Сейчас все побежали продавать на маркетплейсы. А наши коллеги из Яндекс Маркета попросили рассказать, как это добро автоматизировать без боли и страданий. Делимся с вами пользой. ❤️

Добавили «Сделки» в приложение OkoCRM

Мы снова обновили OkoCRM для iOS и Android. Там хорошо, потому что появился новый раздел — «Сделки». Это тот же канбан с десктопа, только в телефоне. Теперь там можно много чего:

Управлять продажами. Сможете менять этапы воронки и сами воронки, заполнять и редактировать карточки, назначать и менять ответственных одним пальцем на экране мобильного.

Работать с клиентами. Чаты, записи звонков, товары и услуги — всё как на десктопной версии.

Контролировать менеджеров. Ставить задачи по сделке, добавлять примечания и поручения — кайф как легко.

Обновились? Если нет — срочно в сторы. Ваш новый центр управления продажами:

- в App Store
- в Google Play
- в RuStore
❤️

Рассказали друзьям из SEOnews, как автоматизировать мессенджеры без сложных чат-ботов. Хороший кейс в хорошем нишевом СМИ.
❤️

Сообщество, в котором хорошо

Если вы не знали, у нас есть чат для пользователей — OkoCRM Community. Приходите туда с вопросами, советами или просто поговорить за жизнь. Накидать проклятий, сделать больно разработчикам — тоже сюда. Обещаем, будет уютно.
🥰

Ого! Уже третий материал для наших друзей из Тинькофф Бизнес, на этот раз про автоматизацию работы с лидами.
Падре, откуда столько энергии?😏

#Oko_отвечает
Если что, вот инструкция.

Так-так. Мы тут на днях залетели на vc.ru c воронами и коровами. И даже немного угорнули в комментариях. Приходите и вы, покуражим. Немного бизнес-наркомании в эту пятницу не повредит.
🐄❤️

#Oko_отвечает
А вот тут подробности.

Затеяли дружбу с ЮKassa. Даём месяц бесплатного использования OkoCRM новым пользователям, которые зарегистрируются по промо-ссылке тут. А впереди ещё много чего интересного🙃

Сделали планирование задач райским🌴

Теперь в сделках OkoCRM есть волшебный планировщик задач. Это тот же календарь, только удобнее и быстрее. Ставить задачи стало, как баунти скушать — райское наслаждение. А всё потому что мы прикрутили к календарю 2 удобные штуки:

🏎 Быстрые действия. Это блок слева. Одним пальцем можно поставить задачу на «через 15 минут», «послезавтра» или «через месяц» и вообще не рыться в календаре. Мы замеряли с секундомером: с быстрыми действиями задачи улетают в 7 раз быстрее.

🕘 Расписание. Это блок справа. Там видно загруженность по часам — свою и сотрудников. Раньше задачи ставили вслепую и не знали, занято время или нет. А менеджеры обливались слезами (или потом) — из-за накладок. Теперь так не будет, потому что сразу понятно, занято время или нет. Задачу можно таскать по расписанию как хочется и выбирать такое время, какое удобно.

Быстро-быстро бегите и пробуйте, как хорошо 🥰

Следить за загрузкой — как на горы смотреть 🗻

Вчера мы рассказали про райское планирование задач по сделкам, но есть кое-что ещё. Когда задачи уже стоят, следить за загрузкой, как на горы смотреть — не налюбуешься. Чудо как хорошо. Это мы добавили два новых формата для вывода задач на экран: на календаре и списком.

📆На календаре. Кайфово, когда надо понять загрузку на месяц или неделю — свою или коллег. Сразу видно: тут надо фигачить, а тут будет время сгонять на лыжи. Если что, там же есть расписание задач по сделкам на день — для самых занятых разложили загрузку на часы.

📝Списком. Штука для массовых действий с задачами. Допустим, РОП собрался на неделю в Архыз. Два нажатия и все его задачи на время отпуска уехали к другому менеджеру. Кра-со-та.
😍

Ребята из Т—Ж расспросили шефа, как предприниматели попадают на деньги и встревают с CRM. А шефа только спроси — разложил на хромосомы сразу 6 ситуаций с косяками. Вышло кайфово.
❤️

Ого! Всю пятницу наше исследование было в ТОПе на vc.ru. Аналитика, факты, полемика и яркое горение в комментариях — там есть всё. Сходите, если ещё не видели.

Новая интеграция: OkoCRM + Avito = 🥰

Продавцам на Авито приготовиться!
Пока вы разогревались после праздников, мы докручивали интеграцию с маркетплейсом. Мощная мощь в вашей системе работы с обращениями.

О чем речь. Теперь можно подключить к OkoCRM один или несколько профилей продавцов на Авито. Тогда все сообщения от покупателей будут приходить в вашу систему. Прямо тут сможете отвечать на вопросы клиентов, проморгать чат не выйдет.

Как это работает. Когда клиент что-то пишет вам на Авито, сообщение из любого профиля (даже если их 10 🤫) приходит в OkoCRM. В самом чате — ссылка на объявление, по которому вам написали. Будете отвечать клиентам в моменте и показывать классный клиентский сервис.

Почему это удобно. Потому что в одном окне будут чаты из всех профилей Авито. А ещё сообщения из WhatsApp, Вконтакте, Telegram, Инсты и других каналов продаж. Не нужно бегать по вкладкам и проверять, кто, где и что написал — всё в OkoCRM.

Сколько стоит. 0 ₽. Без регистрации и смс. Всё для вас, зайцы ❤️‍

Полная инструкция по настройке интеграции Авито и OkoCRM. Легче лёгкого ❤️