Зато точно знаем, что НЕ заблокируют — командный чат в OkoCRM. Это такой же мессенджер, только внутри CRM-системы и только для рабочих переписок — чтобы вы не отвлекались на личное общение и мемчики.
Чат бесплатный и доступен для всех авторизованных пользователей. Вот подробная инструкция, как с ним работать. А в карточках — всё, что он умеет.
Пользуйтесь
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤10❤🔥3🔥3
Пока мы занимаемся новым большим модулем, решили напомнить, что на сайте OkoCRM есть маленькие, но очень удобные инструменты для маркетологов и разработчиков:
Вы знаете, кому это переслать
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍6🔥3👌3❤1
Мы с командой решили помочь вам повысить эффективность OkoCRM в бизнесе — и для этого запускаем экспертный разбор ваших CRM. Мы отберём 20 наиболее интересных случаев и вместе основателем OkoCRM Александром Завьяловым разберём вашу систему: изучим, что вы уже внедрили и что можно улучшить.
Что вы в итоге получите:
На встрече вы узнаете:
Разбор будет честным и «без купюр». Поэтому мы просим откликнуться наиболее лояльных и действующих пользователей OkoCRM, готовых к откровенной беседе. И если ваш запрос сходится с тем, что мы транслируем — мы с вами обязательно свяжемся и обсудим удобную дату встречи.
Ждём ваших заявок в этой форме →
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍8🤩5🔥2❤1
По данным РСПП, 37% предприятий в 2025 году планирует повышать цены. Чтобы такие новости вызывали меньше горения у клиентов, важно правильно сообщить им о повышении.
Мы решили помочь вам допустить очевидных ошибок в этих коммуникациях — и подготовили простые рекомендации для предпринимателей. Читайте наши карточки, а если их мало — сходите в статью в блоге.
Пользуйтесь
И любите клиентов — как мы вас ❤️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥10❤2👍1
👀 Почти 40% предпринимателей пострадают от блокировки WhatsApp в России
А 72% негативно оценивают риск блокировки мессенджера
Такие цифры мы получили по результатам совместного исследования с Телфин и Unisender. Мы вместе опросили почти 38 тысяч представителей МСП и выяснили, что 9 из 10 предпринимателей общаются с клиентами в WhatsApp — для продаж, консультаций, продвижения товаров и сбора контактов.
В исследовании ещё много интересных цифр. Ознакомиться с его результатами можно в статье на Inc.Russia.
А как вы оцениваете потенциальную блокировку мессенджера?
А 72% негативно оценивают риск блокировки мессенджера
Такие цифры мы получили по результатам совместного исследования с Телфин и Unisender. Мы вместе опросили почти 38 тысяч представителей МСП и выяснили, что 9 из 10 предпринимателей общаются с клиентами в WhatsApp — для продаж, консультаций, продвижения товаров и сбора контактов.
В исследовании ещё много интересных цифр. Ознакомиться с его результатами можно в статье на Inc.Russia.
А как вы оцениваете потенциальную блокировку мессенджера?
💯7👏2🙏2
🚦Как быстро принимать управленческие решения, основанные на реально важных данных
Наш волшебный дашборд «План продаж» наполнен множеством важных показателей менеджеров, но часто у руководителей просто нет времени всё изучать. На этот случай есть визуальная индикация показателей по «светофору». Она сразу говорит, у кого порядок, а кого нужно срочно «разбудить».
🟢 Зелёная зона — всё ок, ничего не делаем.
🟠 Оранжевая зона — нужно обратить внимание на сотрудника, есть проблемы и вероятность сорвать план.
🔴 Красная зона — всё плохо, срочно нужно углубляться и отрабатывать с менеджером: изучать аналитику, смотреть сделки и слушать звонки. При текущей динамике, если ничего не менять, план не будет выполнен.
📌 Как настроить план продаж и как с ним работать, читайте в инструкции →
Наш волшебный дашборд «План продаж» наполнен множеством важных показателей менеджеров, но часто у руководителей просто нет времени всё изучать. На этот случай есть визуальная индикация показателей по «светофору». Она сразу говорит, у кого порядок, а кого нужно срочно «разбудить».
🟢 Зелёная зона — всё ок, ничего не делаем.
🟠 Оранжевая зона — нужно обратить внимание на сотрудника, есть проблемы и вероятность сорвать план.
🔴 Красная зона — всё плохо, срочно нужно углубляться и отрабатывать с менеджером: изучать аналитику, смотреть сделки и слушать звонки. При текущей динамике, если ничего не менять, план не будет выполнен.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥7👍2❤1
Шаблоны — это готовые сценарии роботов, уже собранные в визуальном конструкторе. Теперь можно не строить своего чат-бота с нуля, а воспользоваться образцом — изменить его под себя или сразу запустить на клиентов.
Сейчас мы добавили шаблоны на самые распространённые случаи:
Дальше будем добавлять новые сценарии и развивать шаблоны. Если у вас есть предложения по процессам и сценариям, на которые тоже нужны готовые пресеты, пишите их в комментариях к посту.
📌 Вот инструкции по созданию и настройке роботов →
Пользуйтесь
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥16⚡2👍1🥰1
"Ваши самые недовольные клиенты — ваш самый большой источник обучения", — Билл Гейтс
📌Полный ответ — в нашем блоге.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍8❤3🔥3
Напоминаем, что у нас есть:
💬 Чат OkoCRM Community — вступайте и задавайте вопросы другим пользователям OkoCRM. Коллеги и разработчики обсуждают систему и делятся решениями.
🛠 Служба заботы OkoCRM — пишите, если Базы знаний оказалось недостаточно, возникли проблемы и разобраться самостоятельно не удалось.
💡 Идеи и предложения — предлагайте, как улучшить систему, комментируйте и голосуйте за идеи других пользователей OkoCRM.
Здесь вам помогут ❤️
Здесь вам помогут ❤️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍6❤2👌1