🤖 В MAX теперь можно создавать ботов — чтобы подключать их к OkoCRM
Недавно MAX официально перевёл публикацию ботов в бизнес-режим. Теперь подключаться к платформе, создавать и выводить в прод чат-ботов могут верифицированные организации — юрлица и ИП со своим приложением в RuStore (в инструкции этого нет, но на практике просят). Если вы в их числе, уже можно создать бота и подключить его к OkoCRM.
Вот как это сделать:
1️⃣ Войдите на платформу MAX для бизнеса. Зарегистрироваться или авторизоваться можно только по номеру телефона. 1 номер — 1 профиль.
2️⃣ Верифицируйте организацию — через Госуслуги или банковские сервисы Аlfa ID, Т-Business ID. На Госуслугах у вас должен быть создан личный кабинет организации, а в выбранном банке — открыт расчётный счёт. Вот инструкция →
3️⃣ Создайте бота. Сейчас бизнесу доступно создание до 5 ботов. В целом, ничего сложного — вот инструкция →
4️⃣ Подключите бота к OkoCRM. Это ещё проще, нужно лишь скопировать токен и вставить в настройках. Вот инструкция →
❤️
Недавно MAX официально перевёл публикацию ботов в бизнес-режим. Теперь подключаться к платформе, создавать и выводить в прод чат-ботов могут верифицированные организации — юрлица и ИП со своим приложением в RuStore (в инструкции этого нет, но на практике просят). Если вы в их числе, уже можно создать бота и подключить его к OkoCRM.
Вот как это сделать:
1️⃣ Войдите на платформу MAX для бизнеса. Зарегистрироваться или авторизоваться можно только по номеру телефона. 1 номер — 1 профиль.
2️⃣ Верифицируйте организацию — через Госуслуги или банковские сервисы Аlfa ID, Т-Business ID. На Госуслугах у вас должен быть создан личный кабинет организации, а в выбранном банке — открыт расчётный счёт. Вот инструкция →
3️⃣ Создайте бота. Сейчас бизнесу доступно создание до 5 ботов. В целом, ничего сложного — вот инструкция →
4️⃣ Подключите бота к OkoCRM. Это ещё проще, нужно лишь скопировать токен и вставить в настройках. Вот инструкция →
❤️
👍10😁2🤗1
📱Важные обновления мобильного приложения OkoCRM
Сделали вашу работу c CRM на выезде ещё удобнее:
1️⃣ Файлы в письмах — теперь прикреплённые документы отображаются прямо в теле email-сообщений в приложении, теперь с ними проще работать.
2️⃣ Быстрое создание сделки — теперь её можно добавить прямо из карточки контакта или компании, без лишних кликов и переходов.
3️⃣ Защита от ошибок в настройках — теперь поля, помеченные как «только для API», недоступны для редактирования в интерфейсе.
4️⃣ Поправили ошибку, когда контакт и компания не прикреплялись к новой сделке.
5️⃣ Исправили другие мелкие недочёты и пофиксили баги.
Не забудьте обновиться:
App Store
Google Play
RuStore
Пользуйтесь 👌
Сделали вашу работу c CRM на выезде ещё удобнее:
1️⃣ Файлы в письмах — теперь прикреплённые документы отображаются прямо в теле email-сообщений в приложении, теперь с ними проще работать.
2️⃣ Быстрое создание сделки — теперь её можно добавить прямо из карточки контакта или компании, без лишних кликов и переходов.
3️⃣ Защита от ошибок в настройках — теперь поля, помеченные как «только для API», недоступны для редактирования в интерфейсе.
4️⃣ Поправили ошибку, когда контакт и компания не прикреплялись к новой сделке.
5️⃣ Исправили другие мелкие недочёты и пофиксили баги.
Не забудьте обновиться:
App Store
Google Play
RuStore
Пользуйтесь 👌
2🔥13🤩3
🚨Осторожно, мошенники!
Похоже, мы официально доросли до уровня Сбера — под нашим именем начали работать мошенники.
