваш бизнес, а мы её упакуем в интересную и красивую статью, выжмем пользу и расскажем миру о том, чем вы занимаетесь.

Будем работать так:

1. Созвонимся и пообщаемся.
2. Разберём ваш бизнес-опыт, секрет успеха или провала (нет ничего полезнее на свете, чем хороший облом) — это всё нам очень надо.
3. Упакуем в классную статью, добавим ссылки на сайт и соцсети.
4. Вместе будем гордиться материалом, шерить и получать тысячи прочтений.

Если вам есть что нам рассказать, подпишитесь на этот канал и оставьте под любым постом комментарий «Хочу в блог». Мы вам напишем и расскажем, что дальше.
Ждём!

⏱Сколько времени уходит на задачи в проектах?

Вы засекали? В OkoCRM это легко — отслеживаем вплоть до минуты. В карточках задач по проектам есть тайм-трекер. Он работает как секундомер и такой же элементарный.

1. Приступили к задаче — нажали на play ▶️.
2. Пока работаете, трекер считает время.
3. Переключились на что-то другое — нажали на паузу ⏸, счётчик останавливается.
4. Закончили с задачей — переместили на этап «Выполнено». Счётчик сам останавливается и показывает, сколько времени ушло на выполнение задачи.

Попробуйте, очень полезно — для самоконтроля, контроля сотрудников и толкового управления рабочим временем.
#Okoфичи

Куда делась кнопка «Сохранить» 👀

Представляете, она больше не нужна — мы её убрали! Теперь OkoCRM сохраняет карточки задач в проектах автоматически. Больше не получится так, что вы изменили дату и сроки, добавили ответственных, файлы или создали чеклист, а они не сохранились — потому что вы промазали по кнопке. Система сама сохранит карточку после каждого нового действия. Мелочь, а какая удобная.

🥱«Мне и так было норм». А теперь ого-го как норм, можно сказать «норм в кубе». Будете экономить 1,42 калории на каждом сохранении карточки — потому что не надо лишний раз кликать на «Сохранить». Меньше сил на клики, больше сил на задачи 💪

Что-то сломалось 😟
Хьюстон, наблюдаются проблемы на стороне облачного хранилища Яндекс.Облака. Поэтому OkoCRM не работает. Мы делаем всё возможное, но решить проблему пока не удалось. Приносим извинения за неудобства, стараемся починить систему как можно скорее.

Починили! Мы сожалеем за предоставленные неудобства, поставщик облачных технологий исправил проблему на своей стороне. Система стабильно работает, сделки и базы снова доступны 🫡

На Яндекс.Облаке снова сбой. Мы бомбим их запросами и стараемся сделать всё возможное, но система пока лежит 😔 Мы сожалеем, что так происходит. Как только восстановимся, снова сообщим.

Яндекс.Облако восстановило работу, но периодические сбои в доступности CRM у некоторых пользователей продолжаются. Если у вас тоже, подождите немного — вот-вот всё заработает.

Просрочки должны быть на виду 👀

Поэтому мы рекомендуем всегда ставить сроки по задачам в проектах — так вы их точно не упустите. А чтобы просрочки были ещё заметнее, мы решили выделять их на канбан-доске визуально:

1. Добавили красную обводку просроченной задачи.
2. Подсветили красным истёкший дедлайн.

Это поможет быстрее заметить и таки выполнить просроченную задачу. Или изменить срок 😉

Фильтрация чатов с клиентами по операторам

В OkoCRM можно отфильтровать чаты с клиентами по сотрудникам. Даже когда у вас (как у руководителя) нет открытых диалогов.

1. Заходим в чаты «Входящие лиды».
2. Открываем фильтр и выбираем оператора — одного или нескольких.
3. Сохраняем.

Та-дам: чаты нужного оператора перед глазами 👀
Можно почитать и узнать, кто как общается с людьми или забрать на себя — чтобы быстро ответить и клиент остался доволен.

Бизнес-мессенджер забесплатно надо?

В OkoCRM есть свой бизнес-чат и он может сделать вас своим для клиентов. Прикрутите его на сайт и готово: люди будут писать вам, а вы сможете отвечать прямо из системы. А ещё туда можно добавить все доступные каналы для связи — и сообщения тоже будут падать в OkoCRM. Это наша разработка, и мы дарим её пользователям за 0₽.
Вот инструкция по настройке, забирайте.
❤️

📢 Экспорт, экспорт, экспорт…

Вы просили и вот, мы сделали…

В OkoCRM появился экспорт данных🕊 Теперь можно автоматически выгрузить сделки, базу контактов и компаний в таблицу Excel в двух форматах — *.xlsx и *.csv. Вы можете экспортировать сразу все сделки и базу или настроить фильтр и выгрузить только часть — что нужно, то и экспортируйте.

P.S. Спасибо, что помогаете делать OkoCRM лучше ❤️

Новые валюты для оплаты подписки в OkoCRM

Мы обновили биллинг — и добавили новые валюты для оплаты системы. Теперь подписку на OkoCRM можно оплатить в рублях, долларах или узбекских сумах и с карты иностранного банка. А скоро добавим оплату в евро.

Выбираете валюту, а система автоматически конвертирует стоимость подписки. Если раньше вы оплачивали подписку в рублях, при продлении можете выбрать любую валюту.

Лишь бы вам было удобно 🙏

✨Новая очаровательная интеграция в OkoCRM

Очередной сервис в нашем сторе — телефония onlinePBX.

☎️ Что умеет интеграция. А много чего. Например, создавать карточки клиентов в OkoCRM и записывать туда звонки. Или распределять входящие вызовы по очереди менеджеров. И даже самостоятельно звонить клиентам — при попадании на нужный вам этап воронки.

Представьте: клиент только оставил заявку, а OkoCRM уже набирает менеджера через onlinePBX, и если он на связи — набирает клиента. Скорость реакции очаровывает.
Вот инструкция по настройке.

🫰Сколько это стоит. Подключение телефонии к OkoCRM — 0 ₽, мы не берём за интеграцию деньги. А посмотреть тарифы onlinePBX можно на их сайте. Ребята говорят, можно подключить свой номер и даже неделю тестировать телефонию бесплатно. Вот ссылка на регистрацию →

Марафон телефоний какой-то😏

В OkoCRM появилась ещё одна интеграция, и это ещё один сервис для корпоративной связи — онлайн-телефония SIPUNI. Работает так же хорошо: автоматически звонит клиентам из OkoCRM, записывает разговоры в карточку сделки, упрощает жизнь менеджерам.

Если как раз выбираете телефонию — попробуйте SIPUNI в связке с OkoCRM. Это ссылка на регистрацию. Ребята дают бесплатно тестировать сервис аж 14 дней 😱 А подключение SIPUNI к OkoCRM бесплатное навсегда 😉