По данным "Опоры России", почти 83% предпринимателей повысили цены в 2026 году Чтобы от таких новостей у клиентов горело не так сильно, важно правильно сообщить им о повышении.
Мы подготовили простые рекомендации для предпринимателей, они помогут избежать очевидных ошибок. Читайте наши карточки, а если их мало — сходите в статью в блоге.
Пользуйтесь
И любите клиентов — как мы вас ❤️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤7👍1🔥1
Нам написала Евгения из Санкт-Петербурга:
Дорогая OkoCRM, у нас логистическая компания, мы организуем экспресс-доставку деликатных грузов со всего мира в РФ. Из-за часовых поясов клиенты часто пишут в мессенджерах и на Авито в нерабочее время со срочными вопросами. И если мы не отвечаем в моменте — ищут тех, кто ответит. Так мы теряем примерно 27% всех наших лидов. Как быть? Можно ли решить проблему функционалом CRM?
Нет проблем, Евгения! Вашу задачу решит ИИ-агент в OkoCRM. Его можно обучить тонкостям работы вашей компании или продукта, задать роль и дать инструкции — так, чтобы он отвечал на сообщения как живой сотрудник и вёл клиента по крайней мере до момента, пока не проснётся менеджер.
Запустить агента легко:
Готово! Теперь агент будет отвечать на запросы и консультировать лидов, а вы не потеряете клиентов.
#Cookbook_OkoCRM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥9👍2❤1
Теперь в OkoCRM можно создавать свои виджеты
Если в системе нехватает какой-то кастомной опции, больше не нужно атаковать разработчиков и саппорт — можно просто создать свой виджет.
Виджеты — это небольшие подключаемые модули или приложения, расширяющие стандартный функционал системы. С их помощью можно доработать возможности CRM под себя, например:
Создавать виджеты — бесплатно, нужно лишь:
Более того, на этом можно зарабатывать. В OkoCRM есть 2 типа виджетов:
🙆♂️ Личные — только для вашей CRM, без ограничений и с моментальной публикацией.
💁 Публичные — с размещением в OkoStore и возможностью доступа сторонних пользователей. Доступ к ним вы можете предоставлять на платной основе.
Вот документация
Пользуйтесь
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥14👍3❤2
Команда OkoCRM растёт, и недавно мы искали нового специалиста в саппорт. Чтобы не тратить кучу времени на первичную квалификацию откликов, мы решили этот процесс автоматизировать — с помощью робота и воронки в OkoCRM. Да-да, CRM отлично адаптируется к HR-процессам, если вы не знали.
Как мы это сделали и что вышло — в карточках. Если тоже хотите подобное — подробности в нашем блоге
Пользуйтесь
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥8❤2👍2
Такими вопросами вчера засыпали наш саппорт обеспокоенные пользователи...
На самом деле, это действительно программа лояльности... и ПЕРВЫЙ публичный виджет.
Виджет БонусPRO:
Рекомендуем
А ещё рекомендуем создавать свои виджеты, если у вас есть кастомная потребность, которую базовый функционал CRM не закрывает. Тем более, что задача решается с помощью простого ИИ
Вот документация, там есть примеры
Пользуйтесь
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤7🔥3👍1😍1
В семье ИИ-инструментов OkoCRM пополнение
Встречайте, это Оки — первый на в своём роде ИИ-интегратор CRM-систем. И его задача — помогать пользователям с настройкой CRM.
Что умеет Оки:
Ему можно можно просто написать: «добавь этап после оплаты», «сделай автоответ» или «автоматически назначай ответственного», и Оки сразу поправит настройки.
Сейчас Оки доступен только новым пользователям.
Если у вас уже настроена CRM, мы туда не лезем — чтобы ничего не сломать и не создавать конфликтов. Зато для новых аккаунтов Оки разворачивает систему с нуля.
Если хотите потестить — просто создайте новый профиль.
Пользуйтесь
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥13👍3❤1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
В OkoCRM появился бесплатный конструктор квизов 🥳
Теперь прямо в OkoCRM можно создавать интерактивные квизы — чтобы повышать конверсию минимум на 42%, собирать горячие лиды с сайта и снижать их стоимость в среднем на 22%. И главное — все заявки будут приходить в вашу CRM.
Инструмент уже можно тестировать — подключайте в OkoStore, в разделе "Источники сделок".
Вот страница с подробностями
Пользуйтесь
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥10👍3❤1
Сервис: AtomsTravel
Для кого: туроператорам, турагентам, экскурсионным компаниям
Для чего: создание сделок, автоматизация воронки
Добавили в OkoCRM интеграцию с AtomsTravel — сервисом для автоматизации туристического бизнеса. Компании из сферы туризма используют его для бронирования и продажи туров и экскурсий, а OkoCRM поможет усилить функционал сервиса арсеналом автоматизаций и инструментов.
Суть простая:
Интеграция бесплатная и уже доступна в OkoStore.
Пользуйтесь
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥10❤2👍1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Теперь в настройках виджетов можно создавать правила автоматизации и вызывать их через раздел "Управление воронками" — точно так же, как вы автоматически создаёте сделки, отправляете сообщения или генерируете документы.
Например, в OkoStore есть виджет — программа лояльности БонусПро. Для него можно создать правило автоматизации — и вызывать виджет, чтобы тот на нужном этапе воронки начислял клиенту бонусы.
Что делаем:
Пользуйтесь
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥10😍4
Напоминаем, что в OkoCRM есть 4 инструмента на базе ИИ:
И это только начало — прямо сейчас мы готовим к релизу новый AI-инструмент.
А что из этого вы уже используете в работе?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤🔥11👍1🔥1