В сети появилось фейковое объявление о вакансии Customer Support Manager (Android) от некоего Oko_crm_HR (Егор), который пишет людям от имени OkoCRM и предлагает заполнить анкету вот по этой ссылке:
🔗 Google-форма мошенников
Мошенники ведут переписку, задают вопросы для проверки и в какой-то момент начинает выманивать банковские данные, номера карт и другую личную информацию. Если вам тоже написали — пожалуйста, не передавайте никаких данных и сразу блокируйте мошенника.
Напоминаем:
▫️Все наши актуальные вакансии публикуются только на hh.ru и на официальных страницах OkoCRM.
▫️Мы никогда не просим при найме данные банковских карт, коды, банковские реквизиты и тому подобное.
А если вам вдруг напишет «Егор из OkoCRM» — просто знайте: скорее всего это не тот Егор, за которого он себя выдаёт 🙂
Спасибо всем, кто сообщил нам об этом.
Берегите себя и не доверяйте подозрительным рекрутерам 🙏
Похоже, мы официально доросли до уровня Сбера — под нашим именем начали работать мошенники.
В сети появилось фейковое объявление о вакансии Customer Support Manager (Android) от некоего Oko_crm_HR (Егор), который пишет людям от имени OkoCRM и предлагает заполнить анкету вот по этой ссылке:
🔗 Google-форма мошенников
Мошенники ведут переписку, задают вопросы для проверки и в какой-то момент начинает выманивать банковские данные, номера карт и другую личную информацию. Если вам тоже написали — пожалуйста, не передавайте никаких данных и сразу блокируйте мошенника.
Напоминаем:
▫️Все наши актуальные вакансии публикуются только на hh.ru и на официальных страницах OkoCRM.
▫️Мы никогда не просим при найме данные банковских карт, коды, банковские реквизиты и тому подобное.
А если вам вдруг напишет «Егор из OkoCRM» — просто знайте: скорее всего это не тот Егор, за которого он себя выдаёт 🙂
Спасибо всем, кто сообщил нам об этом.
Берегите себя и не доверяйте подозрительным рекрутерам 🙏
1❤10
🗑 Теперь можно удалять файлы из облака OkoCRM
Вы просили — и мы реализовали эту возможность: в Настройках появился раздел "Файлы", через который можно:
🔹Вручную удалять ненужные файлы в облачном пространстве
🔹Настраивать правила автоудаления
🔹Фильтровать файлы по нужным параметрам для удаления вручную и настройки автоудаления
Подробнее — в карточках, как это работает — в инструкции →
Пользуйтесь❤️
Вы просили — и мы реализовали эту возможность: в Настройках появился раздел "Файлы", через который можно:
🔹Вручную удалять ненужные файлы в облачном пространстве
🔹Настраивать правила автоудаления
🔹Фильтровать файлы по нужным параметрам для удаления вручную и настройки автоудаления
Подробнее — в карточках, как это работает — в инструкции →
Пользуйтесь❤️
1🔥13❤1
🏆OkoCRM рвётся в лидеры рейтинга CRM-систем
Второй год подряд мы в рейтинге CRMRating2025. В этот раз мы на ступень выше. Теперь OkoCRM в категории «Претенденты» — рядом с крупными игроками рынка. Ещё год назад мы были «нишевыми», а сегодня уже всерьёз дышим в спину лидерам.
Спасибо всем, кто поддержал. Ваши отзывы, доверие и голос на карте рынка двигают нас вперёд каждый день. В следующем году мы вместе обязательно вырвемся в лидеры.
Всё будет OkoCRM ❤️
Второй год подряд мы в рейтинге CRMRating2025. В этот раз мы на ступень выше. Теперь OkoCRM в категории «Претенденты» — рядом с крупными игроками рынка. Ещё год назад мы были «нишевыми», а сегодня уже всерьёз дышим в спину лидерам.
Спасибо всем, кто поддержал. Ваши отзывы, доверие и голос на карте рынка двигают нас вперёд каждый день. В следующем году мы вместе обязательно вырвемся в лидеры.
