🚭 «Обсуждение» в сделках помогает экономить время — на поисках информации, и здоровье — на вредных привычках. Попробуйте, это удобно.
#Cookbook_OkoCRM
#Cookbook_OkoCRM
❤6🔥3👍1
🥇OkoCRM — лидер рейтинга решений для среднего и малого бизнеса
Аналитики легендарной «Компьютерры» изучили отечественный рынок и составили один из крупнейших рейтингов B2B CRM. Он включает более 60 критериев оценки, сгруппированных в 9 блоков.
OkoCRM набрала 265 баллов и заняла 1 место в рейтинге CRM для среднего и малого бизнеса✌️
Читайте полный рейтинг по ссылке →
Поздравить команду можно в комментариях, тёплые слова мотивируют разработчиков работать сверхурочно и выпускать больше обновлений ❤️
Аналитики легендарной «Компьютерры» изучили отечественный рынок и составили один из крупнейших рейтингов B2B CRM. Он включает более 60 критериев оценки, сгруппированных в 9 блоков.
OkoCRM набрала 265 баллов и заняла 1 место в рейтинге CRM для среднего и малого бизнеса
Читайте полный рейтинг по ссылке →
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥10🎉6👏2❤1👍1
Подготовили базовую инструкцию по настройке роботов в OkoCRM. Описали логику работы с визуальным редактором, принципы разработки сценариев, устройство отдельных элементов. Инструкция поможет понять, что в этом модуле вообще происходит и с чего начать разбираться.
Позже мы опишем конкретные кейсы по настройке роботов — с поставленными задачами и примерами реализации. О них тоже сделаем отдельный пост.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍10🔥6⚡3🙏2
Будет полезно, если вы наконец решили внедрить проектное управление, но не знаете с чего начать.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
7🔥6👏3👍2
Они упрощают работу с лидами, повышают продажи, помогают руководителям и командам быть эффективнее. Вдруг вы забыли, вот инструкции, как с ними работать:
• Роботы
• Конструктор форм
• Интеграция с Telegram-bot
• Онлайн-чат OkoChat
• Мобильное приложение OkoCRM
• Командный чат
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
4🔥6👍4🥰4❤2
Если клиент пишет в нерабочее время или в выходной, ему может ответить робот OkoCRM:
В зависимости от времени сообщения, робот может отвечать по-разному. Такое легко настроить в нашем визуальном конструкторе сценариев.
Мы написали инструкцию для простого сценария робота-автоответчика, но вы можете его усилить на своё усмотрение. Настраивайте и делитесь тем, что у вас получилось.
#Cookbook_OkoCRM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍7🔥4👌2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Если вы чатитесь с клиентами из CRM, рано или поздно вам надоест каждый раз отвечать на одни и те же вопросы, писать одно и то же. Такая рутина лечится с помощью шаблонов сообщений.
Мы подготовили для вашего отдела продаж 15 шаблонов на все случаи жизни. Их можно использовать для ручной отправки, для правил автоматизации и сценариев роботов.
1️⃣ Приветствие
2️⃣ Анкетирование
3️⃣ Запись клиентов
4️⃣ Просьба оставить отзыв
5️⃣ Акции и спецпредложения
6️⃣ Запускаем новый продукт
7️⃣ Участие в программе лояльности
8️⃣ Допродажа товаров и услуг
9️⃣ Поздравление клиентов
🔟 Автоответ в нерабочее время
1️⃣1️⃣ Памятка по использованию
1️⃣2️⃣ Получение жалобы
1️⃣3️⃣ Информирование о доставке
1️⃣4️⃣ Благодарность за покупку
1️⃣5️⃣ Товар отсутствует
Пользуйтесь
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥10👌2👍1
Прямо сейчас OkoCRM участвует в CRM RATING 2024, это крупнейший рейтинг CRM-систем в стране. Чтобы потягаться с гигантами рынка, показать, что мы одна семья и мы выбрали свой путь, просим вас проголосовать.
Нужно 5 минут вашего времени 🙏
Мы — ваша команда. А вы — и есть OkoCRM. Давайте вместе покажем CRM-исполинам, как нас много ❤️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1👍8❤5🙏2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🥊 Пятница уже в зените, но ты в огне и пытаешься отбиваться от новых рабочих задач...
Потерпите, родные, конец рабочего дня близко ❤️
Потерпите, родные, конец рабочего дня близко ❤️
🥰4😁3🤗1
Заметили, что у некоторых пользователей есть проблемы с push-уведомлениями о событиях в CRM-системе. Обычно это связано с тем, что пуши заблокированы — проблема решается обычным разрешением на получение уведомлений.
