OkoCRM
1.78K subscribers
630 photos
21 videos
1 file
249 links
Канал OkoCRM про управление продажами, проектами и клиентской базой 🙂

Наш сайт: https://okocrm.com

По любым вопросам: https://t.me/OkoCRM_supportBot
Download Telegram
Как связать Bizon 365 с OkoCRM

Ребят! Вы просили — мы делаем!

В OkoCRM есть интеграция с Bizon 365. Очень удобная штука, если делаете продажи с помощью вебинаров. С ней можно собирать регистрации и связывать их с клиентской базой в Oko. А ещё отслеживать и делить на сегменты тех, кто зарегистрировался, пришёл на вебинар и посмотрел его до конца. 👀👏👏

Последние полгода нас засыпали вопросами: «А как настроить страницу для регистрации?», «А куда падает сделка?», «А какие поставить правила обработки?», «А есть ли гайд…».🙈

Бог техподдержки Илья решил, что с него достаточно 😁 Взял и на винтики разобрал связку с Бизоном — по шагам рассказал, как всё настроить. На каждый случай у него своя инструкция. Ловите подробный гайд по настройке интеграции с Bizon 365.

Даже если связка уже работает, всё равно сверьтесь — чтобы автоматизация как часики тикала!
🤗💪
👏2🔥1
Волшебная интеграция OkoCRM и GetCourse💫

Ребят, привет!

GetCourse — это мощная площадка для онлайн-школ, а ещё на ней можно запускать и продавать свои курсы. Чтобы вы могли дожимать лиды до оплаты быстрее, мы сделали волшебную интеграцию — OkoCRM + GetCourse.

🦾Как это работает. Когда человек делает заказ на GetCourse, СRM создаёт сделку и подтягивает в неё данные клиента. Начинается прогрев до оплаты: звонки, переписки, скидки. Человек заплатил → CRM ловит оплату и переводит сделку в новую воронку, на этап производства обучения.

Можете настроить какие угодно автоматические действия для любого из этапов. А еще можете создавать несколько подключений для разных воронок. И добавлять к событиям GetCource номер заказа клиента.

🛠Как это настроить. Тут ничего сложного. Ну, почти. Бог техподдержки Илья написал целую инструкцию. Вот полный гайд по настройке интеграции с GetCourse.

💸Сколько это стоит. А нисколько! Интеграция бесплатная на любом тарифе.

Кайфец просто!🫦
👏2👍1
Ребят!😏

Недавно наш шеф поделился секретами с Бизнес-секретами. Наши друзья из Тинькофф Бизнес попросили рассказать про лидов: кто это такие и как из них делать клиентов. Ну шеф и рассказал. Пришлось делать серию из трёх статей. Ловите первую.🥰
👏6🔥2
☺️
Настроили OkoCRM как себе ребятам из учебного центра. А они решили сказать спасибо и написали об этом статью на Лайфхакере. 🥰
👏4🔥3
В мобильном приложении OkoCRM новый модуль — «Контакты»

Ребят! Alarm! Ahtung! Мы обновили мобильное приложение OkoCRM. Теперь там райский рай для работы с клиентской базой. Можете одной рукой управлять контактами в CRM, а другой — держать бутерброд.

Что произошло. Мы добавили в мобильное приложение OkoCRM модуль «Контакты». Это полноценная клиентская база в смартфоне. Три секунды, чтобы найти нужного клиента, посмотреть переписки, прослушать записи звонков и узнать вообще всё, что происходит с конкретным контактом.

Зачем мне это. Так удобно же! Можно поставить задачу менеджеру, стоя в очереди за кофе. Или посмотреть, не забыли ли отправить договор клиенту и продолжать лежать в кровати. Как в обычной CRM, только с мобильного.

Мне надо! Как поставить? Если ещё не успели скачать приложение или обновиться, тут оставляем ссылки на сторы:
iOS: https://clck.ru/325uJv
Android: https://clck.ru/325uHf
❤️
🔥2👏2🥰1
Теперь мы есть в RuStore

Ребят!
Мы добавили мобильное приложение OkoCRM для Android в RuStore. На всякий случай. 😏🤞

Что такое RuStore. Это такой магазин мобильных приложений. Как Google Play, только наш, отечественный. Там много популярных и полезных российских программ, включая Госуслуги, а иностранных нет вообще.

Зачем мы это сделали. Мало ли что. Мы в Oko стабильные, как гора Эверест. Если что-то произойдёт с Google Play, вы всё равно сможете скачать и обновить OkoCRM для смартфона.

С заботой о вас, любимые. ❤️
👏61
База компаний в смартфоне

Снова прилетело обновление OkoCRM для iOS и Android. Мы разбили раздел «Клиенты» на две вкладки: «Контакты» — для людей и «Компании» — для организаций. Так будет проще работать с базой компаний прямо с телефона.

Как это происходит. Когда работаешь с клиентом-организацией, бывает, приходится контактировать сразу с несколькими сотрудниками. Например, с менеджером, РОПом и директором. Чтобы никого из них не потерять, на каждого заводим отдельный контакт. А сами контакты связываем с компанией-клиентом.

Получается, прямо в телефоне будет карточка клиента-организации, а в ней — контакты сотрудников, с которыми вы общаетесь. Всё это можно прикрутить к одной или нескольким сделкам. Удобно же, ага?