Всё будет OkoCRM ❤️
2🎉13🔥3🍾1
OkoCRM в ТОПе рейтинга CRM-систем с ИИ 🤖
Легендарный журнал про технологии "Компьютера" составил рейтинг CRM-систем с ИИ и включил OkoCRM в ТОП🥳
Для нас это сигнал — продолжать развивать функционал искусственного интеллекта и делать его ещё полезнее для пользователей. Пока мы готовим новое обновление ИИ, напишите в комментариях, какие задачи именно вы хотели бы решать в OkoCRM с помощью нейросетей.
Подробнее о том, как работает ИИ в OkoCRM →
История о том, как ИИ в OkoCRM спас менеджера Сергея от петли →
Всё будет OkoCRM ❤️
Легендарный журнал про технологии "Компьютера" составил рейтинг CRM-систем с ИИ и включил OkoCRM в ТОП🥳
Для нас это сигнал — продолжать развивать функционал искусственного интеллекта и делать его ещё полезнее для пользователей. Пока мы готовим новое обновление ИИ, напишите в комментариях, какие задачи именно вы хотели бы решать в OkoCRM с помощью нейросетей.
Подробнее о том, как работает ИИ в OkoCRM →
История о том, как ИИ в OkoCRM спас менеджера Сергея от петли →
Всё будет OkoCRM ❤️
1🏆9
Цены готовятся к побегу. Но вы можете их заморозить🥶
🥸Агенты OkoCRM, у вас есть выбор: игнорировать сигнал и встретить новый год с подорожанием или начать операцию «Заморозка» — и зафиксировать старую цену на весь 2026 год. Информаторы заявляют о невиданной экономии: участники операции сэкономят на подписке тысячи рублей!
❄️Как начать операцию «Заморозка»: подключите или запланируйте продление подписки на OkoCRM на 12 месяцев до 1 января 2026 года — и ценам не получится сбежать:
1️⃣ Весь 2026 год вы будете пользоваться системой по старой цене — на 20% дешевле.
2️⃣ При покупке годового тарифа вы получите скидку 20% в сравнении с квартальным тарифом.
Подключить тариф по ссылке →
Внимание! Важное сообщение штаба OkoCRM
Из достоверных источников стало известно, что к 1 января цены на подписку OkoCRM готовятся к побегу. Ожидается рост тарифов — с 715 ₽ до 890 ₽ в месяц за пользователя.
🥸Агенты OkoCRM, у вас есть выбор: игнорировать сигнал и встретить новый год с подорожанием или начать операцию «Заморозка» — и зафиксировать старую цену на весь 2026 год. Информаторы заявляют о невиданной экономии: участники операции сэкономят на подписке тысячи рублей!
❄️Как начать операцию «Заморозка»: подключите или запланируйте продление подписки на OkoCRM на 12 месяцев до 1 января 2026 года — и ценам не получится сбежать:
1️⃣ Весь 2026 год вы будете пользоваться системой по старой цене — на 20% дешевле.
2️⃣ При покупке годового тарифа вы получите скидку 20% в сравнении с квартальным тарифом.
Подключить тариф по ссылке →
😁8❤1
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
🚔 Полиция недооценила «Потерянные лиды»
В наши руки попало оперативное видео от московской полиции с попыткой задержания злостного нарушителя. И на нём всё точно пошло не по плану.
🚓💨 На записи видно: экипаж пытается остановить негодяя, который злостно нарушил п. 2.4 Правил продаж. Но тот как всегда смывается… вместе со всей клиентской базой. Конец у истории, как водится, неожиданный 👀
Говорят, OkoCRM у него, конечно же, не стояла — иначе далеко бы не уехал 😉
А как бы вы поступили?
😏 — Показал клиентскую базу
🔥 — Предъявил CRM к досмотру
😁 — Сделал вид, что это не мои лиды, я просто подпирал папку
👀 — Сказал, что базу утащила русалка из отдела продаж
В наши руки попало оперативное видео от московской полиции с попыткой задержания злостного нарушителя. И на нём всё точно пошло не по плану.
🚓💨 На записи видно: экипаж пытается остановить негодяя, который злостно нарушил п. 2.4 Правил продаж. Но тот как всегда смывается… вместе со всей клиентской базой. Конец у истории, как водится, неожиданный 👀
Говорят, OkoCRM у него, конечно же, не стояла — иначе далеко бы не уехал 😉
А как бы вы поступили?