А чтобы точно ничего не пропускать, рекомендуем использовать все доступные способы уведомлений.
1. Подключите Телеграм-бот. Он будет присылать уведомления о новых задачах, сообщениях и сделках ответственным прямо в Телеграм.
2. Разрешите пуши в настройках уведомлений браузера. Они будут приходить со звуком в рабочее окно OkoCRM на компьютере. А если авторизоваться в мобильном браузере, придёт ещё и пуш на смартфон.
3. Установите мобильное приложение. Пуши о событиях будут всплывать отдельно от браузерных и вы точно ничего не пропустите.
📌Вот инструкция по настройке уведомлений
📌А вот сторы с приложением: App Store и Google Play
#Cookbook_OkoCRM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍8🔥2🙏2
Обычно менеджеры самостоятельно разбирают входящие чаты, создают из них сделки и дальше работают с клиентами. Из-за этого чаты и клиенты могут распределяться неравномерно. В OkoCRM это легко исправить с помощью роботов:
7 минут — и сделки создаются прямо из входящих лидов и распределяются между менеджерами по очереди.
#Cookbook_OkoCRM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍6🔥3🙏1
Есть кто из Москвы? Для вас объявление.
Огонь-мероприятие от наших друзей из Гильдии интеграторов.
25 сентября 2024 года "ИнИТ Оцифровка" соберет лучших представителей IT-сферы, интеграторов и операторов связи на борту комфортного теплохода “Рио 4”, который пройдет по Москве-реке!
Место встречи — Москва, Северный речной вокзал.
Время — 13:30.
🔥 На конференции вы сможете завести новые связи среди первых лиц операторов связи с горячей клиентской базой более 100 000 компаний, договориться о лидгене и продаже своих услуги по их базе. Успейте быть в числе первых интеграторов.
🔥 Вас ждут интересные доклады, увлекательные дискуссии и, конечно, живое общение с коллегами в уникальной атмосфере.
Благодаря нашей договоренности с Гильдией интеграторов у вас есть возможность получить 20 бесплатных мест - промокод - FREETICKET
🚀 Регистрация обязательна — количество мест ограничено!
📅 УСПЕЙ забронировать свое место под парусом прямо сейчас!
Огонь-мероприятие от наших друзей из Гильдии интеграторов.
25 сентября 2024 года "ИнИТ Оцифровка" соберет лучших представителей IT-сферы, интеграторов и операторов связи на борту комфортного теплохода “Рио 4”, который пройдет по Москве-реке!
Место встречи — Москва, Северный речной вокзал.
Время — 13:30.
🔥 На конференции вы сможете завести новые связи среди первых лиц операторов связи с горячей клиентской базой более 100 000 компаний, договориться о лидгене и продаже своих услуги по их базе. Успейте быть в числе первых интеграторов.
🔥 Вас ждут интересные доклады, увлекательные дискуссии и, конечно, живое общение с коллегами в уникальной атмосфере.
Благодаря нашей договоренности с Гильдией интеграторов у вас есть возможность получить 20 бесплатных мест - промокод - FREETICKET
🚀 Регистрация обязательна — количество мест ограничено!
📅 УСПЕЙ забронировать свое место под парусом прямо сейчас!
👍6🍾2🎉1
Регулярная перепись населения вселенной OkoCRM 👌
Вы кто?
Вы кто?
Anonymous Poll
21%
Руководитель/директор
21%
Владелец бизнеса
8%
Маркетолог или около
7%
Интегратор
7%
РОП/менеджер
3%
Продакт/проджект/блекджек
34%
Мимо проходил
Forwarded from Russian Business
Ни один проект не обходится без рисков. Они могут касаться сроков, бюджета, ресурсов и технологий.
🫢 Например, задержка в поставке материалов может привести к увеличению срока реализации проекта. Но риски — это не только головная боль. Это еще и возможности!
Как находить и анализировать риски на проектах рассказал RB основатель OkoCRM и эксперт в проектном управлении Александр Завьялов.
Найти и оценить риски поможет:
➡️ SWOT-анализ;
➡️ Метод Дельфи;
➡️ Тепловая матрица рисков;
➡️ Мозговой штурм.
Подписывайтесь на @rb_ru
Как находить и анализировать риски на проектах рассказал RB основатель OkoCRM и эксперт в проектном управлении Александр Завьялов.
Найти и оценить риски поможет:
Подписывайтесь на @rb_ru
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥7👍4👏2❤1
Первое и главное правило коммуникации с клиентами — любой переписке нужна цель!
❤️
❤️
👍5🔥1💯1