Как подключить «Компании». Просто обновите или скачайте приложение, если ещё не успели. Вот ссылки на сторы:

iOS: https://clck.ru/325uJv
Android: https://clck.ru/325uHf
❤️
3🔥1
Наши друзья из Skillbox попросили шефа поделиться опытом и рассказать про управление бизнес-процессами. И опять на 3 статьи. ☺️💪

На днях вышел последний материал, а вам выкатываем всю серию сразу:
1. Что вообще такое бизнес-процессы.
2. Как их правильно моделировать.
3. Как организовать автоматизацию процессов с помощью CRM и не только.
❤️
🔥3👍2
Рассказали коллегам из Тинькофф Бизнес, как превращать лидов в клиентов и как это делаем мы. Со схемами и примерами из нашей практики, всё как по учебнику. Будет полезно тем, кто хочет грамотно работать с воронками.
🧐
👍4🤩2
Работать со сделками и задачами в 100 раз удобнее

Мы сделали так, чтобы сделки и задачи в OkoCRM выводились в компактном виде — списком. А ещё добавили массовые действия. Это удобно, когда канбан забит под завязку и нет времени делать одно и тоже 100 раз.

Как было раньше. По умолчанию все сделки и задачи лежат на канбане. Это красиво и наглядно, пока их 30. Когда 130, на канбане можно потеряться. Знаем людей, которые накачали стальное запястье, пока таскали карточки по воронке. 💪😁

Как сейчас. По клику канбан превращается в компактный список. Сразу в таблице ничего лишнего, а если инфы мало — легко можно добавить столбец или поменять их местами.

Зачем это надо. Для выполнения массовых действий. Допустим, можно разом сменить ответственного в 55 задачах — если менеджер приболел или уволился. А можно взять 106 сделок и одним нажатием сменить этап. Или отфильтровать по какому-то параметру и удалить ненужные кликом. Даже если карточек — 1000.

На канбане так нельзя. А в списке — можно. 🙃
🔥4👏1
Поделились на vc.ru своим опытом внедрения онбординга. Это штука, которая встречает новых пользователей при первой сессии в OkoCRM. Если вдруг не видели, а очень хочется потестить → зарегистрируйтесь повторно.
❤️
6
Сейчас все побежали продавать на маркетплейсы. А наши коллеги из Яндекс Маркета попросили рассказать, как это добро автоматизировать без боли и страданий. Делимся с вами пользой. ❤️
👍32
Добавили «Сделки» в приложение OkoCRM

Мы снова обновили OkoCRM для iOS и Android. Там хорошо, потому что появился новый раздел — «Сделки». Это тот же канбан с десктопа, только в телефоне. Теперь там можно много чего:

Управлять продажами. Сможете менять этапы воронки и сами воронки, заполнять и редактировать карточки, назначать и менять ответственных одним пальцем на экране мобильного.

Работать с клиентами. Чаты, записи звонков, товары и услуги — всё как на десктопной версии.

Контролировать менеджеров. Ставить задачи по сделке, добавлять примечания и поручения — кайф как легко.

Обновились? Если нет — срочно в сторы. Ваш новый центр управления продажами:

- в App Store
- в Google Play
- в RuStore
❤️
4👏2🔥1
Рассказали друзьям из SEOnews, как автоматизировать мессенджеры без сложных чат-ботов. Хороший кейс в хорошем нишевом СМИ.
❤️
3👍2🔥1😁1
Сообщество, в котором хорошо

Если вы не знали, у нас есть чат для пользователей — OkoCRM Community. Приходите туда с вопросами, советами или просто поговорить за жизнь. Накидать проклятий, сделать больно разработчикам — тоже сюда. Обещаем, будет уютно.
🥰
👍32
Ого! Уже третий материал для наших друзей из Тинькофф Бизнес, на этот раз про автоматизацию работы с лидами.
Падре, откуда столько энергии?😏
🔥3😁2👍1
👍4🎉1
Так-так. Мы тут на днях залетели на vc.ru c воронами и коровами. И даже немного угорнули в комментариях. Приходите и вы, покуражим. Немного бизнес-наркомании в эту пятницу не повредит.
🐄❤️
😁4👍1🔥1
Затеяли дружбу с ЮKassa. Даём месяц бесплатного использования OkoCRM новым пользователям, которые зарегистрируются по промо-ссылке тут. А впереди ещё много чего интересного🙃
🔥4👏2👍1
Сделали планирование задач райским🌴

Теперь в сделках OkoCRM есть волшебный планировщик задач. Это тот же календарь, только удобнее и быстрее. Ставить задачи стало, как баунти скушать — райское наслаждение. А всё потому что мы прикрутили к календарю 2 удобные штуки:

🏎 Быстрые действия. Это блок слева. Одним пальцем можно поставить задачу на «через 15 минут», «послезавтра» или «через месяц» и вообще не рыться в календаре. Мы замеряли с секундомером: с быстрыми действиями задачи улетают в 7 раз быстрее.

🕘 Расписание. Это блок справа. Там видно загруженность по часам — свою и сотрудников. Раньше задачи ставили вслепую и не знали, занято время или нет. А менеджеры обливались слезами (или потом) — из-за накладок. Теперь так не будет, потому что сразу понятно, занято время или нет. Задачу можно таскать по расписанию как хочется и выбирать такое время, какое удобно.

Быстро-быстро бегите и пробуйте, как хорошо 🥰
🔥5😁1🤩1