😏 — Показал клиентскую базу
🔥 — Предъявил CRM к досмотру
😁 — Сделал вид, что это не мои лиды, я просто подпирал папку
👀 — Сказал, что базу утащила русалка из отдела продаж
😁7
Интеграции c Telegram, WhatsApp и MAX — от OkoCRM
В OkoCRM появились собственные интеграции с личным Telegram, WhatsApp и MAX — без сторонних сервисов. Кроме уже привычных фич вроде возможности писать первым, обмениваться файлами и голосовыми, хранить переписку в карточках сделок или подключать чат-ботов и автоматизации, есть и эксклюзив:
💬Поддержка диалогов в групповых чатах
❌ Нет ограничений по количеству диалогов
🛠 Саппорт — в чате OkoCRM без посредников и «отфутболиваний»
🗺 Получение гео-точки и карточки контактов в Telegram
Интеграции уже доступны в OkoStore для всех пользователей.
Подключайте прямо сейчас, первые 3 дня бесплатно 🎁
В OkoCRM появились собственные интеграции с личным Telegram, WhatsApp и MAX — без сторонних сервисов. Кроме уже привычных фич вроде возможности писать первым, обмениваться файлами и голосовыми, хранить переписку в карточках сделок или подключать чат-ботов и автоматизации, есть и эксклюзив:
💬Поддержка диалогов в групповых чатах
❌ Нет ограничений по количеству диалогов
🛠 Саппорт — в чате OkoCRM без посредников и «отфутболиваний»
🗺 Получение гео-точки и карточки контактов в Telegram
Интеграции уже доступны в OkoStore для всех пользователей.
Подключайте прямо сейчас, первые 3 дня бесплатно 🎁
2🔥12❤1
📢 Пойман первый сигнал подорожания
Сегодня утром наш информатор передал сообщение:
Не хотим запугивать, но угроза роста тарифов на 20% — с 715 ₽ до 890 ₽ в месяц за пользователя — подтверждается. К счастью, штаб OkoCRM нашёл способ остановить процесс. Это операция «Заморозка».
☃️Суть миссия простая: подключите или продлите подписку на OkoCRM на 12 месяцев до 31 декабря 2025 года, заморозьте цены на 2026 год и получите двойную выгоду — 3816 ₽ на пользователя:
1️⃣ 20% скидки за покупку годового тарифа в сравнении с квартальным.
2️⃣ 20% экономии в сравнении с ценами в 2026 году.
Агенты, окно стабилизации короткое. После Нового года цены выйдут из спячки. Действуйте сейчас — пока температура держится ниже нуля.
Подключить тариф по ссылке →
Сегодня утром наш информатор передал сообщение:
Цены начали движение. Повторяю: кшкшкшк (неразбочиво) …ны начали движение на север. Высылайте подкрепление, кшкшк..!
Не хотим запугивать, но угроза роста тарифов на 20% — с 715 ₽ до 890 ₽ в месяц за пользователя — подтверждается. К счастью, штаб OkoCRM нашёл способ остановить процесс. Это операция «Заморозка».
☃️Суть миссия простая: подключите или продлите подписку на OkoCRM на 12 месяцев до 31 декабря 2025 года, заморозьте цены на 2026 год и получите двойную выгоду — 3816 ₽ на пользователя:
1️⃣ 20% скидки за покупку годового тарифа в сравнении с квартальным.
2️⃣ 20% экономии в сравнении с ценами в 2026 году.
Агенты, окно стабилизации короткое. После Нового года цены выйдут из спячки. Действуйте сейчас — пока температура держится ниже нуля.
Подключить тариф по ссылке →
😁5
В OkoCRM появилось объединение сделок, контактов и компаний 🔥
👯♂️Если у вас в базе живут Иван, Иван Петров, Иван Петров (Питер_СВ) и ещё три его цифровых брата — теперь это не проблема. OkoCRM научилась объединять дубли карточек без особых сложностей.
Теперь, если один клиент оставит две заявки на разные номера или менеджер создаст сразу две сделки вместо одной, вы легко сможете объединить их — и избавиться от дублей.
Как их объединять — рассказали в карточках 👆
📌 А ещё подготовили подробную инструкцию в Базе знаний →
Проверьте свою базу: вдруг там давно пора навести порядок 😉
👯♂️Если у вас в базе живут Иван, Иван Петров, Иван Петров (Питер_СВ) и ещё три его цифровых брата — теперь это не проблема. OkoCRM научилась объединять дубли карточек без особых сложностей.
Теперь, если один клиент оставит две заявки на разные номера или менеджер создаст сразу две сделки вместо одной, вы легко сможете объединить их — и избавиться от дублей.
Как их объединять — рассказали в карточках 👆
📌 А ещё подготовили подробную инструкцию в Базе знаний →
Проверьте свою базу: вдруг там давно пора навести порядок 😉
1🔥11
12+2 возвращается ☃️
Агенты, короткий доклад от штаба OkoCRM — с хорошими новостями
По инструкции контейнер должен был быть уничтожен, но… вы же знаете, как это бывает... Штаб посмотрел на календарь, на контейнер, на цены — и принял решение: объединить операции.
🌨Новый протокол: «Заморозка 12+2»
До 31 декабря:
1️⃣ Покупайте или продлевайте подписку OkoCRM на 12 месяцев со скидкой -20%.
2️⃣ Получайте автоматически +2 месяца в подарок (или +4 месяца, если берёте сразу 2 года) 🎁
3️⃣ Экономьте от 4452 ₽ на одном пользователе.
4️⃣ И замораживайте цены минимум на 14 месяцев, избегая подоражания до 2027 года ❄️
Акционное предложение уже в биллинге 👉
Агенты, короткий доклад от штаба OkoCRM — с хорошими новостями
Некоторые так сильно замораживали цену 572 ₽, что наши серверы ушли в минусовую зону стабильности. Лёд выдержал, но… мы обнаружили кое-что неожиданное — секретный контейнер с надписью «12+2». Да, той самой легендарной акцией. Да, которая «давно должна была исчезнуть»...
По инструкции контейнер должен был быть уничтожен, но… вы же знаете, как это бывает... Штаб посмотрел на календарь, на контейнер, на цены — и принял решение: объединить операции.
🌨Новый протокол: «Заморозка 12+2»
До 31 декабря:
1️⃣ Покупайте или продлевайте подписку OkoCRM на 12 месяцев со скидкой -20%.
2️⃣ Получайте автоматически +2 месяца в подарок (или +4 месяца, если берёте сразу 2 года) 🎁
3️⃣ Экономьте от 4452 ₽ на одном пользователе.
4️⃣ И замораживайте цены минимум на 14 месяцев, избегая подоражания до 2027 года ❄️
Акционное предложение уже в биллинге 👉
🔥5
Forwarded from Телфин | Бизнес ○ Продажи ○ Технологии
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Пугающая тенденция: как и куда сливаются ваши данные и клиенты?
На связи эксперты из Телфин и OkoCRM. Разбираемся в новой недобросовестной схеме перехвата лидов.
На связи эксперты из Телфин и OkoCRM. Разбираемся в новой недобросовестной схеме перехвата лидов.
🔥12👍1
🐢Если вы отвечаете клиентам дольше 10 минут — вы их теряете
Совместно с Телфином провели большое исследование клиентских коммуникаций и выяснили: чтобы получить максимальную конверсию в сделку, нужно отвечать клиентам в течение первых 3 минут. А если человек ждёт ответа до 10 минут — конверсия гарантированно падает вдвое.
📌Больше подробностей, интересных цифр и советов про коммуникации — в материале РБК →
⏳А чтобы отвечать на запросы клиентов мгновенно — есть роботы OkoCRM →
Совместно с Телфином провели большое исследование клиентских коммуникаций и выяснили: чтобы получить максимальную конверсию в сделку, нужно отвечать клиентам в течение первых 3 минут. А если человек ждёт ответа до 10 минут — конверсия гарантированно падает вдвое.
📌Больше подробностей, интересных цифр и советов про коммуникации — в материале РБК →
⏳А чтобы отвечать на запросы клиентов мгновенно — есть роботы OkoCRM →
🔥5👍1